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日前， 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示，排名前十的城市依次为：无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是，杭州已经连续五年获得中...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
本文转自：新华日报江苏30年为消费者挽回经济损失近18亿元 ——多管齐下，让消费引擎动力澎湃□ 本报记者 洪叶 许愿3月15日，省消保委、省市场监管局联合举行江苏省“3·15”国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
为提升金融消费者教育宣传工作质效，充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用，“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注...……更多
2023-10-10 18:31:00金融,消费者权益,典型案例,总局,监管,典型
本文转自：中国消费者报走近3·15，放心消费产品召回在行动召回为民促发展 提质增效守安全鞠闻■鞠闻产品召回制度是我国保护消费者合法权益的一项重要制度。缺陷产品召回作为国际通行的产品安全管理举措，已经成为后...……更多
2024-03-13 05:12:00为民,安全,发展,安全,监管,产品
...、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督促经营者尊法守法、诚信...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...拉萨3月15日电 (记者 赵朗)西藏自治区2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会15日在拉萨举行，发布会由西藏自治区市场监督管理局、商务厅、文化和旅游发展厅进行联合通报。西藏自治区市场监督管理局党组成员、一级巡视...……更多
2024-03-15 22:37:00办结率,投诉举报,西藏,万件,监管,消费者
本文转自：中国消费者报浙江省市场监管局认真学习贯彻习近平总书记关于扩大内需激活消费、优化消费环境等重要论述精神和浙江省委、省政府有关消费环境建设工作的决策部署，在市场监管总局指导和支持下，深入推进“...……更多
2024-03-26 05:27:00浙江,高位,环境,消费,消费,浙江
...组织召开“3·15”新闻发布会，积极回应社会关切，展示消费者权益保护工作成果，营造消费维权良好氛围。发布会上，黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书，省消费者权益保护中心...……更多
2024-03-14 13:54:00黑龙,消费,黑龙江省,监管,活力,环境
...维权服务站本报讯近日，记者从宝鸡高新区“3·15”国际消费者权益日宣传暨放心消费创建先进集体先进个人表彰大会上获悉，宝鸡高新区新增宝鸡惠民乳品（集团）有限公司等4个消费维权服务站，以便消费者维权。 宝鸡高新...……更多
2024-03-21 12:04:00消费维权,服务站,消费,服务,宝鸡,消费
...者 张丽萍）3月15日，凭祥市召开2024年纪念“3·15”国际消费者权益日“激发消费活力”年主题宣传活动启动仪式暨消费者权益保护工作新闻发布会，介绍2023年消费者权益保护工作有关情况，部署2024年工作任务。记者从会上获悉...……更多
2024-03-16 09:45:00凭祥市,凭祥,消费者权益,新闻发布会,发布会,保护
...）新能源汽车、预付式消费等领域问题突出（主题）中国消费者报记者 薛庆元4月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示，第一季度，江苏省消保委系统共受理投诉52368件，接待消费者...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...育、高中教育阶段的营利性学科类校外培训属违规，广大消费者不要参加违规的学科类校外培训班，避免遭受损失。要注意查看校外培训机构的证照资质，目前校外培训市场鱼龙混杂，在选择培训机构时要认准资质，尽量...……更多
2022-12-13 10:47韶关,消费,消费警示,广东,警示,陷阱
...举报咨询基本情况本月，蚌埠市市场监管局12315中心受理消费者拨打热线电话、通过各级网站以及上门进行的投诉举报咨询共6394件，其中，投诉1629件，举报425件，咨询4340件，办理市长热线工单11件。为消费者挽回经济损失8.06万...……更多
2023-01-04 15:16:00蚌埠市,蚌埠,安徽省,消费投诉,安徽,监管
...消费和谐我市举办打击假冒侵权物品成果展工作人员开展消费者权益保护宣传。 保定日报讯（记者李笑笑 通讯员王爱华）在第42个“3·15国际消费者权益日”来临之际，3月14日，我市举办打击假冒侵权物品成果展活动，集中展示...……更多
2024-03-16 10:22:00成果展,假冒,侵权,成果,物品,消费
中国消费者报成都讯（记者刘铭）2月1日，四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题，四川省消委会建议相关部门持续发力，加快构建消费维权协同共治新格局，不...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...经济区分局创新工作模式，通过线上调解的形式，为27名消费者调解消费纠纷，挽回经济损失4129元。该分局通过组建微信群的方式，线上集中调解消费纠纷。工作人员在核实消费者身份及纠纷金额后，与商家进行调解，待双方确...……更多
2024-02-27 10:40:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,经营
...日，据新华社消息，李云泽在接受专访时表示，做好金融消费者权益保护工作，围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域，系统研究解决办法，强化源头治理。李云泽还提及，推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
...署，各司其职，通力协作，持续优化公平消费环境，构建消费者权益保护协同共治格局，推动消费维权工作再上新台阶。聚力市场监管，营造良好消费环境市市场监管部门全面落实市场监管职责，持续优化消费环境，维护消费者...……更多
2024-03-14 19:13:00福州,环境,消费,福州,消费,福州市
...来，三亚在强化旅游市场监管、维护旅游市场秩序、保护消费者权益等方面做了大量的工作，涌现出很多创新亮点，进一步提升了旅游服务质量和游客满意度。今年，三亚探索实施星级商家旅游消费投诉“先行赔付”制度，通过...……更多
2023-10-25 00:21:00三亚,三个,信用,环境,旅游,市场
本文转自：今晚报去年，“娘家人”为消费者挽回损失近273万元食品家用电子电器生活社会服务等投诉多本报讯（记者王绍芳）昨日，市消协发布2023年咨询投诉受理情况分析。去年，市消协针对消费者的“急难愁盼”投诉，综...……更多
2024-01-07 01:07:00娘家人,娘家,损失,消费者,消费,消费
...节日期间消费咋维权？12315依然是主要渠道自进入腊月，消费者便陆续加入到浩浩荡荡的年货置办大军中，一钞难求的“龙币”、琳琅满目的龙元素商品、出行出游意愿高涨、年夜饭定位火爆……都是新年消费开门红的真实写照...……更多
2024-02-08 02:02:00渠道,投诉,投诉举报,消费,监管,成都
...费先进单位”31家、“江阴市诚信单位”40家、“江阴市消费者满意单位”22家。2023年，要塞分局受理消费投诉举报3611件，为消费者挽回经济损失约1000万元。在“小钢炮”精神鼓舞下，“澄心办，办澄事”营商环境品牌正在当地...……更多
2024-04-09 07:56:00监管,服务,分局,江阴市,江阴,要塞
...乏保障，容易导致投资人遭受重大经济损失。为保护金融消费者理财安全，帮助消费者远离“飞单”陷阱，国家金融监督管理总局北京监管局特别提示：一是辨明销售机构。消费者购买理财产品一定要选择正规销售渠道。银行网...……更多
2023-10-13 17:59:00监管部门,陷阱,监管,提示,部门,风险
...步优化放心消费环境。图为3月14日，甘肃省“3·15”国际消费者权益日新闻发布会现场。史静静 摄当日，甘肃省政府新闻办公室举行“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，介绍该省引导经营主体规范经营，指导消费者合理消费...……更多
2024-03-14 16:51:00千家,七日,甘肃,关口,理由,单位
...区产品质量安全。同时，牡丹区市场监督管理局提醒广大消费者，购买物品时要索要正规发票或收据，做好留存。如遇到消费维权问题，可拨打12315进行投诉举报。牡丹区市场监管局“12315消费维权投诉中心”严格执行“12315人工...……更多
2023-01-13 10:26:00菏泽,质量安全,消费品,检查,重点,质量
中国消费者报南宁讯（宁凤芝 记者顾艳伟）“没想到，花钱请的专业公司，还是出现这种状况，还好有你们帮助，不然我只能自己花钱修复了！”1月23日下午，在广西壮族自治区灵山县市场监管局三海市场监管所的办公室里，...……更多
2024-01-25 17:24:00灵山,广西,监管部门,家政服务,家政,纠纷
...倘若同样收取高额退改签费用，未免说不过去。实际上，消费者最在意的还不只是费用高低，而是这个费用的设定是否合情合理，相关决策过程是否透明合规。消费者权益必须得到有效保障。实际上，早在2018年，民航局就印发...……更多
2024-01-18 10:22:00退票费,人民日报,数千,机票,损失,日期
...锦旗专门从安徽来巨野，对龙堌市场监管所服务民生、为消费者排忧解难的担当精神表示答谢。龙堌市场监管所不仅严格按照规定时限受理投诉和回复处理结果，同时还为不懂法律的经营者和消费者普法宣传、排忧解难，努力坚...……更多
2024-01-16 10:12:00巨野县,巨野,锦旗,两面,监管,真情
...日内办结。今年以来，该局已受理涉旅投诉举报465件，为消费者挽回经济损失106万元。该局还在景区商户推行“山城有信”信用码，3600余户旅游经营主体张贴信用码，一码集成行政许可、处罚及消费投诉等信息，公开接受社会...……更多
2023-11-11 02:42:00诚信品牌,秩序,监管,品牌,旅游,市场
...湖北省市场监管局、省消委启动湖北省纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动，聚焦湖北消费者的“维权年报”。数据显示，2023年，湖北省组织处理咨询投诉举报共计125.73万件，为消费者挽回经济损失共计1.84亿元。亮眼的成...……更多
2024-03-15 10:35:00楚天,东湖,消费,活力,环境,评论
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