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服务“零”距离 中原银行郑州航海东路支行零钞兑换暖人心
大概核心 张先生是中原银行郑州管城回族区的一家超市老板,也是中原银行郑州航海东路支行的“熟客”。因为日常经营结算收付较多零钞,近日,张先生提着一大袋子零钱来到中原银行郑州航海东路支行,支行柜员王真真、...……更多
...机,这个夏季,比我上半年的营业额都多。”鞋类经销商张先生高兴地告诉巨野农商银行万丰支行客户经理。张先生在镇驻地开了一家鞋类销售店,经营运动鞋、冬夏季皮鞋、童鞋和老年人鞋类,近几年,随着外出人口的增加,...……更多
...银行不愧是大行,为你们点赞!”经营一家粮食收购点的张先生在农行网点办理完业务后,不停地为工作人员点赞。麦收时节,由于很多青壮年外出务工没有返回,小麦多靠家里的老人们收割,老人大多不会使用智能手机,没有...……更多
相约兑换“火烧币” 农行服务暖民心
...,挽回了不少损失,真是为老百姓解忧!”被火烧钱币的张先生拿着刚兑换的9400元新钱激动地说。近日,农行济南历城支行营业部接到客户张先生打来的咨询电话,询问是否可以兑换火烧币。原来张先生家中不幸失火,被烧毁...……更多
金乡农商银行:办事有速度 服务有温度
...是急需用钱?”金乡农商银行金城路支行的工作人员看着张先生递过来的即将到期的30万元大额存单,跟客户确认道。“今年的大蒜行情比较好,我现在急需用钱收购大蒜,我也不想取,可实在拿不出那么多钱了,利息亏就亏了...……更多
邮储银行石城县支行:金融助力黄精变“黄金”
...文转自:人民网-江西频道江西省石城县屏山镇屏山村,张先能正带领工人们穿梭在田地里打理黄精苗,灌溉、修剪、整枝……一片忙碌景象。黄精是一种药用植物,具有补脾、润肺生津的作用。屏山村肥沃、湿润的土壤和良好...……更多
... 5月25日,工行六盘水凉都宫支行营业室营业终了,客户张先生焦急地敲门并说道:“我们着急办一张银行卡,请问可以办理吗?我母亲行动不便所以来晚了。”原来,张先生年逾八旬的母亲需办理一张银行卡用于收取补贴,因...……更多
男子掉进冰窟窿,呼救近1小时后获救
...1小时后获救河面大雾弥漫,救援人员通过呼救声判断位置张先生被救援人员救起。 本报1月9日讯(记者蔚晓贤)进入冬季,水域多已结冰,不少人喜欢到冰面上闲逛或野钓。然而冰面容易破裂,看似惬意的行为实际上暗藏隐患。近日,高...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:线上“远程办” 服务零距离
...讯日前,青岛工行市北三支行接到一位客户的跨国来电,张先生表示急需用卡,但却身在国外近期无法回国办理。面对张先生的急切需求,网点通过线上指导,利用线上“远程办”服务,及时帮助张先生解决了难题。张先生去年...……更多
数字春风惠万家,造福美好新生活
...情。数字金融:新的美好,生根发芽自2021年一直以来,张先生都是建行“造福季”的积极参与者。2024年龙年,建行发布了首季综合金融服务“造福季”活动,用主题活动将金融知识、客户福利转化为寓教于乐的数字化服务方式...……更多
太平人寿山东分公司“消保大使在身边”系列专访|烟台中支——诚心“3·15”品质“365”
...务为客户带来保险价值烟台开发区支公司高级经理 彭峰张先生在太平人寿烟台开发区支公司保险代理人彭峰处购买了一份较全面的综合保险以抵御生活中的风险。某天,张先生在不幸遭遇了一场严重的车祸后被紧急送往医院接...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:新春冬日送温情 上门服务暖人心
鲁网2月15日讯春节前夕,市民张先生慌慌张张来到青岛工行宁夏路支行营业大厅,神情焦急,工作人员发现后随即上前询问,得知张先生母亲的社保卡因芯片损坏无法正常看病买药,但老人因卧病在床,腿脚行动不便,无法亲...……更多
...,发现车辆水箱已经破裂,无法正常行驶。据了解,司机张先生当天跟客户约好下午5时在平和洲际酒店谈生意,当行驶到事发路段时,刚好有个客户打电话过来,张先生低头按了下蓝牙模式通话,没想到车头就偏移了行驶轨迹...……更多
...如家人般的温暖。近日,工行大竹竹海路支行临近下班,张先生夫妇心急如焚地来到支行营业大厅向工作人员求助。询问得知,张先生不慎将父亲的社保卡遗失,父亲年老因病行动不便,无法亲自到网点办理社保卡挂失补办业务...……更多
让幸福之花在百姓的脸上绽放
...融服务之花在每一位百姓的脸上绽放。今年已经50多岁的张先生经营一家菜站,年前给儿子新家装修,剩余的钱仅能维持菜站日常的周转。因为周转金不足,年后已经失去了好几个客户。听其他客户说,承德银行有小微企业贷款...……更多
平安寿险承保,高效理赔、温暖服务
...用户信赖。前置咨询助力保单快速承保2022年5月,平安客户张先生投保平安某寿险产品,年交保费20万,因为年交保费较高,并且符合高额件前置的标准,平安代理人为该表单提交了前置咨询。在咨询中,因张先生多年前存在住院记录,公...……更多
近日,客户张先生致电浙商银行济宁分行,反映其收到一份快递,内含一封《专项扶贫资金发放通知书》,声称张先生可获得320万元的扶贫资金,并提供了两种申请渠道:一是通过QQ扫描二维码,二是登录某平台联系在线客服申...……更多
平安金服济南分公司:专业实现价值突破
...彬娜尝试与客户正常交流,询问客户需要什么帮助,客户张先生只是重复着“送我回家”这句话。李彬娜快速核实客户身份发现客户是平安银行的车主白金卡,享有赠送代驾服务,于是安慰客户不要着急,为其办理代驾服务,因...……更多
...态,放心使用银行服务。 又有一次,一位年轻的创业者张先生来到支行,想要申请一笔贷款来扩大自己的业务。该行工作人员小李热情地接待了他,详细了解了张先生的业务情况和资金需求。工作人员小李为张先生量身定制了...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...念,以实际行动诠释客户身边“有温度”的银行。近日,张先生前来网点询问其母亲的社保卡即将到期,但是由于老人身患疾病,生活不能自理,这种情况能否代办换卡?工作人员在了解情况后,迅速与上级主管进行沟通。在仔...……更多
“火烧币”救回来了!
...急地寻求帮助,大堂经理见状立刻上前了解情况。原来,张先生几个月来辛苦工作攒下的钱还没来得及存起来,就因家里着火不幸被烧了,部分人民币已经严重烧焦,成团粘在一起难以分开。了解张先生的需求后,大堂经理先耐...……更多
建行济宁运河支行:假币收缴遵制度 贴心服务赢人心
...我不存了……”在建行济宁运河支行办理现金存入业务的张先生情绪激动的说到!近日中午,前来支行办理业务的顾客络绎不绝。其中张先生在柜面办理现金存入业务时,点钞机突然发出“滴滴滴”的报警声。临柜客服经理见状...……更多
...成功堵截一起POS机诈骗案,减少客户的资金损失。近日,张先生来到邮储银行毕节市分行营业部办理信用卡激活业务。同时,手中还拿有一个微型POS机。这引起了大堂经理的警觉,于是详细了解了客户情况。原来客户由于资金短...……更多
...。构筑\"11312\"服务体系,\"三省\"服务承诺呵护千家万户\"张先生您好,您的空腹血糖数值一直偏高,考虑到您的身体健康,我们为您提供就诊宝典,并可由专职陪诊员全程陪同您及时就医。\"近日,连续三年体检指标异常的张先...……更多
聚焦农村市场 产业贷助力特色产业发展
...地理和气候优势,在麦积区有许多苹果种植户、经销商,张先生就是其中的一位。张先生从事苹果经销已有8年之久,他生意稳定,经营规模日趋扩大。近日,张先生计划扩大原有经营场地和生产规模,但预算资金有缺口,导致...……更多
...客户出险到赔付的周期,大幅提升客户体验。例如,客户张先生的儿子张小宝意外摔伤,如张先生按照以往流程进行理赔报案和申请,需要填写数十项信息、分类上传各种材料,往往需要耗费大量时间精力。现在,借助“111极速...……更多
鱼台农商银行:冬日里的农商温暖
...。“谢谢你们,真没想到你们会到家为我们办理业务!”张先生激动地说。原来,张先生的母亲最近因身体患病且年龄较大行动不便,无法到网点办理社保卡挂失业务,张先生找到该行工作人员,诉说了自己的难题。鉴于客户面...……更多
听我一句劝,交的保险千万不要随便乱退!
...重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保等风险。平安客户张先生2020年6月份在某保险公司购买了一份重疾保单,重疾保障保额30万元。2021年5月份,张先生的一个“朋友”劝说其身体健康,得重大疾病的概率很低,张先生的保单,他可以...……更多
建行贵阳京瑞支行以普惠金融助推宠物经济进阶发展
...发愁怎么筹措资金采购更多殡葬材料。”面对资金难题,张先生一脸无奈。了解到这一情况后,支行主动上门宣讲普惠产品及优势,在客户经理的指导下,张先生下载了“惠懂你”App,一番填写资料后,手机屏幕显示贷款额度有...……更多
点“石”成“金” 破解石材融资难题
...庄市灵寿县以其独特的石材资源,被誉为“石材之乡”。张先生在灵寿县经营的石材厂,正面临扩大规模却资金不足的问题。听说邮储银行正在宣传一款专门针对石材加工产业的贷款产品,审批流程快、额度灵活、期限长,张先...……更多
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史金超,男,1980年出生,河北大学光学工程专业博士,正高级工程师,现任英利能源发展有限公司技术总监。多次荣获河北省拔尖人才
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