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...服务调整而随时需加钱才能享受相应服务的事件，给广大消费者带来困扰。正如此前爱奇艺黄金会员只能在电视上投屏480P清晰度，唯有额外付费才能在电视上看超清，引发了网友抵制。好在最终爱奇艺CEO承认有误，解除限制，...……更多
2023-03-17 22:57:00网易,听歌,会员,音乐,会员,电视
...和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关部门单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成...……更多
2024-01-31 11:48:00收费,广告,电视,历史,电视,收费
...受诟病的自动续费问题，3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提...……更多
2024-03-28 03:21:00通易,怪圈,套路,消费,消费者,服务
...改变的习惯，短短几年，完全转变了。”朱迪认为，中国消费者的娱乐场景经历了从电脑端到移动端的扭转，现在同样也在经历从移动端到大屏端的过渡。杜绝“套路收费”开机强制看广告、会员套娃式收费……智能电视在发展...……更多
2023-02-24 08:36:00智能,电视,电视,智能,朱迪,中国
...，推出免密支付和自动续费功能。享受便利的同时，一些消费者发现，免密支付可能带来新的安全隐患，部分商家在自动续费前也未能尽到提醒义务。相比起开通时的一键操作来说，想要关闭这些服务，往往并不容易。现状无意...……更多
2024-03-29 16:03:00支付,风险,支付,扣款,服务,消费
...个近500人的维权群里，聚集着与婚介公司有着合同争议的消费者们，每天都不断有新的成员进群，他们投诉的婚介平台涉及“你的先生”等近些年成立的新公司。这些婚介平台会通过线上平台发布信息，随后加微信“缔结”到店...……更多
2023-03-15 22:40:00合同纠纷,套路,纠纷,多个,合同,服务
近日，CNMO从媒体发布的视频了解到，有消费者小陈投诉称，芒果TV涉嫌恶意扣费，且无法取消自动续费。小陈说：在芒果TV办理了会员，没有进行任何的提示，就进行自动续费。遇到同样情况的的消费者也说：芒果TV无法取消会...……更多
2023-04-18 17:48:00芒果,恶意,页面,芒果,会员,小陈
时间进入10月底，备受消费者期待的“双11”购物节已悄然拉开帷幕。据悉，10月25日至11月7日，华润苏果打出了“双11”会员购物节推出千余支商品五折起活动，同时打出会员限时购、出新派对、飘香炒货节、厂商周、生鲜劲爆...……更多
2023-10-25 15:35:00苏果,华润,折起,套路,商品,苏果
...员，一年需要花费数千元，如此昂贵的价格确实没有考虑消费者能否承受，这也是电视行业现在存在的最大弊端。希望电视厂商和视频运营方能够加强合作，把各种拆分的会员、单独的频道收费模式取消，让用户可以更简单地使...……更多
2023-01-28 04:00:00无奈,收费,网友,会员,电视,电视
...及其直播间都充斥着夸张的产品介绍和醒目的促销海报，消费者也迎来了一年一度的购物“狂欢”季。而在消费者与商家狂欢的背后，如往年一样，一些消费骗局也开始出现。近日，国家反诈中心及各地的网警、媒体等密集发布...……更多
2023-11-07 17:18:00双十,定金,骗局,预警,双十,诈骗
...泡。记者调查发现，婚介机构频设套路，一旦发生纠纷，消费者维权不易——婚介服务套路多，“适婚族”请小心石佳 高梅 潘若曦核心提示◆婚介机构在宣传时若以谎称可以介绍“高富帅”“白富美”的方式，误导消费者购买...……更多
2023-11-15 09:52:00婚介服务,套路,收费标准,难度,收费,标准
...娘的劝诱下支付了一笔35800元的“服务费”。另一位女性消费者林月月（化名）则是在一场狼人杀交友局的诱导下进入MarryU的线下门店。林月月向南都记者介绍，她最初看到MarryU在小红书上发布“狼人杀、剧本杀的单身户外活动...……更多
2024-04-07 14:49:00套路,婚恋,对象,平台,南都,婚恋
...营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变...……更多
2024-05-30 06:08:00何总,消费,消费者,经营者,经营,成本
...是说当月是不能退的，一定要等到次月才可以退。
多名消费者遭遇相同套路店铺关门两部门介入调查然而10月初，当吴女士再次找上门时却发现，这家门店已经关门。采访当天，记者看到，店铺前还聚集了一些和吴女士有相同...……更多
2023-10-12 15:28:00平板电脑,平板,女子,电脑,消费,女士
本文转自：人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日，消费维权相关议题再度引发关注。数据显示，2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力，我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
本文转自：解放日报消费者反映一些App费尽心思在自动续费设定里埋“坑”禁令难敌“花招”，续费退订似捉迷藏中国大陆地区第三家开市客日前在上海浦东康桥开启试运营。 本报记者 李茂君 摄 ■本报记者 毛锦伟“自动续费...……更多
2023-03-13 06:03:00花招,禁令,会员,消费,消费者,女士
近日，媒体报道，有消费者投诉称，芒果TV涉嫌恶意扣费，且无法手动取消自动续费。投诉平台上，有不少消费者表示遇到了同样的问题，在芒果TV办理了会员，没有进行任何提示的情况下，就默认自动连续扣费，翻遍了APP也没...……更多
2023-04-22 00:57:00投诉,视频,网站,芒果,消费,消费者
...一家地去举报。”对此，红星新闻记者咨询了中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江。他表示，此类情况是否能够退费要根据具体情况来分析。如果商家按照双方约定提供了正常服务，并无明显违约的情况，退费会...……更多
2024-01-03 09:56:00短剧,子女,理性,老人,母亲,女儿
...迅速引发关注，一些微短剧是如何诱导用户充值的？普通消费者该如何应对避坑呢？记者对此进行了采访。老人为微短剧累计充值金额高达4万元据央视报道，王女士的母亲刷到一部100多集微短剧，刷到10集就要解锁收看，老人充...……更多
2024-03-26 08:18:00短剧,套路,短剧,会员,销售方,用户
...业务、小额贷款等日渐成为平台企业“兵家必争之地”，消费者“网购”变“网贷”时有发生，“大数据杀熟”开始走向“金融杀熟”。互联网平台“金融杀熟”这名网民在微博发文称，在不知情的情况下被绑定贷款服务，自己...……更多
2023-11-29 04:29:00金融,金融,平台,消费,消费者,白条
...客服却表示，会员试用时已经勾选了自动续费服务，默认消费者知晓并选择自动续费。有的自动续费甚至是按周续费，陈女士回家后就发现自己父亲的支付宝每隔一周都会被扣掉近百元的短剧会员费用。诱导充值套路多除了自动...……更多
2024-03-29 10:07:00短剧,全场,会员,短剧,程序,会员
...会员顾客收到“神秘顾客”体验活动的邀请函但却有部分消费者吐槽认为该活动因限制太多变了味儿消费者戏称不是邀请体验而是套路营销福利不及限制多遭消费者吐槽河南消费者小艾告诉《中国消费者报》记者，她是巴奴的老...……更多
2024-04-01 14:36:00套路,火锅,顾客,感觉,消费,消费者
...过大额优惠券。近年来，大数据杀熟时有发生，严重侵害消费者合法权益。而随着2024年春运将至，出行旅游迎来高峰，人们将更频繁使用网络平台购票、订票、订酒店等，对平台是否存在大数据杀熟也格外关注。当下，大数据...……更多
2024-01-25 02:05:00会员,订酒店,黄金,数据,价格,消费
...入老年群体，进行适老化调查。②3月9日，省消委会带领消费者代表等开展“提振消费信心，共品福茶茗香”消费体察活动。③省消委会组织老年旅游体察志愿者对部分旅游景区进行体察。
④春暖花开，老年人出游的意愿比较...……更多
2023-03-15 06:55:00老人家,老人,消费,老年人,消费,旅游
...蓉）3月15日，央视315晚会曝光多家婚恋平台利用焦虑收割消费者，其中，珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等婚恋公司被点名。315晚会记者在调查中发现，在婚恋公司员工培训中，“抛诱饵”是红娘工作的第一步，即通过欺骗性话术塑...……更多
2024-03-15 22:08:00佳缘,套路,婚恋,花样,消费者,消费
...，中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中，消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题，“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰，变种“生鲜灯”存在“屡禁不绝”隐忧，短视频平台微短剧诱导付费，大...……更多
2024-01-15 14:52:00中消协,短剧,诱导,广告,电商,消费
...些软件为退订账户设置重重障碍，侵犯消费权益，影响了消费者的使用体验。中国政法大学教授李曙光表示，监管部门的规定应当进一步细化，按照规定发挥监管职能，定期开展常规检查，发现问题及时施以有力处罚。（4月24日...……更多
2023-04-26 00:17:00组合拳,组合,消费,支付,监管,套路
...员”……近日,视频网站平台会员乱象频频被爆出。不少消费者反映,一些网站平台“套路”消费者充值会员,但相应的权益却难以得到保障。以消费者反映的某视频网站为例,使用该网站年费会员账号登录3个设备后,账号就被封,想...……更多
2023-02-09 05:05:00补差,会员,网站,视频,网站,会员
...转自：中国新闻网中新社北京11月22日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称“中消协”)22日披露的“双十一”消费维权舆情分析报告显示，今年“双十一”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良...……更多
2023-11-22 19:21:00中消协,双十,直播,广告,问题,手机
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