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富德生命人寿唐山中支暖心服务显温情
富德生命人寿唐山中支严格遵循总分公司指示,在国庆期间全力确保服务的高效性与及时性。客服热线24小时保持畅通,随时为客户解答咨询并处理理赔申请。各个分支机构的工作人员更是每日以饱满的热情服务客户。10月10日...……更多
...越严峻,将诸多急需到知名医院就诊的患者挡在了门外,富德生命人寿秦皇岛中支的客户邵女士被就医难所困扰,幸运的是邵女士购买了富德生命康健至尊重大疾病保险,通过产品的健康增值服务解决了就医难题。邵女士2024年5...……更多
...新发布,这是这款APP在各应用商店上架的最后一站。作为富德生命人寿统一客户服务平台的重要组成部分,新版“E动生命”深挖业务及客户服务痛点,旨在为数千万客户提供一站式的高质量服务。统一客户服务平台上线快速、...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
2017年10月,客户王先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命爱健康A款重大疾病保险》(保额10万元)。2023年12月,王先生因身体不适,前往医院检查,医生诊断后建议住院治疗,于12月13日被诊断为“急性前壁非ST段抬高型心肌...……更多
富德生命人寿黔东南中支开展金融知识进农村宣传活动
...识,在2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”之际,富德生命人寿黔东南中支积极开展金融知识进农村活动。9月24日,富德生命人寿黔东南中支工作人员携带金融知识宣传册和反保险欺诈宣传折页走进大风洞乡镇的村庄。该...……更多
富德生命人寿济南市历下支公司积极开展“全民反诈在行动”集中宣传活动
...会群众反诈意识和技能,切实保护金融消费者财产安全,富德生命人寿济南市历下支公司积极开展“全民反诈在行动”集中宣传活动。根据今年“警惕诈骗新手法,不做电诈工具人”的宣传主题,公司制作宣传条幅悬挂于客服大...……更多
富德生命人寿烟台客户患重疾快速获赔近5万元
...郎先生(化名),山东烟台人,2019年8月为自己投保了《富德生命金典人生终身寿险》(保额41210元),成为公司忠实客户。2023年6月5日,郎先生不幸因癌症身故。10月7日,郎先生家人来到富德生命人寿烟台中心支公司柜面递交...……更多
以爱立业传递保险温度 富德生命荣膺 “2023年度杰出社会责任企业”奖项
...落幕,备受关注的十四届“金桥奖”各大奖项同期揭晓,富德生命人寿荣获“2023年度杰出社会责任企业”奖项。坚守保险本源 助力民生保障保险企业作为社会的压舱石与稳定器,对社会的责任担当不仅在于创造利润和纳税捐赠...……更多
...开展“3•15”消费者权益保护教育宣传活动的统一部署,富德生命人寿枣庄中心支公司于3月4日至3月17日开展消费者权益教育宣传活动。本次活动的口号是“金融消保在身边、保障权益防风险”。活动期间,枣庄中支创新金融教...……更多
富德生命人寿张家口中支服务暖心间
近日,富德生命人寿张家口中支营运人员为行走困难的老年客户提供上门服务,受到客户赞扬。客户白先生是富德生命张家口中支 11 年的老客户,因年龄较大且有脑梗病史,无法正常行走。经过工作人员协调,为客户申请了保...……更多
出院即赔付!富德生命人寿潍坊中心支公司首例直赔服务获客户好评
富德生命人寿山东地区首家理赔直赔服务医院潍坊医学院附属医院(山东第二医科大学附属医院)于2024年8月成功上线。理赔直赔服务,打通了保险公司与医院之间的数据壁垒,建立数据通道,让数据多跑路,让客户少跑腿,获...……更多
富德生命人寿邢台中支服务升级,让客户足不出户享受便利服务
...波、排队等待。随着 “保险 + 科技” 模式的不断深化,富德生命人寿以客户为中心,以科技赋能为引领,运用创新手段,持续优化服务平台功能,丰富服务内涵,加快推进创新科技在运营服务领域的应用,打造从投保到理赔再...……更多
富德生命人寿唐山中支——信守承诺,为客户撑起健康之伞
...科学院肿瘤医院进行治疗。治疗结束后,刘先生出院并向富德生命人寿唐山中支提交了理赔申请。富德生命人寿唐山中支高度重视刘先生的理赔申请,迅速行动,为刘先生赔付重大疾病以及医疗保险金合计 69360 元。富德生命人...……更多
...度的服务体验往往会给客户带来意想不到的惊喜和体验。富德生命人寿一直致力于为客户提供优质服务,特别是客服大厅柜面人员,他们是公司形象的第一窗口,是客户需求的第一个接触点。他们的服务质量直接影响到客户对公...……更多
客户快速获赔3万元 富德生命人寿聊城中心支公司服务暖人心
聊城客户方女士(化名),2021年10月为自己投保了《富德生命尊享健康重大疾病保险(基本部分)》(保额10万元)。方女士今年刚五十岁,2023年5月中旬,因脑梗死在医院住院治疗,出院后在家休养康复。2024年1月经司法鉴定...……更多
客户确诊重疾,富德生命人寿日照中心支公司快速理赔5万元
2021年11月,客户孙先生(化名)在公司投保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(尊享款)》(保额300万元)。2023年初,孙先生发现右眼睑出现肿物,并未特别在意,直到年中时突感不适严重,孙先生前往济南市第二人民...……更多
...全民国家安全意识,营造全民国家安全教育日浓厚氛围,富德生命人寿枣庄中心支公司走进社区、公园开展全民国家安全教育日户外宣传活动。活动现场,工作人员紧紧围绕“维护国家安全 共筑人民防线”的活动主题,向过往...……更多
...化疗需要一笔不小费用后,我就想到了保险保单,很感谢富德生命人寿驻马店中心支公司的贴心理赔服务,保险真的可以让生活更美好。”近日,收到理赔款的董女士激动地说。据了解,2013年1月董女士为自己投保了一份《生命...……更多
富德生命人寿烟台中心支公司暖心赔付近7万元获客户赞誉
...庭朴实,平时对保险比较认可,在2016年6月为自己投保《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》(保额60000元),附加富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)(保额5000元),成为公司忠实客户。2023年7月,徐女士因发现...……更多
近日,富德生命人寿邢台支公司完成了一例高效的理赔案例,为不幸罹患乳腺癌的客户路女士提供了经济保障。据了解,2015年10月26日,邢台路女士在富德生命人寿投保了两份保险。4月,路女士发现身体不适,前往医院深入检...……更多
中国老龄事业发展基金会与富德生命人寿“银鹤计划”公益项目合作签约仪式在京举行
...中国老龄事业发展基金会(以下简称“中国老基会”)与富德生命人寿在京举行公益项目合作签约仪式,未来双方将就共同资助建设“乐龄之家”和“寻找非遗传承人”两个项目开展深度合作。会上,中国老基会秘书长张俊虎介...……更多
富德生命人寿威海中心支公司快速理赔15万余元并豁免保费6万余元
...月,客户孟先生(化名)为妻子华女士(化名)投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额10万元),附加《富德生命附加多倍保重大疾病保险》(保额10万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》...……更多
富德生命人寿:细微之处显真情 点滴小事暖人心
服务无小事,细节暖人心,富德生命人寿德州中心支公司一如既往地为客户提供优质、高效、有温度的服务,诠释服务内涵。近日,柜面接到一位李女士的来电,说自己的丈夫因病去世了,丈夫生前为孩子投保了一份保险,现...……更多
江西手机报讯(杨淑清)近日,富德生命人寿新余中心支公司迎来了一份客户真诚的感谢,也被授予了一面“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的赞扬锦旗。这是来自客户张椿保(化名)对富德生命人寿优质服务的肯定,也是对...……更多
客户确诊重疾快速获赔10万元,富德生命人寿东营中支服务暖人心
...休老人,平素身体很好。2017年,吴先生的孩子了解到《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,非常认可,马上为父亲购买了一份,保额10万元。2023年12月,吴先生因身体不适,随即前往医院就诊,诊断为右肺上叶恶性肿瘤。吴...……更多
客户确诊重疾获赔21万余元,富德生命人寿淄博中心支公司理赔有温度
2020年6月,淄博客户宋女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额10万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额7000元),《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(20...……更多
富德生命人寿山东分公司金融知识宣讲团走进山东财经大学
...12日讯自2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动以来,富德生命人寿山东分公司积极履行企业社会责任,加强校企合作,深化高校沟通,组建金融知识宣讲团,于10月10日走进山东财经大学开展“汇聚金融力量、共创美好生活...……更多
客户突发急性心梗,富德生命人寿德州中心支公司高效赔付10万元
2019年2月,客户宋先生(化名)为其自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额10万元)。2024年1月,宋先生在工作岗位上突发胸闷,伴随肩背部胀痛感。同事赶紧将其送往德州市人民医院,经心电图提示急...……更多
近日,富德生命人寿廊坊中心支公司营运部为客户提供上门服务,不仅解决了客户的实际问题,也赢得了好评与认可。8月中旬,富德生命人寿廊坊中支营运部接到一名客户的电话,该客户表示于2015年投保了该公司一份保险产品...……更多
客户重疾身故获赔63万元,富德生命人寿济宁中心支公司快速理赔获赞誉
2021年1月2日,客户周先生(化名)为自己投保了《富德生命如意福两全保险(分红型)(2021版)》(保额551500元)。2024年3月16日,周先生因肺恶性肿瘤在当地医院医治无效不幸身故。富德生命人寿济宁中心支公司得知消息后,...……更多
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