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...式启动，未“满月”的弥蒙高铁迎来了春运首战。为做好客运服务工作，让旅客春运旅途舒心顺畅，红河、开远南、朋普、竹园4站在开远车务段各专业科室的指导下，针对大客流集中到达、车流异常、重点旅客较多等实际情况...……更多
2023-01-18 08:55:00金花,馨香,彩云,高铁,铁路,红河
...迎接春运客流，车站优化东、西进站口进站流线，并增加客运服务力量，在早晚及旅客集中进出站时段，动态增加安检、验证通道，优化旅客排队进站体验。走进候车大厅，站内正在开展“送万福进万家”春运互动活动，工作人...……更多
2023-01-07 19:36:00成都,图集,出行,服务,成都,春运期
...文转自：人民日报客户端吴君五一假期第一天，铁路迎来旅客出行高峰，中国铁路武汉局集团有限公司（以下简称“武铁”）实行高峰线运行图，增开118列旅客列车，发送旅客约105万人次，其中汉口、武汉、武昌火车站分别将发...……更多
2024-05-04 17:48:00武铁,旅客,旅客,高铁,武铁,客流
昨日长三角铁路发送旅客量创单日客发量历史新高。旅客在九华山站站台有序上车。汪林 摄澎湃新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，5月2日，该集团公司实际发送旅客378.5万人次，创单日旅客发送量历史新高。5月3日...……更多
2024-05-03 10:24:00长三角,发送量,新高,铁路,旅客,长三角
...）1月26日，2024年春运正式拉开帷幕。为进一步满足普速旅客列车多样化旅行服务需求，提升列车服务质量，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段推出“四个一”服务举措，让旅客在列车上感受到家的氛围。工作人员向旅客...……更多
2024-01-30 09:39:00客运段,合肥,归途,举措,客运,升级
...近尾声，探亲访友客流叠加返程上班客流，乌鲁木齐迎来旅客返程高峰。2月15日大年初六，记者走访机场、火车站、客运站、高速公路服务区，只见人流不断，车来车往，交通运输忙碌不停，服务保障人员始终坚守岗位，努力让...……更多
2024-02-16 10:35:00乌鲁木齐市,乌鲁,归途,高峰,真情,服务
...采取安全检查、技术检验等多种措施，全力保障节日期间旅客安全出行。“双节”期间，在客运东站拎着大包小包的旅客有序进站，售票窗口也排起了长队。据了解，为迎接这次长假，安顺客运东站在节前落实完备旅客运输安全...……更多
2023-10-07 03:11:00运力,全力,运输,保障,部门,服务
...文转自：中国新闻网中新网广州4月23日电 (郭军 李倩)“旅客朋友们，本趟列车为‘书香列车’，我们为大家准备了丰富多彩的各类书籍，您只需询问列车工作人员，微信扫码即可一键进入数字阅读空间。”23日8时，满载着上千...……更多
2024-04-23 15:34:00湾区,书香,列车,铁路,数字,服务
...量新高。铁路部门全力做好新阶段疫情防控、运力保障、客运服务等工作，确保旅客安全、有序、温馨出行。据悉，2023年铁路春运自1月7日起至2月15日止，节前15天，节后25天，共计40天。长三角铁路春运客流以基本流、探亲流、...……更多
2023-01-24 11:51:00长三角,大年初三,客流,旅客,大年,高峰
...。每天，两人都要重复上百遍的咨询问答，完成上万步的客运服务。“早点休息，春运客流较大，上班的时候要谨慎一点，掌握好变化点和风险点。”5年间，罗骏和江雨卉都会在早上接班前通过电话相互问候，随后专心致志地...……更多
2024-02-15 23:03:00归途,旅客,铁路,夫妻,旅客,工作
...海局集团有限公司杭州站获悉，今年春运杭州站预计发送旅客660万人次，日均16.5万人次，同比增长42.3%。2023年春运自1月7日起至2月15日止，节前15天，节后25天，共计40天。据铁路部门分析，2023年春运客流主要由基本流、探亲流...……更多
2023-01-06 21:10:00旅客,杭州站,旅客,杭州,铁路,客流
...车员们说“一切的劳累都值得”春运首日，江苏铁路发送旅客78.9万人次 王帅甫 摄 视觉江苏网供图列车长刘洋希望给旅客留下美好的记忆
随着春节的临近，越来越多的人将踏上回家的旅程。归途中有这样一群人，他们默默奉献...……更多
2024-01-28 01:07:00旅行,旅客,高铁,增长,列车,刘洋
...增长，局部地区可能出现末端配送不畅问题，统筹好春运客运服务和交通物流保通保畅面临较大压力。
三是一线人员感染风险较大。春运期间人员流动密集，货运物流活动频繁，人流物流高效流动和疫情高峰交织叠加，交通运...……更多
2023-01-06 18:28:00答卷,春运期,运输,服务,出行,旅客
...连续一周客流量超过800万人次。各地车站优化服务，提升旅客出行体验，银西高铁迎来节前大客流，庆阳站积极推广无接触服务，引导旅客安全出行。丹东站将旅客咨询服务台由候车室外移至售票大厅内，让冬日出行的旅客感受...……更多
2023-01-21 12:19:00货运量,客运量,客运,货运,铁路,增长
...太原局集团有限公司太原（南）站客运车间副主任，从事客运服务30年。以她的名字命名的“李静导购台”是太原局集团公司“党字号”优质客运服务品牌。从窗口面对面，到售票线对线，李静经历了铁路售票服务的迭代升级，...……更多
2023-01-22 03:17:00李静,李静,售票,太原,旅客,服务
...罕见的低温雨雪冰冻天气，不少列车停运、晚点，为保障旅客出行，北京铁路及时启动了一批热备车，在旅客“无感”的情况下，完成列车转换，保障列车准点发出，旅客平安返乡。2月3日上午，接到启动热备任务后，北京客运...……更多
2024-02-07 09:28:00替补队员,北京,列车,队员,铁路,旅客
...因从事跨境贸易而长期往返中国昆明至老挝万象的中国籍旅客王甜女士深有感触地说。自中老铁路国际客运列车于2023年4月13日开通以来，因其经济、便捷、舒适的出行方式，成了许多中外旅客前往中国和老挝旅游、学习、经商...……更多
2023-10-17 00:09:00跨境,出行,地区,国家,旅客,老挝
...地满足不同旅客出行需求。“我们已经提前对行车设备和客运服务设施设备进行了全面的检查，确保设备以良好的状态投入春运工作。”中国铁路广通车务段保山站客运员彭泽超介绍，春运期间，保山站铁路客流将呈现探亲流、...……更多
2024-02-07 15:19:00交通运输,全力,运输,保障,部门,交通
...铁路杭州东站候车大厅人山人海。视觉中国 图五一假期旅客出行需求旺盛，铁路中短途客流增加。澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，5月2日，全国铁路发送旅客1759.2万人次，铁路运输安全平稳有序。5月3日，全国...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...灯笼映着人们喜气洋洋的脸，每名游子都归心似箭，每名旅客都步履匆匆，铁路工作人员热情周到服务，有序组织旅客乘降。上午9时，一阵激昂欢快的鼓声响起，一曲《鼓乐迎春舞吉祥》吸引候车的旅客们纷纷聚拢到候车大厅...……更多
2024-01-27 14:52:00振兴,歌声,文艺,旅客,铁路,沈阳
...青年报铁路春运昨起进入运输高峰期 北京地区预计发送旅客53.9万人次北京丰台站发送旅客数创新高本报讯（记者 王薇）昨天是农历腊月二十七，中国铁路北京局集团有限公司迎来节前春运高峰日，全局预计发送旅客达到70.5万...……更多
2023-01-19 01:26:00丰台站,丰台,北京,旅客,新高,旅客
...日起，铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，进一步便利旅客购票出行。国铁集团客运部有关负责人介绍，按照现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签任...……更多
2024-01-13 00:54:00客运部,火车票,客运,行程,规则,火车
本文转自：阜阳日报阜阳铁路人 暖了旅客心——『颍州情』雷锋服务站春运现场见闻全媒体记者 高红 通讯员 江沅沅 实习生 刘姊欣/文 全媒体记者 庞诚/摄2月16日上午10时许，G3180次列车抵达高铁阜阳西站。“颍州情”雷锋服务...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...车拓展至72列。记者从成都客运段和重庆客运段了解到，旅客乘坐“静音车厢”需遵守“静音”约定，否则乘务员会予以提醒；“屡教不改”影响乘车秩序的，则会移交乘警。据悉，铁路部门自2020年12月起，在京沪、成渝高铁试...……更多
2024-01-22 04:40:00高铁,音源,静音,车厢,旅客,静音
...日报中老铁路国际客运列车开行以来磨憨口岸6个月跨境旅客超8万人次本报讯 记者吴洁 通讯员黄远飞 卫海林 李红琼报道 10月14日，记者从磨憨出入境边防检查站了解到，中老铁路国际客运列车开行半年来，磨憨口岸共计查验客...……更多
2023-10-15 05:51:00磨憨,跨境,口岸,旅客,老挝,磨憨
...浓厚的节日氛围。通讯员陈俊 郭曼莉 摄为做好今年春运客运服务工作，武汉站提前部署，在换乘出行、重点服务、售票组织、学生出行、设备设施、志愿服务等方面全面提升服务质量。坚持把“五心”服务组运用好，对服务功...……更多
2023-01-15 08:24:00武汉站,高铁,年味,武汉,旅客,祝福
...科学细化运输组织方案，提前做好客运组织、售票组织、客运服务、人员组织安排，完善应急处置预案，强化现场监督检查，确保旅客运输安全有序、服务保障有力。夏钰珺表示，十堰车务段对客流较大车次、交汇列车站台客运...……更多
2024-05-01 12:41:00十堰,客流,长假,高峰,铁路,十堰
...“赵红卫雷锋服务网络班”。凡是关于乘车出行的问题，旅客都可以在这里得到答案。“赵红卫雷锋服务网络班”以全国五一劳动奖章获得者、党的十六大代表、杭州站客运员赵红卫的名字命名，于2001年正式成立，以“一切为...……更多
2023-01-07 13:39:00杭州,服务站,服务,服务,赵红卫,赵红
...深度保洁、在途卧具备品上线质量管控等工作，持续提升客运服务质量，确保旅客顺利返程。签发：徐元峰 ……更多
2024-02-19 17:14:00宁夏,旅客,举措,出行,铁路,部门
...年春运人员流动量有望创历史新高，国铁昆明局预计发送旅客1248万人，同比增长19.7%，较2019年增长43.1%。国铁昆明局围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作目标，科学合理安排运力，优化便民利民惠...……更多
2024-01-28 09:09:00运力,云南,铁路,措施,昆明,旅客
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