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...生 谢鋆春节快递服务将涨价专家:需合法合规 提前告知消费者近日,国内多家快递公司纷纷发布通知表示,春节期间“不打烊”,将持续为客户提供快递服务。与此同时,也有部分快递公司调整了服务价格。某快递公司近日发...……更多
...方疫情高发也都过了。”“最近的快递真的好慢啊,作为消费者期待有更多的快递员可以在岗。”“快递到家门口不送,体验极差。”同时也有网友表达了对快递员的关心,“关键是要按时发工资,不能拖欠!”“最近快递真的...……更多
快递新规正式施行 将给我们日常生活带来哪些影响?
...》(以下简称《办法》),引发大众热议。新规发布将对消费者的日常生活产生何种影响?能否真正实现“快递到家”?记者就此采访消费者、快递员及相关专家。安徽合肥,快递员正在分拣快递打通快递上门“最后一公里”“...……更多
淘宝计划试验“火箭送快递”?专家:有望实现“全球小时达”
...人士分析,想要形成可持续的商业闭环,让更多企业甚至消费者成为潜在客户群体是关键。作为国民电商平台,淘宝的加入有望为民营火箭公司创造全新的商业应用场景。数据显示,2023年中国社会物流总额预计为350万亿元,全...……更多
...3月1日开始,要求快递必须送上门后,这一快递新规已对消费者、快递从业者产生了影响。与此同时,一则“快递上门每件加收5元服务费”的消息也冲上热搜,被网友视为快递公司应对新规做出的调整。不过,记者从“三通一达...……更多
...期间运营成本上涨幅度以及市场供需变量的基础上,考量消费者及相关商家的接受度,本着公平原则确定快递费用上涨的标准、幅度,坚决杜绝脱离市场价值规律和运营成本漫天要价、串通涨价、哄抬价格等操作。说到底,在春...……更多
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500  快递保价到底有没有用?
本文转自:央广网编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!央广网北京3月15日消息(记者李洪鹏)近日,北...……更多
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
...规施行的第一天,记者在福州采访了快递公司、快递员、消费者等,了解各方对新规的态度和看法。快递新规带来了更多选择消费者、网友反应不一许多市民表示支持,其中有市民称家里没人时,不反对将快递放驿站,只是希望...……更多
快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?
...得用户同意。3月29日,杭州菜鸟速递快递员姜荣成在确认消费者送货上门要求后,正在上门配送。业内专家表示,上门、箱递、站递等投递方式可满足用户的多元化需求。建议通过前置投递选项、用技术手段改善沟通方式等多元...……更多
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
...的罚款。新规实施后,能减少末端派送矛盾吗?快递员、消费者的感受如何?快递的“最后100米投递”还能如何更优化?青年报记者进行了调查。快递员:一天多打近200个电话,工作时间增加近3小时“你好,你有个快递大概11点...……更多
快递怎么收,可以商量办
...等。连日来,“快递新规”相关话题屡次登上网络热搜。消费者、快递员、快递企业咋看?3月2日,快递员王小飞一早就来到北京市朝阳区左家庄北里二小区准备投件。今天他要派送的第一件快递是一箱大米。爬上楼,发现客户...……更多
中青报:将快递“最后一公里”的选择权还给消费者
...各种快递。视觉中国供图快递“送货上门”,而不是未经消费者同意放在快递驿站,这个看似简单的问题,如何解决?专业人士认为,这并非一个单纯靠快递员本身就能解决的问题,而是需要一个系统的解决方案。没有任何通知...……更多
媒体调查春节快递派送:号称“不打烊”,包裹却一直在路上
...而,快递公司“快递不打烊”的宣传虽然做得好,但不少消费者的消费体验却并不好。“快递到了,但网点不派件,不送货就不要搞‘春节不打烊’”“我们也理解快递员辛苦一年,人家也要团圆,那快递公司就不要发布‘不打...……更多
...他坦言,考虑到火箭送快递当下的成本,在短期难以满足消费者日常快递需求。在第一阶段,火箭送快递是专门为紧急投递、应急救灾或偏远地区投送等应用场景提供新的选择。当然,随着可重复使用火箭的常态化发射,和不锈...……更多
“都跑了!”武汉一快递站点快递员大量辞职,快递滞留十多天无人送......
...低了,等涨价了我一定给您送上门!”近日,济南槐荫区消费者赵亮打电话询问快递小哥为何擅自放快递柜却不送货上门时,听到这样的解释,他颇感无奈。“您好,在家吗?您快递到了,我现在给您送家去可以吗?”形成鲜明...……更多
快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访
...有偶尔会接到电话。但她认为,送件的选择权应该要放在消费者手里,愿意放驿站的可以自取,有意愿要送货上门的,那快递员就需要送货上门。小周说,以前她就多次给快递员打电话,要求上门上货。“特别是大件或者贵重物...……更多
未经同意擅自放快递柜最高罚款3万!网点:可能会越来越难招人
...来越多,这工作是越来越难干了!”值得一提的是,不少消费者也向记者表示,对于新规的实施感知不是很明显。“今天还收到了一个没有给我打电话就直接把快递放在快递柜的取件码。”一位消费者表示。不过,大部分消费者...……更多
...加。出现这些矛盾的症结是什么?如何同时保障快递员和消费者的合法权益?快递“顽疾”如何有效解决?记者进行了深入采访。文/广州日报全媒体记者 张露有阵痛:部分快递公司未充分准备快递新规让不少快递员感到压力。...……更多
快递不可擅自放驿站,会导致快递费上涨?
...驿站。重点是擅自、不经同意就放在驿站是不行的,作为消费者应该有选择权和被提前告知的权利。”2月29日,上海市民杨女士收到两个快递,签收人为家门口,“还好我都收到了,就怕丢了。”杨女士表示快递能够送上门很好...……更多
《快递市场管理办法》3月1日起正式实施快递企业的快递员
...送。驿站的存在,减轻了快递末端派送压力,满足了部分消费者暂时存放快件的需求,但同时,一定程度上也成为了“送货上门”服务的阻碍。不少消费者反映,快件经常未经同意就被家附近的驿站代收,驿站不会主动联系及送...……更多
快递新规落地十日,快递员:拨打400通电话需6个多小时,半天就过去了
...递服务质量的提升,但行业全面落实新规仍需时间。面对消费者的个性化需求,企业要在数量增长和服务提升之间实现平衡。探访已有市民感受到新规效果快递新规落地一周,部分市民已感到新变化。“平时都是直接放门口,这...……更多
快递新规实施一周,“是否需要送货上门”引热议
...企业单方面能决定。二是要主动推广自提配送方式,引导消费者将驿站和自提柜作为默认收件地址,并免于电话确认,对于上班族等特定人群,这种做法是可行的。徐俊杰表示,对自提方式也需要加强研究,要用数字化方法优化...……更多
到底该不该让外卖员进小区?
...区?专家:作出禁入规定的小区应保障外卖快递顺利送到消费者手上调查动机近期,山东青岛李沧区某小区门口,疑因保安不许外卖员骑车进小区送餐,双方发生冲突,外卖员被保安连捅数刀,事件引发社会广泛关注。一方想给...……更多
...前后,快递还能正常运转吗?会不会变得很慢?估计不少消费者都会产生这样的疑问,而网上流传的所谓“快递停运时间表”又会进一步加剧消费者的担心。不少快递公司近期采取各项激励措施“招兵买马”,保持快递力量的稳...……更多
...目前多家快递企业依旧纷纷宣布“春节不打烊”,为广大消费者提供不间断的快递服务,确保年货能够安全、准时地送达千家万户。然而,在保障快递服务的同时,快递员的权益也不容忽视。如何在快递春节期间保持运力的同时...……更多
【透视社·民生沸点】我的快递为什么送不上门?
...,越来越多的快递公司不再提供上门送货服务,这让很多消费者感到困惑和不便。当前正值购物高峰,有些消费者尤其老年消费者,希望快递能投送到家,却总被通知快递投到了驿站或快递柜,要想在家门口收快递,消费者费尽...……更多
...认的是,自2020年快递企业“春节不打烊”,确实改善了消费者的服务体验。物流行业专家杨达卿表示,“春节不打烊”已经成为多数快递企业服务能力竞争的标签,促进了行业服务意识、服务能力和人情关怀的提升。不过,快...……更多
【民生调查局】快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?
...务设施。新规实施后,快递是否都能够按照要求送上门?消费者又能否自主决定快递放哪?“我的快递仍被扔在驿站”记者了解到,因为快递员的工资是按件计费,再加上经常遇到消费者不在家等情况,快递员往往选择将快递直...……更多
驿站、快递柜成默认代收点,快递“上门难”是何原因?
...,转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,让消费者自取。由此,还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说,上门投递虽好,但投递服务的申诉率却居高不下;而快递员认为,这是出力...……更多
快递新规实施半月有余,有收件人抱怨:“我家‘门口’依然在签收我的快递”
...和衡律师事务所高级合伙人马丽红律师表示,对于大部分消费者来说,快递送上门是基本的期待。但也有一部分消费者认为,只要能知晓快递物品的地点,放在驿站是更方便的选择。但对于快递员来讲,如果每一个包裹都需要打...……更多
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本文转自:人民网人民网深圳11月2日电(刘森君)10月31日—11月2日,2024中国海洋经济博览会(以下简称“中国海博会”)在深圳举办
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中新网北京11月2日电 (记者 阮煜琳)中国物流与采购联合会副会长、中国物流学会会长任豪祥2日在北京表示,当前,我国经济持续恢复向好
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“公交守望”直播孩子乘车上学全过程
10月30日早上6时30分不断有人上线进入武汉公交二公司慈惠中学定制专车群直播间奇怪的是这个直播间静悄悄主播没有高喊“家人们”推荐商品上线网友们也少有互动原来直播间的主播是名公交
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本文转自:人民网-河北频道日前,在位于中国—中东欧(沧州)中小企业合作区的沧州中东欧公用型保税仓库内,随着货车缓缓驶入
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琼海全面发动社会力量参与抗洪救灾
10月30日集结在琼海市的各方救援力量夜以继日开展救援工作将群众转移至安全区域受今年第20号台风“潭美”残涡和冷空气共同影响海南琼海多区域出现强降雨天气全市13个镇(区)都出现不
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文丨李月亮 七野最近,有三个男明星都陷入了负面舆论。黄晓明、黄磊、向佐。形象都跌到了影响正常工作的程度。但是这仨人不约而同地用了个非常好用的办法
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