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潮新闻客户端没有一声电话铃响，快递就被悄无声息地放在了驿站。这种快递“不告而投”的烦恼你有过吗？近日，交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》（下称《办法》），该《办法》自2024年3月1日起施行，其中...……更多
2024-02-28 11:38:00快递,律师,方式,建议,选择,网友
...物或个人，应如何维权？10月26日，记者咨询了律师及6家快递公司。网购快递被扎针眼自四川一女童被罗威纳犬撕咬事件后，有关养犬行为和宠物安全的问题持续发酵。各地出现了不少恶意伤害猫狗的极端行为。
10月22日，广东...……更多
2023-10-27 17:29:00死刑,律师,包装,快递,宠物,问题
3月1日，新修订的《快递市场管理办法》施行。其中规定不得抛扔、踩踏快件，未经用户同意不得擅自使用智能快件箱等规定成为讨论的焦点。快递新规施行后快递员叫苦不迭新规施行后，#快递员得知新规两天后离职#、#快递员...……更多
2024-03-04 11:38:00快递,小时,快递,快件,服务,京东
3月1日，新修订的《快递市场管理办法》施行。新规明确，经营快递业务的企业未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规，最高将处以3万元罚款。新规实施后，有快递员发视频吐槽，...……更多
2024-03-04 11:45:00快递,多家,公司,快递,服务,顺丰
日前，交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》（2023年第22号令，下称《办法》），自2024年3月1日起施行。其中第二十八条规定，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智...……更多
2024-02-25 12:03:00快递,快递,驿站,快件,小哥,先生
...跌落，脊髓损伤有高位截瘫风险。监控视频显示，在两列快递货架的拐角处，紧邻墙壁的地面上有一方形洞口，一位疑似店内工作人员将一小件快递从洞口投下后，一女子走过来并未留意到洞口，一脚踩空斜着身子跌落。张象告...……更多
2023-10-18 10:45:00菜鸟,洞口,高位,隐患,驿站,快递
...商品不满意啥情况能无理由退货半岛问法热线聚焦网购、快递纠纷,这些问题律师给您解答了文/图半岛全媒体记者尹彦鑫蒋凯张雷如今网购已经成为居民重要的消费方式,“双十一”已经落下帷幕,“双十二”也已经在路上,各个平...……更多
2023-11-22 00:08:00理由,情况,商品,快递,律师,纠纷
快递丢件、保价赔偿再陷争议。据黑猫投诉，浙江金华的林女士（化名）近日投诉称，她通过顺丰邮寄了一只市场价值近7万元的爱马仕包，几天后被告知，由于发生车祸严重烧毁，快件已无转运价值。让林女士感到气愤的是，...……更多
2023-02-16 12:32:00顺丰,爱马,保价,争议,快递,寂寞
...况下要付出成本约15元，等于商家的广告费，包装物料、快递费投入直接打水漂。如果按照销售1000万元，客单200元，保守算40%退货，损失成本就高达30万元以上，连带成本每月损失过百万。北青报记者了解到，在日常的销售中，...……更多
2024-06-25 10:37:00阵地,羊毛,运费,运费,电商,商家
...商网讯（记者 王欢）昨天，华商网发布《西安市内邮政快递寄出19天未送达》后，后台及评论区有一些网友留言表示自己也遇到了同样的问题。有网友反映自己寄出的邮政快递长达一个月都无法到货。也有网友表示自己的邮政快...……更多
2023-02-02 13:50:00西安市,西安,呼声,多名,快递,邮政
本文转自：半岛都市报楼上抛快递,如此“妙招”不可取网友图省事视频引热议,律师提醒高空抛物可追刑责网友发布的扔快递“妙招”。 网友拍摄的楼上扔下的空饮料瓶。 半岛全媒体记者王洪智近日,一段“为图方便从楼上往...……更多
2023-10-17 00:13:00妙招,快递,网友,快递,记者,视频
...消费者“双十一”购买的商品陆续发货，但部分配送员在快递包裹抵达时，以各种理由拒绝配送上门或直接交付到代收点。律师表示，此举不仅违反了相关法律法规规定，还应承担造成快递丢失、毁损的责任。近日，亲戚从外地...……更多
2023-11-13 15:48:00快递,律师,快递,收件人,昆明,陈泽
...自：成都日报强制跳转、功能下架、要打开2个APP……取快递怎么变麻烦了？#成都菜鸟驿站取1个快递要打开2个APP#？话题冲上同城热搜榜点开APP、扫码、出库……到菜鸟驿站取快递，是消费者早已习惯简单顺畅的取件方式。但现...……更多
2024-05-14 04:42:00快递,麻烦,菜鸟,快递,淘宝,信息
...红书截图
图源：微博截图“世界上最遥远的距离，不是快递走了10天还没到，而是打了十几通电话，却接不通一个人工客服。”让消费者备受折磨的不只是空有礼貌、没有能力的AI客服，还有迟迟无法转到的人工客服。有网友发...……更多
2023-11-27 09:55:00智障,还是,智能,网友,人工,消费
...让外卖员进小区？专家：作出禁入规定的小区应保障外卖快递顺利送到消费者手上调查动机近期，山东青岛李沧区某小区门口，疑因保安不许外卖员骑车进小区送餐，双方发生冲突，外卖员被保安连捅数刀，事件引发社会广泛关...……更多
2024-01-16 02:45:00外卖员,小区,外卖员,小区,快递,保安
...是在运输过程中被损毁。从赔偿看，游云庭表示，“由于快递公司违约行为而造成标的物损毁的，快递公司就应当承担赔偿责任。用户在寄快递是有没有选择保价不影响快递公司的赔偿责任，但会影响到快递公司的具体赔偿金额...……更多
2023-02-16 08:12:00顺丰,爱马,个案,顺丰,快递,公司
2月29日，长沙的何女士突然接到中通快递的电话，称有她的快件，询问她是否在家，若不在家可另选时间送货上门。何女士表示放驿站即可。她对这个电话有些意外——以往快递到达的消息通常点开购物平台才知晓。何女士想...……更多
2024-03-01 09:45:00小哥,驿站,快递,压力,办法,快递
...询一下吗？”到达阿辉所住小区后，小宇前往了小区内的快递驿站，谎称自己是阿辉的朋友，并通过手机号查询到了阿辉的住址。顺利拿到住址后，小宇动身前往阿辉家。“我是驿站的快递员，有一个快递破损了，请您确认一下...……更多
2023-02-23 16:39:00网恋,鉴定,对象,视频,网恋,信息
...新网3月14日电(中新财经记者 吴涛)3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式施行。根据新规，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设...……更多
2024-03-14 11:27:00调查,调查局,民生,快递,效率,需求
...前扫一扫，领取一箱方便面”⋯⋯经常网购的你有没有在快递单上看到过这句话？又有多少人在拆开快递前会因为“免费送”而心动，在好奇心的驱使下扫了二维码？近日，有视频博主直播扫码快递单上“扫就送”二维码发现，...……更多
2024-05-13 23:47:00快递,诱导,广告,公司,快递,广告
...》11月8日刊发、11月30日官微发布的一篇来自上海家与家律师事务所负责人谭芳自述的案件分析，主要内容是上海独生女康露（化名）婚后双亲意外遭遇车祸去世，新婚一年的丈夫王力（化名）却提出离婚，要求分割康露继承父...……更多
2023-12-08 13:56:00独生女,上海,遗产,律师,财产,遗嘱
...费者带来大烦恼①】家门口、楼梯间、电表箱也能替我收快递？“不告而放”常导致丢件，惹消费者反感开栏的话在消费领域，有一些发生频次较高的小问题，消费者颇有抱怨，但由于事情不大、金额不高，消费者也不会耗时费...……更多
2023-03-15 04:36:00电表箱,电表,家门,楼梯,快递,烦恼
...线上购买商品的退货。但规定对消费者线上购物退货指定快递、固定收费不合理。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关规定，网络商品销售者可以与消费者约定退货方式，但不应当限制消费者的退货方式， 商...……更多
2023-11-24 07:33:00门店,实体,方式,门店,消费,线上购物
本文转自：合肥晚报价值3500元的快递，究竟去哪儿了？本报介入引重视，快递公司已经给予消费者赔偿前几天，家住合肥市蜀山区的叶先生向本报反映称，亲戚从外地通过韵达快递给他寄了一双价值3500元的专业户外鞋，几天后...……更多
2023-03-15 00:04:00快递,价值,快递,先生,消费者,消费
本文转自：中国消费者报花上万元买的笔记本电脑快递过程中丢失只赔付3倍运费共计93元？？？近日家住山东省青岛市城阳区的孙女士向《中国消费者报》记者反映自己的遭遇要求德邦快递给予合理答复
电脑被拒收后又丢失德...……更多
2023-02-21 13:32:00理赔,快递,消费者,行动,消费,方案
...近期，受新冠疫情影响，全国各地不少市民选择网购或以快递传递防疫物资、药物，把物流行业推向又一个高峰。同时，一系列防疫药物丢失或遭遇“狸猫换太子”事件也频频引发热议。北京市民沈洁（化名）告诉山东商报·速...……更多
2023-01-07 11:46:00顺丰,头孢,伪证,当事人,当事,投诉
...博称，自己差点陷入新型“蟹卡”骗局。起因是他收到的快递是一张蟹卡，自己一开始以为是朋友送的，可是扫了二维码却觉得不对劲。在网上搜索发现，居然是一种新型诈骗。孙艺洲提醒广大网友：“若莫名其妙收到蟹卡，或...……更多
2023-10-09 09:38:00重庆,险些,骗局,快递,市民,公司
...商家能不能收，而是消费者有没有拒绝茶位费的选择。
律师看法不能侵犯消费者的知情权和公平交易的权利广东晟典律师事务所毛鹏律师表示——理论上，消费者到餐厅用餐，餐厅有责任也有义务提供干净卫生的餐具供消费者...……更多
2024-02-27 09:40:00一地,广东,建议,茶位费,消费,消费者
...生通过浙江在线微信公众号“线爆”栏目反映了自己寄送快递时遇到的糟心事。寄件三个月仅收到母件丢件后却仍有物流信息2022年11月27日，朱先生在安徽阜阳通过德邦快递往宁波寄送了价值7188元的四箱五粮液精酿白酒（发票显...……更多
2023-03-03 08:39:00快递,价值,朱先,快递,保价,浙江
...能通过H&M线下门店退货，但消费者可以自行安排退货快递并承担费用，只有中国邮政平邮和快递到付除外。此外，如果H&M认为退货的原因在于品牌本身，将全额退款并承担退货的运费（最高不超过20元）。北京市京师（郑...……更多
2023-11-16 16:10:00退换,门店,商品,电商,消费者,消费
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盛夏时节，在河北省邢台市新河县仁让里乡西高庄村的葡萄园里，“玫瑰香”葡萄迎来丰收季，果农们在大棚里忙着采摘成熟的葡萄，供应市场
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