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业界热议银行业数字化转型:加强科技赋能 强化数据治理
...基于场景的金融服务能力。”日前,在第十九届(2023)数字金融联合宣传年年度活动上,参会嘉宾表示,为更好地构建与实体经济发展相适应的金融数字化服务能力,银行业持续强化数字化转型战略统筹力,增加科技资源投入...……更多
...等困扰,让“看不见”的服务更快捷、更高效。持续提升手机银行线上服务体验。一方面支持外籍来华人员在建行办理开通手机银行和个人网银等电子银行服务。另一方面,面对老年客户推出手机银行创新优化大字版,页面信息...……更多
高质量推进数字人民币河北全域试点工作
...及度、曝光率。抓线下商户,以活动促推广。河北中行以手机银行为载体,先后联动省内1000余家商户,全年不间断开展“领红包 促消费”活动,累计带来活跃客户数百万人次,消费金额上千万元,“中银数币 超多福利”的理念...……更多
岁月鎏金四十载 踔厉奋发谱新篇
...布局,扎实推进“数字工行”建设。工商银行全新发布的手机银行8.0,实现了手机银行代际跨越式发展,其人工智能、区块链等自主创新的企业级技术平台在多项国家级测评中达到金融业最高级别,隐私计算平台获评工信部大数...……更多
邮储银行贺州市分行:网络金融培训赋能数字金融发展
...,深入剖析了行业前沿动态,特别针对“1+3”账户体系、手机银行创新功能以及快捷支付绑卡业务的最新进展进行了全面而细致的讲解。会上强调,面对金融科技的飞速发展,邮储银行贺州市分行必须保持敏锐的洞察力,紧跟时...……更多
《2024中国数字银行调查报告》发布 邮储银行个人手机银行用户体验连续两年位列行业第一
...告》(简称《报告》)。《报告》对全国103家银行的个人手机银行进行全方位、多维度综合评测,其中邮储银行手机银行用户体验及服务保障得分均位列行业第一名,用户体验连续两年位列行业第一名。 数字技术赋能 持续提升...……更多
狄刚:数字人民币应用场景已从个人消费场景延展到薪资发放、...
...会在苏州相城召开,大会以“全球视野与中国创新:共筑数字金融安全”为主题。中国人民银行数字货币研究所副所长狄刚在会上表示,在数字金融服务多元化发展浪潮中,数字金融密码应用正迎来新的机遇与挑战,迸发出新的...……更多
邮储银行郑州市分行:数字化赋能 打造服务高地
...前大额交易只能到到网点预约,或者打电话预约,现在在手机银行上轻松一点就能实现。”说起邮储的智能化体验,安女士一个劲儿的点赞。与传统网点相比,万邦物流园支行集合了更多科技要素。网点依托功能丰富的智能设备...……更多
...”个人养老服务方案,建成两家养老服务示范网点,推动手机银行适老服务升级,贯穿账户服务、产品服务、客户权益以及渠道四大体系,为养老客群提供一站式“金融+”服务。立足养老保障“三支柱”建设,服务国家战略决...……更多
...构现场面签才可开通。开通钱包后,用户从银行卡或者是手机银行充钱进数字钱包,然后就可以进行收付款、发红包等操作,如果向线下商家付款,则出示付款二维码即可。贷款也可用数字人民币有利于追踪贷款资金真实用途数...……更多
与时代共舞 银行渠道数字化演进与蝶变
...托,7×24小时可办理简单交易的银行形态;Bank3.0时代是以手机银行等移动渠道为基础,随时随地、随处可得的银行形态;Bank4.0时代是运用5G通信、人工智能、物联网、区块链等数字科技全面重构的全新时代,银行服务以润物细无...……更多
...布的《2024中国数字银行调查报告》显示,至2024年,个人手机银行用户使用比例已达到88%,相比去年增长了2个百分点。数据清晰地表明,手机银行已成为向客户提供金融服务的主导渠道。上述活动由中金金融认证中心有限公司(CF...……更多
30年开拓进取 招商银行沈阳分行持续服务地方经济
...等特殊原因不能亲临网点的特殊客户提供上门办理服务。手机银行APP线上应用适老化。针对老年人群体,招商银行APP推出一键切换“长辈版”功能;新增多项特色服务和风控系统,提升老年客户服务体验的同时确保资金安全。在...……更多
平安银行济南分行:积极布局数字化客户经营,全面落实数字金融大文章
...洞察,通过“AI+T+Offline”多渠道智能协同,创建了A端(手机银行APP服务)、T端(远程人工服务)、W端(企业微信服务)、O端(线下网点服务)服务策略合计270条,涵盖了客户各类金融需求、服务帮助、断点答疑等等,已为380...……更多
五大行集体发声,多措并举提升老年人、外籍来华人士支付便利性
...;为行动不便老年人提供全年超10万次的上门服务;完成手机银行及自助设备大字版改造升级。境外银行卡受理方面,支持国际、国内多品牌、多渠道外卡交易受理。现金支付方面,强化人民币零钞和外币现钞的供应管理,有资...……更多
...年客群身边的“贴心银行”。在线上,分行在总行推出的手机银行放大版基础上,根据客户需求,持续优化服务内容和客户体验,升级智能班克、语音服务等新功能,让老年客群跨越数字鸿沟,不断提升适老化移动金融服务体验...……更多
...老花镜和老年人专座,设置老年人办理业务绿色通道;对手机银行APP升级改造,解决老年人“看不清”“找不到”“打字难”等问题……近年来,许多金融机构根据老年客户的需求,从线上线下多方面加强适老化改造,为老年群...……更多
报告:数字银行呈现高智能、高沉浸等发展趋势
...自:人民网人民网北京12月4日电 (记者杜燕飞)“企业手机银行用户比例快速增长”“数字银行重点创新方向聚焦在提升企业银企业务效率”。近期发布的《2024中国数字银行调查报告》(以下简称《报告》)显示,在数字银行...……更多
多措并举丰富金融服务,数字化转型“积厚成势” 解码齐鲁银行高质量发展路径
...,在业务实践中逐步走出自己的特色步调。从网上银行到手机银行、电话银行,再到微信银行和自助银行,齐鲁银行渠道建设与场景建设双轮驱动,相辅相成。为实现让数据多跑路、让企业少跑腿、免排队,齐鲁银行支持线上预...……更多
精准“添柴”助力消费市场升温
...近期,一名省内外地的江苏银行信用卡持卡人咸女士通过手机银行APP了解信用卡福利活动,门票半价、用餐五折、加油满减、停车优惠……咸女士表示,持该行信用卡在常州旅游一圈下来,享受了不少持卡优惠政策,体验感拉满...……更多
数字人民币点亮医疗新场景
本文转自:盐阜大众报大丰农商银行数字人民币点亮医疗新场景□许静 大丰农商银行依托前期场景建设的基础,积极融合数字人民币应用,今年重点建设数币医疗场景。今年3月底,大丰区乡镇医疗机构数字人民币支付应用正式...……更多
工行手机银行邀请长辈搭乘数字金融时代列车,与幸福同行
本文转自:中国新闻网工行手机银行邀请长辈搭乘数字金融时代列车,与幸福同行 ……更多
财富新起点,江苏银行“919财富节”助力美好人生
...求的深刻洞察与回应。围绕客户养老需求,江苏银行通过手机银行客户端创新推出“绘制愿景人生”活动,客户通过分享自己的养老愿景参与抽奖,鼓励更多人关注并参与到养老备老旅程中去。同时,客户还可享受到“个人养老...……更多
建设银行济南分行:金融为民守初心 争做最美消保人
...。线上用好全网络渠道,做好多场景触达。济南分行借力数字化工具,丰富消保宣教渠道,员工引导客户参加3D数字展馆、造福季消保分会场等线上活动,并通过知识闯关等线上小游戏实现寓教于乐学习金融知识;观看“多彩消...……更多
探索数字化 激发新引擎 工行浙江省分行加快打造企业开户服务新格局
...约。 预约入口也很简单,企业客户通过工商银行的企业手机银行、个人手机银行“便捷开户”栏目,或者关注“中国工商银行客户服务”微信公众号,就可以发起开户预约。小小手机在手,就可实现便捷的线上预约。客户手工...……更多
让“银发一族”尽享“智慧生活”
...动。近日,工行高邮城南支行工作人员指导老年客户使用手机银行。金融志愿者们与老年人面对面“教学”、一对一“辅导”,不仅细心教授老年人使用手机办理银行业务,还会细心指导他们使用手机预约就诊挂号、医保电子凭...……更多
郓城农商银行随官屯支行将缴费窗口搬进手机
...的综合金融服务,该支行服务变得更亲和、更有温度,让手机银行成为广大人民群众享受服务的第一触点。5月24日,工作人员对于等待办理业务的人员进行厅堂微沙龙活动,针对近期天气炎热,市民用电高峰,大堂经理向等待办...……更多
济宁全市农商银行:推动数字赋能养老 提升金融服务精度和温度
...工,最担心的就是家人的生活缴费问题,农商银行智e通手机银行缴费更便捷,在外务工为家人幸福生活打拼的张先生多了一份安心。全市农商银行立足辖内重点客户需求,以科技创新赋能适老化金融服务发展,为“银发一族”...……更多
云闪付10.0焕新升级发布会盛大启幕,“联接”汇聚力量 激活数字化新动能
...共享的产业大趋势下,此次行业盛会汇聚各方力量,锚定数字化变革风向标,奏响引领金融科技创新的“集结号”。中国银联党委委员、执行副总裁郝哲在致辞中表示,伴随我国支付产业供给侧结构性改革进一步深化,面对多元...……更多
邮储银行江苏省分行:服务国家战略 助推高质量发展
...、智慧校园、智慧食堂、智慧监管等智慧场景建设;加快数字人民币试点推广,积极服务实体经济。开展公司贷款、小企业贷款数字人民币放款试点,提升数字人民币放款占比。开展数字人民币进乡村活动,推广数字人民币收款...……更多
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“我们将增强部门联动和统筹能力,制定落实促进服务消费高质量发展政策措施,实施服务消费提质惠民行动,落实国家增开银发旅游列车
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本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2025年01月15日第 03 版)本报北京1月14日电(记者徐佩玉)14日
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