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...现一款打着“厂牌认证”“官方严选”旗号售卖的棉被，商家宣称纯棉花填充、不含任何化纤成分。秦先生称，该产品实际是“假棉花”，曾两次向淘宝投诉，但对方只提出换货、退货退款的处理方案，未对涉事产品和商家进行...……更多
2024-09-06 10:10:00实测,棉被,纯棉,化纤,工厂,棉花
...的首场线上重点活动，本届年货节把各地、各电商平台和商家的线上促销活动“串珠成链”“集链成群”，以更多更具特色的消费活动迎接龙年新春。网上年货消费红红火火的当下，消费者组织工作人员在接受《中国消费者报》...……更多
2024-01-31 10:12:00年货,快递,店铺,事情,消费,消费者
...，直播带货方兴未艾，在激烈的市场竞争中，部分主播和商家忽视了商品品质和服务质量，引发了不少消费纠纷。4月9日，在国务院政策例行吹风会上，国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例...……更多
2024-04-17 07:36:00直播,风险,消费,电商,直播,消费
...疆消费者。“新疆包邮”后，新疆消费者买得开心，也为商家带来了新的生意增量。美妆类店铺“程十安的店”，5月20日至21日在新疆地区的日均订单量环比1月至2月翻了10倍。母婴亲子类店铺“贝肽斯官方旗舰店”，同时段环比...……更多
2024-05-24 03:16:00新疆,消费,新疆,电商,消费,新疆地区
...，你会发现越来越多的年轻人在关注1688。这个原是针对商家批发的平台，涌入了大量注重性价比的年轻人，一段时间里，1688毫无征兆地成为免费应用下载榜的第一。但是，在小红书上等社交平台上，你会发现和1688相关的帖子无...……更多
2024-06-03 10:59:00年轻人,消费,平台,买家,小红,用户
...日均购买用户数同比增加351%。加码“好货好价”，中小商家成交爆发今年淘宝双12年终好价节，中小商家实现了爆发式增长。12月9日开卖当天，郑姐和田玉手镯销售额即破10万，客单价环比提升70%；及目家居销售额环比上月提升...……更多
2023-12-13 17:17:00淘宝,心智,订单,官方,淘宝,增长
...出海四小龙的“龙年”征程就此开始。而一些反应迅速的商家，已经在新模式中吃到了第一波红利，整个跨境电商圈涌动着新的希冀和热血。“半托管”新模式，有商家单量翻倍“错过了全托管，半托管的风口我一定要抓住。”...……更多
2024-02-20 22:33:00商家,模式,托管,托管,商家,模式
...它明确宣告着：淘宝要“讨好”消费者了，快来。同时，商家也普遍在诉苦。自去年12月26日淘宝“仅退款”新规落地后，短短数日间，社交平台便出现了大量“吐槽”帖。有卖家大发牢骚，自己单价高达两三千元的货品竟也被...……更多
2024-01-15 16:42:00淘宝,落地,不断,商家,商家,淘宝
...，但不包邮订单平均邮费仍达到25元。日前，淘宝正联合商家共同推动新疆包邮体验提升计划。目前首批已为新疆用户提供上千万的包邮商品，并汇集到淘宝首页的“新疆包邮”频道。淘宝方面表示，“新疆包邮”频道将长期运...……更多
2024-03-16 11:53:00新疆,新疆,集运,淘宝,快递,亚楠
...双袜子，米麦麦从上海追到了河南，找买家说理；另一名商家因为一款高价沙发被白嫖，决定从平台退店。这些案例显得反常，因为主张权益受损的不是消费者，而是商家。纠纷始于被滥用的“仅退款”售后服务——它区别于常...……更多
2024-08-03 14:40:00电商,平台,商家,买家,昌平,消费者
...涨，95后的塔塔准备置换一下之前购入的小金豆，没成想商家给出的回收价比自己购买时还低——500多元一颗买入的小金豆，回收价仅有400多元，每颗要倒贴百元。塔塔表示，起初由于担忧假货，特地选了远高于其他品牌价格的...……更多
2023-12-14 15:22:00金豆,金价,年轻人,金豆,黄金,投诉
...包、品类券，给消费者简单、省心、实惠的购物体验，为商家创造稳定可持续的增长机会。截至6月18日24点，365个品牌在天猫618成交破亿，超36000个品牌成交翻倍。 今年618，超5亿用户在京东618下单。据京东有关负责人介绍，在用...……更多
2024-06-24 15:42:00电商,大放异彩,人工智能,人工,直播,活力
...面接入微信支付正式“落地”。从即日起，所有淘宝天猫商家将逐步开通微信支付，当前正在分批邀约商家。今日，财联社记者发现，使用支付宝结算仍是主流，仅有少数商家开通微信支付，消费者侧也在逐步开放试用中。业内...……更多
2024-09-12 19:08:00增量,淘宝,支付,商家,客户,开放
...淘宝等平台上找人开始代下单。据说，这样的方式可以比商家的优惠券更便宜，事实真的如此吗？低价代买下单，优惠最高近30元清早准备上班的市民李先生准备点一杯瑞幸咖啡，打开手机，找到淘宝一商铺，点进显示“代下单...……更多
2023-12-15 06:58:00人代,单比,优惠券,羊毛,渠道,风险
...的商品而造成的损失。但是，这种制度也可能被一些不良商家或者消费者或者买家利用，来达到一些不正当的目的，比如占便宜、恶意竞争、诋毁声誉等。这样，就会给正常的商家或者消费者带来损失和困扰。这个案例和张先生...……更多
2023-12-15 15:56:00网店,卖家,买家,张先,白云,网店
...独立电商APP比拼的可不只是流量，支付工具、末端配送、商家规模等环节，还在排队等着抖音逐个击破。独立APP这一步棋到底是妙手还是昏招尚未可知，但未来货架电商的竞争必定会更加精彩纷呈。01另“造”商城实际上，抖音...……更多
2024-05-01 22:04:00电商,电商,商城,内容,货架,用户
...权益：天天红包：每天2元红包，自动到账，全年730元，淘宝天猫实物可用。退货运费包：免费退货，上门取件，10次/月，每次最高可免25元运费。售后保障包：专属客服跟进商品纠纷，24小时内跟进处理并给出处理结果。注：权...……更多
2023-10-10 15:47:00电商,淘宝,权益,升级,时代,购物
...发展15年的双11注入了活力，给挤不进或不想挤大平台的商家和消费者们，带来了不同的机会和体验。对于行业来说，这两家的探索，也代表着很多可能性。直播电商的前路，依旧充满未知。
伴随着直播电商行业走入深水区，除...……更多
2023-10-24 15:42:00小红,小红,电商,直播,直播间,平台
...则、甚至让“无理由”变成“无理”的套路行为，刺痛了商家、侵害了普通消费者权益，亦违背了平台初心。作者：吕鑫燚 编辑：鹤翔出品：零售商业财经ID：Retail-Finance“恶意退款”群体无视的是电商平台信任交易的环境，侵...……更多
2024-08-03 15:58:00恶意,电商,消费,消费者,商家,平台
...，淘宝今日发布公告，明确9月12日后逐步向所有淘宝天猫商家开通微信支付。截至记者发稿，目前部分商家已经逐步收到开通邀请。根据昨日淘宝天猫发布的公告，为提升消费者购物体验，淘宝计划新增微信支付能力，并于本意...……更多
2024-09-06 13:49:00天猫,淘宝,支付,商家,淘宝,天猫
...质”，探索推动相关规则更加精细化合理化。低价是当前商家竞争的重要手段，但切不可顾此失彼，以削减消费者体验为代价。建议监管部门持续对平台、商家、主播等进行规范，防止不正当竞争、价格欺诈和以次充好等行为出...……更多
2024-06-27 11:51:00以次充好,退换,消费,消费,消费者,规则
...发的纠纷也层出不穷。看似低成本的“免费领养”背后，商家往往会让消费者签订协议，每月在指定的宠物商城进行一定额度的消费，最终的总额远大于猫咪价格。即便领养过程中宠物死了，“猫贷”也不能停，将领养者深深套...……更多
2024-03-15 16:52:00小猫,小猫,记者,张颖,猫粮,支付
...告投放、活动报名等店铺经营场景，还将依据体验分，为商家提供退款、申诉、发货异常等售后场景下的更多处置自主权——平台在售后处理过程中将根据体验分分数，减少或取消平台干预，由商家自主与消费者协商处理。这意...……更多
2024-07-27 17:51:00自主权,淘宝,商家,体验,更多,体验
截至6月18日24点，今年天猫618有190多万中小商家成交额同比增长超100%，近3万中小商家成交破百万，超过22万开店一年以内的新商家在618首秀即实现交易额破万的“小目标”。玩具新品牌FUFUSOUL主打“情绪治愈系香氛玩偶”，符合...……更多
2024-06-19 20:27:00天猫,商家,增速,淘宝,增长,中小
...”。传统电商以搜索为入口，如果用户不主动搜索，就算商家品类做得再好消费者也看不到，所以品牌常常需要花大价钱去投广告，获客成本不断被推高。兴趣电商让商家可以通过内容去触达消费者，再加上抖音当时日活6亿的...……更多
2024-05-17 12:06:00电商,用户,京东,直播,货架,内容
...商规则上的主要变动包括以下几点：整合秒杀入口、降低商家提报价、取消折扣要求、延长价格追溯期。除了在商家端强调低价，在消费者端更直接的体现其实就是加大低价权重，把抖音商场主页的大部分位置让给低价相关的入...……更多
2024-07-25 14:31:00京东,价格战,淘宝,茫然,价格,京东
...场份额是会出现的。”记者发现，不同平台以及不同品类商家的免邮门槛和运费均有不同。据朴朴页面显示，目前广佛区域免配送费门槛为35元，否则需要加收3元配送费。在美团的品质百货“小时达”，不同商家免邮门槛不等，...……更多
2024-04-04 04:15:00门槛,零售,竞争,京东,零售,电商
...天无理由退货”商品的适用范围，理性消费。同时，提醒商家及网购平台对不适用“7天无理由退货”的商品，务必要在支付前设置显著提醒，减少消费纠纷。“7天无理由退货”注意事项网购商品“7天无理由退货”，要确保商品...……更多
2023-11-29 16:39:00激活,法院,理由,手机,商品,理由
...活方式。活动期间，京东保将联合保险公司向参与活动的商家和商品提供“180天可退可换”和“破损险”保险保障服务，让广大用户在京东购物感受到“好商品有保险”的服务体验。此次潮流水杯秀活动，消费者可以通过在京东...……更多
2024-04-25 17:31:00京东,水杯,痛点,水具,满杯,品类
...费者往往只关注价格，而忽略了产品的性能和质量。一些商家可能会利用虚高的原价、不实的折扣等手段设置价格陷阱。因此，在购买家电时，我们需要对不同产品、不同商家的价格进行仔细比较，同时了解产品的真实性能和质...……更多
2024-02-15 14:56:00陷阱,产品,商家,退换,消费,消费者
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