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...塑造公司形象，提升客户满意度具有至关重要的作用。而富德生命人寿始终从客户需求出发，为客户提供更专业、更全面、更优质的服务。一个周一的上午，富德生命人寿德州中心支公司客服大厅的前台工作人员正在聚精会神办...……更多
2023-12-06 14:07:00德州,富德,柜面,服务,支公司,人寿
...产品开发、丰富产品供给方面的努力。倡导“好产品，在富德”的富德生命人寿，近日揽获华夏时报“金蝉奖-2023年度保险产品创新公司”称号，而其旗下各渠道的多款主力产品，也接连在“上证·金理财”“和讯第21届中国财经...……更多
2024-01-19 18:22:00富德,产品,人寿,高质量,荣誉,生命
...打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系，在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术，推动实现客户服务流程全方位自动化。据了解，“智慧理赔”自2019年全...……更多
2023-12-27 16:58:00人寿,智慧,案例,项目,全球,科技
...开展“3•15”消费者权益保护教育宣传活动的统一部署，富德生命人寿枣庄中心支公司于3月4日至3月17日开展消费者权益教育宣传活动。本次活动的口号是“金融消保在身边、保障权益防风险”。活动期间，枣庄中支创新金融教...……更多
2024-03-21 10:16:00枣庄,富德,支公司,消费者权益,人寿,宣传
...高的为1324万元，客户投保险种为鑫鼎年金保险（D款）；富德生命人寿最高理赔为909万元，赔付险种为富德生命长盈二号年金保险（万能型）。此外，也有保险公司客户是一次性获得了多份保单理赔。交银人寿的客户H女士身故，...……更多
2024-01-08 22:27:00寿险,理赔,数据,产品,理赔,寿险
...央金融工作会议精神和国家金融监督管理总局工作部署，富德生命人寿山东分公司于3月12日至4月12日期间有序组织开展“普惠金融推进月”行动。活动期间，公司围绕“普聚金融服务，惠泽千家万户”主题，主动了解大众金融服...……更多
2024-03-28 16:52:00千家,富德,保单,山东,金融服务,人寿
...权益，提升公司服务水平和社会形象，优化公司现金流，富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金，以及保险合同效力...……更多
2024-03-14 15:29:00富德,保单,山东,人寿,睡眠,权益
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念，不断创新理赔服务模式，为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验，用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来，中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验，...……更多
2023-12-27 11:58:00客户,理赔,所想,场景,主动,服务
...的养老问题，是保险机构持续探索的议题。2024年4月2日，富德生命人寿在浙江杭州举办“富德养老，美好生活”康养项目发布暨首家客户体验厅揭幕仪式，富德生命人寿公司董事、临时负责人徐文渊、富德生命人寿财务总监(财...……更多
2024-04-09 10:29:00富德,赛道,人寿,养老,战略,生命
...体现。2019年，中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌，开启了理赔服务品牌化的运营之路，在“服务产品化，产品品牌化”思路的指引之下，推出“有速度、有温度”国寿理赔口号，让“好服务”逐步成为客户...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...险山东省分公司中汇人寿山东分公司阳光人寿山东分公司富德生命人寿山东分公司中邮人寿山东分公司中英人寿山东分公司中荷人寿山东省分公司工银安盛人寿山东分公司农银人寿山东分公司中信保诚人寿山东省分公司
泰山财...……更多
2023-12-29 11:48:00保险业,山东,山东省,重磅,风云榜,影响力
...限公司德华安顾人寿保险有限公司中意人寿山东省分公司富德生命人寿山东分公司中英人寿山东分公司中荷人寿山东省分公司同方全球人寿山东分公司中汇人寿山东分公司百年人寿山东分公司长城人寿山东分公司阳光人寿山东分...……更多
2024-03-28 16:53:00财产险,服务,保险业,山东,调查报告,财产
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之，在保险业，与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营（各公司内部架构稍有不同），而其...……更多
2024-04-09 15:51:00寿险,睿智,人寿,中国,落地,运营
春节将至，辞旧迎新，富德生命人寿“家•恋”2023年度客户服务活动如约而至。四季温情相守，2023年将推出“福起•闻笙籁”VIP艺术季、“乘风•著未来”第十七届客户节、“同心•向欣荣”温情回馈季、“相守•常安康”健...……更多
2023-01-19 11:41:00艺术季,富德,生命,艺术,活动,艺术季
...上海举行，会上发布了《负责任金融蓝皮书（2023）》，富德生命人寿长期公益活动“小海豚计划”入选“绿色金融优秀案例”，这也是“小海豚计划”继在上一届责任论坛入选“优秀案例”后再度获得肯定。童年是人的心灵故...……更多
2024-01-31 09:22:00小海,富德,金融,蓝皮书,人寿,案例
...题。目前，国寿寿险、复星保德信人寿、北大方正人寿、富德生命人寿、瑞众保险、北京人寿、德华安顾人寿等险企或相关险企的分支机构已发布2023年三季度理赔报告。透过各家险企或相关险企分支机构的三季度保险理赔报告...……更多
2023-10-11 23:39:00保险理赔,理赔,赔率,理赔,人寿,保额
...展。在服务保障方面，依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力；在服务办理方面，通过机制建设完善，提升业务办理和问题处理效率；在服务生态方面，基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中，服务咨询...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
...客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的保险保障服务。
理赔服务有速度有温暖理赔件数和理赔金额往往是保险公司理赔服务实力的直观体现。中国人寿寿险公司始终以客户为中心，不断提前理赔服务的触点，提高理赔便捷度，...……更多
2024-01-24 15:49:00寿险,观察,年度,寿险,中国,人寿
...线上化服务能力进一步升级，持续打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌，进一步提升客户体验；抓纠纷处置，畅通多个渠道受理客户投诉，建立健全多元纠纷化解机制，强化消保工作事前、事中、事后全流程管控，呈现“大消保...……更多
2024-03-15 12:26:00智慧,时代,信息,金融,消费,服务
近年来，富德生命人寿邯郸中支在公司专业化转型的道路上持续“以客为尊”立足客户需求，搭建全方位、立体化的客户服务平台，创新性地推出富德心服务品牌项目，为公司客户提供有深度、有广度、有温度的服务体验。进...……更多
2023-12-21 09:56:00邯郸,富德,礼遇,人寿,生日,客户
...”千里之外的电话那一头，传来T女士感慨的声音，这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”，只为找到你早在2012年6月，当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险，这份保...……更多
2024-03-15 10:52:00富德,保单,人寿,颗粒,专项,睡眠
...日，随着“相守·常安康”冬季客户服务活动圆满收官，富德生命人寿2023年度“家·恋”客户服务活动落下帷幕。350余场现场活动，180万人次参与，丰富多彩的线上线下服务，富德生命人寿与客户一路携手，温暖全年，共享生命...……更多
2023-12-16 11:52:00富德,生命,下联,年度,活动,富德
...的服务、时刻陪伴与关爱，是我们一直致力实现的目标。富德生命人寿德州中心支公司以每一张保单，守护客户保障的责任；以每一次服务，触动客户的心田。客户李女士（化名）一直想操作账户追加保全项目，因为年龄及身体...……更多
2024-01-31 09:21:00德州,富德,支公司,零距离,人寿,生命
...,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“金融为民”的使命担当。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持“以人民为中...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
一季一景，四季轮回。在2023年里，我们一起看春天的花、捕夏天的蝉、吹秋天的风、赏冬天的雪，四时四景，都有与生命的约定。我们用四大系列客户服务活动，感恩客户一路相伴，打造不一样的服务体验。一、“福起·闻笙...……更多
2023-11-27 09:37:00富德,人寿,四季,生命,客户,活动
“买了保险最担心有风险时得不到理赔，卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔，理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示，投保容易，理赔犯难，成为他们的顾虑，...……更多
2024-03-19 17:11:00保险理赔,理赔,数据,服务,理赔,客户
...为进一步提升客户服务体验，感恩尊贵客户的一路同行，富德生命人寿山东分公司“同心·向欣荣”2023秋季客户服务活动与客户相约，弘扬传统文化，畅游诗意金秋。时间越过了夏季，却在不经意间，进入了丰收的秋季。“中国...……更多
2023-10-24 09:01:00富德,与您相约,山东,诗意,人寿,客户服务
本文转自：人民日报客户端买保险最怕“理赔难，理赔慢”，以往申请保险理赔时，要准备好理赔材料递交给保险公司，如果材料准备得不齐全，还要再跑一趟。今天（10月10日），苏州商业医疗保险“一键式”快速理赔体系上...……更多
2023-10-10 22:57:00一键,苏州,理赔,医疗保险,体系,医疗
...限公司德华安顾人寿保险有限公司中意人寿山东省分公司富德生命人寿山东分公司中英人寿山东分公司中荷人寿山东省分公司同方全球人寿山东分公司中汇人寿山东分公司百年人寿山东分公司长城人寿山东分公司
阳光人寿山东...……更多
2024-03-28 16:52:00人身险,服务,保险业,山东,人身,质量
...、细节把控严、养老规划优、权益保障稳、情感关怀强、理赔服务暖等八大特点，充分发挥了在适老化领域的作用。该公司适老化工作不断取得阶段性成效，截至2023年底，已累计为超7000万人次提供了优质适老化服务。适老设计...……更多
2024-03-21 13:39:00寿险,人寿,中国,群体,消费,服务
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本文转自：人民日报《 人民日报 》（ 2024年07月15日 第 20 版）本报电 “三夏”是农业生产的关键时期。望着金黄的麦田
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扩大出口信用保险覆盖面频被提及。7月14日，北京商报记者了解到，商务部等四部门近日联合印发的《关于加强商务和金融协同更大力度支持跨境贸易和投资高质量发展的意见》（以下简称《意见》）提出
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