• 我的订阅
  • 头条热搜
...费者的监督,是经营者的义务。一些商家用智能客服当“挡箭牌”,解决问题时答非所问,增加了消费者的沟通成本,已属拒不承担应尽义务和责任的违法行为,相关监管部门应依法要求其加以整改,督促商家合理调配智能客服...……更多
这届年轻人,被AI客服逼疯
...都放到抢占市场上,根本没有客服人员,用智能客服当“挡箭牌”,完全形同虚设,起不到任何作用。“虽然很难界定具体会给消费者造成多少损失,但起码会带来不好的消费体验。对经营者来说,减轻自己的经营成本有时就是...……更多
“AI客服快把人逼疯了”
...题。但有的企业根本没有设置人工客服,用智能客服当“挡箭牌”,完全形同虚设,起不到解决问题的作用。“虽然很难界定具体会给消费者造成多少损失,但起码会带来不好的消费体验。对经营者来说,减轻自己的经营成本有...……更多
...AI客服已经不是提质降本增效的工具,而成了一道无形的挡箭牌。把“人工服务”藏得越深,就可能把消费者推得越远。倘若偏离了更好服务消费者的初衷、丢掉了用户为本的追求,即便再智能,最终带来的,也只能是难以修复...……更多
...,年味渐浓,人流如织。来到海尔智家专柜前,只见一群消费者围着导购员,正聚精会神地听产品介绍。“晚上回到家,客厅的‘智慧大脑’就会切换到迎接模式,窗帘徐徐闭合,灯光自动亮起。”导购员通过视频展示了智慧家...……更多
电商“仅退款”全面开打,淘宝、京东、拼多多2024开战
...;母婴电商“宝贝格子”等等。但随着综合电商的发展,消费者可选项不断增多,专注于细分赛道的垂直电商受到了冲击,再加上资本的退场,垂直电商面临多种压力。事实上,在2022年就有不少垂直电商平台破产、关停服务。20...……更多
实体店和电商平台之间的区别
随着互联网的普及和电商平台的兴起,消费者购买手机等电子产品越来越倾向于在网上进行。相比于实体店,网上购买手机价格更加透明,选择性更大,而且可以避免实体店的各种额外费用。然而,尽管实体店卖手机大多比网...……更多
智能物流 为电商供应链装上“增效器”
...时不间断配送体系,快速提升货品配送时效性,不断满足消费者个性化购物体验,为“新零售”模式的到来提供物流通道。云仓 助力县域经济发展近日,国庆假期带来消费热潮,沧州电商销售迎来一个小高潮,让很多电商仓库...……更多
...老路,但商业内核已变。背后是电商行业流量红利见顶,消费者理性消费观念盛行,“价格力”成为电商平台赢得用户的关键。消费者既要“低价”,又要“品质”,还要“服务”,各家平台不得不在营销创新、场景重设、用户...……更多
本文转自:兵团日报●王琦黄金会员账号显示的价格为2910元一晚,普通会员账号显示的价格为2699元一晚……这是《法治日报》记者近日在某款App上,用两个账号分别搜索三亚某度假酒店同时间同房型的价格。两个账号都没有使...……更多
...感受与体验。问:您认为“人工智能+电商”会给行业或消费者带来什么好处?在这个过程中会面临哪些挑战?王云峰:从行业的角度来看,“人工智能+电商”会改变前端的电商交互形态,并进一步提升电商的服务和功能。此外...……更多
重磅|2024跨境电商行业数据报告大会发布北美科技品类出海行
...优质的平台品牌案例及服务经验! 一、科技引领美好生活消费者调研数据显示,经历居家隔离后,76%的受访者表示对生活质量的要求有所提高,会考虑购入更多智能科技产品。一系列现实和社会因素,都在不断推动智能化领域的进步...……更多
...声音不绝于耳,十多位工作人员一刻不停地在线上回复着消费者的问题;直播间里,主播正卖力地介绍产品,另一间办公室的工作人员刚刚收到品牌为消费者准备的新春礼盒样品……近日,记者来到行狐集团,看到一派节前的繁...……更多
打造全球智能消费决策社区,「阿尔特科技」希望提供“像闺蜜一样”有针对性的消费决策辅助 | 早期项目
作者 | 宋予编辑 | 刘士武对于许多消费者而言,在小红书等社交平台寻找购物灵感、浏览红黑榜测评已经成为购物决策的重要一环。极光JIGUANG调查数据显示,传统电商平台的用户中,安装社交电商和社区交友app的比例大幅上升...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
中国消费者报报道(记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
【一线调研】暖风频吹 家电业如何突围
...中心直播基地的工作日常。边看直播边购物,对于大多数消费者来说并不稀奇,但在直播间里买家电,尤其是大件电器,消费者购买“冲动”并不容易形成。然而,近几年,“5G”和“物联网”的发展让直播与短视频获得了更好...……更多
《电商消费维权指数2023年度报告》发布 多重因素影响维权指数向上波动
中国消费者报报道(记者桑雪骐)日前,中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,我国消费市场总体恢复向好,对经济增长贡献率超八成;网络消费成为拉动消...……更多
本地仓配送忙
...早早开启了预售模式和大促活动,进入了购物热潮。新疆消费者从全国各地购买的商品,“不包邮”的减少了吗?如何能尽快拿到手中?电商平台本地仓将给出答案。目前,各大电商平台凭借在乌鲁木齐的本地仓,为新疆消费者...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
...本文转自:天津日报渤海潮“品牌形象”不是浪费粮食的挡箭牌闫丽如今,很多人喜欢去烘焙店消费,但你知道烘焙店的浪费现象有多严重吗?最近,相关话题冲上热搜。有的烘焙店一天丢弃的面包能装满一麻袋,报损率超过50%...……更多
从新特点看消费升级 向“新”而行折射中国经济新活力
...杭州武林商圈的大型商场,丰富的促消费活动吸引了众多消费者。95后的唐小姐也是其中一员,今天除了购物,她还带来了用完的护肤品空瓶,参加商场推出的空瓶换美妆服饰券等活动。据悉,商场推出的绿色回收活动吸引大约...……更多
中国消费者报报道(陈宸 记者刘浩)2月18日,上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理...……更多
报告:中国“虚拟人”直播将迎来发展红利期
...些企业正加速元宇宙的前沿布局,相关应用方兴未艾,给消费者带来了多感官交互和沉浸式的购物体验。数字孪生技术为企业运营提供了流程优化分析,辅助企业决策,从而打造出了强韧性的电商供应链。《报告》指出,中国社...……更多
科技助力菜鸟双11:拼速度,也拼成本和体验
...物流“黑科技”仍在海外继续放大招。快递业作为电商和消费者之间重要连接载体,在经历十五个网购高峰周期后也完成“进化”。记者了解到,在国内,当下快递公司早已不再与“爆仓”博弈,比拼配送速度的同时,如何用科...……更多
阿里上线“绘蛙”,大厂开卷AI电商,风口还是噱头?
...商有优势,通过深度学习和大数据分析技术,精准地洞察消费者的购物偏好和行为习惯。根据消费者的浏览记录、购买历史和搜索意图,AI算法可以实时为消费者推荐最符合其需求的商品。这种个性化推荐不仅提高了购物的便捷...……更多
...借助官方补贴,每周五晚8点上线的“万人团”活动,为消费者提供低价品牌好物。数据显示,“超值购”频道商品在活动期间日均GMV同比增长了604%。 ……更多
第三届中国新电商大会聚焦高质量发展
...体验,打造更多接地气、有人气的新电商品牌,更好满足消费者个性化、多样化、品质化的消费需求,不断推动高质量发展。同时,要坚持以服务实体为本、技术创新为要,大力推动5G、人工智能、物联网、区块链等新一代数字...……更多
...动,以多种形式助力年货消费,加速推进消费市场增长,消费者也抓紧时间采购年货,准备迎接新春佳节。快递行业作为支撑电商的重要环节,已经成为我们生活中不可或缺的一部分。然而,快递服务中存在的问题也日益凸显,...……更多
暖手宝竟成定时炸弹?警惕!这些“夺命”取暖神器,几乎家家都有!
...暖手宝”暖手又贴心,没想到竟然成了一个定时炸弹,让消费者心有余悸。这些夺命取暖神器,几乎家家都有!快自查!市场上销售的“取暖神器”是否安全?有没有消费者担心的安全隐患?记者从电商平台上,特意购买了在市...……更多
将小众技术路线的3D打印机卖到10亿元,一个跨境老兵的转型之路|Insight全球
...机的企业众多,市场竞争激烈,使得产品价格不断下探,消费者接受度高。 LCD 3D打印机是使用光敏树脂液体材料,通过液晶屏的紫外线逐层固化树脂来构建三维模型,精度、光洁度都比FDM 3D打印机更高。然而,其紫外线照射呈...……更多
更多关于科技的资讯:
本文转自:人民日报海外版中国品牌遍布全球200多个国家和地区——国货潮牌“圈粉”海外市场本报记者 李 婕《 人民日报海外版 》( 2024年07月02日 第 03 版)随着中国外贸向好势头不断巩固
2024-07-02 03:38:00
继续普及潜望长焦!真我13 Pro+参数首曝:首发索尼IMX882 3倍潜望镜
快科技7月1日消息,真我12 Pro+率先带领大底中倍潜望式长焦镜头进入到中端手机行列,近日有关真我13 Pro+的消息被曝光
2024-07-01 16:42:00
不是仰望U8 深中通道通车后到达首车出现:一台五菱宏光
快科技7月1日消息,昨日下午15时,深中通道正式通车试运营,通车后,从深圳到中山的车程将从目前的2小时缩短至30分钟。比亚迪官方发布的视频显示
2024-07-01 16:41:00
藿香正气水别再用错了:主要针对的是寒湿型腹泻
7月1日消息,据国内多家媒体报道,自6月以来,气象台连续发布高温预警,全国多地连日高温,藿香正气水成为许多家庭的“防暑良药”
2024-07-01 16:42:00
美国NASA无法研究中国宝贵月球样品!原因极其愚蠢
快科技7月1日消息,近日中国嫦娥六号探测器首次获取到月背月球样品1935.3克,并成功携带月背样品重返地球。这些珍贵的月球岩石和尘土
2024-07-01 16:41:00
人口萎缩:韩国第二大城市釜山进入消失阶段 网友直呼不可思议
7月1日消息,据国外媒体报道称,随着低生育率和人口老龄化加剧,韩国第二大城市釜山因人口萎缩显现出“进入消失阶段”的迹象
2024-07-01 16:42:00
久放冰箱也变质:冷冻食品也有保质期
现如今家家户户都有冰箱,我们都喜欢将一些吃不完的菜品或者短期食品放在冰箱里保鲜。老一辈人更是习惯于将食材放入冰箱冷冻,既省去了频繁购物的麻烦
2024-07-01 16:41:00
洪州大桥正式建成通车:世界首座“昌”字型双塔
快科技7月1日消息,据媒体报道,由中铁大桥局精心打造的世界级桥梁工程——洪州大桥正式建成通车。这座大桥不仅是世界上首次采用嵌入式索鞍设计的桥梁
2024-07-01 16:41:00
我国水陆两栖大飞机AG600小批量生产启动!适航证快到手了
据航空工业集团消息,我国自主研制的大型水陆两栖飞机AG600迎来重要节点:批量生产首架机的机头大部件已完成交付,标志着小批量总装生产已经正式开启
2024-07-01 17:12:00
全国首例!00后玩家泄露《原神》内测视频被判赔10万
快科技7月1日消息,据媒体报道,中国游戏行业近日迎来一例具有里程碑意义的法律判决。南京市秦淮区人民法院,对全国首例“游戏内测招募人员提前泄露游戏新版本内容”的行为进行了处罚
2024-07-01 17:12:00
比迈巴赫还舒适!享界S9计划在五十万元级占据10%的市场份额
快科技7月1日消息,作为北汽和华为联手打造的豪华高端车型,享界S9还未发布就受到了网友们的关注。据报道,有媒体对北汽方面进行了一次专访
2024-07-01 17:12:00
中国江苏网7月1日宿迁讯 为大力倡导绿色低碳生活方式,不断深化移动支付在公共交通领域场景的应用,今年3月以来,江苏银行宿迁分行在手机银行app上线宿迁公交“乘车码”功能
2024-07-01 17:19:00
咕咕狗受邀亮相建筑业盛会展风采 加强业界交流共促行业发展
日前,咕咕狗受邀参加“数字住建”应用与发展大会,并在第22届中国国际城市建设博览会上设展亮相,进一步展现品牌实力。两场活动均由住建部门主导及支持
2024-07-01 16:45:00
不花冤枉钱!创维酷开智能AI鼠标399元上市
前言到了2024年,AI技术已经渗入我们生活中,渐渐成为无处不在的存在。诸如ChatGPT、文心一言等火热的技术,更是将AI推向了每个人的眼前
2024-07-01 17:42:00
广告位依然坚挺!微软Windows自带天气应用迎大改版
快科技7月1日消息,微软正在对Windows操作系统自带的天气应用进行重大更新,这次改版将带来一系列显著的用户体验改进
2024-07-01 17:42:00