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...失去了信任，导致整个品牌价值不断被吞噬。比如在黑猫投诉平台上，搜索“南极人”相关的投诉量高达2461条，消费者投诉的产品种类繁多，但大多都直指产品质量问题。此外，在知乎、小红书等社交平台上，也有不少博主列...……更多
2023-11-23 09:35:00南极人,仁和,南极,贴牌,药业,模式
...后态度恶劣等。截至1月15日，《港湾商业观察》检索黑猫投诉平台显示，LOOCK鹿客共计有313条投诉量。消费者投诉问题主要集中在电池故障、售后服务不到位、指纹识别失效等问题。有网友投诉表示，自己在鹿客的天猫旗舰店购...……更多
2023-01-18 13:03:00门锁,价位,竞赛,投诉,三国,智能
...下滑4.58%。除了业绩面临一定承压之外，南京银行也曾因投诉量问题而受到外界关注。2023年上半年，城商行在沪分行的平均每百营业网点投诉量的中位数为152.3件/百营业网点。其中，平均每百营业网点投诉量居前的名单中，排名...……更多
2024-01-10 19:23:00掌舵人,班子,迎新,重要性,局面,银行
...1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2023年全国消协组织共受...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...南省民营企业服务中心挂牌成立，主要负责民营企业维权投诉的受理登记、呈报、转办和处理结果反馈等工作，搭建全生命周期民企维权综合服务平台。 自湖南省民营企业服务中心运行以来，致力构建地区和部门联动工作机制...……更多
2023-11-21 19:51:00湖南,民营企业,周期,模式,生命,发展
...的机构可能做同一门课，但是每年都在换名字，因为客户投诉课程他们通过换名字来解决问题，所以行业目前的阶段是由于效率偏低之后，它的门槛不高。”张荣乐指出，目前中国职业教育的线上化率不到5%，今年知乎也在尝试...……更多
2024-01-12 17:35:00张荣,新东方,职业教育,副总,前辈,运营
...地门店仍屡屡爆出食品安全问题。记者通过全国12315消费投诉信息公示平台检索发现，以涉诉企业名称含“茶百道”为检索对象，截至11月8日，仅过去七天内就有22例相关投诉，其中11例反映“可能存在食品安全问题”。互联网消...……更多
2023-11-10 07:06:00港股,狂飙,业绩,新茶,门店,增长
...主要参考指标包括被处罚、通报、曝光的门店次数，用户投诉数量，涉诉（被告）数量。黑猫投诉平台上，截至1月4日，有关“蜜雪冰城”的投诉记录高达6851条，其中大多为饮品质量问题，包括奶茶异味，喝出异物如铁丝、毛发...……更多
2024-01-04 23:57:00冰城,港股,供应链,风险,供应,管理
...影响。而锅圈食汇在此方面似乎还有不少上升空间，黑猫投诉平台显示，锅圈食汇共有218条相关投诉，其中更是不乏销售食物变质、过期、吃出异物等食安问题。
其实，市面上的火锅类产品同质化较为严重，相较于研发，锅圈...……更多
2023-11-05 23:49:00借速加盟7个月上市 锅圈还有什么牌
...q）、九号公司(689009.SH)等腰部品牌。有意思的是，在黑猫投诉中输入“萝贝电动车”关键字，并没有搜索结果，这对于面向C端的品牌而言并不是正常的情况，足以看出萝贝电动车的购买者和使用者的数量并不多。相比之下，在...……更多
2024-02-21 12:01:00子公,体量,电动车,子公司,处罚,电动
...度电信服务质量情况看，今年第二季度，互联网信息服务投诉平台共收到用户投诉27.9万件。其中，服务功能类投诉占比53.9%，客服渠道类投诉占比18.4%，个人信息保护类投诉占比 13%，其他类投诉占比14.7%。早在今年初，工信部便...……更多
2023-10-09 21:38:00商店,应用,手机,软件,应用,用户
...禁止“无货源店铺”，并发布相关治理公告。但搜索网络投诉平台，由“无货源店铺”引发的纠纷并未消退。不少电商消费者及“创业小白”均表示被“无货源”模式收割。同一件女装不同平台价差近5倍，“无货源店铺”躺赚...……更多
2024-03-15 07:08:00价差,货源,店铺,调查,商品,电商
本文转自：上观新闻2022年，上海消费领域投诉“大户”有哪些，呈现出哪些新特点？记者今天从市消保委获悉，2021年12月21日至2022年12月20日，全市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。按投诉类别分，商品类投...……更多
2023-01-13 09:16:00大户,上海,盘点,投诉,领域,消费
...情真是这样的吗？近日，多位消费者向《中国消费者报》投诉称，音频分享平台喜马拉雅旗下喜播教育涉嫌虚假宣传诱导报课。用高收益诱导学员报课“喜马拉雅旗下喜播教育先是通过免费训练营吸引人参与，宣传零基础也可以...……更多
2024-03-26 05:26:00喜马拉雅,诱导,虚假,宣传,喜马拉雅,消费
...自省，引导全行员工在日常工作做“用心”消保。
优化投诉系统管理 做“放心”消保在当前数字信息时代，使用信息化的存储和数据处理能力，优化消保系统建设，采用数字化手段不断升级消保工作方式，提高工作效率和工作...……更多
2024-03-14 17:42:00责任,金融,民生银行,工作,宣传,民生
...数智化水平及客户体验大幅跃升，消费者权益保护从聚焦投诉到全面体系化运作。自2021年起，中国人寿服务质量监管评价稳定在行业第一梯队，理赔时效、获赔率、结案率等指标均处于行业前列，第三方调查客户好评度连续四...……更多
2024-03-08 15:47:00体验,服务,服务,客户,人寿,中国
...”。另外，服务质量下降、费率不透明等问题是信用卡被投诉的常见原因。比如，一些信用卡产品在推广时未充分披露相关费用，或在账单中出现不明确的收费项目，影响了年轻客群用卡体验，降低了用户黏性。其实，信用卡“...……更多
2024-01-07 06:05:00信用卡,信用,信用卡,信用,消费,银行
...款随之而来……北京商报记者在网络平台注意到，类似的投诉不胜枚举。培训机构采用了怎样的话术？他们与众多网贷平台是否有关联？消费者该如何维权？随着记者的调查深入，“培训贷”套路逐渐清晰。面试变培训，“分期...……更多
2023-12-17 20:03:00暗礁,债务,求职,培训,培训,张雷
...完善服务管理体系，严格按照省行加大消费者权益保护和投诉治理工作力度的要求，将服务提升、客户投诉纳入支行、部室考核，强化横向跨专业、纵向到网点的服务考核和激励约束制度。积极践行拥军服务，通过叫号机设置、...……更多
2024-03-08 15:50:00泰安,动能,分行,工商,银行,人民
...升资金使用效率；加大“黑产”打击力度，研究制定恶意投诉等处理机制，减轻消保投诉压力，促进催清收工作开展等。北京商报记者 宋亦桐 ……更多
2023-11-08 22:49:00中关,银行,中关村,新军,行长,专访
...游的估值在10亿美元级别。因“奥特曼”侵权败诉，家长投诉引关注奥特曼系列卡牌无疑让卡游在蓝海赛道中发现了红利，不过公司也面临因IP带来的商标、版权及知识产权等风险。
《港湾商业观察》于2023年11月13日发布的《卡...……更多
2024-02-28 12:12:00奥特,奥特曼,消费投诉,诱导,未成年人,未成年
...全力构建商业秘密大保护格局。“注重企业商业秘密侵权投诉高效率受理、高质量回应等需求，进一步畅通12315投诉举报渠道，对涉商业秘密类投诉举报，做到快甄别、快响应、快保护。”该负责人介绍，成都市一方面重视举报...……更多
2024-03-01 10:06:00四川,成都,四川成都,主体,秘密,保护
...费订阅，并于 2019 年 3 月正式向欧盟反垄断监管部门提起投诉，指控苹果在流媒体音乐市场竞争中有垄断的嫌疑：Spotify 发现它们无法通过应用通知，向 iOS 的用户推送除 App Store 外更便宜的付费订阅方案。
Spotify 与欧盟委员在...……更多
2024-03-02 13:41:00罚单,意味,苹果,苹果,流媒,欧盟委员会
...付款项预计于未来十二个月内周转核销完毕。
消费者端投诉频频，异味与质量问题从哪里来？2023年上半年，贝泰妮实现营收23.68亿，其中旗下品牌薇诺娜实现营收22.60亿；薇诺娜宝贝实现营收7234.02万；瑷科缦实现营收1608.99万。...……更多
2023-11-14 10:44:00四成,双十,股价,短期,背后,消费者
...起码得四五个小时，这龟速，库克来了都得点赞。我在某投诉平台上搜索关键词“充电宝”，发现投诉记录超过9万条。什么太贵了、太慢了、无故扣费、无法归还等等，数都数不过来。有人算了笔账，一台功率为120瓦的6口机器...……更多
2023-01-08 14:40:00怪兽,小时,科技,思聪,代理,市场
...不同。此外，2023年，深圳市消委会收到共享充电宝消费投诉2816宗，同比增长近半成。今年1月，深圳市消委会组织开展相关调查。调查结果显示，各品牌甚至是同一品牌共享充电宝存在差异化经营行为，主要表现在直营联营并行...……更多
2024-03-15 17:10:00宝成,刺客,价格,小时,价格,消费
...达到这样的水平已是行业少数，还要基于小哥工作勤快、投诉也少等因素”。一位京东物流内部人士告诉澎湃新闻记者，三年超百万、甚至有超200万的为税前收入，有薪资达到该水平的快递小哥，收入主要来自揽收业务，“服务...……更多
2024-01-20 10:05:00小哥,年收入,快递,京东,小哥,快递
...、散漫的经营很难做大做强。经营初期，恶意竞争、卫生投诉等时有发生。没有规范的经营，就没有长久的发展。为此，村党支部找准症结、对症下药，在鲁朗镇成立首家农牧民专业合作社，通过健全管理机制、规范运作模式、...……更多
2023-10-08 15:01:00青山,绿水,乡村,旅游,扎西岗,扎西
...并且还存在诱导消费、退费难等一系列问题。记者在黑猫投诉平台以“创业培训”为关键词搜索发现，截至昨晚11时，有将近400条投诉条目，内容包括虚假宣传、诱导消费等。北京的崔先生去年被公司裁员后一直处于待业状态，...……更多
2024-01-16 09:30:00套路,易学,月入,消费者,风险,创业
...穿，有银行人士表示，他所在的机构曾经连续收到了多份投诉，经过核查后发现，这些投诉的笔迹、加盖的邮戳都是一模一样，明显就能判断出做了手脚。对于委托法务公司办理停息挂账的风险，北京寻真律师事务所律师王德悦...……更多
2024-03-14 18:17:00毒药,陷阱,科技,法务,欠款,借款人
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