多措并举丰富金融服务，数字化转型“积厚成势” 解码齐鲁银行高质量发展路径

记者 黄寿赓

齐鲁银行坚持党建引领，进一步强化金融工作的政治性、人民性、专业性，深化落实金融工作三大任务。特别是坚决扛起省会城市商业银行责任担当，坚守“服务城乡居民、服务中小企业、服务地方经济”的市场定位，深入贯彻山东省委、省政府促进经济金融高质量发展工作部署，积极开展“寻标对标、争创一流”行动，以新三年发展规划暨数字化转型战略为主线，重点实施“零售基石、城乡联动、绿色金融、数字化经营”四大战略，全面推动高质量发展新局面，为区域经济社会发展作出更大贡献。

加强党建引领，筑牢发展“根”与“魂”

坚持党的领导、加强党的建设，是国有企业和金融机构的“根”与“魂”。

自成立以来，齐鲁银行始终坚持做到将加强党的领导与完善企业治理相统一，坚持党建工作与经营管理深度融合。齐鲁银行在公司章程中明确党组织在企业法人治理结构中的法定地位，将党的建设有机嵌入公司治理结构中，切实深化党委领导和现代公司治理的双重优势，真正将党的领导落在实处，做到细处。

同时，齐鲁银行严格落实“三重一大”制度，建立股东大会、董事会、监事会、行长办公会、职代会决策前置程序及党委决策反馈机制，确保党委重大决策部署按时顺利推进。

目前，齐鲁银行党委下设20个基层党委、127个党支部，党员共计1960余名，其中在岗党员1652名，约占全行正式在岗员工的33.1%。近年来，齐鲁银行重点打造“齐运五色”党建品牌，以“初心底色”“奉献本色”“服务暖色”“创新特色”“拼搏亮色”等“五色”精神为旗帜，持续提升金融服务质效。

聚焦特色金融，实体经济“活水”涌动

高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，金融要为经济社会发展提供高质量服务。作为区域法人银行，齐鲁银行始终牢记自身使命，不断提高金融支持实体经济的力度。

普惠金融，是齐鲁银行深耕地域打造的一张“王牌”。该行以“县域化”战略为方向，打造乡村振兴的“齐鲁样板”，搭建特色的普惠金融发展格局。截至目前，齐鲁银行普惠小微贷款余额超过550亿元，位居山东省城商行首位。

沙河镇地处济南市商河县东北部，位置偏远、经济落后，且夏季经常受到洪涝灾害影响，土地盐碱化较为严重。齐鲁银行商河支行经过多次实地考察、讨论，确定通过特色产品“大棚贷”为当地村民解决资金难题，第一时间发放贷款500余万元，同时通过财政贴息政策为农户节省贷款利息50余万元。在金融活水的浇灌下，27个高标准温室大棚种植的特色圣女果于当年上市销售，市场供不应求，一个大棚每年可为农户带来30万元的收入，同时也辐射带动了附近100多名村民在家门口就业。

聚焦普惠金融，为广大农业种植户、小微企业“雪中送炭”的同时，齐鲁银行还关注四新经济，助力做好科技金融大文章。

山东天岳公司是一家专业从事碳化硅半导体衬底材料研发与生产的高新技术企业。和其他高新技术公司相似，山东天岳的核心竞争力为人才、技术及知识产权，缺乏担保物、抵押物等，在创立之初面临着融资难、融资贵等问题。不过，这一困境随着《齐鲁银行知识产权质押融资业务管理办法》出台迎来了转机。齐鲁银行为该企业做成了第一笔知识产权专利质押贷款，一举解决了企业融资难题，创新了银企合作模式。截至2023年9月末，齐鲁银行科创企业授信余额和科创企业授信户数稳居山东省银行业前列；济南辖内省级“专精特新”授信户数占全市的比例近40%，国家级专精特新“小巨人”企业授信户数占全市的比例超过50%，占比持续提升。

让数据多跑路，数字化转型“积厚成势”

在“加快建设数字中国，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合”的希冀和号召下，作为数字经济的有机组成部分和重要支撑，近年来，金融行业也加紧了数字赋能的步伐。

对此，齐鲁银行一直坚持以数字化转型为核心驱动力，把数字化转型纳入全行发展战略规划，推进业务模式创新、数据治理深化、科技能力提升，在业务实践中逐步走出自己的特色步调。

从网上银行到手机银行、电话银行，再到微信银行和自助银行，齐鲁银行渠道建设与场景建设双轮驱动，相辅相成。为实现让数据多跑路、让企业少跑腿、免排队，齐鲁银行支持线上预约对公开户、变更、销户，支持移动PAD上门开户，真正做到客户“免跑腿”。

同时，齐鲁银行打造“融慧齐鲁”场景金融业务品牌，以优质的金融服务向政务、民生、医疗、交通等行业输出，为合作伙伴实现聚流量、强体验、提质效。

2023年11月初，齐鲁银行举办了首届数字化创新大赛，涵盖了人工智能、大数据、区块链、物联网等新兴技术，以及移动金融、智能风控、跨境电商等新兴业务领域，该行数字化转型从“立柱架梁”迈向“积厚成势”。

汇聚公众力量，“泉心公益”彰显担当

作为山东本土银行，齐鲁银行始终努力践行“市民银行”责任，将公益作为回馈社会的重要途径。2016年5月21日，该行在省内银行中首家推出公益品牌——“泉心公益”。在这面公益大旗之下，齐鲁银行将“志愿者服务队”“爱心图书室”“少儿书画大赛”“荧光计划”等多个品牌公益项目开展得如火如荼。凭借在公益方面的躬身实践，齐鲁银行连续多年荣获中国银行业“最佳社会责任实践案例奖”“最佳公益慈善贡献奖”。

2012年，齐鲁银行在全省范围发起爱心图书室项目，该项目与齐鲁银行县域机构设立、县域金融推广以及第一书记帮扶工作相结合，对农村助贫助学起到了积极有效作用。一年后，齐鲁银行又发起少儿书画大赛，紧贴儿童客群需求，后又增加了儿童剧演出、开幕式文艺表演、慈善捐赠、线下集体创作等新元素，已逐步成为齐鲁银行具有代表性的公益招牌赛事。以关爱交警家庭、扶助幼子学习成长为切入点，设立齐鲁银行专项公益基金——“荧光扶助计划”，如今已帮扶济南交警系统十余个家庭，为济南市因公牺牲交警子女及困难交警家庭发放扶助金超40万元。齐鲁银行充分利用网点优势，设置了50家爱心驿站，配备了休息桌椅、微波炉、饮水机、工具修理箱、应急药箱、手机充电器等服务设施，对户外工作者尤其关爱和尊重。自2021年9月以来，齐鲁银行取消收取所有对公客户的小额账户管理费，对符合规定的小微企业和个体工商户在全行范围内开立的首个单位结算账户开户费实行优惠价格，在现行收费标准基础上执行5折标准。仅2023年度减费让利金额达3.36亿元。