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...APP在各应用商店上架的最后一站。作为富德生命人寿统一客户服务平台的重要组成部分，新版“E动生命”深挖业务及客户服务痛点，旨在为数千万客户提供一站式的高质量服务。统一客户服务平台上线快速、便捷、高效，是数...……更多
2023-11-24 11:36:00富德,服务,人寿,新一代,客户服务,统一
日前，富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》（以下简称《白皮书》）。数据显示，自成立以来，该公司已累计服务客户3872万人；2023年，其为客户提供保单250余万份，合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示，80...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
为进一步提升客户服务体验，履行企业社会责任，推进高质量发展，近日，富德生命人寿高碑店营销服务部组织开展“家•恋——富德生命人寿2024年客户服务活动”，诚邀广大客户朋友及孩子参观消防站，让客户朋友零距离接...……更多
2024-09-03 18:21:00高碑店,消防站,富德,服务部,服务,人寿
...”千里之外的电话那一头，传来T女士感慨的声音，这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”，只为找到你早在2012年6月，当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险，这份保...……更多
2024-03-15 10:52:00富德,保单,人寿,颗粒,专项,睡眠
为进一步提升客户服务体验，推进高质量服务，富德生命人寿唐山中支于 2024 年 10 月 16 日开展主题为 “浪涌渤海湾，友从海上来” 的 2024 年客户服务活动，并真诚邀约客户前来参加。活动期间，25 名客户齐聚曹妃甸区揽月湾...……更多
2024-11-08 16:08:00渤海湾,浪涌,渤海,富德,唐山,人寿
...忘10年之久的保险期满给付金。早在2007年，王女士购买了富德生命人寿的保险产品，但保单期满后，王女士却一直未来办理领取高达5.5万元的满期给付金。富德生命人寿全面启动“睡眠保单”清理专项活动以来，北京分公司工作...……更多
2024-12-13 16:14:00富德,保单,人寿,权益,生命,保单
...升金融服务适老化水平的指导意见》，提升适老化服务，富德生命人寿日照中心支公司积极践行金融为民的发展理念，以老年人的实际需求为出发点，持续优化适老化举措，为老年群体保驾护航。一、保留传统柜面服务通道，在...……更多
2024-12-11 14:09:00日照,富德,支公司,人寿,举措,群体
...、全面的一站式居家养老解决方案，在进一步延伸公司的客户服务链条的同时，为代理人的展业与留存、保费结构的优化持续赋能。
“美好生活”：一个品牌，两项服务随着人民生活水平的提高，“过有尊严的晚年生活”“优...……更多
2024-04-09 10:29:00富德,赛道,人寿,养老,战略,生命
...生命人寿在既有服务体系的基础上，2023年推出第二版VIP客户服务方案，新增及升级尊享体检、生日礼遇、全球找药、健康照护等9项服务。目前，公司已形成4大系列、42项VIP服务体系，全年服务次数超8.9万次。在客户最为关注的...……更多
2024-08-19 10:17:00富德,重构,根基,人寿,内核,逻辑
...坚定不移走数字化经营道路十年来，山东富德生命人寿在客户服务方面坚定不移地走数字化经营道路，依托互联网+、大数据等科技手段，优化包括核保、保全、续收、理赔和增值服务在内的全服务流程，把复杂问题简单化，把...……更多
2024-04-10 09:59:00普惠,金融,富德,山东,金融服务,人寿
...开展“3•15”消费者权益保护教育宣传活动的统一部署，富德生命人寿枣庄中心支公司于3月4日至3月17日开展消费者权益教育宣传活动。本次活动的口号是“金融消保在身边、保障权益防风险”。活动期间，枣庄中支创新金融教...……更多
2024-03-21 10:16:00枣庄,富德,支公司,消费者权益,人寿,宣传
...一条《“保二代”的保险梦》的短视频，视频中一位来自富德生命人寿的“保二代”，深情地向全国人民讲述她的“保险人生”。这也是富德生命人寿积极参与2024年“7.8全国保险公众宣传日”的系列活动之一。在第十二个“7.8 ...……更多
2024-07-05 11:37:00富德,宣传日,人寿,公众,宣传,生命
近日，富德生命人寿河北分公司11家中支及下辖机构联动全面开展2025年“7·8全国保险公众宣传日”系列活动，通过健步走、保险知识社区普及、服务柜面宣传等线上、线下结合的多元形式，诠释“爱和责任 保险让生活更美好”...……更多
2025-07-22 10:25:00富德,宣传日,河北,人寿,公众,分公司
...，让客户了解活动内容，掌握相关消费者权益知识，提升客户服务体验。2024年度“3·15”系列活动正在进行中，富德生命人寿日照中心支公司将持续开展多样化的宣传教育活动，服务社会公众、履行社会责任，为维护人民合法权...……更多
2024-03-15 10:50:00日照,富德,支公司,人寿,宣传,生命
...过硬” 的员工队伍，进一步落实工作作风建设，近期，富德生命人寿衡水中支组织全体内勤员工召开工作作风建设专题会议。会上，中支人事行政部对《关于进一步落实工作作风建设有关要求的通知》文件的重点内容进行了导...……更多
2024-11-11 15:19:00衡水,富德,作风建设,人寿,专项,作风
...实维护金融消费者合法权益，是保险机构的责任与义务。富德生命人寿济南市各家支公司，切实履行保险公司社会责任，积极宣传消费者权益保护相关知识，在总分公司的安排部署下，开展了一系列教育宣传活动。积极营造良好...……更多
2024-03-21 09:18:00富德,济南市,济南,支公司,人寿,宣传
...氛围，激发党员干部及群众的爱国情怀与干事创业热情，富德生命人寿衡水中心支公司积极开展庆祝中华人民共和国成立75周年主题社会宣传活动。衡水中支借助内勤早会召开工作部署会议。会议强调，全辖员工需高度重视，提...……更多
2024-10-16 11:24:00衡水,富德,共和国,支公司,中华,中华人民共和国
春节即将到来之际，富德生命人寿长治中支开展了“送新春大礼包”活动。客户表示富德生命人寿给送来的2023年新春福袋，让人们在寒冬下感受丝丝暖意，体现了富德生命人寿客户至上、诚信为本、用心服务的为人准则。年终...……更多
2023-01-19 12:05:00长治,富德,大礼包,大礼,人寿,客户
一次跨城上门服务，一份跨越数字鸿沟的温情——富德生命人寿为72岁独居老人提供上门保单服务，以实际行动诠释保险适老服务的深度与温度。2024年5月，富德生命人寿保险股份有限公司的信服体系迎来一位特殊客户——72岁...……更多
2025-10-28 16:19:00富德,银发,人寿,纪实,生命,人生
为了给VIP 客户提供更加优质的增值服务，富德生命人寿进一步升级了“富德心服务”微信小程序，客户在生日当月1日获得其VIP 等级对应的兑换权益，生日当天公司会发送短信通知客户领取生日礼品，客户可根据短信指引，登...……更多
2024-06-24 16:05:00富德,人寿,好评,客户,生命,服务
本文转自：重庆日报近年来，富德生命人寿重庆分公司在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下，深耕保险主业，勇担社会责任，切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能，积极探索数字技术和理赔服务的深...……更多
2023-11-27 03:25:00富德,服务,理赔,重庆,人寿,深度
为提升客户满意度、提供优质服务，富德生命人寿推出高客等级体系，涵盖F+一星、F+二星、F+三星、黄金、铂金、钻石、尊钻、私钻和黑钻九个等级，不同等级客户可享受差异化健康服务。客户李女士是该体系服务的受益者之...……更多
2025-05-10 08:18:00富德,人寿,客户,生命,服务,富德
富德生命人寿用一次次“暖心探视”，让客户明白——保险不仅是冰冷的保单，更是一份可感知、可依靠的温暖。真正关注每一位理赔客户的情绪和康复的艰难。自2025年9月富德生命人寿邢台中心支公司开展理赔探视以来，已累...……更多
2025-10-28 16:18:00邢台,富德,服务,理赔,人寿,生命
...也已渗透到经营管理、产品研发、渠道销售、核保核赔、客户服务等全流程各个环节，推动险企经营思维、运行逻辑和发展生态更新迭代。日前，“第七届时代金融金桔奖”榜单揭晓。富德生命人寿以科技赋能助推专业化转型，...……更多
2023-01-19 11:40:00富德,金融机构,人寿,生命,机构,金融
...富德。2024 年，富德生命人寿沧州中支将继续致力于提升客户服务体验，以向广大客户提供 “接地气、有温度、有价值” 的全新服务体验为己任，与广大客户携手同行，共同提升生命价值。（文/谢明） ……更多
2024-10-25 22:15:00沧州,富德,人寿,高端,客户,生命
大河网讯 为深化客户服务体验，提升品牌影响力，2024年6月至11月期间，富德生命人寿郑州中支延续“雅春·富韵”VIP艺术季的精彩，持续与客户相约，开展2024年“家·恋”客户服务活动。作为富德生命人寿年度客户服务活动的...……更多
2024-06-27 16:47:00富德,郑州,人寿,客户服务,客户,生命
...的重要触点，是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能，让“数据跑”代替“群众跑”，简化理赔流程，升级服务温度，让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账”辽宁朝阳的袁先生是富...……更多
2024-09-20 20:32:00理赔,富德,人寿,客户,生命,理赔
近期，富德生命人寿石家庄中支推出“尊享服务 礼遇随行”冬季客户尊享服务活动，为长期以来对公司给予厚爱和支持的黄金、铂金VIP客户提供精美礼物。张女士通过富德生命人寿石家庄中支为自己和家人购置了多份保险，是...……更多
2024-02-19 11:49:00石家,富德,石家庄,礼遇,服务,人寿
...“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本专题特邀富德生命人寿消工委执行副主任戚佳敏就如何落实“3·15”活动进行介绍，并一起深入探讨如何用保险的力量支持提振和扩大消费，打击非法金融中介活动，营造和谐健康...……更多
2025-03-14 12:21:00富德,工委,美好生活,人寿,副主任,专访
富德生命人寿始终秉持“以客户为中心”的理念，致力于为广大客户提供优质、高效、贴心的服务，尤其是针对VIP客户，更是推出了一系列专属服务，力求满足客户多元化、个性化的需求。当成为富德生命人寿的VIP客户，系统...……更多
2025-04-03 15:05:00富德,人寿,客户,生命,服务,客户
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