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...数量仍在持续下滑。但是，信用卡流通数量的减少并未使投诉量获得相应减少，反而仍在持续增加。2021年平安银行信用卡业务投诉量为89848件，2022年的投诉量为116424件，2023年为126724件，2年间增加了41%。此外，深圳作为平安银行...……更多
2024-04-19 21:50:00投诉量,平安,信用卡,年间,流通,投诉
...2件，占投诉总量的0.05%。其中，2023年上半年，长沙银行投诉量、本/外币储蓄业务投诉量、信用卡业务投诉量，均居辖内城市商业银行（含民营银行）首位。长沙银行投诉量居城市商业银行（含民营银行）首位城市商业银行（含...……更多
2023-11-09 15:12:00投诉量,投诉,银行,长沙,消费投诉,湖南
...银行信用卡业务投诉主要涉及哪些方面？为何这一领域的投诉量居高？背后隐藏着哪些可能侵害消费者权益的风险点？《证券日报》记者结合相关数据及采访案例，揭示银行信用卡办理及使用过程中存在的模糊地带，以此警示银...……更多
2024-03-16 20:13:00透支,利息,信用卡,认知,信用,信用卡
...大。。除了这次的大额罚单，在用户端，长沙银行的地区投诉量也居高难下。2022年，长沙银行在湖南地区的投诉量为533件，占该地区总投诉量的59.49%，其中有332件都是因为信用卡业务。今年上半年，长沙银行的总投诉量为315件...……更多
2023-12-10 10:21:00内控,长沙,警钟,银行,长沙,银行
...险业消费投诉实现“三降”，投诉总量同比下降21%；月度投诉量环比持续下降；银行业、保险业投诉量双双下降。着力推动积案清理，化解久拖未决矛盾“老大难”。建立重复投诉、投诉积案非现场监测机制，标定长期未决纠纷...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...管最低要求的7.5%已经只有72BP。
投诉多发平均每百网点投诉量216.67件资料显示,浙商银行是十二家全国性股份制商业银行之一,于2004年8月18日正式开业,总部设在浙江杭州。今年是浙商银行成立二十周年。按理说,经过20年的发展和...……更多
2024-04-10 00:13:00商银,背后,银行,充足率,投诉,贷款率
...布辖内银行保险机构直接投诉电话、调解机构电话，指导投诉量多的银行保险机构增设网点投诉电话、增加人工座席、公示投诉维权渠道，防止消费者“投诉无门”。应广大群众呼声，2023年完成12378两轮优化扩容，接电能力明显...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
...被查广发银行干部们的处罚也不远了。开年收百万罚单，投诉量居高不下此外，广发银行频繁被罚的问题也值得深思。今年开年，据国家金融监督管理总局官网发布的《国家金融监督管理总局扬州监管分局行政处罚信息公开表(...……更多
2024-02-01 23:38:00广发,内控,多远,银行,广发,银行
...量的70.01%。通报显示，2023年上半年，招商信诺亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量居人身保险公司首位。招商信诺亿元保费投诉量居人身保险公司首位2023年上半年，人身保险公司亿元保费投诉量中位数为0.95件/亿...……更多
2023-11-09 15:12:00信诺,投诉量,投诉,消费投诉,湖南,招商
...。从数据统计上看，汽车商品仍是居民消费品热点种类，投诉量一直保持增长态势，投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。与以往有所不同的是，热点以外的案例情形比较分散，不具有以往汽车投诉的典型性和代表性...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...根据车质网2023年1-10月投诉分析报告显示，非新能源类型投诉量最多，占比为67.3%，但新能源类型投诉量占比增速明显；质量投诉新热点集中在混动模式转换故障、汽油泵故障、行车安全辅助系统故障等；服务类投诉中，流程不...……更多
2023-12-20 14:36:00投诉量,投诉,新能源,调研,变化,类型
...失828.8万元。一、投诉情况1、食品类投诉12549件，占商品投诉量的25.31%。投诉热点主要反映的是食品过期、变质，预包装食品标签，网购食品售后服务等问题，这些问题主要集中在食品生产和流通环节。2、产品质量类投诉7824件...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
...随即完成下单。然而，随着直播电商规模的爆发式增长，投诉量也与日俱增——近5年，直播电商市场规模增长了10.5倍，直播带货投诉举报量5年间增幅高达47.1倍。“爆款”变“劣品”，“优质名品”只是“三无”产品……不良...……更多
2024-03-15 15:03:00投诉举报,直播,投诉,人民,直播,电商
...月的行长接待日设置在消保中心,组织各业务条线人员和投诉量居前的支行到行长接待日现场,共同与消费者主动交流,倾听公众意见,进行自我剖析,针对近期重点、高发投诉和咨询较多的热点展开集智攻关,合力解决。二是行领导亲...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...诉信息公示，引导广大消费者科学、合理、安全消费，对投诉量较高的58家企业进行公示。 ……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,理由,商家,消费,消费维权
...大幅提升，个别入驻五指山贷后产业的金融机构电话催收投诉量下降了80%以上。随着数字经济的发展，金融市场由“门店金融”向“互联网金融”全面转化已经是大势所趋。如何探索出一套与互联网金融时代相适应的立审执新模...……更多
2024-03-15 06:29:00高质量,司法,保障,金融,发展,金融
...理投诉情况分析显示，在具体商品投诉中，汽车及零部件投诉量为21219件（同比上升5.14%），位居投诉量第三位。中国消费者协会指出，有关汽车投诉的主要问题有4类：用维修过的瑕疵车冒充新车销售，以格式条款侵害消费者权...……更多
2023-10-20 08:51:00天下,市场,汽车,市场,中国,我国
...电商为上海发展赋予了新动力。相应的，涉及新型电商的投诉量“水涨船高”,虽不愿意看到，但也在情理之中。从整个国内范围内，直播电商投诉举报量也逐年上升，5年间增幅高达47.1倍。但是从微观数值上看，85%几乎意味着绝...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...诺店”，并可通过“商家类别”“行政区域”“行业”“投诉量”以及“调解成功率”等多条件筛选，精准查询商家被投诉信息。截至目前，广州消费投诉信息公示系统为消费者提供消费投诉信息查询28.34万次，充分保障消费者...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...除却屡次上榜的黑名单，雅迪在消费者端同样出现较多的投诉量。11月2日，雅迪电动车于黑猫投诉平台共有1982条投诉量，其中已回复1790条，已完成1188条。有消费者投诉“电池亏损严重、开错发票不能上牌、质量问题、售后不作...……更多
2023-11-03 12:16:00雅迪,承压,毛利率,毛利,小幅,控股
本文转自：北京晚报数据显示，全国直播带货投诉量5年间增长了47.1倍。在维权平台上，对直播带货的花式宣传、低质产品、售后服务的吐槽声也随处可见。哪些地方是直播带货消费侵权的“重灾区”？大数据给出了答案。 ……更多
2024-03-15 13:41:00直播间,直播,直播,重灾,投诉量,数据
...，不断提升销售、理赔服务等场景服务体验，每亿元保费投诉量、万张保单投诉量持续优于行业平均水平。做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融这五篇大文章，已成为当前经济金融领域的重点工作，也是金...……更多
2024-03-08 15:36:00产险,平安,民生,保障,产险,平安
...还保证金等情况。总体上，在黑猫投诉平台上，货拉拉的投诉量高达3.5万多条，涉及到的司机权益及消费者诉求是重中之重。靠司机会员费积累资本，司机数量或面临流失
而在此次约谈之前，货拉拉带着逐步增长的营收和毛利...……更多
2023-11-22 13:17:00数万,顽疾,司机,权益,投诉,货运
持有联名信用卡的用户要注意了，小心自己的卡片过期后积分失效。进入3月以来，交通银行、长沙银行、浙江民泰银行等多家银行发布关于“停发联名信用卡”的公告，涉及卡类包括交通银行鬼灭之刃主题卡及其校园版、长沙...……更多
2024-03-21 11:26:00招商银行,信用卡,信用,招商,银行,信用卡
...物体验更为重要。黑猫投诉显示，截至4月29日，梦金园的投诉量为197条，已完成163条。投诉主要集中于品牌的宣传活动与实际情况不符、产品质量、货不对板、服务态度不好、退款难等问题。参考《港湾商业观察》2023年10月25日...……更多
2024-04-30 11:29:00金园,毛利率,毛利,加盟商,消费者,投诉
...。随之而来的是交易纠纷的频发，2023年宁波二手车交易投诉量达952件，其中因检测标准不一引发的投诉就有192件。业内人士认为，标准实施将进一步提升宁波二手车市场的交易环境。宁波市消保委秘书长 陈超：我们前段时间有...……更多
2024-03-16 12:53:00水车,宁波,浙江,事故,标准,宁波
...挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度，12315中心共受理投诉100298件。其中，商品类投诉52786件，服务类投诉47512件。商品类投诉位居前三位的分别是：一般食品、通讯产品、服装鞋帽，合...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...主任秦有跃介绍，与上一年度相比，2023年南京汽车消费投诉量有所增加，质量问题、不履行合同的投诉较为突出，特别是质量问题较前一年增幅达59%，涉及汽车品牌也更为集中，奥迪、奔驰、宝马投诉量位列投诉总量和豪华品...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...或与消费者约定的三包义务投诉38件；其他投诉9件。品牌投诉量总排行榜为奔驰30件、宝马28件、奥迪19件、长安马自达18件、别克18件、上汽大众12件、特斯拉11件、广汽本田10件、保时捷8件、吉利8件、哪吒7件、东风7件、东风日...……更多
2023-11-06 14:45:00消费投诉,南京,江苏,整车,月份,投诉
...49.28%。2023年9月，受苹果手机“虚标5G”舆论影响，相关投诉量呈倍数增长，川渝两地12315热线和平台共登记处理通讯产品类投诉6355件，占全年通讯产品投诉的33.41%。投诉反映的主要问题：一是消费者所购商品不符合产品或者包...……更多
2024-03-12 15:13:00餐饮服务,分析报告,投诉,餐饮,报告,食品
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