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...维修部依然正常作业，也有威马部分原厂配件。对于上述消费者反映的问题，记者多次拨打威马汽车官网电话，均处于“线路正忙”中。2023年2月底，上海市青浦区消保委发布警示称，威马汽车经营异常，提醒消费者谨慎购买。...……更多
2024-03-15 04:47:00威马,车主,威马,汽车,维修,债权
...离不开硬核品质实力，在最直接反映用户满意度口碑的NPS消费者净推荐值方面，汉唐家族的NPS高达97.2，服务的NPS高达97.1，远超同级，大幅领先主流合资品牌。这也印证了汉唐以产品价值加持超高品质，广受社会中坚群体的信赖...……更多
2024-05-15 09:48:00比亚,天津,中国,沙龙,高品质,研讨
...品。专属保险能否适应新能源车创新升级的脚步，如何为消费者提供更优质的保障？记者进行了采访。专属产品专门保障●解决消费者对电池风险担忧，将车外设备及相关责任事故纳入承保范围春节刚过，湖北襄阳市的邓恩林喜...……更多
2023-02-13 06:21:00消费者,保障,消费,财经,新能源,车险
...首家京东自营小米之家门店也落地天津京东MALL，为当地消费者带来小米手机、家电等全品类产品与专业服务。这是京东与小米首次联合共建品牌线下门店，更是双方基于京东线下自营商业体的又一次全渠道合作升级。 ……更多
2024-03-20 19:51:00河北段,河北,高速公路,公路,高速,交通
...如此，那么停工停产甚至已经倒闭的车企，又该如何保证消费者使用过程中的系统安全？智能汽车如果不能继续OTA升级，是否会像手机等电子产品一样变“板砖”？白水向澎湃新闻记者透露，由于他的修理厂是当地少有的新能源...……更多
2024-03-15 07:38:00预防性,新能源,零配件,保障,调查,专家
...等驾驶硬件，令其拥有出色的驾驶辅助能力，更符合当下消费者的用车习惯。
03丨产品质量&服务趋势分析作为全新车型，理想L6是否会出现质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年理想品牌旗下车型的故障问题入手，通过...……更多
2024-05-20 11:45:00重任,销量,理想,理想,车型,驾驶
...厂规模，急于从对纯电动汽车的巨额投资中获得回报。《消费者报告》（Consumer Reports）在11月份的一项调查中发现，与燃油车相比，过去三个车型年的电动汽车车主报告的问题要多出79%。报告的问题包括几大品牌车型的充电、电...……更多
2024-01-16 11:33:00传统,汽车,电动汽车,电动,车型,问题
...软件相关故障的爆发。如何做到防范于未然，进一步保障消费者安全权益，尤为重要。近年来，市场监督管理总局针对智能网联技术发展新趋势，提出健全数据驱动的汽车事故深度调查体系，深化智能汽车OTA大数据安全评估，启...……更多
2024-03-20 02:40:00起底,明星,汽车,特斯,汽车,驾驶
...以来，越来越多的品牌车型也通过价格下探的方式来争夺消费者市场。不过在这种势头之下，竟然还有4S店卖车加价？是的你没有听错，敢这么干的品牌就是雷克萨斯！雷克萨斯是不要命了？还是另有企图？这究竟是怎么一回事...……更多
2024-03-13 20:15:00雷克,萨斯,消费者,消费,专题,雷克
...万一车辆坏了需要更换配件，那就麻烦了。”部门 建议消费者通过司法程序维权和龙哥一样，老朱（化名）也是威马汽车车主，今年春节前他通过海口一家威马汽车4S店向工厂预订电子刹车配件，“直到海口的威马汽车4S店全部...……更多
2023-05-10 01:16:00车主,保养,维修,威马,汽车,海口
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）3月15日当天，南京市举办“激发消费活力 共谱诚信华章”2024年南京市纪念“3•15”国际消费者权益日活动。活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。活动现场。资...……更多
2024-03-18 18:47:00南京市,投诉举报,南京,监管,投诉,热点
...不及的是，4S店回复称：可能是电池包坏了，如更换，需消费者自掏腰包5万元左右。倪先生一时难以接受：不是说电池是终身质保的吗？且去年召回换上的电池用了还不到一年，难道也没有“质保”？但店方称，家用轿车的电池...……更多
2024-04-16 16:12:00门槛,电池,检测,报告,电池,比亚
...该平台前11个月受理的车主有效投诉信息同比增长23.5%，消费者对汽车产品的品质和经销、售后领域的服务较去年有了更多不满。
中国汽车流通协会副秘书长郎学红认为，目前新能源汽车售后服务尚未形成清晰的盈利模式，但整...……更多
2023-12-20 14:36:00投诉量,投诉,新能源,调研,变化,类型
【手机中国新闻】据《消费者报道》报道，最近真我手机屏幕出现竖线故障引起部分消费者投诉。报道称，海南的陈先生使用的是2022年1月购买的真我GT大师探索版，他向记者表示自己的手机屏幕在今年9月底出现了几条竖线。而...……更多
2023-11-03 21:07:00竖线,故障,屏幕,投诉,手机,竖线
本文转自：中国消费者报刘铭图：维保人员说2号电梯的抱闸间歇小打不开。■本报记者 刘铭 文/摄“电梯一直抖，太吓人了！”“又坏了，才修了两天！”“都不敢让孩子自己坐电梯。”两年来，四川省成都市温江区中铁城鉴...……更多
2024-04-15 05:43:00康力,中铁,鉴湖,电梯,业主,故障
...国汽车产品质量表现研究（AQR）。研究以市场质量表现等消费者感知视角为主线，表征消费者对质量问题的认知和态度（市场质量表现=问题数X抱怨度，得分与质量表现负相关）。2023年的研究进一步增加新能源车品牌，特别扩大...……更多
2023-10-11 09:12:00中国,质量,结果,研究,汽车,质量
...网络直播平台开展汽车维修咨询和讲座服务，为广大汽车消费者答疑解惑，接下来还将组织汽修专家进社区，为群众提供汽修政策咨询、汽修技术答疑。”市公路与运输管理中心机动车管理科副科长陈加庆介绍，与往年相比，我...……更多
2023-03-16 05:59:00汽车维修,看点,质量,维修,活动,汽车
本文转自：中国新闻网3月16日，中国消费者协会对外发布《新能源电动汽车消费与公共充电桩使用情况调查报告》。其中提到，站点少、不好找、桩不足是充电的主要痛点，近六成受访者经常遇到充电桩损坏或故障的情况。报...……更多
2023-03-17 14:35:00中消协,新能源,调查报告,车主,调查,报告
...京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至，市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计，2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗，涉及整...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...维修产生的费用应由该公司承担。“保修期”是指厂商向消费者出售商品时承诺的对该商品因质量问题而出现故障时提供免费维修及保养的时间段；而“延保”通常是指商品质保到期后，由商家有偿提供的延长保修服务。消费者...……更多
2024-03-27 04:21:00保期,故障,怎么办,商家,张某,维修
...经满街都是日系燃油车的状况形成了很大对比。一方面，消费者对日系车投诉多了；另一方面，人们开始转移到纯电车领域。纯电车在经济性上完全压倒传统燃油车包括日系车，在故障率上天然也比复杂的燃油车要低。那么日系...……更多
2023-02-09 07:05:00大户,过往,逻辑,投诉,汽车,投诉
...）新能源汽车、预付式消费等领域问题突出（主题）中国消费者报记者 薛庆元4月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示，第一季度，江苏省消保委系统共受理投诉52368件，接待消费者...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
据媒体报道，11月8日晚间，多名消费者反映南方航空多条成都进出港航线票价低至30元以下。南航客服回应称，超低价机票是系统故障导致的。9日，南航公告称，“11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票（支付成功并...……更多
2023-11-14 10:56:00故障,白菜,机票,尴尬,背后,系统
...川佳律师事务所的张宝清律师。张宝清律师介绍,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有知情权、自主选择权、公平交易权以及依法获得赔偿权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的...……更多
2024-03-23 02:29:00发动机,新车,故障,宝清,柴油,问题
中国消费者报南京讯 近日，江苏省江阴市消费者权益保护委员会祝塘分会成功调解了一起手机消费纠纷，经调解，商家为消费者换货。据了解，去年11月底，张先生在某手机店购买了一部手机，售价1680元，使用过程中出现黑屏...……更多
2024-01-19 17:32:00新手机,新机,故障,新手,张先,消费
...二手汽车经纪有限公司推出“七天无理由退换货”制度，消费者在购买汽车后可以用7天时间对车辆进行更加全面的了解，感受车的性能，如果有任何问题或者不满意，只需缴纳400元保洁费就能直接退货。若无问题，可试用7天后...……更多
2023-02-18 06:05:00兄弟,大伟,公司,二手汽车,兄弟,二手车
多位消费者投诉黑屏问题，惠普暗夜精灵9或存涉及缺陷？今年4月才发布的新品，仅仅过了半年就出现了无故频繁黑屏的集体投诉。惠普暗影精灵9的质量问题让消费者感到不满。他们更是担心质保期内更换主板也无法解决产品...……更多
2023-12-03 21:18:00惠普,暗影,集体,消费者,半年,投诉
...，店方应当承担责任，并承担由此造成的经济损失，给予消费者经济赔偿。但是自燃问题是否能证明是修理店的原因是比较复杂的，可能需要通过鉴定来确定。潇湘晨报记者满延坤（来源：潇湘晨报） ……更多
2024-01-05 17:29:00长沙,小车,车主,面目,保养,小时
...、帝豪等系列车型在我们眼中的接受度也越来越高。国内消费者。另外，长安这几年做的不错，质量做工比以前好，销量也越来越高。哈弗还是那个哈弗，哈弗H6多年来一直位居SUV销量榜首，口碑更不用说了。最好的新能源汽车...……更多
2023-02-04 11:49:00牌子,质量,汽车,五菱,雷克,哈弗
...后出现故障，如果反复维修后仍未解决问题，商家应当为消费者换货还是退货？退货的话是否要为此前的使用支付费用？很多电子产品消费者在遭遇多次维修失败后，都会产生这样的疑问。近日，北京市第四中级人民法院审结一...……更多
2023-11-04 17:18:00电脑,故障,商品,消费者,消费,商家
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