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公交司机“变身”乘客 换位思考提升服务
...公交车,王小娟赶紧从驾驶室走出来搀扶她上车。一进入车厢,王小娟提醒:“哪位乘客给这位女士让个座?”车内“乘客”纷纷让座。“通过这次换位体验,让我深刻体会到了孕妇群体乘车的不便,王师傅的服务让我及时得到...……更多
乘客价值2.5万元的金项链遗失在地铁车厢,武汉民警连夜帮助追
...6号线唐家墩站警务室,取回了自己头天晚上遗失在地铁车厢里的金项链,并再三对武汉轨道公安民警的帮助表示感谢。5月8日晚上11时10分许,乘客彭女士到武汉市公安局轨道交通管理分局老关村派出所唐家墩站警务室报警求助...……更多
...入口式公交车,让老年乘客出行更为安全、舒适、便捷。车厢内配置敬老爱老爱心箱,备有药品、口罩、花镜等老年人常用物品。 ……更多
青岛:城阳巴士敬老路线,助力老年乘客温馨出行
...得那么自然而又充满温情,仿佛是在进行一场无声的爱心接力。在张晓峰师傅的帮助下,原本可能因人多拥挤而显得有些慌乱的站台,变得井然有序,老年乘客们的脸上也露出了安心的笑容。这一幕,不仅温暖了车上的每一位乘...……更多
新春走基层 | 车厢年味足 重庆公交司机为乘客送新年祝“福”
...说,不管是做好服务,还是当兼职“导游”,都想借十米车厢让大家感受到:重庆,值得常来。点击图片查看专题。 ……更多
...墨西哥城地铁7号线列车在波兰科站(Polanco)发生了地铁车厢脱节事故,当时车站内的大约500名乘客被疏散,暂时没有人员伤亡的报告。根据初步流出的视频和照片来看,当时地铁车辆在进入车站月台区域时车身伴随着浓烟。根...……更多
广州地铁提醒:禁止携带宠物家禽乘车
...恨不得放口袋里随时贴贴......近日,有网友发视频称地铁车厢内有小鸡跑动视频显示两只黄色的小鸡在车厢里跑动疑似有乘客伸脚去逗它们广州地铁客服人员回应称家禽宠物不允许带上地铁已反馈相关部门而这也并非第一次在广...……更多
(新春走基层)乘警师徒的春运接力
...视。夏阳春摄中新网南宁1月21日电 题:乘警师徒的春运接力作者 伍逍遥 夏阳春 孙赟飞凌晨4时,天微亮,K142次列车车厢里依旧黑乎乎的。柳州铁路公安处乘警支队的乘警谢志平起身拍了拍熟睡中的年轻人廖武干:“走,巡视去...……更多
...乘地铁出行时发现,一些乘客自带“可折叠小马扎”并在车厢内使用,占用了不少车厢空间。今天上午,北京地铁相关负责人介绍,目前北京地铁没有明文禁止“携带小板凳进站”,但从文明乘车及安全因素考虑,仍不建议乘客...……更多
...路集团有限公司获悉,自1月20日起,铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车新增35列,拓展至72列动车组列车,更好地满足广大旅客对美好旅行生活的需求。“静音车厢”阵容扩大,对于这一现象,我们来看看大家的观点...……更多
“冲门”未果,乘客起诉地铁赔偿
...关闭的提示音已经响起,李某(化姓)却一个健步冲进了车厢,谁知随身携带的拖车被车门夹住,在用力拉拽拖车的过程中,李某腰部拉伤。为此,李某将地铁公司诉至无锡市梁溪法院。对于其中的原因,案件承办法官2月1日接...……更多
12月1日“冬运模式“启动 青岛174条公交线路开空调
...城运控股集团的多条公交线路在462路、622路、937路等部分车厢的座位上放置了柔软的“爱心坐垫”,并为金属扶栏“穿”上了“保暖衣”,在寒冷的冬天为乘客出行增添一份温暖。记者看到,厚厚的棉坐垫整齐划一地铺在座椅上...……更多
老人在车厢晕倒,公交驾驶员热心帮助
大众网记者 胡中喆 济南报道近日,BRT-5号线驾驶员于小龙,执行营运任务时,车上一名老年乘客突发疾病晕倒。于小龙拨打120急救电话并且疏导乘客,经过救治该乘客已经清醒。事发当日,于小龙正在执行营运任务至洄龙小区...……更多
...人准备起身下车,李新强立即将车靠站停稳,一路小跑到车厢后门处,与热心乘客一起搀扶老人下车。被帮助的老人深受感动,下车后,一直向大家挥手致谢。驾驶员李新强和热心乘客的暖心举动也得到了车内乘客一致赞誉。 ……更多
济南公交线网布局,擦亮公交榜样、温暖泉城
...行“体验式调研”,倡导大家主动置身营运主业中,深入车厢站牌,以“角色代入”的方式与市民乘客同呼吸、共命运,以真实体验寻求解决乘客急难问题的根本方法,通过换位思考,设身处地站在乘客立场上想问题、办事情。...……更多
小叶医探|动车上乘客突发癫痫 安徽两位医生分别穿过多个车厢奔赴急救
...去救治,及时高效帮助乘客转危为安。“紧急寻医,本次车厢有没有医务工作者,8号车厢需要救援!”5月8日中午11点44分,G42次列车刚刚从合肥南站出发,突然响起的广播声,让所有人都心头一紧。分别在3号和14号车厢的该院...……更多
...起,在所辖各线列车(除首都机场线外)全面启动“双温车厢”模式。记者昨天获悉,北京地铁已陆续在56座地面车站安装了1041台风扇,为乘客送清凉。“双温车厢”如何实现?记者了解到,北京地铁通过调整系统软件,实现每...……更多
...春节假期最后一天,2号线中山公园站接到盲人乘客爱心接力的任务,晚上11点半,站务员张泓斐把乘客送到地铁口打车,可迟迟无人接单,小张就一直陪伴了两个多小时,最终在警察的帮助下将乘客送到目的地。 ……更多
地铁“板凳族”让人进退两难,有没有好的解决办法
...客出行安全和维护文明乘车秩序,杭州地铁不建议乘客在车厢内使用小板凳。“工作人员在车厢巡查过程中,也会对使用小板凳的行为持续关注并加强劝导。”可见,对于“自带小板凳”的问题,地铁方面并不禁止,只是劝阻使...……更多
乘客体验更佳 太原公交开启旅游季“好客模式”
...摄驾驶员客串导游、首末站“站立式”迎候、打造“清凉车厢”……暑运开启,我市迎来暑期旅游季,太原公交持续创新服务场景,开启“好客模式”,擦亮城市流动文明窗口,为市民游客带来温馨、细致、周到的出行体验,传...……更多
春节假期地铁热闹“出圈”
...全的前提下,还免费为有需要的乘客提供爱心预约、爱心接力、贴心手推车、大件行李运送等暖心服务,同时,在重点车站设置可提供热水、咨询、线路指引的爱心服务台,全力守护乘客安全出行。(孙倩茹) ……更多
冷飕飕!沪上部分地铁车厢被指寒气刺骨!实测:最冷处不足20℃
...帮侬忙”反映,沪上部分线路的地铁空调开得实在太低,车厢“寒气刺骨”,尤其是体弱畏寒的市民身体有点吃不消。实际上,为满足乘客对车厢温度的差异化需求,上海地铁大部分线路都已经设置了“弱冷车厢”,实行分区调...……更多
“重庆人很热情!” 湖南夫妻来渝旅游丢失挎包,他们接力送还
...证件、挎包遗落车上,幸好,在公交司机和公交调度员的接力帮助下,挎包顺利送到失主手中。10月15日晚7点30分左右,梁先生和老婆在渝游玩多天后,从解放碑乘坐上重庆机场快车K01线,准备前往重庆江北国际机场搭乘当天的...……更多
高铁里出现了“遛娃车厢”,服务精细化让更多人享受舒心旅途
...务员的带领下玩着趣味小游戏。这列高铁列车的9号餐车车厢部分区域被临时改造成“遛娃舱”。据悉,今年春运期间,自厦门始发开往北京、上海、南京等方向的部分16节车厢“长编组”高铁列车开设了“遛娃舱”,供带娃家庭...……更多
本文转自:人民网-四川频道车厢内挂上红兔公仔、彩灯、灯笼等装饰物,每到一个站点除了播放站点信息还会祝乘客新春愉快……1月21日,农历除夕,记者在号码为川L00503D的12路公交车上看到,该车司机王世华自掏腰包扮靓车...……更多
老人遗失必用药品 南京公交人员尽力帮助找回 看看吧
...师傅,结束了一趟车辆运营之后,回到墨香路终点站,对车厢卫生进行打扫。结果他在车厢内发现了一个手提袋。谢涛意识到,这一定是乘客遗失的,考虑到马上又要继续出车,于是谢涛立即将手提袋交给了车队管理员刘锦锋保...……更多
软卧和硬卧到底有啥区别?看完明白原因,难怪价格贵这么多
...常常会面临一个选择:软卧还是硬卧?虽然两者都是卧铺车厢,但它们之间的区别却非常明显。软卧和硬卧到底有哪些区别呢?为什么软卧的价格要比硬卧贵这么多呢?本文将为您解答这些问题。我们来了解一下硬卧和软卧的基...……更多
...点、细心多一点、爱心多一点、奉献多一点。”几米长的车厢内,谷继海用自己的实际行动,诠释责任与担当。从事驾驶工作17年来,谷继海安全行车达52万余公里,未发生过任何责任事故和违章驾驶行为,先后获得公司“文明...……更多
...15日0时许,旅客吕某某(男,42岁)饮酒后在T35次列车软卧车厢裸露身体躺在铺位上,同房间一名女性旅客发现后报警,列车乘警及时到场处置。吕某某在公共场所故意裸露身体,情节恶劣,铁路公安机关已对其处行政拘留5日。75%...……更多
男子乘坐火车爬上行李架躺下休息,同车厢乘客都看呆了,官方回应
...日凌晨,一则网友发布的视频引发热议,视频系在某火车车厢内拍摄,一位男乘客踩着车窗边的桌子爬上了行李架并躺下休息,拍摄者在视频内小声说“真的假的”。6月2日,记者联系上拍摄者曹女士,她表示“当时我们那节车...……更多
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极目新闻记者 丁伟近日,有多位网友称,黑龙江牡丹江市林口县青山镇有牛在山上被不明动物咬伤,怀疑是老虎所为。12月10日
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近日,“19岁男子被处级干部舅舅安排进水电九局当副主任”的消息引发关注。12月10日,中国水电九局对此回应称该信息不属实
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北斗融媒消息,12月10日沈阳市第十七届人民代表大会常务委员会第二十次会议通过,决定任命刘克斌为沈阳市人民政府副市长。刘克斌(资料图 来源
2024-12-10 21:42:00
冬季去哪儿玩?保亭推出的这三条暖冬旅游线路不容错过
南海网12月10日消息(记者 胡丽齐 实习生 张美玲)12月10日下午,保亭举办“暖冬亭好”——冬季文旅活动新闻发布会
2024-12-10 21:56:00
中新网西宁12月10日电 (记者 孙睿)青海省人社厅10日对外发布,自2024年1月1日起,提高伤残津贴、生活护理费及供养亲属抚恤金标准
2024-12-10 22:00:00
中新网广州12月10日电 (记者 程景伟)2025年度“穗岁康”新闻媒体通气会10日在广州举行。记者从通气会上获悉,“穗岁康”试点近4年以来
2024-12-10 22:00:00
中新社北京12月10日电 (记者 陈康亮)中国上市公司宁德时代新能源科技股份有限公司(下称“宁德时代”)10日发布公告称
2024-12-10 22:00:00
买东西交钱拿货,天经地义。然而,近期,网上却兴起一种新型消费方式——“先用后付”,即消费者在购买商品或接受服务时可以先体验后付款
2024-12-10 22:08:00
中新社深圳12月10日电 (记者 索有为)第五届海峡两岸学生棒球联赛总决赛10日在深圳市中山公园棒球场闭幕。两岸43支球队经过5天103场比赛激烈角逐
2024-12-10 23:01:00
中新社北京12月10日电 (肖玉笛)“我希望上海合作组织能更多地惠及各国民众,让民众体验到身处‘上合组织大家庭’的获得感
2024-12-10 23:01:00
天降大雾,聊城公安一路狂飙!
天降大雾给办案带来难度目标锁定搭载列车即将出发一路狂飙,势必拿下火车进站的2分钟聊城公安的抓捕行动惊心动魄,又快又稳!12月5日阳谷县公安局侨润派出所接辖区群众报警称其停放在楼下
2024-12-11 00:01:00
江西七旬老人突发脑梗好心好心的哥帮忙送医
“感谢你,救命恩人,没有你,就没有我今天。”12月9日下午来自江西的一名七旬老人万吉清将一面锦旗交到救他的的哥黎先波手中时紧握着黎先波的手激动地说“终于找到你
2024-12-11 00:10:00
长沙高新区一住宅楼突发火灾消防员紧急出动灭火
“起火了,楼道里都是烟,快来呀!”近日,长沙高新区消防救援大队麓谷消防救援站接到119指挥中心紧急调度,位于岳麓区望新社区方家巷114号的一处住宅楼突发火灾
2024-12-11 00:11:00
上海开通8条冬至定点扫墓班车及短驳车营运情况表
为方便市民冬至期间祭扫从12月9日起上海开通8条冬至定点扫墓班车其中7条与轨道交通接驳的扫墓班线实行免费乘坐覆盖本市嘉定
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北京朝阳区绿岛苑客厅起火消防员“教科书式”自救救人
12月6日凌晨,北京市朝阳区绿岛苑小区内一住宅楼的19层住户家客厅发生火灾,一名七旬老人被困,情况十分危急。消防站救援人员到场后迅速灭火救援
2024-12-11 00:13:00