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本文介绍了基于案例的推理（CBR）在客户服务中的重要性与应用。通过采用先进的人工智能推理技术，企业能够显著提高客户体验、优化服务流程并降低运营成本。多个成功案例显示，这种方法不仅能提高客户自助服务的有效...……更多
2024-09-19 19:32:00推理,客户服务,案例,客户,方法,服务
...阳，而不是重返工作岗位。问题是它如何影响联络中心和客户服务组织？毕竟，知识对于提供优质的客户服务至关重要，这已经不是什么秘密了。但在我们进一步探讨婴儿潮一代的外流之前，让我们先看看知识类型。如果您阅读...……更多
2024-09-28 10:13:00知识管理,复兴,难题,知识,管理,企业
...局信息显示，科大讯飞股份有限公司申请一项名为“一种推理方法、相关装置及推理系统”的专利，公开号CN119918679A，申请日期为2025年4月。专利摘要显示，本申请公开了一种推理方法、相关装置及推理系统，应用于推理加速技...……更多
2025-05-06 13:30:00推理,讯飞,装置,速度,专利,方法
...t pain and specific symptom descriptions be diagnosed and treated?2. 给定客户服务工作流程，在现实生活场景中，如何回应用户的问题？How to respond to a user’s question in a real-life scenario?这类查询不仅要求模型掌握事实内容……更多
2024-11-22 09:54:00银弹,数据,姿势,难度,解决方案,方案
...以通过语音识别技术被录入到病例系统中，随后大模型AI推理技术辅助进行智能总结和诊断，医生们撰写病例的效率显著提高。AI推理的应用不仅节省了时间，也保护了患者隐私；在法院、律所等业务场景中，律师通过大模型对...……更多
2024-07-11 16:45:00正在,时代,模型,推理,英特,英特尔
...针对相关问题提供精准建议。
·智能化不足：缺乏问题推理能力，难以应对复杂场景下的问题分析。利用AI实现更加智能的可观测性数据分析基于大语言模型（LLM）提供的推理能力，可以显著提升可观测性数据分析的智能化水平...……更多
2025-02-27 14:45:00重构,数据分析,观测,模型,分析,数据
...足两个必要条件：首先，该技术的应用必须能够真正融入客户服务的核心流程中，从而显著改善客户体验；其次，该技术必须能够对核心业务决策带来重大变革。举个例子，我们每天需要审批约20万客户的贷款申请。其中，95%的...……更多
2024-11-06 11:38:00模型,领域,金融,发展,模型,客户
...能平台”的创新模式，深度整合DeepSeek的语义理解、逻辑推理及多轮对话能力等强大功能，并融合企业法律服务专业场景数据，精心打造行业领先的智能法务系统，为客户带来切实可见的改变与触手可及的价值。法大夫+DeepSeek重...……更多
2025-03-07 11:54:00企业数,法务,重磅,管家,大夫,全能
...模型应用能够提供精准、个性化的用户服务，语义理解与推理能力则使得大模型应用解决实际问题的效率远超传统方案。随着国内大模型厂商纷纷推出能力对标GPT-4的新模型，“百模大战”似乎也进入到新阶段。继续追赶OpenAI所...……更多
2024-03-15 09:19:00共创,基座,落地,模型,理念,驱动
...科技股份有限公司取得一项名为“一种深度神经网络加速推理方法、装置及存储介质”的专利，授权公告号 CN119476356B，申请日期为 2025 年 1 月。天眼查资料显示，山东极视角科技股份有限公司，成立于2015年，位于青岛市，是一...……更多
2025-05-16 12:45:00神经网络,视角,推理,深度,神经,专利
...实现跨框架的深度学习模型部署；使用ONNXRuntime得到模型推理结果，为每个模型编写独立的推理代码，将结果转化为系统所需的统一格式；根据检测结果进行可视化处理，在系统中展示检测后的图像以及相应的评价指标；模型库...……更多
2025-02-13 03:23:00华能,水电,模型,检测,专利,目标
...24日报道，NVIDIA宣布推出全新NVIDIA AI Foundry服务和NVIDIA NIM推理微服务，与刚推出的Meta Llama 3.1系列开源模型一起，为全球企业的生成式AI提供强力支持。Llama 3.1大语言模型有8B、70B和405B三种参数规模。模型在超过16000个NVI……更多
2024-07-25 09:30:00代工厂,代工,利器,生成,模型,服务
...退款。”
小江说，不同大模型对话平台有不同的算法和推理逻辑，要做到在AI回答中获得更高的曝光率和排名，两大底层逻辑是通过优质内容输出和AI数据投喂。（图/Unsplash）优质内容输出有对应的技巧。张夏天在数据挖掘方面...……更多
2025-06-20 18:28:00广告,搜索,广告,搜索,内容,广告公司
...比，苹果已用Amazon Graviton、Inferentia等AWS芯片在机器学习推理工作负载方面实现了40%以上的效率提升，并预计在Trainium 2上预训练模型时，效率将提高50%。被亚马逊豪掷80亿美元投资的Anthropic，宣布与AWS共同构建面向机器学习训练...……更多
2024-12-05 09:47:00亚马,亚马逊,芯片,模型,训练,服务器
...电话现在只是批量使用渠道之一）使用知识管理可以提高客户服务代理的工作效率、响应一致性、新信息以及遵守行业规则。如果按照最佳实践正确使用，知识管理可以实现运营指标的突破性提升，不仅能改变客户支持中心，还...……更多
2024-09-21 20:41:00呼叫中心,知识管理,呼叫,指标,重点,关键
文 | 周鑫雨编辑 | 邓咏仪36氪获悉，AI推理部署解决方案厂商“清昴智能”近日完成了数千万元Pre-A+轮融资，启赋资本、达晨财智领投，老股东奇绩创坛跟投。此前，清昴智能已获得某世界500强科技巨头公司的千万元战略投资。...……更多
2024-06-03 15:23:00数千,融资,芯片,模型,国产,智能
...eepSeek接连传出两则重磅消息：1、DeepSeek首次披露：其V3/R1推理系统的理论成本利润率高达545%，展现出显著的技术与成本优势。2、潞晨科技宣布暂停DeepSeek API服务：用户需尽快使用账户余额，未使用部分将全额退款。消息揭示了D...……更多
2025-03-02 08:30:00利润率,大事,利润,不断,理论,成本
...其首款自研AI芯片是2019年的Inferentia，能够切实降低小型推理工作负载的成本，比如亚马逊Alexa通过迁移到Inferentia节省了大量资金。2022年，亚马逊云科技推出了其首款自研AI训练芯片Trainium1，并实现可将在Trainium1上运行的工作负...……更多
2024-12-16 09:15:00亚马,亚马逊,猛兽,细节,背后,硬件
...会发现流量和计算的融合。在异构计算里不论是做边缘AI推理AIGC，还是在终端云化做云游戏，本质上其实是生成内容的生产和分发。但是内容生成过去一直存在一个问题，就是生成周期太长，而内容消费的周期太短，但是进入到...……更多
2024-04-12 09:16:00阿里,专访,突破,增长,发展,边缘
...注的话题。度小满CEO朱光在科技周主论坛上表示，“以o1推理大模型为代表的新一波生成式AI技术在金融领域的应用，将从外围场景深入到核心业务，直接影响金融行业的核心决策质量，在为客户的产品和服务体验上带来巨大突...……更多
2024-11-21 13:55:00金融,香港,推理,模型,核心,业务
...通模式提升客户的自助服务体验，同时降低企业成本。AI推理技术帮助引导客户和座席完成复杂的交互流程，有效降低培训要求。错误的决策会对企业声誉产生严重影响，AI能够处理不完整的信息并辅助决策制定。AI系统支持企业...……更多
2024-09-20 18:41:00鸿沟,企业,客户,体验,座席,鸿沟
...确获取经营分析和生产运营等信息。同时，在内控审计、客户服务等方面，DeepSeek通过对大量数据的分析与整合，为公司管理、对外服务等方面提供有力的智能支持，客服投诉助手升级后，客服投诉工单处理效率每小时提升10倍...……更多
2025-02-24 11:30:00天翼,广西,电信,广西,天翼,电信
...动力是来自各行业对生成式人工智能和基础模型在训练及推理方面的需求激增。” 百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖解释称，随着基础模型近期迭代加速，各类模型训练需求快速增加，得益于百度在AI基础设施方...……更多
2025-05-22 22:25:00文心,模型,智能,模型,文心,智能
...The」。完整的回复，花了整整20个小时熟悉模型的训练和推理的朋友都知道，这些事情一点都不奇怪。集群搭建（GPU配置、网络设计、轨道优化等）、集群管理（实时监控、故障排除等）……个个都是「拦路虎」。对于缺乏相关...……更多
2024-08-02 09:47:00大厂,模型,参数,疯狂,服务器,服务
...司利用自主研发的训练框架和量化算法显著提升了训练和推理速度，并优化了模型精度与推理吞吐量；在智能安全保障上，公司采用RLHF方案对齐安全认知，创新的热修复技术确保了大模型的安全性，提供安全、可靠的用户体验...……更多
2025-02-26 09:09:00净利,技术应用,模型,应用,技术,模型
...mazon Nova Premier：亚马逊最强多模态大模型，可处理复杂的推理任务，也可用于蒸馏客户定制化的模型。在现场，Andy也晒出了Amazon Nova在CRAG、BFCL、VisualWebBench和Mind2Web等Benchmarks上取得的分数。从成绩中不难看出，其在检索增强……更多
2024-12-05 09:45:00模态,一口,芯片,模型,一口气,亚马
...上，亚马逊云科技发展出网络芯片、服务器CPU、AI训练和推理芯片三条产品线：Nitro网络芯片已经发展到第五代，持续优化网络性能、存储性能和安全加固；Graviton已经发布四代五款；AI推理芯片Inferentia和AI训练芯片Trainium，通过...……更多
2024-07-25 09:27:00一轮,巨头,落地,芯片,亚马,亚马逊
...任务，这一基础模型应该具备感知万物、知晓常识和理解推理的能力，智能驾驶、机器人的基础模型本质上是同一类基础模型。 端到端与大模型上车进行时 智能汽车是迈向通用机器人的必要阶段 近年来，智驾系统正在从传统...……更多
2024-07-22 13:00:00超星,梁爽,软硬,新时代,模型,超星
...业需要构建强有力的ICT基础设施，尤其是大模型的训练和推理，都对基础设施提出了更高的要求，要实现“存算云网能”的全方位协同。
在算力方面，华为的智能计算芯片和通用计算芯片，正在成为世界算力的第二选择。前者...……更多
2024-05-22 15:37:00方法论,华为,架构,制造业,生成,方法
...。AI2.0时代,需要新一代的基础设施来支撑大模型的训练与推理、生成式AI应用的规模化落地,其核心要素,如计算、存储、网络以及数据服务都要做精细化的设计和重构,而非简单的服务器或GPU实例堆砌。《白皮书》明确了新一代AI...……更多
2024-01-02 21:30:00商汤,白皮,白皮书,基础设施,新一代,评估
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近日，中新建电力集团天河热电分公司与上海电气集团举行了一场关键的技术交流会。会议聚焦于天河热电的智慧化升级，上海电气团队在会上系统性地展示了其先进的智慧电厂整体架构规划
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日前，建行河北省分行2025年“人工智能＋”劳动技能竞赛顺利结束。全省共有111支队伍选送90项作品参加初赛，经过严格的初审选拔
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12月1日，由中能建装配式建筑产业发展有限公司投资建设运营的山西大同千万吨级煤矸石综合利用新技术示范项目陶粒中试线成功建成投运
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海外网北京12月5日电（记者严冰）12月5日，中国国际航空股份有限公司（以下简称“国航”）在北京举办“云端无界 凤启耀星河——‘国航+’生态主题发布会”
2025-12-05 15:33:00
12月5日，国内仓储式品牌特卖开创者荟品仓，在房山区瑞来广场盛大开业，带来北京首家城市奥莱门店。近1万平方米超大空间、300+全球知名品牌及1-3折极致折扣
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在社区零售数字化转型加速深化的背景下，易生支付与“社区新零售”新兴企业陕西安心鲜生正式达成合作。依托易生支付的深厚技术积淀与成熟系统能力
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第91届全国药交会上，金鸿药业金钢鸟枸橼酸西地那非口崩片的亮相，让“枸橼酸西地那非品牌选择”“哪里有售”等问题成为行业热议焦点
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鲁网12月4日讯“远亲不如近邻”，这句家喻户晓的俗语，如今被小门神传媒科技集团董事长付信中赋予了全新的商业内涵。由其集团研发推出的近邻碰碰 AI 智慧惠民设备
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