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10月18日，贵州银行贵阳黔江路支行活动室热闹非凡，网点邀请10余名老年客户到网点开展“智慧生活，点亮夕阳红”活动。支行自开业以来，为提高老年客户智能化工具应用和电信网络反诈辨别能力，在厅堂持续开展智能微课...……更多
2023-10-31 23:53:00黔江,夕阳红,贵阳,贵州,支行,夕阳
...日，有一位40岁左右的妇女，到中国建设银行潍坊市奎文支行一网点办理业务，大堂经理询问客户办理什么业务，客户拿出手机微信群中的缴费通知告知大堂经理说：“老师让家长缴纳学生午餐费，将资金打到指定账户。”此时...……更多
2023-11-30 11:31:00奎文,中国建设银行,潍坊,犯罪分子,分行,中国
...浦发银行在惠济区成立首家网点，浦发银行郑州月湖南路支行自成立以来，高度重视文明服务管理工作，积极践行“以客户为中心”的理念，以打造“五个一流”服务主阵地为目标，在河南省银行业协会的正确指导下，将文明服...……更多
2024-05-22 21:20:00月湖,浦发银行,以金融,南路,新篇,新篇章
...佩佩在金融行业数字化转型的背景下，菏泽农商银行解放支行从老年人实际需求出发，不断提升适老服务水平，让“暖心”的金融服务走进老年人的心坎里，使更多老年人搭上现代化的“数字快车”，为老年人提供便捷、贴心、...……更多
2023-11-18 14:52:00菏泽,为民,农商,金融,金融服务,支行
...升金融消费者的自我风险防范意识，近日，上饶银行鄱阳支行组织工作人员走进山水天下小区，开展主题为“金融消保在身边，保障权益防风险”的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动当日，上饶银行鄱阳支行工作...……更多
2024-03-11 14:36:00鄱阳,上饶,消费者权益,支行,宣传,保护
...识，传导正确的金融投资理念，近日，建设银行泰安宁阳支行积极开展国债知识宣传普及，为金融消费者提供优质贴心的金融服务。活动期间，建设银行泰安宁阳支行组织全员开展国债业务知识培训学习，做到国债业务宣传全参...……更多
2024-03-18 10:00:00宁阳,建设银行,泰安,国债,支行,宣传
...：玉林日报本报博白讯 10月31日，桂林银行博白锦绣东路支行举行乔迁新址开业仪式，以全新的面貌迎接广大客户。桂林银行博白锦绣东路支行新网点在硬件、软件方面水平都得到了进一步的提升。开业当天，该支行联合24家本...……更多
2023-11-02 16:43:00博白,桂林,新址,网点,银行,博白
本文转自：长治日报本报讯 2023年，工行长治黎城支行全面加强网点服务建设管理工作，聚焦客户需求，深化服务细节，提升服务质效，努力打造客户满意银行。 该支行从加强网点建设入手，改善服务环境，合理设定功能分区...……更多
2024-01-11 01:05:00长治,黎城,支行,细节,工商,客户
3月1日以来，建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”，提升服务质效，对网点应配设施和服务流程进行自查和提升，为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时，该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训...……更多
2024-03-07 09:26:00龙奥,济南,建行,支行,网点,文明
... 蔺静 潍坊报道1月8号，一名男子进入建设银行潍坊寿光支行一网点咨询银行卡到期换卡业务，大堂经理告知本人携带身份证和银行卡至柜台即可办理申请换卡业务，该客户听完便面露难色，大堂经理见状连忙询问银行卡户主情...……更多
2024-01-25 10:26:00寿光,建设银行,潍坊,分行,支行,银行
...11月27日，一位年逾七旬的老人来到了农业银行坊子坊城支行的现金柜台，小心翼翼地递进柜台两个透明袋子，客服经理赵子琪连忙问：“请问您办什么业务？”老人说：“麻烦您了，同志，老伴两年前为了安全起见把钱埋在了...……更多
2024-03-29 13:57:00农业银行,坊子,银行,袋子,支行,网点
...，这可急坏了王大哥，火急火燎的来到建行济南洪楼东路支行求助。了解具体情况后，大堂经理安慰王大哥不要着急，立马将情况反映给了网点负责人。近期网点人员短缺，但本着急客户之所急的原则，网点负责人决定利用中午...……更多
2024-06-12 18:07:00洪楼,东路,济南,建行,支行,网点
...（大象新闻记者 尚海东）2月20日，一位客户在农行睢阳支行营业大厅焦急询问，家中老人卧病在床，急需交医药费，但忘记了银行卡密码，农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解燃眉之急，赢得了客户好评。当天，一名客户...……更多
2024-02-23 12:33:00商丘,睢阳,支行,员工,客户,客户
...实保护存款人利益维护银行信用，中国民生银行济南东城支行组织开展“存款保险知识宣传”活动。东城支行高度重视存款保险宣传活动，按照中国人民银行及上级行相关部署要求，成立宣传活动小组，负责宣传活动方案的指定...……更多
2024-04-09 09:34:00中国民生银行,东城,保险知识,济南,中国,支行
凛冬已至，寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内，一台小小的“茶水车”穿梭往来，令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了，手都冻僵了，喝了热茶以后舒服多了！你们想得真周到！”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
2023-12-25 17:57:00济南,建行,茶水,支行,网点,服务
...速度这么快，真是太感谢了！”近日，工商银行相城望亭支行迎来一位持新版永居证办理银行卡的老先生。据悉，这位老先生居住在附近某寺庙中，需要办理一张银行卡用于领取寺庙补贴和日常消费。网点在了解情况后，立即引...……更多
2024-03-27 17:42:00相城,便利性,苏州,外籍,老年人,支行
...作人员表示。在嘉兴，兴业银行嘉兴分行的行领导和各家支行的行长们出动了，他们坐镇网点大厅，为广大金融消费者答疑解惑。“我这换取积分的短信可信吗？”“这个贷款渠道可以尝试吗？”“这个优惠可以领取吗？”当日...……更多
2024-06-28 10:52:00万里,杭州,分行,银行,金融,知识
...淮晨报2023年12月20日，一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁，经了解，该客户当天急需现金，但是在附近的自助取款机取钱时，多次输入密码，均提...……更多
2023-12-28 00:19:00人心,合肥,上门服务,严寒,支行,牡丹
...来华人员小面额现金的使用需求，近日，青岛工行中山路支行完成ATM升级改造，投产零钞支取功能，在支持100元标准面额人民币现金支取的基础上支持10元小面额现金支取，面向公众提供自助机具多券别的现金取款服务，成为岛...……更多
2024-03-26 15:01:00便利化,服务,青岛,小额,现金,支付
张家口农商银行胜利桥支行积极承担社会责任，多年来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了客户的高度赞扬。近...……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
...社区居民和单位的金融权益保护意识，民生银行济南明湖支行通过多种形式组织消费者金融权益保护宣传工作。该支行安排网点大堂经理在网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单，向客户...……更多
2024-06-28 14:40:00明湖,民生银行,服务大众,济南,大众,支行
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
...文转自：甘肃日报1月18日，中国农业银行积石山县大河家支行临时网点正式投入运营，为当地群众提供及时、便捷的金融服务。 积石山6.2级地震发生后，大河家支行受损严重，无法正常营业。为确保金融服务不断档，该行迅速...……更多
2024-01-20 04:20:00大河家,积石,大河,山县,支行,网点
...读了厅堂内外营销管理考核办法，查找短板弱项，明确各支行要全面部署，上下联动，整体推进。三是强化过程管控。业务发展部采取现场检查、视频监测和专项辅导相结合的形式加强管控质效。每日在微信群通报网点督导检查...……更多
2023-12-28 14:45:00平阴,农商,厅堂,银行,服务,厅堂
...敬的客户：我行所辖中国建设银行股份有限公司弥勒北门支行由于网点机构撤并，需对网点人民币结算账户管理系统对公账户分别迁移到中国建设银行股份有限公司弥勒支行。由于以下久悬账户（详见《建行弥勒北门支行久悬账...……更多
2023-12-29 04:23:00结算,账户,网点,人民币,公告,人民
近日，一位客户急匆匆走进民生银行济南明湖支行，请求工作人员帮助。“我的父亲行动不便，可是又要进来办理业务，可以帮帮忙吗？”收到客户的求助，又得知客户的父亲正在网点附近的小车等候进来办理业务，民生银行...……更多
2024-01-30 14:23:00明湖,民生银行,心桥,助残,济南,支行
民生银行济南领秀城支行开展的“零钱包”兑换服务，“零钱包”总金额为200元，票面金额包括10元10张、5元10张、1元硬币50枚。客户如有特殊需求，支行网点将根据客户指定需求进行券别分配。各网点实施“零钱包”兑换服务...……更多
2024-05-10 11:17:00秀城,零钱包,民生银行,济南,零钱,支行
...转自：劳动报让老年人有实在的金融获得感上海银行松江支行打通适老服务最后一公里在中青年人越来越多使用线上金融服务的当下，老年人成为线下银行网点的主要客户群体。上海银行松江支行创新、踏实开展网点适老化改造...……更多
2024-06-14 01:14:00老年人,金融,服务,松江,支行,客户
...文转自：青岛日报“五一”假期前，浦发银行青岛福州路支行丰富银行增值服务体系，在ITTZO外贸服装工场举行活动，通过精彩的色彩搭配沙龙，令客户从定制化假期穿搭攻略中，深度感受时尚与金融的“跨界融合”。活动现场...……更多
2024-05-06 06:17:00福州路,浦发银行,福州,青岛,增值服务,支行
...闻网讯（通讯员梁彬、阚景楠）近日，唐山农商银行古冶支行收到了一份来自“96369”客服中心转来的服务工单，是客户张先生对古冶支行营业部的周到、暖心的服务给予表扬。工单虽寥寥数语，却饱含了客户对农商行全心全意...……更多
2024-05-10 20:53:00农商,古冶,唐山,银行,人心,柜台
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南海网1月10日消息（记者 张野）10日，海口市十七届人大五次会议开幕，记者从会上获悉，十七届人大四次会议期间，代表们共向大会提出2件议案和248件建议
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