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...璐巡视到软卧加1车时向列车员曾琳叮嘱道。曾璐是南宁客运段的一名党员列车长，1999年5月从南宁机务段调入南宁客运段，从列车员到列车长，他秉承着十年如一日的工作态度，始终一丝不苟，满怀热情，今年是他的第26个春运...……更多
2023-02-02 16:34:00两兄弟,基层,旅客,列车,南宁,列车长
...分荣幸。我们将提供暖心服务，让旅客温馨出行。”广州客运段列车长杨伟介绍。该趟列车乘务工作由广州客运段和肇庆信号水电段联合担当，列车乘务员是清一色的“95后”“00后”，平均年龄26岁。其中，有20余名青年志愿者...……更多
2023-01-20 08:55:00广东地区,共青,共青团,广东,地区,共青
...——K7065/K7066次列车。该对列车是由中铁哈尔滨局牡丹江客运段承运，往返哈尔滨与抚远的一趟普速旅客列车。在冬日零下20多摄氏度的三江平原地区，“东极列车”穿冰卧雪，单程运行近15个小时，承载着沿线百姓探亲访友、通...……更多
2024-01-25 17:04:00列车,故事,哈尔,抚远,新华社,列车
...等方向。
G6701次列车由中国铁路北京局集团公司石家庄客运段高铁二队京成三组担当值乘任务。据中国铁路北京局集团公司石家庄客运段高铁二队党总支书记王宏介绍，为迎接春运，列车在安全保障、优质服务、春运大客流等...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...日列车活动拉开帷幕。中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段青年志愿者身穿亮丽的民族服饰，对唱《只有山歌敬亲人》，赢得了热烈掌声。随后，列车工作人员邀请旅客参与知识问答、普及铁路知识，并送上寄予祝福的小礼...……更多
2023-01-14 07:35:00高铁,真好,第一次,南宁,高铁,列车
...，为旅客出行提供更多选择。为提升旅客出行体验，南昌客运段在部分列车卧铺上安装了“爱心防护网”，固定上铺和中铺之间，防止小朋友从铺位上摔落，让旅客带娃出行更加安心。南铁还在列车上提供赣闽菜系餐食10余种，...……更多
2024-04-06 17:23:00客流,旅客,高峰,列车,旅客,南昌
...民族团结之花的中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段和田一队列车长米尔班·艾依提、在雪域天路追梦前行的中国铁路青藏集团有限公司格尔木机务段运一车间指导司机斯朗旺扎、以实干巧干解建设难题的中国铁建二...……更多
2024-03-14 21:27:00强音,先进事迹,报告会,第六届,事迹,铁路
...、失物招领、紧急救助等服务，让旅客出行更安心。南昌客运段为使用卧铺的儿童旅客提供手工编织的“爱心安全网”，全力保障儿童旅客乘车安全。铁路部门提示广大旅客，后续将根据客流需求继续加开临时旅客列车，旅客可...……更多
2023-02-04 12:01:00旅客,出行,列车,服务,旅客,列车
...实现跨境旅客“无障碍”出行。为让旅客温馨出行，广九客运段、广州动车段、广州电务段等部门组织青年志愿者50余名在广州南站、广州东站售票厅、站前大厅、自动售取票机等重点处所，提供秩序维护、咨询引导、便民利民...……更多
2023-01-15 18:26:00客流,高峰期,旅客,高峰,广铁集团,广州
...”“感谢你们在我最无助的时候伸出援手。”近日，沈阳客运段动车一队收到一封表扬信，信中言辞恳切，记录下了从河北承德平泉北站到辽宁朝阳站的163公里、42分钟春运路上，高铁车厢内上演的一场“生命接力”。1月14日，...……更多
2024-02-26 04:21:00故事,海石,旅客,侗族,朱先,值班员
本文转自：合肥晚报本报讯 5月9日2时30分，合肥客运段泰深车队担当的K91次列车运行在南昌站至赣州站区间。5号硬卧车厢乘务员张俊在车厢内例行巡视时，发现车厢连接处有一位中年女性旅客手捂着肚子，瘫坐在地板上，脸色...……更多
2024-05-10 00:24:00剧痛,腹部,旅客,突发,列车,旅客
...舒服的，我明天中午就能到家了。”正在巡视车厢的天津客运段津成车队第八乘务组乘务员芦单才，马上就要退休了。今年春运是他职业生涯的最后一个春运。23时，列车已驶出山海关，穿行在一片雪野中，气温陡降了一大截。...……更多
2023-01-31 08:38:00暖流,车厢,列车,车厢,哈尔,旅客
...，方便务工人员背拉大件行李。负责担当本次列车的重庆客运段安排青年志愿者协助寻找座位、摆放行李，让务工人员出行更方便、更温馨。乘坐专列的务工人员检票进入遵义南站。瞿宏伦 摄为进一步深化东西部劳务协作，方...……更多
2023-01-27 15:23:00遵义,务工人员,专列,贵州,人员,遵义
...密度。“为做好复兴号智能型动车组上线运营工作，广九客运段挑选经验丰富、表现优异的党员担任列车长。值乘前组织开展了服务技能专项培训，努力让出行旅客感受到‘悦旅途，悦精彩’的温馨服务。”广九客运段乘务科黄...……更多
2023-01-05 07:25:00呈祥,湾区,动车,龙凤,智能,动车
...大嫚，7年前，17岁的她走出校园参加客运工作，成为青岛客运段的一名乘务员，6年的工作时间，她担任过商务座乘务员、广播员、业务员等岗位，值乘过CRH380B、380BL、400AF等五个车型列车。在2020年列车长选拔中，她凭借扎实的...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...共举并措，保障旅客平安、舒适出行。中秋节当日，长沙客运段长沙动一车队担当的长沙南开往香港西九龙的G6113次列车上，“和为贵”班组组织开展了“月圆中秋、和旅悦途”庆祝活动，列车工作人员和旅客们一起猜灯谜、唱...……更多
2024-09-20 00:47:00广铁集团,旅客,长假,出行,全力,保障
...路北京局集团有限公司(简称“北京局集团公司”)石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏介绍，为迎接春运，铁路部门在安全保障、优质服务、疫情防控等方面做好了充足准备，列车还为旅客准备了年历等小礼物，不仅为旅客提供...……更多
2023-01-07 15:13:00列车,旅客,北京,列车,中新,候车室
...连云港、义乌、黄山北等车站，上海、杭州、南京、合肥客运段等站车单位落实常态化消毒、通风、保洁措施，保持车站、列车公共场所温度适宜、空气新鲜、环境整洁，为旅客创造放心、安心、舒心的出行环境。嘉兴南、无锡...……更多
2023-01-24 11:51:00长三角,大年初三,客流,旅客,大年,高峰
由中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段担当的哈尔滨开往漠河的K7041次列车，被人们称为开往北极的“雪国列车”，沿途经停14个站，运行17小时40分钟，单程1196公里，是游客出行的常选车次，也是沿途居民的出行依...……更多
2024-02-02 00:57:00列车员,列车,岗位,列车,旅客,哈尔
...全运行。为确保“复兴号”动车组列车的服务质量，南昌客运段对该车乘务员的业务培训可谓常抓不懈。从常用英语对话到服务手语培训，从发型妆容、仪容仪表、着装标准到站、立、行、走、蹲、手势指引，从京广沿线风景、...……更多
2023-01-15 15:51:00动车,老区,动车组,复兴,革命,服务
...体验更美好是中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段一直以来的追求和工作动力，为此，该局坚持深入实施列车服务品牌战略，全面推进人性化特色服务，持续巩固基础性常规服务，在服务品牌打造、服务质量提升上...……更多
2023-10-24 04:27:00品牌战略,旅客,出行,战略,体验,品牌
...切地喊他“斌哥”。斌哥是中国铁路广州局有限公司广州客运段高铁动三车队的一名列车员，他1991年入伍沈阳空军第一训练团，1992年初当上新兵班长，当兵4年期间荣获7次嘉奖，3次获得“优秀士兵”称号。1995年12月退伍后，斌...……更多
2023-02-02 16:42:00大王,物品,火车,价值,斌斌,广州
...国传统文化的魅力。”中国铁路北京局集团有限公司天津客运段津福高铁车队党总支书记张丞帅说，“春运以来，我们结合进港列车运行时间长、区间大、停站较多的特点，设置了儿童乐园，提供儿童益智趣味玩具，配备了行李...……更多
2024-02-08 09:02:00高铁,津港,年味儿,福字,年味,对联
...物品查找等服务。为让旅客享受更美好的旅行体验，银川客运段重点打好服务牌，充分发挥“彩虹馨旅”“丝路情·高铁乘务先锋队”等列车服务品牌优势，各次列车配备了便民服务箱，部分普速列车增设移动“宝妈驿站”。对...……更多
2024-02-19 17:14:00宁夏,旅客,举措,出行,铁路,部门
...，积极引导旅客有序乘车，保障旅客温馨舒适出行。广九客运段组织团员青年在站台开展志愿服务活动，帮扶重点人员、提拿大件行李、指引车厢方向、解答旅客问询。在车辆保障方面，广铁集团加大对车辆设备的检修，全力保...……更多
2024-09-01 21:00:00广铁集团,旅客,集团,广铁集团,旅客,高铁
...客，装载的是旅客随车托运的行李和铁路运输货物。重庆客运段铁路行李员扶太全和喻梅就在这节车厢里工作。1月20日早上8点半，由重庆北开往上海南的K73/2次列车停靠在重庆北站的站台上，扶太全和喻梅像往常一样登上行李车...……更多
2023-01-26 08:06:00守护人,旅客,列车,列车,重庆,车厢
...出行气氛变得更加温馨。“马上是龙年了，这是我们兰州客运段专门为旅客设计的龙年明信片，祝您阖家团圆、龙年大吉。”身着新款高铁制服的兰州客运段列车长张娟和几名列车员面带微笑，将一张张喜庆的大红色明信片送到...……更多
2024-01-27 04:44:00旅途,温馨,兰州,旅客,西站,列车
...值乘工作中。车上旅客座无虚席，大包小包的行李塞满了行李架，他边巡视边将行李摆放整齐，以免掉落砸伤旅客。短短2个小时的车程，他在车厢巡视了4圈。20点53分，吴岩松值乘回到北京北站。半个小时后，送走最后一批乘车...……更多
2023-02-01 22:04:00吴岩,平安,守护者,吴岩,旅客,北京
...被称为“龙字号”列车，这趟列车由国铁集团郑州局郑州客运段担当，从濮阳东站始发，终到洛阳龙门站。濮阳有着“中华龙乡”之称。濮阳东站站房的设计理念也取自这一文化特质与内涵，通过屋面轮廓线变化、立面材质肌理...……更多
2024-01-19 09:24:00龙乡,龙文,中原,打卡,龙门,铁路
...地交通部门，做好旅客下车后的市内交通接驳服务。武汉客运段在值乘列车上还将通过手持终端准确掌握每名旅客的到站时间，提前十分钟对到站的旅客开展“一对一”提醒服务，让旅客在车上休息安心、下车准时放心。另外，...……更多
2023-01-13 20:02:00高铁,武铁,旅客,武铁,旅客,武汉
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