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一场积分兑换引发的官司:银行擅自调整兑换规则致客户180万积分“缩水”
北京的郝先生遇到了件烦心事儿,他参加了一家银行信用卡中心的活动,获得了180万的积分。然而没过多久,银行却突然调整了积分兑换的规则,让他手里的积分价值大打折扣,不满银行单方调整积分兑换规则的行为,郝先生...……更多
...法出售个人信息、截留退保资金,甚至擅自代消费者办理信用卡、小额贷款等套取资金牟取非法利益。另外,“维权手段”可能涉嫌违法违规,让消费者负上法律风险。平安人寿在此提醒广大消费者,如果怀疑自己遇上了非法“...……更多
“我充值了10余万元健身预付费,都是通过银行信用卡透支支付的,现在无力还款,你们能不能帮我协调一下退款?”近日,大渡口区新山村街道市场监管所副所长侯琴接到消费者王女士求助电话。王女士在电话里反映,2024年3...……更多
平安银行济南分行组织开展《消费者权益保护政策解析与投诉处理应对策略专题培训》
...理策略》专题培训。分行行领导、分行消保委成员单位、信用卡分中心及汽融分中心相关人员、二级分行班子成员、部门负责人、全体支行长、厅堂主管、业务团队负责人现场参训,柜员、理财经理、客户经理等一线员工通过线...……更多
...型的关键举措。广发银行推出专属购车优惠活动,持广发信用卡分期购买华为鸿蒙智行全系品牌,可享最高1288元奖励;分期购买鸿蒙智行全系品牌、一汽丰田、上汽大众、沃尔沃、长城汽车等车型,可享低至0首付的优惠。10月1...……更多
...经历,“国外健身房基本不用年卡的方式,几乎都是绑定信用卡月付的。去年回国后,我发现健身房在负债经营,就改变模式、重新组建团队,让健身房走上一个新的轨道。”洪晓龙介绍说,目前这个模式虽然现金流回流不快,...……更多
保障金融权益 助力美好生活 —上海金融监管局积极打造消保民心工程 “上海模式”
...“两全三头”的金融消保体系。一是聚焦关键领域。制定信用卡消保攻坚提效行动方案,连续两年开展信用卡中心横贯式消保大督查。2024年接收信用卡投诉同比下降19%,受理信用卡举报同比下降69%。二是聚焦方式优化。综合运...……更多
广发银行持续为区域发展注入“源头活水”
...融需求。全力支持消费提质升级。广发银行充分发挥广发信用卡优势,加强细分领域产品服务创新,更好满足金融消费需求,近三年广发信用卡在省内年均消费达5800亿元,累计信贷2300亿元,服务客户超1000万户;先后推出E秒贷...……更多
光大银行:昔日辉煌不再,高层动荡与管理不善成发展桎梏
...54%,反映出在利率市场化进程中的经营压力。另一方面,信用卡业务成为“重灾区”,涉及高额收费、暴力催收等问题的投诉量激增,对银行声誉造成了负面影响。在业务层面,光大银行的信用卡业务也遭遇了前所未有的挑战。...……更多
坚决做到“长牙带刺”!李云泽重磅发声
...妥善解决。四是标本兼治化解突出矛盾。围绕保险退保、信用卡投诉、车险理赔、个人住房贷款提前还款等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强化源头治理。同时,加强金融消费者宣传教育,提升全社会金融素养。 ……更多
恒丰银行新海阳支行:金融知识进企业 权益保障入人心
...行工作人员围绕防范电信诈骗、个人信息保护、合理使用信用卡等内容,结合真实案例,向企业员工讲解金融风险识别与防范技巧,解析电信诈骗常见手段(如“刷单返利”“虚假贷款” ),传授“三不一要”(不轻信、不透...……更多
李云泽:围绕个人住房贷款提前还款等投诉相对集中领域强化源头治理
...妥善解决。四是标本兼治化解突出矛盾。围绕保险退保、信用卡投诉、车险理赔、个人住房贷款提前还款等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强化源头治理。同时,加强金融消费者宣传教育,提升全社会金融素养。 ……更多
近日,海南的吕先生发现,信用卡连续两年被银行扣了近4000元体检费。对此,中信银行回复称,虽然没体检,但不回短信就自动扣费。吕先生家住海南三亚,在中信银行办了信用卡。“2022年6月,中信银行客服给我打电话,说...……更多
...人出借银行卡,不利用银行卡从事违法违规交易。02 检查信用卡账户是否正常、可用额度是否足够,信用卡可用额度是指截至某个时间点可以凭卡交易的最高金额,其中外币可用额度会受到外币汇率波动影响。为避免因汇率波动...……更多
金融3.15|走进农村,平安银行潍坊分行 积极开展消费者权益保护宣传活动
...骨干,平安银行汽车消费金融中心潍坊分中心、平安银行信用卡中心潍坊分中心负责人参加了本次活动。活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,首先,由平安银行潍坊分行行长孙林致辞并进行“金融高管讲消保”...……更多
吉林银行信用卡资产余额破百亿 经营重点由“量”转“质”
近日,吉林银行信用卡资产余额突破100亿,有效卡量111万张,标志着吉林银行信用卡正式跻身“百亿资产”俱乐部。全面提振消费 探索多元化经营在国家号召恢复和提振消费的大背景下,信用卡中心坚持客户导向和价值导向,...……更多
广发银行2023年向湖南地区投放信贷资金超600亿元
...末,科技金融信贷余额较年初增长12%。2023年以来,广发信用卡在湖南地区累计消费金额超390亿元;信用卡饭票交易累计金额超1.2亿元;投放消费信贷超16亿元。2023年末,普惠小微贷款余额35亿元,较年初增长16%;2024年一季度末...……更多
“征信修复”遭整改之后
...李阿姨关心的征信修复。据李阿姨介绍,早前其儿子因为信用卡逾期遭遇银行多次催收,即便是2021年初在家人的帮助下还清了欠款,但逾期信息已经被记录在个人征信报告上。李阿姨告诉北京商报记者,自己此前并不知道银行...……更多
...被刷走一笔订单还算是幸运的,因为她在移动支付绑定的信用卡上设置了刷卡限额,当不法分子试图刷走第二笔995元的款项时,因需要本人认证才没成功。山东纳源律师事务所律师田军伟告诉《中国新闻周刊》,他接触的上百起...……更多
...同样的问题,平台显示已退款成功,但钱款迟迟未到她的信用卡。肖女士:我等了将近一周,钱还没到账,其间我联系了网购平台和银行,他们都说在核实,让我再等等。后来我一直给平台客服打电话,将近两个星期钱才退给我...……更多
今年以来,上海警方破获各类经济犯罪案件690余起
...抓获犯罪嫌疑人40余名,全力守护良好信贷秩序。二是在信用卡领域,主要表现为不正当反催收和信用卡诈骗。不正当反催收类案件中,不法分子通过指导传授借款人拖延还款话术,组织人员对金融机构以诸如“暴力催收”等理...……更多
为民办实事、多点发力不断加码消保 中国民生银行济南分行再塑高质量发展消保新局
...消保新政解读、监管关注重点、投诉处理等。其中,该行信用卡分中心通过线上线下相结合方式开展消保专项培训,分中心全年学习覆盖率及考试通过率均达到100%。2023年信用卡分中心专门选派2名经验丰富的消保岗工作人员参加...……更多
广发银行“智能金”扩容升级 做更懂年轻人的普惠型财富管理
...转账或支付,覆盖快捷支付、POS支付、取现、投资理财、信用卡还款等日常资金转出场景,成为率先把“零钱理财”投资和支付二合一的商业银行之一。今年来“智能金”更相继接入交党费、还房贷、代扣代缴、信用卡提前还款...……更多
违规办理信用卡分期业务,工行、中行分别被罚20万元
...露,工商银行分宜支行、中国银行分宜支行,因违规办理信用卡车位分期业务,分别被处以20万元罚款。中国工商银行股份有限公司分宜支行,因违规办理信用卡车位分期业务,被罚款20万元。时任中国工商银行股份有限公司分...……更多
泰康人寿青岛分公司以案说险:警惕“征信修复”陷阱,守护您的信用安全
...信洗白”的幌子实施诈骗。 以下为案例回顾:王先生因信用卡逾期导致征信不良,无法申请房贷。他在网上看到“快速修复征信,收费5万元,不成功退款”的广告后,联系了对方。骗子谎称“内部有人”,要求王先生先交2万元...……更多
禁止信用卡资金购买股票,8月来两省近十家农商行密集提示用卡风险
明确信用卡用途 不得炒股 八月来多家地方农商银行发布公告 今日上午10点,渭滨农商银行在其官方微信号发布了关于进一步明确信用卡资金用途的公告。“信用卡资金不得用于投资理财领域,如购买股票、基金、期货、理财产...……更多
...心声,讲解国家政策,让群众感受到党的关怀。广发银行信用卡中心做好营销员党员和流动党员理论学习规划和跟踪,组织各分中心开展线上“联学”,把党的路线、方针、政策及时传达到基层一线。开展调查研究解决实际困难...……更多
...”团伙甚至擅自使用消费者个人信息办理小额贷款、申请信用卡等,恶意透支消费者个人信用。4.法律风险:保险消费者如受到教唆或指使,为达到退保目的而虚构事实、编造理由、伪造证据资料等违法行为,将面临严重的法律...……更多
...被投诉业务其中个人贷款业务占比最大,为35.77%,其次为信用卡业务,占比32.25%。黑猫投诉平台显示,北京银行近期多次因虚假征信问题被消费者投诉。6月14日,一名消费者称自己在中国人民银行征信中心查询个人信用报告时发...……更多
专人上岗、按时培训、规定时限,中国互金协会“指路”催收管理
...消费信贷、个体工商户经营贷、个人非网络消费信贷(含信用卡类产品)等产品贷后催收业务,均可适用《指引》。 《指引》提出,金融机构应切实履行贷后催收业务主体责任,加强本机构催收能力建设,审慎实施外包。金融...……更多
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大皖新闻讯 11月19日,广德市公安局升平派出所接一位老奶奶报警,称院内墙边出现一条大蛇,急需帮助。民警迅速携带捕蛇工具赶往现场
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惟楚有材,与斯为盛!金秋时节,湖北又一次迎来科技丰收季。在全国新产生的两院院士中,湖北科学家占了11席,其中武汉大学、华中科技大学
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“我的跨境汇款怎么没成功?能不能马上重新操作?”近日,建行南京中山北路支行黄主管接到一通语速急促的来电。电话那头的杨先生语气中透着明显的焦虑
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新雪季海报丨来吉林!畅享雪地狂欢
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近期,一种被称为“剩菜盲盒”的消费方式在都市生活中悄然兴起。傍晚的酒店自助餐厅里、深夜的甜品店柜台前,十几元的餐盒成了不少人的新选择
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广州茶博会“创见20周年 ”纪念茶会:岁月芳华 生生不息
2006年,经国家商务部批准,创办了中国(广州)国际茶业博览会,由中国茶叶流通协会、广东省茶业行业协会、广州益武国际展览有限公司共同主办
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广西桂平通报:5人经抢救无效死亡
华商网讯 11月21日,广西桂平市公安局发布警情通报,全文如下:2025年11月20日,省道S206线桂平市社步镇宁江村路段发生一起道路交通事故
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元氏县第四届中小学生篮球联赛圆满落幕
河北新闻网讯(闫婷婷)11月20日,为期4天的2025年元氏县第四届中小学生篮球联赛圆满落幕。图为比赛现场。图为比赛现场
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河北新闻网讯(刘世伟)近日,赞皇县劳动人事争议人民调解委员会通过不懈努力,成功化解一起因员工家庭变故请假引发的劳动争议
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鲁网11月21日讯对孩子来说,“钱”是超市里的棒棒糖、玩具架上的小汽车;对家长而言,如何帮孩子建立正确的金钱观,是成长中重要的一课
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近日,山东第一医科大学附属肿瘤医院呼吸内科一病区主任王海永团队接诊一例SMARCA4 缺失型非小细胞肺癌患者。67岁的苗先生因持续咳嗽于当地检查后发现右肺下叶5
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山东第一医科大学附属肿瘤医院成功实施超显微外科技术之淋巴管-静脉吻合(LVA)
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