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服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
日前,富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》(以下简称《白皮书》)。数据显示,自成立以来,该公司已累计服务客户3872万人;2023年,其为客户提供保单250余万份,合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示,80...……更多
富德生命人寿淄博中心支公司快速赔付18万余元服务暖人心
...的配偶王女士(化名)拨打公司95535热线咨询理赔报案。富德生命人寿淄博中心支公司的理赔人员迅速响应,第一时间与王女士取得联系,详细告知理赔所需材料。1月24日,王女士带着完整理赔资料来到淄博中支柜面正式申请理...……更多
夫妻双方同患重疾高效获赔,富德生命人寿滨州中心支公司获赞誉
...平时对保险比较了解,曾为自己和妻子冯女士都投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额10万元),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元),成为我司忠实客户。2023年8月,近两月以来...……更多
近年来,富德生命人寿邯郸中支在公司专业化转型的道路上持续“以客为尊”立足客户需求,搭建全方位、立体化的客户服务平台,创新性地推出富德心服务品牌项目,为公司客户提供有深度、有广度、有温度的服务体验。进...……更多
富德生命人寿:“代理退保”需谨慎 合法维护保险权益
...失去保险保障,最终受伤害的还是消费者本人。2023年,富德生命人寿临沂市兰陵支公司客户X女士在代理退保机构的怂恿下,多次通过12378、12345进行投诉,经多次面谈沟通劝阻无效,客户坚持退保,就在客户收到退保金额的一个...……更多
富德生命人寿是一家全国性的专业寿险公司,在全国拥有35家分公司,1000多个分支机构及其服务网点,十二度入选亚洲品牌500强,亚洲寿险公司十强。自2002年成立以来,公司通过全年无休的客户服务活动以及专属的增值服务,...……更多
富德生命人寿淄博中心支公司高效赔付身故保险金10万元显关爱
...东淄博的吴女士(化名)为配偶田先生(化名)投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额10万元)。然而,命运的无常总是让人措手不及。2024年2月1日的早晨,田先生突然感到心脏不适,随即意识丧失,家人快速拨打...……更多
进入冬季以来,富德生命人寿沧州中支在全辖范围内开展了一系列冬季特色客户服务活动,引发了客户的广泛关注,取得了良好的宣传效果,大大提升了公司的品牌影响力。为了答谢广大客户的支持与陪伴,进一步提升客户满...……更多
富德生命人寿是一家全国性的专业寿险公司,成立于2002年3月,总部位于深圳,总资产超4800亿元,目前共拥有35家分公司、1000多个分支机构及其服务网点,十二度入选“亚洲品牌500强”。2011年3月,富德生命人寿山西分公司扎根...……更多
近期,富德生命人寿沧州中支针对VIP客户推出了多项特色服务,其中“尊享代驾”服务备受瞩目。这项服务旨在为客户提供安全、便捷的出行体验,让VIP客户在享受保险保障的同时,也能感受到公司无微不至的关怀。据悉,客...……更多
富德生命人寿山东分公司“3·15”持续唤醒“睡眠保单”保护客户合法权益
...权益,提升公司服务水平和社会形象,优化公司现金流,富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力...……更多
...央金融工作会议精神和国家金融监督管理总局工作部署,富德生命人寿山东分公司于3月12日至4月12日期间有序组织开展“普惠金融推进月”行动。活动期间,公司围绕“普聚金融服务,惠泽千家万户”主题,主动了解大众金融服...……更多
线上线下联动,共享生命美好 富德生命2023年度“家•恋”客服活动圆满落幕
...日,随着“相守·常安康”冬季客户服务活动圆满收官,富德生命人寿2023年度“家·恋”客户服务活动落下帷幕。350余场现场活动,180万人次参与,丰富多彩的线上线下服务,富德生命人寿与客户一路携手,温暖全年,共享生命...……更多
服务暖心、关爱倍至——富德生命人寿枣庄中心支公司暖心赔付6万余元显关爱
...6日讯2023年10月初,周女士(化名)在家人的搀扶下来到富德生命人寿枣庄中心支公司柜面,表示为自己和两个孩子投保过公司的保险,主险均已缴纳满期,两个孩子的医疗险需要继续交费。但因经济困难,原本打算退保自己的...……更多
富德生命人寿潍坊中心支公司深入开展金融消费者权益保护“五进入”宣传活动
...023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来,富德生命人寿潍坊中心支公司及下辖四级机构高度重视,充分利用客服大厅电子屏滚动播放宣传口号,在柜面大厅张贴“汇聚金融力量,共创美好生活”宣传条幅及宣传海...……更多
春节即将到来之际,富德生命人寿长治中支开展了“送新春大礼包”活动。客户表示富德生命人寿给送来的2023年新春福袋,让人们在寒冬下感受丝丝暖意,体现了富德生命人寿客户至上、诚信为本、用心服务的为人准则。年终...……更多
与客户共赏艺术之美 富德生命人寿连续十年开展VIP艺术季活动
...新年音乐会的胡女士仍难掩兴奋与激动。胡女士此次是受富德生命人寿湖南分公司邀请,参与了这场特别的跨年活动。在黄河边的甘肃大剧院,甘肃分公司邀请蜚声国际的法国巴黎爱乐团担纲新年音乐会的演出,音乐家们带来曲...……更多
...于爱人VIP就医绿通权益转让,并成功预约意向医院就诊,富德生命优质、高效的绿通服务,让一度饱受病痛和就医难双重之苦的林女士,更深切感受到爱人和保单带来的坚强而又温暖的多重守护。“阳康”后添“心”病家住秦皇...……更多
...问题。这项名为“消保留声,相伴同行”的线上活动,是富德生命人寿创新开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传的典型内容之一。在2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,富德生命人寿落实国家金融监督管...……更多
创新产品助力高质量发展 富德生命人寿获颁多项产品荣誉
...产品开发、丰富产品供给方面的努力。倡导“好产品,在富德”的富德生命人寿,近日揽获华夏时报“金蝉奖-2023年度保险产品创新公司”称号,而其旗下各渠道的多款主力产品,也接连在“上证·金理财”“和讯第21届中国财经...……更多
中国人寿寿险公司立足柜面服务阵地,开展丰富多彩消保教育宣传主题活动
...者权益保护教育宣传活动。截至3月17日,在全国2500余家柜面网点举办“学八大权益,做消保达人”系列活动共774场,9.04万客户参与了活动。营造氛围,发挥消保宣教基地作用中国人寿寿险公司各柜面充分发挥消保教育宣传基地...……更多
为回馈一直以来支持富德生命人寿的VIP客户,进入2023年,富德生命人寿特推出高端艺术盛宴“福起•闻笙籁”-富德生命人寿2023年VIP艺术季即将拉开帷幕。本次艺术季从精彩纷呈的国内外知名音乐会到荡气回肠的舞台剧,从高...……更多
为感恩客户的信任支持,2024年富德生命人寿河北分公司将持续推出以“家·恋”为主题的年度客户服务活动。目前,“雅春·富韵”- VIP艺术季活动正在火热进行中,将围绕高端艺术体验,通过开展音乐、歌舞、舞台剧等内容展...……更多
富德生命人寿山东分公司“3·15”教育宣传在行动
...性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,富德生命人寿山东分公司落实监管和总公司要求,积极组织开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。公司高度重视,分公司及所辖机构总经理室积极参与,主...……更多
收集秋天的故事 富德生命人寿山东分公司开展创意画活动
...起兮白云飞,草木黄落兮雁南归。诗意金秋、畅游林间,富德生命人寿推出创意画活动,与大小朋友们共同收集形状各异的落叶,用创意画的形式留住秋天,建立起生命与生命的触碰与对话。本次活动旨在通过与客户的互动,加...……更多
富德生命人寿焦作中支组织开展“汇聚金融力量,共创美好生活”金融知识...
...金融素养,有效化解金融风险,营造和谐健康金融环境,富德生命人寿焦作中支积极响应活动要求,结合当地特色,组织开展系列宣传活动。为提升大学生风险防范意识,近日,富德生命人寿焦作中支总经理侯建宾带队开展“五...……更多
中国人寿寿险公司  将科技温度与人文关怀注入服务场景
...”)始终坚持以人民为中心的发展思想不动摇,加速推进柜面体验化服务能力建设,适配客户多元化需求,优化功能区域设计,结合服务场景注入科技温度与人文关怀,升级打造综合化、智能化、个性化的“客户体验中心”新形...……更多
富德生命人寿入选“2023中国银行保险业金融消费权益保护优秀案例”
...传,提高消费者自我保护能力,具有重要意义和紧迫性。富德生命人寿落实常态化宣传与集中化宣传“双轨并行”、线下宣传与线上宣传“双体并重”、大众宣传与特殊保护“双向发力”的消费者教育宣传,近日,该公司凭借创...……更多
中国人寿寿险河南省分公司着力提升适老化保险服务
...言却力不从心。中国人寿河南省分公司积极升级全省系统柜面适老化服务设备,为老年人配备老花镜、放大镜、轮椅、血压仪等便民用品;通过老年客户取号尊享VIP星级待遇等关爱举措,优化老年人临柜服务流程;通过专人陪同...……更多
解码“国寿好服务”是一种什么体验
...行业前列。数据背后,是中国人寿寿险公司长期坚持理赔特色服务推陈出新,持续变革理赔作业模式的不懈努力。公司先后推出理赔直付便捷赔、重大疾病一日赔、理赔预付提前赔、电子发票省心赔等特色服务,并持续深耕科技...……更多
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中华财险山东分公司亮相山东交通广播《保险面对面》栏目 深度解析农业保险助力乡村振兴
7月24日,中华财险山东分公司受邀参加山东交通广播《保险面对面》栏目 ,来自乡村振兴业务部/农村保险事业部的胡顺权、武冉两名同志
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6月末,山东政策性开发性金融机构向“三大工程”投放贷款451.3亿元
7月26日,中国人民银行山东省分行召开2024年上半年山东省金融统计数据新闻发布会,发布解读2024年上半年山东省金融数据
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建行济南济钢支行:筑牢金融安全防线,坚决打击电诈活动
为增强社会公众的识骗防骗意识,营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围,建行济南济钢支行积极响应国家打击电信网络诈骗的号召,围绕“警惕诈骗新手法
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建行东营东营区支行:开展防范电信网络诈骗专题宣传活动
为了维护人民群众财产安全,遏制电信诈骗案件高发态势,进一步提高客户防范意识,建行东营东营区支行积极响应上级行开展以“全面反诈
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建行淄博松龄路支行:雷雨交加送服务
近日上午,大雨倾盆,建行淄博松龄路支行准时9点开门,在大堂迎宾的工作人员接待了形色匆匆地李大爷。“您好,欢迎光临建行,请问您需要办理什么业务呢
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开保时捷上班,下班打高尔夫,泄露三个项目,中信建投实习生“高调炫富”被辞退
出品|搜狐财经作者|汪梦婷“建投实习生事件”引起金融圈广泛关注。近日,中信建投一名实习生将工作日常拍摄为短视频上传社交平台
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