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...，同时一旦发生意外，及时收集好各种证据材料，也能为消费者维护自身权益打下基础。七旬老人高原游殒命旅行社未尽告知义务70岁的吴阿姨与妹妹妹夫一起参加了一个藏地甘南10日游的旅行团。然而在旅行的第七天，吴阿姨...……更多
2023-03-14 11:24:00旅游业,出行,旅游,旅行,旅行社,平台
...元的正品被仿冒后以7000元的价格即出售给美容连锁店，消费者花高价享受到的却是廉价冒牌的服务。2023年2月13日，南京铁路运输检察院提起公诉的一起制售假冒“热玛吉”品牌医疗美容仪器案件一审宣判，被告人罗某某、汪某...……更多
2023-03-15 22:23:00玛吉,南京,假冒,检察,机关,美容
...：湄洲日报本报讯 （全媒体记者 陈丽明 通讯员 柯蕾）消费者购物时，遇到产品保质期过期，该如何维权？近日，秀屿区人民法院通过在线调解平台成功调解一起产品责任纠纷。今年6月底，原告林某在一家便利店购买商品，回...……更多
2023-11-08 07:33:00销售,林某,吴某,秀屿区,便利店,秀屿
...。法庭表示，对于升级的结果和影响，开发程序的苹果与消费者之间的信息不对称问题较严重。消费者只能相信升级可以提高手机性能，而难以预料升级会限制手机处理芯片的峰值性能和APP运行。升级的目的即便是为了防止电源...……更多
2023-12-07 10:38:00性能,苹果,升级,部分,用户,系统
本文转自：新华日报江苏30年为消费者挽回经济损失近18亿元 ——多管齐下，让消费引擎动力澎湃□ 本报记者 洪叶 许愿3月15日，省消保委、省市场监管局联合举行江苏省“3·15”国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
...三中级人民法院官方微信号11月17日消息，某餐饮公司向消费者推出手机扫码点餐服务。根据其自行设置的微信程序，具体操作步骤为：使用手机扫描店内二维码关注“某餐饮公司”微信公众号，授权商家获取消费者的微信昵称...……更多
2023-11-21 09:49:00强制,法院,顾客,个人,信息,信息
...用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。本案中，消费者委托婚庆公司拍摄照片、视频，婚庆公司要按照约定向消费者交付照片、视频和相应的底片或电子数据，交付后照片、视频及底片的所有权归消费者所有。婚庆公司...……更多
2023-10-20 21:23:00网络平台,婚庆公司,婚庆,婚礼,影像,顾客
...当承担侵权责任。安全保障义务是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的保障义务。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组...……更多
2023-02-22 06:15:00顾客,超市,曾某,超市,责任,安全
...认定，为同类案件提供了一定参考价值。在此也提醒各位消费者，在进行国际物流运输交易时，一定要严谨细致，并尽量为高价货物购买保险或进行保价，降低运输风险。据悉，1999年《蒙特利尔公约》的全称为《统一国际航空...……更多
2023-02-27 11:33:00国际快递,快递,国际,利尔,蒙特,原告
...是为自己负责，也是为家人负责。作为经营者，应尽力为消费者营造一个良好、安全的消费环境。在可能危及人身、财产安全的区域采取必要、合理的防范、警示措施，做好场地风险防范，做足安全保障义务，确保经营场所内无...……更多
2023-10-10 23:30:00看吧,饭店,男子,责任,李某,田某
...市。但是，轻松娱乐的背后，“撸猫”安全性如何保障，消费者被猫抓伤、咬伤后宠物店是否应当承担赔偿责任以及消费者权益应当如何保护成为许多人关注的问题。《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的...……更多
2023-03-15 09:34:00宠物,消费者,消费,责任,被告,狂犬
...房山区人民法院就审理了这样一起预付费案件。商家招揽消费者充值时，已对自身的相关机构进行注销，约定的服务点根本就无法提供后续服务。这种不诚信的行为，不能惯着！法院认定商家构成消费欺诈，判令其全额退费，同...……更多
2023-11-05 09:43:00后脚,前脚,法院,兰某,体能,消费
...融资合同效力、妥善审理各类涉担保纠纷、加强保护金融消费者和中小投资者合法权益、健全完善金融纠纷多元化解机制、推动涉外金融法治建设提质增效、释放破产制度效能、综合解决涉金融执行难问题、严厉打击金融犯罪行...……更多
2024-03-29 22:38:00工商服务,广州,高质量,法院,保障,工商
...推广销售日趋普遍，但由此引发的纠纷也时有发生。如果消费者临时反悔，不想购车，那预付款项能否全额退还？此前，广州天河法院审结了一起因APP下单购车引发的纠纷。该案中，消费者支付了1万元购车意向金，事后又反悔...……更多
2024-04-23 03:59:00全额,购车,意向,朱先,购车,汽车
...对商品的评论内容是虚假的，不符合大多数购买过该商品消费者的消费习惯，以此索赔甚至敲诈，不当得利。在本案中，测评博主未购买、体验带货博主的商品，却在测评视频中发表测评言论，进行恶意差评，被法院判定侵权并...……更多
2024-02-29 04:23:00恶意,职业,评价,商品,侵权,法院
本文转自：人民法院报为湾区创新发展赋能添智——广州知识产权法院成立八周年工作掠影日前，《2022年粤港澳大湾区创新力发展研究报告》发布。数据显示，大湾区目前拥有50个国家重点实验室、29个国家工程技术研究中心，...……更多
2023-01-18 07:36:00湾区,发展,公司,广州,技术,专利
...客户端龚仕建3月14日上午，陕西省高级人民法院举行加强消费者权益保护新闻发布会暨与省市监局、省住建厅建立联动机制会签仪式，陕西省高院党组副书记、副院长王麟、省高院审委会专职委员赵学玲，省市场监督管理局副局...……更多
2023-03-15 15:55:00陕西,消费者权益,案件,法院,保护,消费
...报讯（南京晨报/爱南京记者 金磊）2月15日上午，江苏省消费者权益保护委员会第一届委员会第六次会议在南京召开。五年来全省各级消保委共受理消费投诉97.1余万件，为消费者挽回经济损失11.14亿元。高效处理纠纷，健全消费...……更多
2023-02-16 06:24:00年来,损失,消费者,消费,消费,南京
...的竞争秩序，使市场主体能凭借自己的产品或服务质量在消费者中赢得声誉，实现经营者获得足够利益回报、消费者获得优质产品服务、社会经济获得健康发展动力的综合目标。为此，法律须确保商标专用权人能有效禁止任何造...……更多
2024-04-24 06:20:00拉菲,庄园,拉菲,商标,金某,南京
...文转自：人民网-江苏频道3月13日，盐城市召开“3·15国际消费者权益日”新闻发布会，介绍消费者权益保护2023年工作情况及2024年工作安排，并发布典型案例。会上，一系列数字被公布；其中，盐城2023年受理消费者各类咨询投诉...……更多
2024-03-14 16:45:00盐城,万件,损失,咨询,经济,盐城
...了，去年8月份的事还没退钱！求求315管管！”在今年315消费者权益日到来之时，这场“烂尾”的耳浪音乐会又被大量消费者喊话了。可以看到，目前消费者投诉的问题主要集中在了客服联系不上和申请退款一直拖延两个方面，...……更多
2023-03-15 22:24:00音乐,消费,消费者,音乐,主办方,优惠券
...宿白金卡”等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者，往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式，却在实践中产生了诸多纠纷，“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。针...……更多
2023-11-05 08:20:00风险,优惠,消费,法律,消费,兰某
...某网络购物平台承诺向VIP会员提供专属人工客服服务，可消费者陈某购买后，遇到订单问题找专属客服一直是机器自动回复，其将平台诉至法院，法院一审认定网络购物平台构成欺诈，判决赔偿500元。3月14日，南京市中级人民法...……更多
2023-03-15 15:33:00法院,机器,会员,平台,陈某,平台
...连且未有门栏阻挡。作为酒吧的经营者，某公司应当知道消费者有很大概率处于醉酒状态，但仍放任4层通道窗户可能发生坠落事件的危险存在。某公司未尽到安全保障义务，造成消费者坠亡的后果，应承担一定的责任。法院酌...……更多
2024-03-13 04:00:00酒吧,男子,李东,酒吧,责任,饮酒
...“霸王条款”为正确审理预付式消费民事纠纷案件，保护消费者和经营者合法权益，最高法今天（6月6日）发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释（征求意见稿），向社会公开征求意见。征求意见截止日期为2024年6月20日。明...……更多
2024-06-07 21:21:00员工,促销,消费,消费者,经营者,经营
...洗衣前，双方应告知注意事项，以免产生纠纷法官提醒，消费者在交付洗涤衣物时，应提前告知洗衣店该服装的重要性及注意事项，避免因洗涤造成不必要损失。经营者在承接送洗衣物时，要当面对衣物检查，检查后应当将衣物...……更多
2024-03-18 11:37:00婚礼服,洗衣店,洗衣,婚礼,法院,女子
...县人民法院（以下简称“平阴法院”）召开“3·15”国际消费者权益日新闻通报会。党组副书记、副院长孟广军通报了平阴法院关于“3·15”国际消费者权益日有关情况。“2020年以来，平阴法院共受理涉消费者维权案件86件，其...……更多
2024-03-14 18:20:00平阴县,平阴,通报会,法院,权益,消费者
...小龙虾带有臭味且品尝时发苦太原的李先生日前向山西省消费者权益保护联合会投诉，在华宇百花谷地下家家利超市购买了一份小龙虾，回家后打开包装却发现小龙虾隐隐发出臭味，品尝有苦味。消费者相信大超市的食品质量才...……更多
2024-05-02 08:52:00投诉,联合会,超市,联合,成功,超市
本文转自：人民日报客户端常碧罗为进一步加强消费者个人信息保护，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，重庆市第一中级人民法院特发布消费者个人信息保护民事公益诉讼典型案例，以新时代司法理念彰显对消费者个人信...……更多
2023-03-16 10:15:00重庆,典型案例,诉讼,公益,法院,典型
...系，被告《洗车须知》中第五条免责条款系排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，应属无效条款。其次，现场监控录像显示在加油完毕后工作人员存在反复按压...……更多
2024-05-10 00:19:00服务,原告,油箱盖,车辆,被告,油箱
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本文转自：人民网-安徽频道人民网合肥6月28日电（记者汪瑞华）6月28日，安徽省防汛抗旱指挥部对六安、安庆市发出指挥部4号令
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