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...Manner Coffee的视频在网上热传。一个视频显示，店员猛将咖啡粉泼洒在顾客头上。视频引起广大网友关注。另一个视频显示，一咖啡店店员与顾客发生争执后，有推搡顾客的动作。据了解，两起事件分别发生在Manner Coffee威海路716...……更多
2024-06-21 10:19:00咖啡粉,门店,店员,打人,顾客,冲突
...产生争执，顾客称要投诉该店员，随后店员情绪失控，将咖啡粉泼向该顾客并歇斯底里地大喊，“你投诉呀”。另一家门店，有顾客因等待时间过久，向男店员发出抱怨，而店员回复表示“可退单”后，引发顾客不满，双方一度...……更多
2024-06-23 16:15:00咖啡,顾客,咖啡,顾客,门店,冲突
...析认为，“Manner咖啡扩张太快，上海爆发店员打人以及泼咖啡粉矛盾，都是因为工作人员忙不过来。”Manner咖啡也试图通过招聘来缓解人员紧张的问题。在BOSS招聘网站，《每日经济新闻》记者看到，公司多地门店都在招聘咖啡...……更多
2024-06-24 09:59:00小吃摊,一名,咖啡店,门店,人手,风波
...Manner突然站在了舆论的风口浪尖，“Manner回应店员泼顾客咖啡粉”“上海Manner一男店员殴打女顾客”“Manner员工月薪约5000元”等多个话题轮番冲上微博热搜榜高位甚至登顶。6月21日晚间，@MANNER官微 发文称，对公司近日发生咖啡...……更多
2024-06-22 15:04:00咖啡,身家,店员,创始人,夫妇,冲突
短短两天就被爆出三起咖啡师向顾客泼咖啡粉、扇顾客耳光与顾客互殴的冲突事件，风口浪尖上的Manner，终于道歉了。2天被曝3起店员与顾客冲突事件Manner深夜道歉，但网友们并不买账6月21日晚间，@Manner官微 发文称，对公司近...……更多
2024-06-24 09:58:00牛马,独角兽,身家,估值,创始人,夫妇
...个话题接连登上热搜，其中包括店员情绪失控泼顾客一脸咖啡粉、男店员因发生口角冲出柜台殴打女顾客以及男店员和一名黑衣男子发生争执。 ……更多
2024-06-23 20:28:00多起,店员,冲突,消费者,消费,店员
...店员在与消费者产生纠纷的过程中，猛然泼了消费者一脸咖啡粉。与此同时，“上海Manner一男店员殴打女顾客”一话题也冲上热搜，Manner咖啡成为了大众关注的焦点。今日晚间，Manner咖啡官方微博发布声明，称“对公司近日发生...……更多
2024-06-21 22:50:00员工,员工培训,冲突,顾客,咖啡,培训
最近咖啡店店员拿咖啡粉泼顾客事件被传的沸沸扬扬，看完那个视频以后，大部分人认为这个店员实在太激动了，怎么可以这样对待消费者呢，但也有很多的网友认为，凡事不能只看表面，想要了解整个事件的来龙去脉。从现...……更多
2024-06-24 10:38:00咖啡粉,亲历者,事件,无语,顾客,咖啡
...经第一时间向顾客道歉，也快速与涉事员工切割，开除泼咖啡粉的员工。但这个处理遭致更大范围的批评和质疑，多数声音都在讨论Manner员工的工作强度、打工人之间的“共情”以及资本、算法都在异化人等，甚至有学者还海外...……更多
2024-06-25 14:40:00店员,危机,咖啡,咖啡机,员工,工作
...个话题接连登上热搜，其中包括店员情绪失控泼顾客一脸咖啡粉、男店员因发生口角冲出柜台殴打女顾客以及男店员和一名黑衣男子发生争执。事后，品牌致歉并表示会积极整改和调整，包括关注咖啡师伙伴健康等。 ……更多
2024-06-24 20:01:00一线,员工,店员,顾客,咖啡粉,话题
...都是上乘的咖啡，这个工作当真无瑕纯粹吗？上个月，当咖啡粉泼出柜台，一些先入为主的幻想，也一起破灭了。不久前，上海 Manner 几家门店都出现了类似的冲突事件，矛盾点来自顾客的催单、刁难和店员的情绪失控。事情过...……更多
2024-07-15 00:14:00辛酸,顾客,背后,咖啡,咖啡,品牌
...号一家咖啡店，疑似店员与顾客发生争执，女店员直接将咖啡粉泼在顾客脸上，并大喊“你投诉呀”！▲视频截图泼撒完后，女店员情绪激动，不停向顾客喊话，也做出用手拍打工作台的举动，女顾客则回话表示会进行投诉。《...……更多
2024-06-22 00:39:00咖啡粉,咖啡,店员,顾客,情绪,咖啡粉
...产生争执，顾客称要投诉该店员，随后店员情绪失控，将咖啡粉泼向该顾客并大喊，“你投诉呀”。6月20日，Manner品牌方工作人员回应表示，“总部昨晚才知道这件事，一定会严肃处理。涉事的女孩现已被辞退，目前正在和团队...……更多
2024-06-21 13:56:00怨气,顾客,员工,压力,咖啡,门店
...个用户体验和效率至上的系统中，Manner店员泼向消费者的咖啡粉，罕见获得了普遍“理解”。连日来，发源于上海的连锁咖啡品牌Manner，店员与顾客产生激烈冲突的视频连续登上微博热搜。舆论一反常态，既没有指责失去理智的...……更多
2024-06-23 13:09:00西街,店员,算法,资本,观察,算法
...的消费。一家Manner门店，被催急的店员向顾客脸上泼去了咖啡粉；一家Manner门店，暴怒的男店员直接殴打女顾客；还有一家Manner门店，顾客走入柜台内，动手打了店员的头。一次是偶然，一次次偶然的背后，是必然。1喝咖啡曾...……更多
2024-06-25 14:40:00咖啡,巴克,咖啡,员工,店员,阿里
大皖新闻讯 6月16日，一则四川省广安市武胜县一奶茶店店员被人殴打的视频受到广泛关注。视频中显示，一位男子闯入奶茶店的操作间，与该店一位店员发生肢体冲突，并将店员按倒在地进行击打，另外一名女子也进来打了该...……更多
2024-06-17 20:01:00奶茶店,店员,奶茶,警方,依法,情侣
...威海路716店，因顾客催促出餐慢，一名店员情绪失控，将咖啡粉泼向顾客。同一天里，Manner上海梅花路店，一名店员与顾客因咖啡制作等待时间问题发生口角，紧接着肢体冲突。一天之内两起事件的发生，让Manner走向风口浪尖。...……更多
2024-06-26 11:57:00消费,市场,电商,消费者,商品,商家
...十足等便利店的冰杯颇受年轻消费者的青睐。冰杯+橙汁+咖啡粉=橙C冰美式，冰杯+旺仔牛奶+茉莉花茶=茉香奶绿……当冰杯遇上任何饮品，都能碰撞出别样的“火花”。因为百搭，它在年轻消费群体中刮起了流行之风，也成了不...……更多
2024-07-01 07:03:00轻人,新宠,身价,清凉,成年,夏日
...式浓咖的咖啡机在那个年代还是稀缺品。于是，他选择用咖啡粉手工搅拌的方式制作风味更为浓郁的咖啡。“这种方法虽然简单，但制作出来的咖啡却特别香浓，很快就积累了一批老主顾。当年店里一杯咖啡的售价是5元，一天...……更多
2024-10-23 05:51:00青田,侨乡,咖啡,青田,咖啡,青田县
...品牌店员确实与顾客产生了矛盾，可能双方产生了误会，门店肯定不会驱赶顾客。事发之后，商场工作人员也到现场进行了调解，当时也报警了。“视频中可能只是当事人的片面之词，如果对方有理有据，商户确实存在问题，我...……更多
2024-10-25 13:35:00武汉,女装,商场,老人,孩子,店员
6月20日，咖啡品牌Manner不同门店咖啡师与顾客发生冲突的三个视频先后曝光并迅速发酵。虽然发生冲突的成因各异，但多少都因催单而起，于是很快舆论的声音开始向更深一层的议题延伸：Manner的员工工作强度过大。在多家媒...……更多
2024-07-19 07:32:00牛马,饮品,员工,员工,门店,店员
随着互联网的发展，现在的传播速度是非常快的，只要出现了一些比较有趣的事情，相信很快就会被大家所知道，就比如说最近这件事情，就是一位馄饨店的老板和一名顾客之间所发生的矛盾。因为这件事情是在饮食的环节当...……更多
2023-12-15 09:31:00店老板,馄饨,被带,门店,打人,老板
在咖啡门店消费，杯子标签上竟然有一个“骚”字，这让南京的石女士十分气愤。11月3日，涉事门店负责人回应极目新闻记者说，这个“骚”字是一名店员在APP上的ID，门店登录该店员的账号给顾客使用优惠券，标签上自动生成...……更多
2023-11-04 10:38:00店方,店员,字眼,女子,咖啡,店员
...给部分消费群体带来了不便。事实是怎么样的？瑞幸咖啡门店对于线下点单到底抱有什么样的态度？记者进行了调查。在记者测试的数家门店中，大部分都表示只有扫码点单，有一家甚至明确拒绝线下支付。
记者在网上检索发...……更多
2024-03-19 17:36:00差价,店员,顾客,咖啡,咖啡,门店
近日一名女子反映，她在上海一家海底捞门店就餐接受手部护理时，店员将她的两枚钻戒摘下放进塑料袋存放，但她后来忘记带走，店员称塑料袋已被当作垃圾收走。12月5日，极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者了解到，...……更多
2023-12-06 10:13:00顾客,垃圾站,钻戒,服务员,海底,依法
...人原因她并不清楚，“我也是才来工作的，因为（之前的店员）被打伤了店里没人，所以刚招过来的。”随后记者又联系到该台球会所老板孙先生，对方告诉记者，被打的都是其员工，“当晚店里只有她们两个在。”孙先生表示...……更多
2024-03-20 11:35:00球杆,商丘,河南,嫌疑人,店员,台球
...汉路王府井百货附近交通路与花楼街交叉口，就在达美乐门店正对面，两家仅隔一条马路，相距不足50米。11月14日晚，记者来到现场探访，发现该告示牌已被撤下。【1】麦当劳店长：不是针对外带的，我们左右为难记者先以顾...……更多
2023-11-15 10:47:00披萨,达美,麦当劳,告示,食用,顾客
...引发网友热议。目前，华为官方向潮新闻记者表示，确有门店存在这一情况，但华为品牌没有对顾客必须在现场激活手机的要求，后续将对门店加强服务管理培训。华为门店。图源：网络潮新闻此前报道，陕西西安的白女士告诉...……更多
2024-01-03 17:24:00华为,门店,处罚,激活,负责人,官方
...到，据经视直播报道，4月9日，“一封情酥”江汉步行街门店所在辖区的一元路市场监管所已经前往现场调查了解。经过了解，爆料中提到的雪花酥标价为12.8元/50g，根据购物小票，爆料女子家人共买了2.662kg，总价681元。经查，...……更多
2024-04-11 11:38:00门店,计价,刺客,爆料,雪花,单位
...大风新闻记者称，此事系顾客与店员沟通中产生的误会，门店并无强制要求顾客买下的情况，当天门店负责人就与顾客沟通并消除了误会，事情已经解决。5月17日，一名浙江IP网友发布一则视频吐槽在李宁专卖店的闹心体验。画...……更多
2024-05-21 11:35:00李宁,强买强卖,店员,专卖店,双方,男子
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