阜阳太和一商业街店铺墙面开裂，业主投诉开发商 各方回应

大皖新闻讯 日前，安徽省阜阳市太和县的朱先生向大皖新闻记者反映，其是当地宝业㐂街商铺业主，因隔壁商铺内施工，导致他店铺出现墙面开裂、屋面瓦脱落等问题，存在安全隐患。他认为此次施工与开发商有关，但多方投诉无果。2025年1月6日，涉事开发商和相关部门针对此事进行了回应。

施工现场

业主投诉：隔壁野蛮施工致商铺开裂，质疑与开发商有关

朱先生向大皖新闻记者介绍，几年前，他在太和县宝业㐂街购买了两处商铺，2024年9月，隔壁商铺内动用挖掘机拆除内部的墙体、承重柱、消防楼梯等，导致其一处商铺墙面开裂、屋面瓦脱落。他认为与开发商有关，随即找到开发商相关负责人，对方答应维修，但并未落到实处。2024年12月，其另一处商铺隔壁再次施工，导致他家这一商铺也出现墙面开裂等情况，存在安全隐患，他找到开发商沟通，但一直未能达成一致。

朱先生提供的现场照片、视频显示，多处墙面存在开裂现象，商铺屋面瓦也出现了脱落情况。另一视角的画面则显示，商铺内有机械进场施工，拆除墙体和室内楼梯。朱先生表示，沟通无果后，他也曾多方投诉，但至今仍未得到令人满意的答复，问题也悬而未决。

朱先生的商铺墙面已经开裂

开发商：是商铺租户装修施工，双方未达成一致

1月6日，针对此事，大皖新闻记者联系了宝业㐂街招商部相关工作人员，对方回应称，此次是商铺出租后，租户在装修过程中对内部进行打通的施工，并非开发商负责。商铺是框架结构，施工拆除的是内部楼梯，并非消防楼梯，所谓的承重柱也是楼梯挑梁。而屋面瓦脱落则是因为商铺建设已有多年，楼顶木条因年头多、风吹雨打出现腐朽，导致瓦片脱落。

该工作人员称，在朱先生反映问题后，他们已找了装修的租户出面沟通，对方愿意修复开裂的墙面，对于屋面瓦脱落情况，他们也已向上申请报批，等资金到位即可维修。但朱先生并不认可这一方案，自认为其商铺属于“危房”，要求进行室内加固，这一要求他们无法答应。

该工作人员还告诉记者，朱先生投诉后，多部门已经介入，质监站要求他们出楼梯挑梁拆除后的加固方案，公司设计部门已经出具并进行了上报。

谈及下一步的解决方案，该工作人员表示，除室内加固这一要求无法满足外，朱先生所说的墙面开裂、屋面瓦脱落等问题都可以继续保持沟通，协商解决。

部门说法：非承重墙体，不影响主体结构

随后，大皖新闻记者又就此咨询了太和县建设工程质量监督站，相关工作人员称，接到朱先生的反映后，他们曾到场实地查看，并调出了原先的施工图纸。经过查看，施工现场砸的并非承重墙，而是填充墙，其所说的承重柱也是二次结构的构造柱，拆除的楼梯实际也不是消防楼梯，而是商铺内部用于上下通行的楼梯，同样是二次结构。

该工作人员还介绍，朱先生家出现开裂的也是填充墙，与隔壁共用一堵墙，可能是施工过程中因震动引起的开裂，不影响主体结构，不会因此成为危房。在楼梯柱拆除后，他们已经让开发商出了加固方案。

大皖新闻记者 韩喻

编辑 彭玲