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普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...生命人寿山东分公司全辖畅通“信、访、电、网”等维权投诉渠道,及时受理并处理消费者投诉,简化处理流程,做好重大突发事件的应急响应及处置工作。对于消费者普遍反映的问题,积极开展内部排查与整改工作,防范问题...……更多
从400家到4000+,湖北电信“爱心翼站”温暖荆楚城乡
...众办实事。2021年,中国电信启动爱心翼站项目。2022年,湖北电信建立了400多家爱心翼站并不断拓展其公益属性,获得中国电信集团“爱心翼站”先进集体称号。2023年,湖北电信在拓宽关爱服务“广度”上持续发力,截至10月底...……更多
...计近百万人次观看,点赞量约13.5万次。四是进一步优化投诉举报工作机制,推动12315投诉举报热线与12345市长热线从物理融合到化学融合,市民来电来访接诉即办、应办尽办;探索开展投诉信息公示,发布食品抽检、快检和比较...……更多
《原神》处理投诉不及时 上海米哈游被工信部点名
...者孙蔚)1月31日,工业和信息化部发布了2023年第四季度电信服务质量通告,其中上海米哈游、广东长城宽带等公司在互联网信息服务投诉处理及时率方面表现较差,被工信部点名。米哈游在投诉处理及时率方面表现较差,被工...……更多
湖北省家装消费投诉举报同比增长13.95%,10余家企业被约谈
...示,今年以来,全省12315平台和消委组织共接收家装消费投诉举报12995件,较上年同期增长13.95%。家装网络消费投诉举报2273件,占比17.49%,较上年同期提升6.53个百分点。从投诉举报问题来看,家装领域质量(3712件,占比28.56%)...……更多
我市20.4万农村群众供水保障水平得到巩固提升
...覆盖人口比例达66%,供水保障成效明显;聚焦群众反映和投诉问题,常态化开展核查整改工作,先后整改完成春秋两季敲门入户大排查发现问题32个、市直水务系统千名水利干部供水保障大核查发现问题80个、水利部12314监督举报...……更多
...345热线负责人宋宗卫介绍,仅白班每人接到的各类咨询、投诉、求助、建议、举报等电话数量都在70个左右,最多的时候日均话务量超过3000个。 张露称,夜班接到的电话所反映的事情,一般都是对群众生活有较大影响的事情,...……更多
“3·15”活动 市民来体验
...活动。在温州电信南站营业厅现场,法律宣传咨询、消费投诉举报受理、便民服务、珠宝鉴定、名酒鉴定、奢侈品鉴定、贵稀中药材鉴别等活动迎来市民体验。图为市民在体验名酒鉴定。 蒋文广 摄 ……更多
“宠物沟通师”渐火:智商税,还是“花钱买安慰”?
...回。李欣彤选择举报宠物沟通师的微信账号,进行维权。投诉后,微信团队反馈审核结果:“根据你提供的信息,暂无法认定投诉对象存在违规行为”。一周后,投诉再次得到反馈,对方账号“涉嫌违规”。微信投诉反馈。受访...……更多
...测平台使用、进货台账上传、预警信息、现场监督检查、投诉举报、满意度评价等重点工作。规范市场经营秩序2023年度,市场监管部门开展民生领域反垄断和反不正当竞争“守护”专项执法行动,查办各类反不正当竞争案件89件...……更多
...维权协同共治的“促进者”,职能部门要及时处理消费者投诉举报,促进矛盾纠纷源头预防;行业协会要督促企业合规经营,打造行业认可、消费者信赖的调解队伍;新闻媒体要积极参与“长三角消费记者行”活动,营造放心消...……更多
本文转自:人民网-湖北频道1月16日,从湖北省商务厅召开的新闻发布会上获悉,该省将在全省范围内启动“幸运消费·电信季”发票抽奖活动,并同步开展“宽带提速优惠”活动、翼支付抽奖活动,助力扩大新消费新经济规模...……更多
...年“激发消费活力”消费维权年主题活动,并根据消费者投诉举报情况和关注热点,发布“3·15”特别消费警示,帮助广大消费者增强消费维权意识,提高自我防范能力。警示一 线下购物要谨慎消费者线下选购商品时,要选择优...……更多
架起“连心桥” 当好“守护者”
...警企联系通道,24小时接听受理涉企咨询、求助、举报、投诉、建言献策等。“除‘法律顾问服务团’外,我们在每个‘四上’企业、重点项目确定一名‘护航民警’,搭建了‘一企一策’平台。”市公安局相关负责人表示,市...……更多
...量同比上升76.31%,占投诉总量48.41%。其中,互联网服务和电信服务投诉增长量突出。从投诉性质来看,售后服务、合同和质量居前三位,占投诉总量80.03%。其中,售后服务投诉数量占投诉总量29.89%,问题主要集中在生活社会服务...……更多
关于川渝两地侵害用户权益APP名单的通报(2023年第十一期)
...司OPPO应用商店1.1.0App隐私政策难以阅读重庆个人信息安全投诉、举报渠道的承诺处理时限超过15个工作日8这样学校长重庆这样学教育科技有限公司360手机助手3.0.3违规收集个人信息重庆9懒掌柜泛华联兴保险销售股份公司OPPO软件...……更多
一男子家中突然被断网!电信公司称:路由器“不正规”……
近日,家住上海徐汇区龙吴路的郦先生投诉称,家里的网络突然中断了,向电信询问才被告知:经检测,他在用的宽带“存在PCDN违规经营行为”。对此,郦先生与家人感到非常疑惑。郦先生说,自己只是使用了京东无线宝路由...……更多
直播间“赌石”套路深,隔着屏幕买翡翠原石,真能开出“好料”吗?
...行过打击。2023年8月9日,经过前期深入研判和缜密侦查,湖北武昌警方在云南瑞丽打掉一“翡翠原石”诈骗团伙。武汉市公安局武昌区分局反电诈中心办案民警肖骁告诉中国之声,经统计,目前报案的十位受害人被骗超千万。肖...……更多
宜昌5G全连接工厂展示
本文转自:三峡日报湖北宜美特全息科技有限公司华强化工集团股份有限公司湖北三宁化工股份有限公司 宜昌华西矿业有限责任公司安琪酵母股份有限公司泰山石膏(宜昌)有限公司 湖北宜化新材料科技有限公司湖北宜美特...……更多
...格。”比照奥地利作家茨威格这句名言的格式可这样评价电信服务:所有运营商馈赠的套餐,都已在暗中标好了价格——他们会在之后慢慢要回来。运营商客服都有一套话术,在忽悠客户办理套餐时,他们会将套餐中的一些收费...……更多
全国应急通信演练大比武举行 中国电信表现优异
...。资料图片在技能比武环节,中国电信派出上海、福建、湖北、广东、四川、贵州、新疆和西安机动局等8支队伍参与角逐,夺得多个奖项:电信一队(上海公司)获得团体一等奖,电信三队(湖北公司)、电信四队(广东公司...……更多
二手平台手机交易乱象调查:估价套路深,卖“监管机”拒退款
...上估价规则套路深、回收质检不透明、买到“砖头机”等投诉屡见不鲜。又是一年“3·15”,近日,南都、N视频记者线上线下实测、暗访、调查多家二手平台手机交易市场发现,闪回有品App出售无法解锁使用的“监管机”,一度...……更多
中国民生银行哈尔滨分行:优化账户服务  防范账户风险
...准、资费标准、办理时限,公开负面清单,公开三级咨询投诉电话,畅通客户投诉渠道。为进一步保障金融消费者合法权益,防止客户遭受电信诈骗,该行还积极开展打击电信网络新型违法犯罪行动,依托春节、3·15、六一儿童...……更多
中行湖北省分行以案说险进校园,武汉高校学子上演金融知识大PK
...能否识别它是不是非法校园贷?”……10月9日,中国银行湖北省分行联合共青团湖北省委,在武汉理工大学举办高校金融知识PK赛,武汉理工大学、华中农业大学、武汉科技大学、湖北工业大学、湖北经济学院、湖北第二师范学...……更多
世界武当太极大会丨移动、电信公司全力以赴做好通信服务保障工作
...络安全保障工作。10月20日,在玉虚宫停车场,中国移动湖北有限公司武当山分公司工作人员正在进行应急通信车设备调试,完成4G、5G天线布放和基站的开通。为全力确保大会期间网络安全畅通,该公司提前调派2辆4/5G应急通信...……更多
...情况,则应该勇敢维护自身权益,可以向平台和相关部门投诉举报,或通过诉讼进行维权。五、朋友圈“集赞”返现,“捆绑”消费者充当推广案例:某商家推出朋友圈晒单集赞有奖活动,要求消费者分享活动海报到朋友圈,附...……更多
北京电信“翼企购”门户上线 助力企业客户便捷办理互联网接入业务
...业务及数字化转型不断深入,为企业客户提供更高品质的电信服务。 ……更多
...化小程序、微店的资质与内容审核,鼓励用户积极举报、投诉“积分兑换”骗局,减少用户的经济损失。此外,虚假积分信息还侵害了消费者的知情权、自主选择权,实质上是使用欺骗性或者误导性的手段诱导他人与之交易,违...……更多
贵州省通信管理局启动2023年度通信服务质量用户满意度测评工作
...贵州省信息通信行业服务现状,完整准确了解省内用户对电信服务质量的感知和满意程度,结合工业和信息化部行风纠风建设工作的有关要求,10月20日,贵州省通信管理局组织各基础电信企业2023年度电信服务质量用户满意度测...……更多
...部流程,创新维权渠道,如加入当地消费者协会分会处理投诉,推行数字化服务,包括应用“数字远柜”和“数字人客服”解决用户诉求,承诺优质服务时限,倾听客户需求并优化服务流程;同时组建专业调解团队,成功化解多...……更多
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东吴证券上半年利润下降16.12%,投行业务营收接近腰斩
投资银行业务收入接近腰斩后,东吴证券股份有限公司(简称“东吴证券”,601555)上半年净利同比下降16.12%。8月23日盘后
2024-08-23 19:32:00
建行临沂临港支行夯实合规基础,筑牢风险防线
建行临沂临港支行切实加强合规管理,着力打造合规文化,多措并举强化内控合规建设,全面加固安全防线,筑牢风险防控基石,确保业务运营稳健前行
2024-08-23 20:12:00
小贷将迎监管新规,禁止片面宣传低门槛、低利率、高额度
北京商报讯(记者 刘四红)8月23日,国家金融监督管理总局公布《小额贷款公司监督管理暂行办法(征求意见稿)》,现正式向社会公开征求意见
2024-08-23 20:12:00
小沙老艾隔空对话 买泽元支持谁?
今天各大指数再创新低,指数未来还有更低吗?哪些方向已经完成探底,不再创新低了?今晚《天下财经》,小沙老艾隔空对话,现场嘉宾买泽元支持谁
2024-08-23 20:12:00
小贷监管新规征求意见稿出炉:联合贷单笔出资比例不得低于百分之三十
北京商报讯(记者 刘四红)8月23日,国家金融监督管理总局公布《小额贷款公司监督管理暂行办法(征求意见稿)》,现正式向社会公开征求意见
2024-08-23 20:13:00
小贷监管新规征求意见稿:对同一借款人贷款余额不得超其净资产的百分之十
北京商报讯(记者 刘四红)8月23日,国家金融监督管理总局公布《小额贷款公司监督管理暂行办法(征求意见稿)》,现正式向社会公开征求意见
2024-08-23 20:13:00
小贷将迎监管新规!逐步降低小微企业、农户和个人消费者利率水平
北京商报讯(记者 刘四红)8月23日,国家金融监督管理总局公布《小额贷款公司监督管理暂行办法(征求意见稿)》,现正式向社会公开征求意见
2024-08-23 20:13:00
小贷将迎监管新规!不得使用合作机构预存保证金等资金发放贷款
北京商报讯(记者 刘四红)8月23日,国家金融监督管理总局公布《小额贷款公司监督管理暂行办法(征求意见稿)》,现正式向社会公开征求意见
2024-08-23 20:13:00
“团购游泳卡限45岁以下学士学位女性”引热议,负责人被约谈
庄滨滨、王姝姝/央广网澎湃特约评论员 柯锦雄近日,江苏无锡一游泳馆推出团购游泳卡,要求消费者必须为45岁以下女性并有学士学位
2024-08-23 20:19:00
江苏两大城商行同时撞上暗礁
据Wind数据,2024年上半年,A股银行板块累计涨幅17.02%,在31个申万一级行业中排名第一。具体来看,42只银行股中有16只涨超20%
2024-08-23 20:19:00
王健林又要卖万达广场?“这次是甩卖”
8月22日晚间,王健林的万达广场又登上热搜。有消息称,杭州市的第一座万达广场——杭州拱墅万达广场被万达集团董事长王健林“摆上货架”
2024-08-23 20:19:00
700亿巨头中金黄金董事长,突然辞职
因个人原因,中金黄金董事长卢进辞去董事长、董事等职务。辞职后,卢进不再担任中金黄金的任何职务。中金黄金称,根据《公司章程》
2024-08-23 20:19:00
华大基因发布2024年半年报:加速科技创新,牵引大健康产业向上发展
“基因技术”被誉为下一个或将改变世界的技术,是科技创新、生物经济、民生服务的重要引擎之一。基因测序等新型高通量技术的高速发展
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证监会出手,翻倍牛股国中水务涉嫌信披违法违规被立案
涉嫌信息披露违法违规,当下牛股国中水务被证监会立案。国中水务今日公告称,公司及公司股东收到中国证券监督管理委员会立案告知书
2024-08-23 20:19:00
黄金今晚还要涨?业内聚焦杰克逊霍尔年会
谈及黄金和美元指数走势,业内目光均聚集在今天的杰克逊霍尔全球央行年会上,市场期待该会议释放出关于降息的信息。分析师认为
2024-08-23 20:49:00