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服务无小事，细节暖人心，富德生命人寿德州中心支公司一如既往地为客户提供优质、高效、有温度的服务，诠释服务内涵。近日，柜面接到一位李女士的来电，说自己的丈夫因病去世了，丈夫生前为孩子投保了一份保险，现...……更多
2024-01-09 15:53:00富德,人心,人寿,点滴,小事,真情
2018年9月，山东淄博的明先生（化名）为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额20万元）、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（A款）》（保额150万元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险...……更多
2024-04-30 16:14:00富德,淄博,人心,支公司,理赔,万余
本文转自：人民日报客户端日前，丹东市公安局振安分局九连城派出所民警李洋、辅警崔忠权在出警途中，发现一位老人乘坐轮椅，停在路边一动不动，身边也没人陪同。当时来往车辆较多，情况比较危险。因为老人神情非常...……更多
2024-05-14 18:45:00丹东,为民,振安,为民服务,人心,分局
2024年1月11日，富德生命人寿临沂中心支公司一次性赔付15万余元，为客户家属缓解了经济压力，提供了实质性的帮助。据了解，2011年5月，客户冯先生（化名）为其女儿冯女士（化名）投保了《生命吉祥三宝A款两全保险（分红...……更多
2024-01-19 18:23:00富德,临沂,人心,支公司,万余,人寿
...024年1月25日，客户钱女士（化名）收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面，感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉，钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|（2018版）》（保额15万元），附...……更多
2024-02-07 09:39:00菏泽,富德,人心,支公司,理赔,人寿
...休老人，平素身体很好。2017年，吴先生的孩子了解到《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，非常认可，马上为父亲购买了一份，保额10万元。2023年12月，吴先生因身体不适，随即前往医院就诊，诊断为右肺上叶恶性肿瘤。吴...……更多
2024-02-27 16:34:00东营,富德,人心,人寿,客户,生命
聊城客户方女士（化名），2021年10月为自己投保了《富德生命尊享健康重大疾病保险（基本部分）》（保额10万元）。方女士今年刚五十岁，2023年5月中旬，因脑梗死在医院住院治疗，出院后在家休养康复。2024年1月经司法鉴定...……更多
2024-02-01 10:22:00聊城,富德,人心,支公司,人寿,客户
...度的服务体验往往会给客户带来意想不到的惊喜和体验。富德生命人寿一直致力于为客户提供优质服务，特别是客服大厅柜面人员，他们是公司形象的第一窗口，是客户需求的第一个接触点。他们的服务质量直接影响到客户对公...……更多
2024-02-07 09:40:00德州,富德,人心,支公司,人寿,关怀
...枣庄市市中区的刘先生（化名），2011年9月2日投保公司《富德生命富贵全能年金保险（分红型）基本责任》（保额12000元）、《富德生命加金管家年金保险（万能型）》。2024年3月16日，刘先生因不幸确诊肝内胆管恶性肿瘤治疗无...……更多
2024-05-28 09:43:00枣庄,富德,人心,保险金,支公司,万余
...吸心跳骤停在家中不幸身故。2024年3月15日，徐先生来到富德生命人寿烟台市海阳支公司柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往当地医院、村委进行核实，在相...……更多
2024-03-28 16:51:00金近,富德,烟台,人心,支公司,人寿
...的配偶王女士（化名）拨打公司95535热线咨询理赔报案。富德生命人寿淄博中心支公司的理赔人员迅速响应，第一时间与王女士取得联系，详细告知理赔所需材料。1月24日，王女士带着完整理赔资料来到淄博中支柜面正式申请理...……更多
2024-02-09 09:33:00富德,淄博,人心,支公司,万余,人寿
...自己的重疾险和养老作为补充，2021年3月为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（感恩版）》（保额12万元），成为公司忠实客户。2024年4月，张女士体检时发现甲状腺肿物，建议到医院门诊再次复查，通过活检穿刺最终...……更多
2024-05-28 09:44:00滨州,富德,人心,山东,人寿,客户
...陪伴一如始初，为客户带来家一般的温暖和依恋。回望与富德家人相携走过的又一轮四季变换。2023年富德生命人寿延续“家•恋”系列主题推出四季客户服务活动，“福起•闻笙籁”VIP新春艺术季、“乘风•著未来”第十七届...……更多
2023-01-19 11:53:00临汾,富德,人寿,四季,客户服务,客户
...多不便，县委县政府发布全民除雪的倡议。2月22日一早，富德生命人寿济宁市金乡支公司积极响应当地政府号召，自觉加入除雪便民行行列，大家快速铲除职场门外的积雪，更组织内外勤人员积极加入公司附近路段义务铲雪、扫...……更多
2024-02-26 14:43:00金乡,济宁市,济宁,富德,人心,支公司
...塑造公司形象，提升客户满意度具有至关重要的作用。而富德生命人寿始终从客户需求出发，为客户提供更专业、更全面、更优质的服务。一个周一的上午，富德生命人寿德州中心支公司客服大厅的前台工作人员正在聚精会神办...……更多
2023-12-06 14:07:00德州,富德,柜面,服务,支公司,人寿
2020年1月，家住肥城的万女士（化名）为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额5万元）；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元）；《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）...……更多
2023-11-08 15:37:00泰安,富德,保费,支公司,理赔,万余
...入人心，持续深化《信访工作条例》学习宣传贯彻工作，富德生命人寿枣庄中心支公司根据监管要求组织开展了《信访工作条例》暨信访工作法治宣传月活动。5月17日，富德生命人寿枣庄中心支公司走进文化四村社区进行集中教...……更多
2024-05-28 09:44:00信访工作,信访,枣庄,富德,宣传月,工作
...角落。然而，在这寒冷的季节里，有一处温暖的地方——富德生命人寿。在这里，我们与客户聚在一起，亲手包着汤圆，迎接立冬的到来，传承着中华民族的传统习俗。汤圆，作为中国传统小吃的代表之一，不仅美味可口，更寓...……更多
2023-11-13 09:29:00富德,山东,人寿,分公司,生命,汤圆
日前，富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》（以下简称《白皮书》）。数据显示，自成立以来，该公司已累计服务客户3872万人；2023年，其为客户提供保单250余万份，合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示，80...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
...于爱人VIP就医绿通权益转让，并成功预约意向医院就诊，富德生命优质、高效的绿通服务，让一度饱受病痛和就医难双重之苦的林女士，更深切感受到爱人和保单带来的坚强而又温暖的多重守护。“阳康”后添“心”病家住秦皇...……更多
2023-11-02 17:11:00富德,保护伞,爱人,关键,时候,生命
...办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布，富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来最大金额的百万医疗理赔案件，...……更多
2024-02-04 17:22:00理赔,富德,名单,案例,生命,年度
...推动依法信访理念深入人心，根据山东信访局安排部署，富德生命人寿威海中心支公司积极在全辖开展《信访工作条例》暨信访工作法治化宣传月活动。威海中支在营业场所悬挂“人民信访、法治保障”主题条幅，客服大厅循环...……更多
2024-05-28 09:45:00信访工作,信访,富德,威海,宣传月,工作
...性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，富德生命人寿山东分公司落实监管和总公司要求，积极组织开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。公司高度重视，分公司及所辖机构总经理室积极参与，主...……更多
2024-03-21 09:19:00富德,山东,人寿,行动,分公司,宣传
5月27日，澎湃新闻获悉，富德生命人寿保险股份有限公司（下称富德生命人寿）近日召开董事会，决定推举徐文渊董事代行董事长、法定代表人职责，直至董事会选举产生新任董事长（法定代表人）。今年4月，时任富德生命人...……更多
2024-05-27 11:08:00富德,文渊,人寿,董事长,职责,董事
春节即将到来之际，富德生命人寿长治中支开展了“送新春大礼包”活动。客户表示富德生命人寿给送来的2023年新春福袋，让人们在寒冬下感受丝丝暖意，体现了富德生命人寿客户至上、诚信为本、用心服务的为人准则。年终...……更多
2023-01-19 12:05:00长治,富德,大礼包,大礼,人寿,客户
...的养老问题，是保险机构持续探索的议题。2024年4月2日，富德生命人寿在浙江杭州举办“富德养老，美好生活”康养项目发布暨首家客户体验厅揭幕仪式，富德生命人寿公司董事、临时负责人徐文渊、富德生命人寿财务总监(财...……更多
2024-04-09 10:29:00富德,赛道,人寿,养老,战略,生命
一直以来，建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务，从日常点滴做起，不断提高客户的幸福感、体验感。近日，一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅，大堂经理马上迎了过去，通过询问得知老人儿女都在外地工作，只能来...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
...”千里之外的电话那一头，传来T女士感慨的声音，这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”，只为找到你早在2012年6月，当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险，这份保...……更多
2024-03-15 10:52:00富德,保单,人寿,颗粒,专项,睡眠
近日，建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助，客户表示他的母亲因病瘫痪在床，现阶段急需医疗报销，但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款，希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况，该行当即启动应...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
为了给VIP 客户提供更加优质的增值服务，富德生命人寿进一步升级了“富德心服务”微信小程序，客户在生日当月1日获得其VIP 等级对应的兑换权益，生日当天公司会发送短信通知客户领取生日礼品，客户可根据短信指引，登...……更多
2024-06-24 16:05:00富德,人寿,好评,客户,生命,服务
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