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中国人寿寿险公司  将科技温度与人文关怀注入服务场景
...报多年来,中国人寿保险股份有限公司(简称“中国人寿寿险公司”)始终坚持以人民为中心的发展思想不动摇,加速推进柜面体验化服务能力建设,适配客户多元化需求,优化功能区域设计,结合服务场景注入科技温度与人文...……更多
泰康人寿入围第23届世纪圣典绩优两位数增长
...本届世纪圣典泰康人寿入围绩优精英大幅增长46%。依托新寿险,践行新寿险,泰康人寿细化打磨泰康方案,“产品、客户、队伍”寿险经营“金三角”持续释放优质产能,绩优一体化的高效营销团队成为践行新寿险的生力军。新...……更多
关注老年消费群体,国寿寿险打造便捷适老服务
...全感,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)不断强化为老服务意识,聚焦老年消费群体的保障需求,不断优化升级适老服务。让适老服务“触手可及”近年来,打造更加周到细致、切合老年人需要的适老...……更多
...6日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)第十八届客户节在全国同步启动。今年客户节,中国人寿寿险公司以“牵手国寿 智享未来”为主题,特别策划了“线上+线下”系列活动,倾听客户心声、丰富...……更多
发挥保险主业优势,在辽阔草原描绘乡村振兴新画卷
...格,是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在乌兰察布四子王旗乌兰哈达嘎查帮扶的一名普通脱贫户,而他的故事,也是当地草原牧民新生活的缩影。奋勇担当,奏响乡村振兴“致富曲”“冬储的5吨玉米...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
...活动。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)党委委员、副总裁赵国栋参加活动并发表了题为《顺应老龄化趋势 着力适老化服务 为构建幸福老龄社会贡献国寿力量》的主题发言。赵国栋介绍了该公司在服...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...企业,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”,601628.SH,2628.HK)一直把高质量服务作为公司的核心价值体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营...……更多
泰康人寿争当新寿险“三好生”
...能的持续释放,是锚定战略将保险和医养相结合形成的新寿险业态,是泰康人寿坚定走专业化、职业化、绩优化道路,坚定服务好客户结出的硕果。业务好:四大效能凸显,支付端领航高质量发展近年,泰康人寿坚定践行“长寿...……更多
廿载风华丨扎根基层 筑梦乡村振兴 ——记中国人寿寿险安徽省六安分公司许萍
...年前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在境外成功上市,创下当年全球最大的IPO,并于三年后回归国内A股上市。上市20年来,中国人寿寿险公司始终坚持党的领导,坚守“保险姓保”“保险为民”...……更多
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
...久前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布了“国寿好服务”品牌,用六个字描述了客户得到的服务感知:简捷、品质、温暖。同时解析了要让客户获得“六字”体验,该公司内部需要提供哪些系统...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...003年,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)经过股份制改革,在境外成功上市,创下了当年全球最大IPO项目纪录之一,标志着该公司迈进崭新的发展阶段。一代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理...……更多
...”投保成功后,销售人员又协助张女士注册了“中国人寿寿险”APP,并演示了今后如何自助管理保单。“真的是太方便了。”张女士感叹道,“这么晚了还能快速核保通过,在手机上就能管理保单、查询权益,不明白的操作还可...……更多
...键连接空中柜员,足不出户即可办理业务。“在中国人寿寿险App上,在家就可以轻松办理各项业务,真是太方便了。”市民高女士说。2021年,中国人寿数字化转型得到长足发展,线上服务迅猛增长,寿险App注册用户数1.12亿人,...……更多
发展普惠金融,织牢计生家庭多层次保险保障网
...途上,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)云南省分公司与云南省计划生育协会(以下简称“云南省计生协”)合力织牢计生家庭多层次保险保障网。双方强化政治引领,始终把保障人民健康与健全多层次...……更多
科技提升保险理赔效率
...”和社会“稳定器”的功能得到了进一步发挥。中国人寿寿险公司发布的2023年度寿险理赔服务报告显示,该公司年度理赔件数为2213万件,同比增长15.5%,赔付金额为599亿元,同比增长16.3%。中国人寿寿险公司流程与运营部总经理...……更多
...京的徐女士需要保单借款35万元应急,当她打开中国人寿寿险APP时,发现自助渠道有30万元借款限额。正着急时,她看到了页面上接通“空中客服”引导。最终,在空中客服人员的帮助下,徐女士完成了操作并收到了应急钱。类...……更多
国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局
...,也是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)股改上市二十周年。2023年以来,中国人寿寿险公司坚持“稳增长、重价值、优结构、强队伍、推改革、防风险”的经营策略,坚守保险本源,积极抢抓行业...……更多
上市20年丨推进适老服务,国寿寿险多触点消除老年人的“智能之困”
...日前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在重庆举办了学习宣传贯彻党的二十大精神——普惠金融守护人民美好生活暨寿险公司“上市20年 媒体看国寿”调研采访与新闻发布活动。媒体采访团还走进...……更多
...发展。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)积极践行企业社会责任,切实做到以科技创新为动力、以绿色低碳为方向,坚守保险本源,服务新发展格局,在环境、社会责任和公司治理等领域做出了实际...……更多
盛世霓裳 向爱而生 2023中英人寿山东分公司客户节时尚秀场圆满落幕
...大秀。中英人寿山东分公司作为最早进入山东市场的外资寿险公司,一直以关怀社会、服务大众为已任,始终秉承“I_C.A.R.E”企业文化,致力于将专业化的寿险服务传遍齐鲁大地。2023年,中英人寿迎来全新升级,打造“爱与归...……更多
...为高质量发展的推动力和支撑力。 下面,将目标聚焦于寿险头雁——中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”),来看看头部险企的具体实践。新“睿运营”,强力夯实新质生产力的物质基础更高技术含量...……更多
国寿寿险构建以“城市中心”机构养老为主的“保险+养老服务”模式
...优势,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)以满足人民群众日益增长的养老金融和服务需求为出发点和立足点,积极参与国家应对人口老龄化有关工作,在老年人意外伤害保险、第三支柱养老保障体系...……更多
泰康人寿幸福有约客户2024私享服务体系发布
...务能力是终极的竞争能力,泰康要坚定做“服务好”的新寿险公司。泰康是在照顾客户的整个家庭、整个家族,要不断丰富服务产品、提升服务品质,锻炼服务能力。服务端要在完善老年生命产业链基础设施的基础上,深化构建...……更多
...创新成果。推动代理人专业化、职业化、规范化发展作为寿险最重要的销售渠道,在中国保险中介市场高质量发展的大背景下,寿险代理人规模在2019年突破900万人的大关后,逐年下滑趋势显著。代理人规模下降,显示着这种传...……更多
寿险头雁的“时代答卷”
...023年,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)迎来上市20周年。近日,该公司联袂央视网推出纪录片《双成之光》,以股改上市为线索,回顾20年间,其始终心怀“国之大者”,坚持以改革促发展、以创...……更多
暖心守护,共赴前程,“国寿好服务”助阵考生梦想之路
...需求,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)与广大考生暖心相聚,推出“高考护梦季”主题活动。本次活动聚焦“考前+考中+考后”的高考全链路,以心理疏导、志愿填报等干货内容为切入点,将有价值...……更多
保险姓保 回归本源 华贵人寿交出精彩“答卷”
...期险累计风险保额6562亿元,平均保额96.4万;其中:定期寿险累计风险保额6449亿元,平均保额超过100万元;定期寿险平均理赔金额79.5万元,28-40岁平均理赔金额100.5万元;定期寿险28-40岁客户平均保额102.5万元,28-40岁男性客户平...……更多
中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在2023年金融消费者权益保护教育宣传月期间,通过丰富服务供给、关注特殊需求、聚焦重点群体等举措,扎实办好为民实事,主动回应社会关切,增强消费者对金...……更多
廿载风华丨坚守帮扶一线 践行国寿担当 ——记中国人寿寿险浙江省丽水分公司姚周钦
...年前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在境外成功上市,创下当年全球最大的IPO,并于三年后回归国内A股上市。上市20年来,中国人寿寿险公司始终坚持党的领导,坚守“保险姓保”“保险为民”...……更多
理赔直付便捷赔,国寿寿险致力打造快捷高效的普惠金融服务
...需求,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)充分发挥在政策性民生保险保障领域所积累的专业经验和服务优势,强化科技赋能普惠金融,深化运用互联网、大数据、人工智能、区块链等科技手段,优化...……更多
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