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...能力人,有妥善保管报销凭证的义务。经查,《铁路旅客电子客票暂行实施办法》、12306.cn官方网站、12306手机APP中对退票退款事项的告知,均有“已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,须收回报销凭证”的类...……更多
突破万人次!山东港口烟台港客运旅客吞吐量创新高
...客乘船。 小长假前夕,客运公司“三地四站”全面启用电子客票登船系统,旅客无需提前取纸质船票,刷身份证即可秒速进站验票乘船。旅客可通过微信公众号等渠道网上购票,如果没有报销需求,可实现“一证通行”,减少...……更多
...乘降组织和人员配置工作。为满足旅客出行需求,该段从电子客票操作、客流引导、志愿服务等关键环节入手,优化服务组织。对安检查危、客车集中达到、自动扶梯乘降等易造成客流拥堵进行风险研判,逐项制定安全卡控措施...……更多
成都:铁路客运电票上线 税务助力便捷出行
...。通过这种“面对面”“零距离”宣传,旅客对铁路客运电子客票有了更深入的了解。铁路客运领域全面数字化电子发票的推行,是铁路运输与税费服务向数字化、智能化迈进的重要一步。据了解,截至11月1日中午12点,中国铁...……更多
...务服务方面,四川全省121个办理客运业务车站在全面实施电子客票业务基础上,还提供人工窗口售票;全面免除补票手续费,旅客办理列车补票、到站补票,不再收取补票手续费。除电子客票外,到站补票、列车补票、电话订票...……更多
...输服务领域推广使用全面数字化的电子发票——航空运输电子客票行程单(以下简称“电子行程单”)。这一革新举措意味着旅客将告别纸质客票行程单,迎来更加便捷高效的出行与报销体验。公告对电子行程单的基本内容、发...……更多
银川火车站:加开高峰线动车畅通回家路
...做好适老化服务,安排工作人员为不会使用智能手机购买电子客票、不会扫码进站乘车和无人陪伴的中老年旅客,提供咨询、购票、乘车等“银发旅客”专属服务,畅通春节回家路。 ……更多
...术“两客一危”等重点营运车辆动态监控中的应用,加大电子客票推广使用,2025年前实现二级以上汽车客运站和定制客运线路电子客票覆盖率达100%。 ……更多
火车站售票员“老莫”的最后一个春运
...很大程度地缓解了人工窗口的压力。2019年底,铁路推出电子客票,旅客乘车不再需要取票,只凭身份证就可以进站乘车了。从那以后,桂林火车站不断完善火车票电子客票服务与设备升级。2020年,桂林铁路全面进入电子客票时...……更多
...王雄的长篇报告文学《铁路12306密码——中国铁路互联网客票系统探秘》,全文22万字。紧接着,“中国作家”微信公众号推出王雄的创作谈《我们为什么要出发》。这一铁路报告文学的重大收获,引起读者的高度关注和积极反...……更多
济南春运预计发送旅客238万人,腊月廿八为节前高峰
...可任意时间购买累计不超过4次学生优惠票。进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化。济南西站客服中心多维升级,让旅客体验更美好。济南西站服务台全面升级改造,新装的标识导...……更多
...服务举措,最大程度减少感染风险。积极提供线上购票、电子客票、自助验票等无接触式服务,减少不必要人员接触。加强客运场站客流组织,引导公众有序排队、分散候乘,降低人员聚集度。加大高峰期运力投入,根据群众需...……更多
...时增开售票窗口、自助终端和安检通道,推广线上购票、电子客票、自助验票等服务,扩大无纸化、无接触服务范围。同时,为有需要的旅客开辟“绿色通道”,提供轮椅预约、上下车帮扶等服务,保障乘车顺畅有序。针对走亲...……更多
团圆新春路丨山东:“智慧春运”让旅客归途舒心又温馨
...将大力提升春运服务保障能力,积极推广应用线上购票、电子客票等科技服务,加强道路客运、城市客运与铁路、民航运输的衔接和联程运输服务,加大重点时段、热点区域、农村地区运力投入,保障群众春运安全、便捷出行。...……更多
纸质火车票将成历史!爱收集车票的人狠狠地“碎了”,4616人加入“抢救性记录”
...质票,而是那些年走过的青春自从2020年6月开始全面推广电子客票起,网友“之”就预感到,自己迟早要告别纸质车票了。前几日,有朋友在微信聊天群里分享了有关电子发票的新闻后,“之”整理出自己这些年用过的车票发布...……更多
...票窗口、自助终端和安检通道,积极推广应用线上购票、电子客票、自助验票等服务,扩大无纸化、无接触服务范围。积极关爱帮扶老幼病残孕乘客,完善无障碍设施,提供必要的出行帮助。四是强化路网运行服务保障。强化干...……更多
...票服务体验方面,进一步优化12306系统功能,进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。二是学生优惠票不再规定乘车时间限制,每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票,方便学生在任...……更多
多领域“热腾腾”数据印证中国经济将继续回升向好、长期向好
...为83.3分,同比上升3.3分。2024年中国将基本实现道路客运电子客票全覆盖交通运输部消息,2024年10月底前,中国将全面实现居民身份证、护照、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来...……更多
曲阜东站2023年春运拉开帷幕,预计发送旅客44万人
...可任意时间购买累计不超过4次学生优惠票。进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化。车站工作人员提醒:铁路部门提示广大旅客朋友,春运出行请注意自身健康和个人防护,及时关...……更多
...推广全面数字化的客运电子发票服务,旅客办理境内铁路电子客票购票、退票、改签业务后,可通过铁路12306(网站和移动客户端,下同)开具电子发票,广大旅客获取报销凭证将更加便利。铁路客运全面推广电子发票服务,犹如...……更多
...广泛应用,为旅客提供了更加便捷、高效的出行体验。从电子客票的普及到“一证通行”,从互联网订餐到智能导航,科技力量让春运旅途变得更加轻松愉悦。与此同时,铁路部门也在不断提升软实力,满足不同旅客的个性化需...……更多
旅客离家出走 列车长关心暖人心
...车交互系统查询到旅客姓名,持K137次芜湖至昆明5号车厢电子客票。面对旅客的沉默不语列车长杨崇明思索一下,随即该旅客安排坐在6号车厢1号座位,嘱咐列车员“要时刻关注这位旅客”,并划为重点和对班交接。上午9:30交接...……更多
广铁应用多项智能服务新技术,“智慧春运”打造出行暖途
...企业现场排队聚集。同时,我们的务工团体票完全实现了电子客票,务工人员可在12306自行办理退票、改签业务,返乡出行更加方便。”广铁集团客运部总工程师彭翔介绍。“畅行码”让旅客出行更舒心每年春运,列车上补票要...……更多
...球访问量和交易规模最大的12306新一代客票系统,推出了电子客票、自助进出站、互联网订餐、静音车厢、在线选座(铺)、适老化服务等便民利民措施,铁路旅客运输组织不断优化,客运产品供给日益丰富,深刻改变了中国民...……更多
...“爱山东”济南分厅、“369出行”等平台,整合各类运输客票系统,实现多种运输方式一站式购票,为旅客提供“门到门”全程定制服务;优化升级公交、地铁、出租车、网约车等出行方式,打造城市出行“一张图”。体育服务...……更多
优秀铁路员工张明芳:人可以退休,但“绝活”不能退岗
...她见证了火车票从硬纸票、红票、磁介质票发展到现在的电子客票。她在客运售票岗位连续工作了18年,帮助农民工解决点点滴滴的事情不计其数,她自己也说不清楚帮过多少人。“只要我遇见了,都会帮忙,在外打工不容易,...……更多
春运期间广州优化铁公民水等运力配置,保障市民出行
...开售票窗口、自助终端和安检通道,推广应用线上购票、电子客票、自助验票等服务,持续改善候乘环境;并通过延长售票时间、增加客票代售点、提供上门预订团体票等便民服务措施,方便旅客出行。服务保障方面,广州做好...……更多
铁路12306候补购票功能使用规则
...时乘车身份证明可以在哪些环节使用?目前覆盖所有实行电子客票站车,在车站窗口售退改、实名制核验人工口/闸机、进出站检票闸机、车上验票均能使用。电子临时乘车身份证明有次数限制吗?电子临时乘车身份证明1个自然...……更多
...首个滑雪季。据介绍,在优化购票服务方面,进一步扩大电子客票在客运业务领域应用范围,到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化;列车上补票的旅客可扫描“铁路畅行码”,自助填报补票需求,列车工作人员收到补票...……更多
...票服务体验方面,进一步优化12306系统功能,进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。二是学生优惠票不再规定乘车时间限制,每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票,方便学生在任...……更多
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