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...，近两年，在国有大型商业银行在深分行中，深圳建行的投诉量连登榜首。其中，2022年下半年，该行投诉量269件，占总量36.75%；2023年上半年，该行投诉量633件，远高于第二名的377件。该数据由国家金融监督管理总局深圳监管局...……更多
2024-03-17 09:57:00建行,深圳,来信,消费者,消费,网友
...要持续加强。据黑猫投诉显示，截至12月24日，波司登的投诉量有998条，已回复998条，已完成933条，投诉回复率及完成率都较高；鸭鸭的投诉量有328条，已回复169条，已完成124条，投诉回复率及完成率都偏低。据悉，有不少消费...……更多
2023-12-25 14:49:00成交额,消费者,投诉,消费,羽绒服,羽绒
...以来基本实现达标供热，诉求量平稳，部分小区12345举报投诉量有了大幅下降。供热管家尹兆斌入室测温。小区供热管家“闲”下来了“您好，我是热力站的，来给您家测个温度。”昨天，供热管家尹兆斌敲响了石景山区金顶街...……更多
2023-11-10 04:44:00投诉,小区,小区,金顶,四区,诉求
...面，噪声污染投诉和求助同比下降12%”“扬尘管控方面，投诉量同比下降5.4%”……近日，厦门市生态环境局发布有关数据显示，在刚刚过去的一年，该市生态环境部门开展的“静夜守护”和“扬尘管控”行动取得明显成效，有...……更多
2023-01-17 16:00:00噪声污染,扬尘,厦门,噪声,工地,宁静
...决消费纠纷的同时，更有利于促进企业健康发展，从去年投诉量来看，和解激励机制取得了显著成效。 ……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
...记者在黑猫投诉以“奶茶”为关键字搜索发现，奶茶饮品投诉量高达14677件，多个品牌的投诉量均在千件以上，例如，CoCo都可投诉量为2132件、沪上阿姨投诉量为2091件、甜啦啦投诉量为1039件，“XXX中喝出虫子”“XX中吃出石头”...……更多
2024-03-13 18:57:00康成,新茶,诉求,年度,消费,报告
...化幅度较小。在所有投诉中，商品类投诉为704501件，占总投诉量的53.03%，与2022年相比，比重上升1.58%；服务类投诉为599213件，占总投诉量的45.10%，比重下降0.48%；其他类投诉为24782件，占总投诉数量的1.87%。在商品大类投诉中，家...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...诉平台发现，截至12月28日，关于绿瘦的搜索词有1239条，投诉量有1148条，已完成1135条；壹健康另一个品牌壹邦健康的搜索词有2550条，壹邦健康的投诉量有2409条，已完成2379条。类似消费者向中国质量新闻网提及到的问题更是多...……更多
2023-12-29 11:53:00港股,口碑,艰难,生意,消费者,投诉
...波，在黑猫投诉平台，截至2024年1月7日，对于FOTILE方太的投诉量达到了325条，其中已完成273条，投诉问题主要集中在产品质量、存在安全隐患、售后服务不到位、实体店态度恶劣、工作人员服务效率低等。在此之前，外界对于方...……更多
2024-01-08 12:16:00虚假,投诉,参数,宣传,集团,风量
...度高达777万。在消费者投诉平台黑猫投诉上，蜜雪冰城的投诉量也较为惊人。截至2024年3月13日，蜜雪冰城于该投诉平台拥有6228条投诉，其中近三十天内投诉量高达114条，已完成42条，平均每天投诉量达4条。有多名消费者投诉“...……更多
2024-03-14 12:08:00仙草,冰城,权益,观察,冰城,消费
...关键词“羊小咩”共计投诉11872条，已完成11129条，近30天投诉量813条，已完成221条，平均一天投诉量在20条以上。消费者投诉问题主要集中在暴力催收、威胁恐吓、恶意骚扰、爆通讯录、下单后不发货、客服商家不处理等。
针...……更多
2023-10-19 13:33:00毛利率,万条,毛利,旗下,投诉,公司
...多问题可以避免，能减少很多不必要的麻烦。可以把居民投诉量和施工人员的工资挂钩，投诉量超过合理的范围就要扣钱，施工期间如果有施工人员没有被投诉可以适当奖励。要及时派出管理人员加强现场监管。平时施工人员现...……更多
2023-12-04 06:08:00改造,小区,施工,居民,改造,人员
...2件，占投诉总量的0.05%。其中，2023年上半年，长沙银行投诉量、本/外币储蓄业务投诉量、信用卡业务投诉量，均居辖内城市商业银行（含民营银行）首位。长沙银行投诉量居城市商业银行（含民营银行）首位城市商业银行（含...……更多
2023-11-09 15:12:00投诉量,投诉,银行,长沙,消费投诉,湖南
...量的70.01%。通报显示，2023年上半年，招商信诺亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量居人身保险公司首位。招商信诺亿元保费投诉量居人身保险公司首位2023年上半年，人身保险公司亿元保费投诉量中位数为0.95件/亿...……更多
2023-11-09 15:12:00信诺,投诉量,投诉,消费投诉,湖南,招商
...挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度，12315中心共受理投诉100298件。其中，商品类投诉52786件，服务类投诉47512件。商品类投诉位居前三位的分别是：一般食品、通讯产品、服装鞋帽，合...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...电商为上海发展赋予了新动力。相应的，涉及新型电商的投诉量“水涨船高”,虽不愿意看到，但也在情理之中。从整个国内范围内，直播电商投诉举报量也逐年上升，5年间增幅高达47.1倍。但是从微观数值上看，85%几乎意味着绝...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...是负面的信息，但对比于一条投诉都不存在的产品而言，投诉量在一定程度上可以透露出使用人数的规模。与此同时，上述的几家电动车品牌也表现出更大的收入规模。公开资料显示，2023年上半年，雅迪控股的收入为170.4亿，同...……更多
2024-02-21 12:01:00子公,体量,电动车,子公司,处罚,电动
...或与消费者约定的三包义务投诉38件；其他投诉9件。品牌投诉量总排行榜为奔驰30件、宝马28件、奥迪19件、长安马自达18件、别克18件、上汽大众12件、特斯拉11件、广汽本田10件、保时捷8件、吉利8件、哪吒7件、东风7件、东风日...……更多
2023-11-06 14:45:00消费投诉,南京,江苏,整车,月份,投诉
...49.28%。2023年9月，受苹果手机“虚标5G”舆论影响，相关投诉量呈倍数增长，川渝两地12315热线和平台共登记处理通讯产品类投诉6355件，占全年通讯产品投诉的33.41%。投诉反映的主要问题：一是消费者所购商品不符合产品或者包...……更多
2024-03-12 15:13:00餐饮服务,分析报告,投诉,餐饮,报告,食品
...比上涨4.9%，同比上涨39.5%，再次刷新车质网成立以来的月投诉量最高纪录。数据显示，9月车质网受理的有效投诉信息共涉及773款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型达165款。同时，部分日系品牌车型投诉出现大幅异动，...……更多
2023-10-08 12:50:00四成,重灾,丰田,重灾区,投诉,增长
...区、高新区驾校的有效投诉90起，较上月有所增长。有效投诉量最高的是烟台正通机动车驾驶员培训有限公司，共24起。其中方能、东海、福德、顺安、港安等5所驾校实现零投诉。建议市民在学车前考察驾校、慎重选择。 ……更多
2024-02-26 15:45:00投诉量,投诉,烟台,月份,烟台,莱山区
...帽涨幅大，家用电子电器、日用商品和服装鞋帽居商品类投诉量前三位，投诉多的方面也是市场消费需求多、消费总量大的领域。服务类投诉286790件，占比53.94%，同比上升15.86%，与去年相比，商品类投诉增量大，与服务类投诉量...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
...投诉总量在三家中最少，只有1369条。虽然看上去三星的投诉量最少而且只有苹果和华为的零头，但是这也与三星近些年在国内的销量较少有关。诚然，庞大销量的背后势必也会暴露出更多的问题，如果说投诉数量还不能完全反...……更多
2023-10-10 21:59:00华为,处理率,三星,落后,投诉,苹果
...行业的通病和行业中比较突出的消费者投诉情况。快递按投诉量公司分布图：从数据中可以看出，圆通和中国邮政的投诉量一马当先，其次是韵达、中通、申通、顺丰。圆通词云图：中国邮政词云图：顺丰词云图：极兔词云图：...……更多
2024-03-15 09:22:00消费者,消费,数据,云图,投诉,消费
...析，继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍，去年，顺德区接收的投诉举报工单中，产品质量类、售后服务类、合同类投诉三项排前，其中产品质量类投诉56335件，占消费投诉总量的56.0%；售后服务...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...了4.9%，同比上涨了39.5%，再次刷新了车质网成立以来的月投诉量最高纪录。这个数据背后反映出了一个令人担忧的趋势，即丰田汽车在车主投诉方面的问题似乎有所加剧。具体数据显示，9月份车质网受理的有效投诉信息涉及到...……更多
2023-10-09 09:04:00丰田,被包,名都,投诉,汽车,丰田
...险业消费投诉实现“三降”，投诉总量同比下降21%；月度投诉量环比持续下降；银行业、保险业投诉量双双下降。着力推动积案清理，化解久拖未决矛盾“老大难”。建立重复投诉、投诉积案非现场监测机制，标定长期未决纠纷...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
今年“3·15”，重庆时尚消费市场投诉最多的是服装鞋帽类。记者获悉，根据重庆市市场监管局发布重庆12315热线和平台投诉举报处理情况等数据显示，2024年1月1日至3月15日，重庆共登记处理投诉举报46396件，同比增长11.29%，日...……更多
2024-03-22 16:16:00投诉量,重庆,服装鞋帽,鞋帽,日至,投诉
...动，经营者“一茬茬割韭菜”的伎俩再也玩不转了。对于投诉量居高不下、和解率低的商家，消费者自然会选择用脚投票。这必然会对市场环境产生深远影响，形成“良币驱逐劣币”的正向激励，引导广大经营者公平竞争、诚信...……更多
2023-12-20 11:51:00消费,消费投诉,决策,投诉,只是,参考
...正违法行为，并处罚款50000元。在业内人士看来，服务类投诉量升高，既与消费者在旅游、餐饮、娱乐等领域消费量增加有关，也折射出相关领域的供给不足，经营理念存在短板。商家应该针对消费者的不满意对症下药、改进服...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
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恒远帝都新城消防车道被车辆占用。孟双奎/摄“问题楼盘”工作专班对此高度重视，多次组织相关部门和当事方召开协调会，就整改措施达成一致意见
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本文转自：人民日报李 琸《 人民日报 》（ 2024年10月09日 第 20 版）我感谢这片戈壁，它给了我朴实的情感，给了我一种生活和文学的衔接
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