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近日，工行无锡宜兴支行营业室受理一笔老年客户兑换残损硬币的业务，老年客户的子女致电人民银行夸奖工行耐心接待老年人，工行服务好、专业能力强。该行耐心细致的服务收到人民银行的大力表扬。当天上午，一位老人...……更多
2024-05-17 14:15:00宜兴,残损,无锡,硬币,支行,表扬
...小额的硬币和纸币残币，从朋友口中得知，支行曾进行过残损币兑换的宣传，就特地来存钱。为不影响其他客户办理业务，支行开立绿色窗口，并安排两名工作人员共同鉴别、挑拣、计数，经过一个多小时的清点，共计清点出1...……更多
2023-12-28 15:54:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,客户
...讯 为进一步落实中国人民银行关于开展小面额人民币、残损币兑换的工作要求，满足公众零钞兑换需求，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，让市民用上“干净钱”，稠州银行各机构积极开展零钞币兑换活动，多点发力...……更多
2023-11-03 18:49:00零钞,办实事,群众,银行,活动,银行
小面额兑换及残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作，建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求，贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开通绿色通道为客户办理兑换业务。...……更多
2023-12-06 15:36:00面额,济南,绿色通道,建行,支行,通道
一张张残损币搭建起了与客户的连心桥，建行聊城临清支行始终实践着“为客户办实事”的理念，做好做实了为广大客户兑换残损币、硬币等特殊人民币的金融服务。近日，一位客户提着一袋残损纸币走进网点内，大堂经理协...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
...一直以来，铜仁农商银行不断提升基层网点的现金收付、残损币兑换、小面额备付等服务工作，畅通人民币现金流通渠道，致力于为客户提供优质高效、方便快捷的现金服务体验，做百姓信赖、放心的银行。（张小艳、田元） ……更多
2024-07-18 12:01:00铜仁,硬币,民忧,农商,滑石,支行
...客户前来网点存零钱，主要为1元、5角、1角的硬币及部分残损纸币，且数量超过3000枚，清点难度较大。工行澄江支行立即组织网点工作人员，加派人手进行硬币清点工作。在网点工作人员的共同努力下，3621枚硬币清点完成，合...……更多
2024-01-19 01:44:00澄江,硬币,支行,好评,客户,澄江
...将继续按照人民银行要求，积极为群众办理零钞、硬币、残损币存兑业务，为民众提供更加便捷暖心的金融服务。(何立军)一审：何川二审：林秀姜三审：文波 ……更多
2024-04-11 11:44:00锦江,硬币,支行,火车站,火车,客户
...罩来办业务的客户大多懒洋洋的，提不起精神。招商银行无锡湖滨支行的厅堂里走进三位“重量级”客户，妈妈拎着袋子，外婆牵着外孙女，外孙女抱着大铁盒子。小姑娘怯生生地躲在外婆身后，眨巴着眼睛好奇地张望。小姑娘...……更多
2024-01-19 17:01:00招商银行,无锡,湖滨,硬币,支行,夏日
...，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手接过塑料袋并热心地回答道：“您放心，残损币拿到银行就对了。”工作人员向客户表示，兑换残钞是金融机构应尽的责任和义务。...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...传。邮储银行贵州省分行深入集市开展现金支付宣传零钞残损“放心兑”邮储银行各级分支机构强化人民币零钞和外币现钞的供应管理，积极组织开展零钞兑换、残损币兑换、现金取款线上预约等现金服务；提供“零钱包”服务...……更多
2024-04-18 16:54:00便利化,现金,银行,服务,现金,服务
...打交道的单位，任城仙营农行的工作人员深知这些老旧、残损的人民币代表的是国家的信用，农业银行作为国有大型商业银行，按规定为客户兑换这些硬币，是责任和使命。当值的柜面经理没有丝毫的懈怠，第一时间一枚一枚为...……更多
2024-01-18 13:29:00旧币,任城,济宁,支行,人民币,信用
...走出网点，推动与社区、市场联动走访宣传人民币流通和残损币兑换等金融小知识，同时也宣讲了某些商户拒收现金的违法行为，告诉老年客户、务工人员手持现金放心花，纸币残损安心兑，小额零币随时取。做好便民服务工作...……更多
2023-11-28 17:38:00民生银行,济南,支行,民生,现金,水平
...关注客户最需要的金融服务，热情服务于群众，对零币及残损币兑换等繁琐业务做到不拒绝、不推诿，以贴心便捷、优质高效的金融服务为客户分忧解难，真正做到“以客户为中心”。 ……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...场经理听完后，耐心地安抚客户，并将他引导至柜台办理残损火烧币兑换。面对这一堆又黑又焦的纸币，为防止火烧币遭受第二次损坏，客服经理屏气凝神，只能徒手剥离，一张张进行鉴定真伪和清分数量，将残损严重的残币进...……更多
2024-03-19 16:35:00上虞,为民,人心,支行,纸币,残损
...度。硬币由景区进行初步清理后，再由齐鲁银行员工进行残损挑捡、面额分类、清点包装等一系列处理。工作人员身处相对封闭的环境中，这一干，就是10天。最终，硬币清点小组从10万余枚各色硬币中，共整理出可流通1角硬币8...……更多
2023-11-28 16:22:00十天,齐鲁,清点,硬币,客户,银行
...发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围，当然可以兑换。在与客户的沟通中了解到，这些残损币是家里老人的，今天翻旧物翻出来，...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...养殖大户的畜禽粪污等有机废弃物的资源化再利用问题。宜兴农商行助力绿色行业转型发展，在了解到企业的资金需求后，在人民银行无锡市分行的指导下，以绿色农业以及环保设备制造为切入点，为企业制定绿色金融方案，成...……更多
2024-04-11 06:34:00余额,全市,民宿,银行,无锡,宜兴
...位提供上门收款及零钞兑换服务，为社区居民提供硬币及残损币兑换等定制化服务。某公交公司财务人员带着公司长期积压的合计150万元的1元纸币，来到中信银行广州科技园支行办理存款业务。期间客户抱怨道公司积压的零钞...……更多
2023-03-16 14:54:00中信银行,中信,消费者权益,现金,保护,银行
...上，该行为老年人及重点企业开设绿色通道，提供硬币及残损币兑换预约等服务，并积极开展“整治拒收人民币”、“反假货币”、“爱护人民币”等主题宣传活动，以网点为阵地，走进企业、社区、商户，将现金知识普及大众...……更多
2024-08-06 16:17:00中原,人心,服务,郑州,零距离,支行
...卡里？”大堂经理闻声后将客户引导至柜台，然而，这些残损币面值不一、数量庞大，清点起来十分困难。在这个关键时刻，网点立刻开通了绿色窗口，专门为客户提供零钞清点服务。“请您稍等，我们会尽快帮你清点”，为了...……更多
2024-01-22 17:31:00淄博,西路,建行,支行,绿色,人民
...、半额尽可能为客户兑换。最终，支行成功完成1000余元残损币的鉴定与兑换。当客户拿到能够流通的人民币时激动地说：“真是太感谢你们中信银行了，我以为这些钱都用不了了，没想到还可以兑换这么多。真是辛苦你们了”...……更多
2024-06-19 13:57:00中信银行,中信,济南,山路,支行,表扬
本文转自：人民网-贵州频道近日，贵州贞丰农商银行营业部迎来一名中年男子，手里提着一个沉甸甸的黑色塑料袋。大堂经理立马上前询问，原来该男子是从贞丰县挽澜镇移民搬迁到县城的农户，通过自己的努力开立了一家小...……更多
2023-02-27 15:40:00贞丰,农商,残损,硬币,行为,客户
...币。由于这批零币基本全是1元、5角纸币，其中还夹杂着残损币等不宜流通人民币，清点难度较大，支行工作人员历时一个半小时才将所有钱款清点完毕并整理入库，共计2050元，贴心服务赢得了客户高度称赞。真心换真心 客户...……更多
2024-06-18 18:33:00恒丰,客户,银行,恒丰,客户,支行
...努力为客户提供优质的金融服务，积极为客户办实事，为残损币兑换、硬币兑换开辟绿色通道，广受群众好评。未来，该行将继续坚持“以客户为中心”的原则，提升业务水平，以暖心服务彰显金融温度，展现责任与担当。(戚...……更多
2024-03-24 19:46:00泰州,农商,硬币,银行,客户,泰州
...手工清点、挑拣、鉴别和计数，工作人员成功清点了128张残损纸币和4769枚硬币，总计金额超过13000元，并将款项顺利存入客户账户中。这一举动得到了客户的高度赞赏，客户感慨万分，为民泰银行员工不辞辛苦、高效服务的态度...……更多
2024-04-11 16:11:00杭州,分行,银行,服务,银行,服务
江南时报讯 近日，正值业务高峰期，忙碌的大厅里传来一名男子的喊声：“谁是这里负责的，我要投诉！”，工行惠山支行的吴经理听到男子喊声后，立刻快步上前询问情况。原来，一名客户银行卡因频繁交易被限制交易额度...……更多
2024-01-24 12:02:00惠山,无锡,支行,表扬,服务,客户
...，此次活动共计兑换了45个零钱包，总计金额9250元，收取残损硬币共计2000余枚，在市场内反响热烈，获得了商户们的一致好评。该行相关负责人表示，后续南京银行杭州萧山支行将继续推进“零钱包”现金兑换便利服务，保障...……更多
2024-03-29 17:14:00萧山,南京,杭州,农贸市场,支行,现金
...对社会公众的现金知识宣传，积极为人民群众提供硬币及残损币兑换、上门收款等便利化现金服务，在网点开通绿色通道、设立爱心窗口，将现金服务与适老化服务等相结合，着力提升广大人民群众对金融服务的获得感和满意度...……更多
2024-01-04 18:31:00中信银行,中信,实招,现金,银行,服务
...点面额，并逐一对现金真伪进行确认，尽全力避免客户的残损币损失，同时耐心向客户讲解残缺污损人民币兑换及假币鉴定等相关人民币知识。业务办理完后，李女士对工作人员的服务表示衷心感谢。该支行相关负责人表示，保...……更多
2024-04-30 09:53:00零钞,人心,服务,清点,客户,女士
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