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快递配送是否上门?网友吵翻了 律师建议增加投递方式的选择
潮新闻客户端没有一声电话铃响,快递就被悄无声息地放在了驿站。这种快递“不告而投”的烦恼你有过吗?近日,交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》(下称《办法》),该《办法》自2024年3月1日起施行,其中...……更多
网购狗粮包装被扎针眼疑似“投毒” 律师:最高可判死刑
...物或个人,应如何维权?10月26日,记者咨询了律师及6家快递公司。网购快递被扎针眼自四川一女童被罗威纳犬撕咬事件后,有关养犬行为和宠物安全的问题持续发酵。各地出现了不少恶意伤害猫狗的极端行为。 10月22日,广东...……更多
快递员称30分钟送完的货,现在12小时
3月1日,新修订的《快递市场管理办法》施行。其中规定不得抛扔、踩踏快件,未经用户同意不得擅自使用智能快件箱等规定成为讨论的焦点。快递新规施行后快递员叫苦不迭新规施行后,#快递员得知新规两天后离职#、#快递员...……更多
新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应
3月1日,新修订的《快递市场管理办法》施行。新规明确,经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。新规实施后,有快递员发视频吐槽,...……更多
3月1日快递新规出台
日前,交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》(2023年第22号令,下称《办法》),自2024年3月1日起施行。其中第二十八条规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智...……更多
...商品不满意啥情况能无理由退货半岛问法热线聚焦网购、快递纠纷,这些问题律师给您解答了文/图半岛全媒体记者尹彦鑫蒋凯张雷如今网购已经成为居民重要的消费方式,“双十一”已经落下帷幕,“双十二”也已经在路上,各个平...……更多
女子自取快递跌落洞口或高位截瘫,多地网友吐槽菜鸟驿站安全隐患
...跌落,脊髓损伤有高位截瘫风险。监控视频显示,在两列快递货架的拐角处,紧邻墙壁的地面上有一方形洞口,一位疑似店内工作人员将一小件快递从洞口投下后,一女子走过来并未留意到洞口,一脚踩空斜着身子跌落。张象告...……更多
退货运费险成薅羊毛新阵地?
...况下要付出成本约15元,等于商家的广告费,包装物料、快递费投入直接打水漂。如果按照销售1000万元,客单200元,保守算40%退货,损失成本就高达30万元以上,连带成本每月损失过百万。北青报记者了解到,在日常的销售中,...……更多
...商网讯(记者 王欢)昨天,华商网发布《西安市内邮政快递寄出19天未送达》后,后台及评论区有一些网友留言表示自己也遇到了同样的问题。有网友反映自己寄出的邮政快递长达一个月都无法到货。也有网友表示自己的邮政快...……更多
楼上抛快递,如此“妙招”不可取
本文转自:半岛都市报楼上抛快递,如此“妙招”不可取网友图省事视频引热议,律师提醒高空抛物可追刑责网友发布的扔快递“妙招”。 网友拍摄的楼上扔下的空饮料瓶。 半岛全媒体记者王洪智近日,一段“为图方便从楼上往...……更多
...消费者“双十一”购买的商品陆续发货,但部分配送员在快递包裹抵达时,以各种理由拒绝配送上门或直接交付到代收点。律师表示,此举不仅违反了相关法律法规规定,还应承担造成快递丢失、毁损的责任。近日,亲戚从外地...……更多
取快递怎么变麻烦了?
...自:成都日报强制跳转、功能下架、要打开2个APP……取快递怎么变麻烦了?#成都菜鸟驿站取1个快递要打开2个APP#?话题冲上同城热搜榜点开APP、扫码、出库……到菜鸟驿站取快递,是消费者早已习惯简单顺畅的取件方式。但现...……更多
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁 快递公司:涉事员工书面检讨,扣800元绩效
近日,有网友在社交平台发帖称,自己被圆通快递员丢件后遭到其人身威胁。7月20日,红星新闻记者了解到,涉事快递员已被相关公司要求作出书面检讨,同时扣除800元绩效奖金。发帖网友向记者表示,事情已经得到解决。网...……更多
AI客服“鸡同鸭讲”让网友很抓狂:是“智能”还是“智障”?
...红书截图 图源:微博截图“世界上最遥远的距离,不是快递走了10天还没到,而是打了十几通电话,却接不通一个人工客服。”让消费者备受折磨的不只是空有礼貌、没有能力的AI客服,还有迟迟无法转到的人工客服。有网友发...……更多
到底该不该让外卖员进小区?
...让外卖员进小区?专家:作出禁入规定的小区应保障外卖快递顺利送到消费者手上调查动机近期,山东青岛李沧区某小区门口,疑因保安不许外卖员骑车进小区送餐,双方发生冲突,外卖员被保安连捅数刀,事件引发社会广泛关...……更多
快递新规将生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是唯一办法?
2月29日,长沙的何女士突然接到中通快递的电话,称有她的快件,询问她是否在家,若不在家可另选时间送货上门。何女士表示放驿站即可。她对这个电话有些意外——以往快递到达的消息通常点开购物平台才知晓。何女士想...……更多
超半数快递单上印有“扫码就送”诱导广告,快递公司:苦不堪言
...前扫一扫,领取一箱方便面”⋯⋯经常网购的你有没有在快递单上看到过这句话?又有多少人在拆开快递前会因为“免费送”而心动,在好奇心的驱使下扫了二维码?近日,有视频博主直播扫码快递单上“扫就送”二维码发现,...……更多
【民生调查局】快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?
...新网3月14日电(中新财经记者 吴涛)3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式施行。根据新规,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设...……更多
...》11月8日刊发、11月30日官微发布的一篇来自上海家与家律师事务所负责人谭芳自述的案件分析,主要内容是上海独生女康露(化名)婚后双亲意外遭遇车祸去世,新婚一年的丈夫王力(化名)却提出离婚,要求分割康露继承父...……更多
线上买的不能去实体门店退货了?ZARA官宣变更退货方式:哪买退哪儿
...线上购买商品的退货。但规定对消费者线上购物退货指定快递、固定收费不合理。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关规定,网络商品销售者可以与消费者约定退货方式,但不应当限制消费者的退货方式, 商...……更多
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
...但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有...……更多
...请了全额“仅退款”,总金额为1800余元。此后,商家和快递员联系得知,此人这样操作已有好多次。商家向平台申诉未果,只得报警处理。 据公开报道,今年“618”期间,一女装商家店铺营业额达1000万元左右,但扣掉“仅退...……更多
顺丰被投诉:一盒头孢不翼而飞,售后却联系当事人做伪证
...近期,受新冠疫情影响,全国各地不少市民选择网购或以快递传递防疫物资、药物,把物流行业推向又一个高峰。同时,一系列防疫药物丢失或遭遇“狸猫换太子”事件也频频引发热议。北京市民沈洁(化名)告诉山东商报·速...……更多
孙艺洲险些中招的新型“蟹卡”骗局:有重庆市民被骗109万,快递公司是否要担责?
...博称,自己差点陷入新型“蟹卡”骗局。起因是他收到的快递是一张蟹卡,自己一开始以为是朋友送的,可是扫了二维码却觉得不对劲。在网上搜索发现,居然是一种新型诈骗。孙艺洲提醒广大网友:“若莫名其妙收到蟹卡,或...……更多
ZARA收紧退换货要求:网上买的商品不能在门店退换
...能通过H&M线下门店退货,但消费者可以自行安排退货快递并承担费用,只有中国邮政平邮和快递到付除外。此外,如果H&M认为退货的原因在于品牌本身,将全额退款并承担退货的运费(最高不超过20元)。北京市京师(郑...……更多
“建议取消”!广东一地回应!
...商家能不能收,而是消费者有没有拒绝茶位费的选择。 律师看法不能侵犯消费者的知情权和公平交易的权利广东晟典律师事务所毛鹏律师表示——理论上,消费者到餐厅用餐,餐厅有责任也有义务提供干净卫生的餐具供消费者...……更多
快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访
来源:极目新闻3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》(以下简称“快递新规”)正式实施,规定快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件、情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款。今天,...……更多
本文转自:劳动报“送货上门要加钱”消息不实快递企业回应:并未增加此类服务■劳动报记者 陈宁 “放门口的包裹丢失率越来越高”“配送费少了一半”“索性辞职去送外卖”……自3月1日开始,要求快递必须送上门后,这...……更多
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
...者 卢金福 蔡秀明 见习记者 唐宇松)“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,还是得到驿站取。”“东西又多又重,如果快递站离家远真遭罪...……更多
...毛党”虚假下单后退款赚取运费险的现象屡见不鲜。一些快递网点公开招揽“退件业务”、派发任务指标,有快递员为完成指标“倒贴钱”。对此,专家建议,应补上对退货行为的验证短板,加强对物流行业的监管和规范。“这...……更多
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中新网北京1月7日电(赵方园)海尔生物与上海莱士重组计划按下终止键。1月6日晚,海尔生物与上海莱士发布关于终止筹划重大资产重组暨公司股票复牌公告
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中新社台北1月7日电 台北市私立培诺米达幼儿园园长之子及教职人员毛畯珅涉嫌性侵、猥亵、偷拍6名女童,一审判处有期徒刑28年
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中新社西宁1月7日电 (焦玉娟 门宏建 李江宁)7日,记者从中国石油天然气集团公司青海油田分公司(以下称“青海油田”)获悉
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中新网北京1月7日电 (记者 应妮)在网络时代,新华书店这样的实体书店如何更好服务读者?新华全民阅读空间项目专家论证会6日在新华书店总店举办
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房颤消融有了新方法!毓璜顶医院用脉冲电场消融技术为患者除病痛
齐鲁晚报·齐鲁壹点 孙淑玉 通讯员 李成修近日,烟台毓璜顶医院心血管内二科主任初红霞带领科室团队,在麻醉科团队的协助下
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中新网抚州1月7日电 (熊锦阳 徐维栋)志愿服务时长600小时,累计服务留守儿童3000余人次,这些数字都来自一位“山东妈妈”对南方留守儿童的点滴陪伴
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中新网北京1月7日电 (记者 陈杭)记者7日从北京市石景山区未来科幻产业发展中心获悉,作为中国自主打造的国际性综合科幻赛事
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【天眼问政】生育津贴为啥被扣?部门:单位缴费不正常
日前,“天眼问政”栏目接到贵阳市民刘女士反映,她于2024年5月生宝宝后申领生育津贴,但经办工作人员告知,因刘女士的公司存在缴费不正常问题
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春节临近,很多人的聚会多了起来,抱有侥幸心理,认为只喝一杯不算什么事……天眼问政专家团成员贵州省律师协会民事专业委员会主任贵州秉尚律师事务所副主任蒋国军律师温馨提醒
2025-01-07 22:57:00
携程:针对西藏定日县旅游订单,为用户承担退订损失
南海网1月7日消息(记者 丁文文)1月7日,携程发布消息称,针对西藏定日县地震造成的影响,携程SOS平台已启动收集受灾用户需求
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本文转自:人民网人民网北京1月7日电 (记者郝萍、温璐)记者从应急管理部获悉,1月7日22时许,国家防灾减灾救灾委员会办公室
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中新社太原1月7日电 (记者 李庭耀 胡健)在7日晚进行的2024-2025赛季中国男子篮球职业联赛(CBA)第28轮中
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近日,多地水果市场曝出“改头换面”后的水果价格飙升现象,“如何看待‘洋包装’卖高价”的词条迅速冲上热搜,引发社会各界对水果市场诚信经营和消费者权益保护的关注
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