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近日，消费者杜先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，他寄快递时，快递员称私下寄件更优惠，让他取消网络平台下单。随后，快递员将包裹拿到快递点称重后寄出。他后来发现，该快递员向他虚报包裹重量...……更多
2023-03-05 10:26:00差价,快递,消费者,消费,快递,圆通
...您多多理解与包涵。助残就业，感谢有您！”从上周起，消费者在查询快递信息时发现，物流信息里多了这样的提示。今年5月19日是第34个“全国助残日”，圆通正通过不断升级数字化系统，为残疾员工赋能。截至目前，圆通全...……更多
2024-05-18 22:19:00小哥,上千,包裹,关爱,快递,圆通
...营。”该工作人员说。媒体评论企业之间“打架” 别让消费者受伤极目新闻评论员 吴双建近日，网友在社交平台吐槽，自己发往四川雅安的快递中途被无故退回。据了解，大家反馈的物流异常问题，多与中通快递、圆通速递有...……更多
2023-12-08 14:02:00雅安,四川,管理局,快递,邮政,部分
...据运输需求优化运营。上海市邮政管理局表示，欢迎广大消费者对上海春节期间的寄递服务质量进行监督。若消费者与寄递企业之间发生了服务问题，消费者可与寄递企业客服热线查询投诉，也可通过官方微信小程序或App投诉反...……更多
2024-02-08 15:58:00小哥,上海,补贴,多家,快递,运营
...，收到的快递就不会掩码。要想隐藏面单个人信息，需要消费者在淘宝等电商平台下单时勾选“号码保护”。之后，记者尝试在电商平台下单，发现消费者确实可以自行选择号码保护功能。例如手机淘宝App上，消费者可以在提交...……更多
2023-03-17 08:36:00快递,隐私,信息,快递,信息,圆通
...者，不久前，圆通刚刚创新推出的“虚拟发货”服务，让消费者在购物过程中体验到前所未有的便捷。所谓的“虚拟发货”就是让消费者在购物过程中实时查询物流信息，精确了解包裹的配送状态。通过与各大电商平台的数据对...……更多
2023-10-31 07:04:00双十,快递,科技,企业,湖州,圆通
...寄件有优惠，实际价格却比官网报价还高……近日，多位消费者反映，寄快递时快递员称私下寄件有优惠，结果支付的运费更高。“近日，我将网购的一款窗帘杆做退货处理，选择电商平台的上门取件服务，圆通快递员上门后并...……更多
2023-01-06 03:12:00优惠,消费,消费者,快递,窗帘杆,圆通
...制化的分仓调拨，让超240万个包裹在半日内就能送到北京消费者手中。北京市邮政局表示，快递企业们应当对预计投递压力较大的区域提前采取措施，防止快件积压延误。在位于顺义的圆通北京集运中心三楼，一条10月刚刚投入...……更多
2023-11-15 00:14:00北京,高峰,快递,圆通,北京,顺丰
...等资源，为合作商家开设前置分仓，提前将年货运输到离消费者更近的仓库中。针对产品种类多、订单结构杂、单量波动大等难题，中通持续进行智能仓配升级，柔性应对各种复杂作业，有效提升仓库运营质量与效率。近期，三...……更多
2024-02-11 00:19:00中国,快递,活力,消费,快递,年货
...方疫情高发也都过了。”“最近的快递真的好慢啊，作为消费者期待有更多的快递员可以在岗。”“快递到家门口不送，体验极差。”同时也有网友表达了对快递员的关心，“关键是要按时发工资，不能拖欠！”“最近快递真的...……更多
2023-01-12 10:11:00快递,建议,专家,企业,快递,顺丰
...闪购：打造专属线下的双1110月24日，美团闪购宣布，为让消费者参加“11.11”也能享受“即想即买即得”的体验，即日起至11月12日，美团闪购将开启“11.11美好狂欢节”，为消费者提供以数码家电、美妆个护、母婴玩具、宠物食...……更多
2023-10-30 10:57:00李佳,西子,直播间,销量,直播,成绩
...流快递公司的下沉，越来越多的农产品也“新鲜”送达到消费者的餐桌，消费品下乡进村、农产品出村进城的渠道更加畅通。在青海省贵德县，当地推动“交邮合作”公交路线建设，促进城乡“客货邮”融合一体化发展。青海省...……更多
2023-11-13 09:49:00快递,活力,需求,增长,快递,曹县
...、建包效率低下，积压的包裹货物堆成‘山’。同时，在消费者印象中，‘快递不快’也让人头疼。现在，寄递物流大幅提速，消费者体验感也舒适多了。”提及如何为今年“双11”“排兵布阵”，范力表示，“今年为‘双11’...……更多
2023-11-10 15:26:00四川省,四川,智能,设备,圆通,四川
...业试点开设无人快递超市，实现合作品牌快递自助送件、消费者自助取件，压减人工成本。海口邮政管理部门将以推进“快递进村”工程为重点，引导邮政快递业充分发挥促进“工业品下乡、农产品进城”的双向流通作用，培育...……更多
2023-02-14 08:18:00农产,消费品,农产品,消费,海口,快递
...就是加盟的快递企业不再承担更高的送货服务成本，但对消费者而言，一旦包裹出现丢件等问题，看似是菜鸟来解决问题，却使得加盟快递企业更没有话语权。顺丰、京东物流由于菜鸟的壮大，在后者抢走大多单量后不得不被动...……更多
2024-03-18 11:59:00快递,模式,快递,顺丰,京东,服务
...务设施。新规实施后，快递是否都能够按照要求送上门？消费者又能否自主决定快递放哪？“我的快递仍被扔在驿站”记者了解到，因为快递员的工资是按件计费，再加上经常遇到消费者不在家等情况，快递员往往选择将快递直...……更多
2024-03-14 11:27:00调查,调查局,民生,快递,效率,需求
...畅通起来，因疫情而积压的邮件快递正被快马加鞭地送达消费者手中。这离不开数万名快递小哥的不辞辛劳、奔波忙碌。邮政管理部门要求，对快递员加强关心关爱和权益保障，企业要进一步健全完善奖励激励政策，把提高一线...……更多
...头连着生产供给，另一头连着消费需求。这个春节，很多消费者网购了来自山东菏泽的盆栽牡丹，拆开快递时纷纷表示，“跟从地头里刚挖出来一样，叶片青翠欲滴，花骨朵也是含苞待放。”经过长途跋涉的牡丹是如何做到“毫...……更多
2023-02-14 10:02:00华伟,中通,上海,快递,经理,经济
...递驿站，并不想让快递送上门。当然，更多网友提出了给消费者自主选择的建议。选择送上门就多加点钱，不加钱的就直接放在驿站，这样既能满足消费者不同的需求，也能保证快递员的收入。律师称：新规后快递员不应承担丢...……更多
2024-03-04 11:45:00快递,多家,公司,快递,服务,顺丰
...搜。事件的起因是，年后韵达快递玩起了“失踪”，大量消费者在网上吐槽，韵达快递派送出现了异常，有人称去年11月就开始拖拖拉拉；有人透露，久久送不到，后来直接说丢件了；还有人强调，自己的韵达快递在路上走了一...……更多
2023-02-11 15:10:00快递,消费者,消费,快递,网点,世强
...门圆通速递工作人员也表示，“双十一”期间，为了确保消费者安全及时收到快件，厦门圆通将加强末端建设，充分发挥驿站、自提柜、代收点作用，满足消费者更多收派件需求。此外，菜鸟裹裹也官宣了今年“双十一”商家寄...……更多
2023-10-31 00:33:00双十,速度,服务,顺丰,厦门,快递
...加。出现这些矛盾的症结是什么？如何同时保障快递员和消费者的合法权益？快递“顽疾”如何有效解决？记者进行了深入采访。文/广州日报全媒体记者 张露有阵痛：部分快递公司未充分准备快递新规让不少快递员感到压力。...……更多
2024-03-14 05:27:00快递,行业,快递,小敏,行业,服务
...下单到收货一般两三天，这次晚了几天。近段时间，不少消费者反映快递发货难，收货慢。四川在线记者走访发现，年底快递量增大，加上快递员人手不足，快递投递揽收面临较大压力。记者从省邮政管理局获悉，四川省快递业...……更多
2022-12-19 09:10四川,快递,物资,保障,药品,重点
...不打烊”已成为快递行业惯例。近年来，为满足节日期间消费者寄递需求，不少快递公司在节日期间照常提供服务。记者了解到，中通、圆通、韵达在春节期间（2024年2月8日至13日）均提供正常揽派服务。其中，中通有超过10万...……更多
2024-02-09 10:33:00快递,多家,收费,调整,公司,调节费
...该负责人还称，在严格遵守相关规定的情况下，面向不同消费者的个性化揽派需求，京东快递也将让每一个消费者都享受专属的快递服务体验。申通：通过数智化手段提升履约能力申通快递相关人士表示，快递新规不仅对快递服...……更多
2024-03-01 16:06:00快递,多劳多得,公司,快递,服务,京东
...，我省多家快递企业将继续提供全覆盖、不停休的服务，消费者可以通过微信公众号、小程序等渠道提交上门揽收需求，部分区域将加收春节资源调节费。此外，对于春节期间易出现的低温、冻雨、凝冻等恶劣天气、快递干线运...……更多
2024-02-07 17:48:00多家,快递,需求,公司,贵州,顺丰
...间试用情况来看，机器人“小哥”送件同时还能引路，为消费者带来了特别的体验。除了封闭环境，在户外投递快件，机器人“小哥”也能一展身手。“我正在停车，请稍等。”在京东快递无锡雪浪营业部，一辆红色的智能快递...……更多
2023-02-09 06:59:00小哥,火线,机器人,机器,小哥,快递
...人手不足，正在尽力解决。”但这套说词显然没有安抚到消费者，引得网友在微博底下炮轰：“中通邮政申通顺丰丹鸟快递我都能收到，除了你韵达，你是不是该反思下？”
这头昔日快递界的领头羊，这次怎么掉队了？靠“抄...……更多
2023-02-12 13:25:00蒸发,国民,快递,错误,低价,快递
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