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Manner咖啡的病,AI能治?
瑞幸让中国人爱上咖啡,Manner让做咖啡、买咖啡成为一种不体面的消费。一家Manner门店,被催急的店员向顾客脸上泼去了咖啡粉;一家Manner门店,暴怒的男店员直接殴打女顾客;还有一家Manner门店,顾客走入柜台内,动手打了...……更多
探访“烂手”风波中的瑞幸门店:店员全程戴手套,一小时洗手两次
近日,咖啡师的手备受关注。东方网·纵相新闻记者卧底一家咖啡店,工作第二天就出现了手指干裂、脱皮的情况。近一百个工时后,记者确诊手部湿疹。网络上,还有更多的发帖者讲述自己在咖啡店工作后,手部脱皮、皴裂的...……更多
Manner飞速扩张,员工把压力和怨气泼向了顾客
...烨界面新闻编辑 |牙韩翔“你投诉呀!”一场发生在Manner咖啡店内的争执火速在网络上发酵。据网络上所流传视频,6月17日,连锁咖啡品牌Manner一门店内,有顾客与店员产生争执,顾客称要投诉该店员,随后店员情绪失控,将咖...……更多
泼顾客咖啡粉,男店员打人?Manner门店连发冲突
...Manner Coffee的视频在网上热传。一个视频显示,店员猛将咖啡粉泼洒在顾客头上。视频引起广大网友关注。另一个视频显示,一咖啡店店员与顾客发生争执后,有推搡顾客的动作。据了解,两起事件分别发生在Manner Coffee威海路716...……更多
Manner道歉了!自比“牛马”的员工,财富暴增、身家72亿元的创始人夫妇和估值200亿的“独角兽”公司……
短短两天就被爆出三起咖啡师向顾客泼咖啡粉、扇顾客耳光与顾客互殴的冲突事件,风口浪尖上的Manner,终于道歉了。2天被曝3起店员与顾客冲突事件Manner深夜道歉,但网友们并不买账6月21日晚间,@Manner官微 发文称,对公司近...……更多
Manner面临三重矛盾
发生在Manner的争执在咖啡店外持续被讨论。红星资本局注意到,虽然Manner官方已作出回应,但并未止住热议。关于员工压力、待遇等问题,Manner在回应中没有具体说明。而就在近日,上海市静安区人社局执法大队上门对Manner进...……更多
“挤满嗑瓜子的大爷大妈”,星巴克的中产滤镜碎了
...客室,是自由职业者的高效率天堂。在这里悠哉地喝一杯咖啡,展示着进城务工人员奋斗多年的成果。即使人到中年被公司裁员,也习惯性地带电脑到星巴克,打发漫长的白昼。如今,这家国际连锁咖啡馆,陆续被广大群众开发...……更多
店员与顾客多次起冲突,Manner咖啡深夜致歉!有员工称8小时内要做500杯咖啡,创始人夫妇身家达72亿
每经编辑:张锦河近日,知名咖啡品牌Manner突然站在了舆论的风口浪尖,“Manner回应店员泼顾客咖啡粉”“上海Manner一男店员殴打女顾客”“Manner员工月薪约5000元”等多个话题轮番冲上微博热搜榜高位甚至登顶。6月21日晚间,@...……更多
...个用户体验和效率至上的系统中,Manner店员泼向消费者的咖啡粉,罕见获得了普遍“理解”。连日来,发源于上海的连锁咖啡品牌Manner,店员与顾客产生激烈冲突的视频连续登上微博热搜。舆论一反常态,既没有指责失去理智的...……更多
Manner咖啡压榨的是咖啡豆,还是底层员工?
...商业财经ID:Retail-Finance三起激烈冲突,不再沉默的Manner咖啡店员以相对极端的方式宣泄了自己在魔都高级流水线下、高强度作业的不满。即便Manner官方对“咖啡师与顾客冲突事件”进行了微博致歉,但多位Manner咖啡师依然表示...……更多
Manner店员被逼疯,一场拼多多式的生存危机
...人起家的 Manner,开始 \" 打 \" 工人了。这两天,知名精品咖啡品牌Manner陷入舆论漩涡,短短几天,连续被曝三起店员与顾客发生言语或者肢体上的冲突,并迅速冲上热搜。Manner的公关反馈不慢,在第三起冲突曝光的当晚,其官方...……更多
一个门店一名员工,“咖啡店已接近小吃摊模式” 风波下的Manner依旧人手紧缺⋯⋯
...、赫莲娜等联名赠品,在星巴克、瑞幸等众多玩家云集的咖啡赛道,2015年创店的Manner咖啡一直有着自己的“独门秘籍”。不过,因为连续两起员工和顾客之间的冲突,Manner咖啡近期被推上了舆论的风口浪尖。6月21日晚间,Manner...……更多
开始实行“消费入座”?知名品牌又被曝光
...9”卷到了?星巴克各种花样优惠促销据参考消息,瑞幸咖啡已经取代星巴克成为中国市场“咖啡一哥”,其2023年在中国市场总销售额已经超越星巴克。而瑞幸咖啡销售大幅增长并超越星巴克,主因是快速展店、低价策略与创新...……更多
“消费才能坐、插座也封了?”星巴克让打工人彻底心寒
...推进消费入座。图源:小红书@是小众设计眼镜店啊不喝咖啡都要进星巴克坐一会儿,无非是为了蹭空调、充电以及休息会儿。对于星巴克到底应不应该消费入座网友吵出了好几轮热搜,如今还没吵明白,星巴克直接再下一“杀...……更多
星巴克在低价与调性中“摇摆”
...“非遗店”可视为,星巴克夯实品牌调性,想坐稳“高端咖啡品牌”的新动作。这条路径的核心是,星巴克放大“第三空间”概念,在原本社交、商务场景中延伸至文化或情绪场景,为自己贴上更多标签。用星巴克创始人霍华德...……更多
星巴克开启“消费入座”,年轻人加速撤离?
...克的中国市场竞争者正在发起价格战。”今年2月 ,瑞幸咖啡披露2023年业绩报告,当年中国市场总额达248.6亿元,首次超过星巴克中国;近日,霸王茶姬创始人在发布会上高调宣布,将赶超星巴克中国…… 在年轻的对手面前,...……更多
自带杯买咖啡可享优惠,为何响应者寥寥?
来源:极目新闻在快节奏的现代生活中,咖啡成了不少上班族的日常“必需品”,有商家推出自带杯子可享优惠价的措施,效果如何呢?10月16日,现代快报记者走访发现,星巴克、Manner等常见咖啡品牌均设立了“自带杯立减”...……更多
近日,连锁咖啡品牌太平洋咖啡被曝大量关店,引发关注。各地网友也都在社交媒体发帖称,身边的太平洋咖啡纷纷关店。据《南方都市报》报道,记者根据第三方平台窄门餐眼、大众点评并进一步核实了解到,自2023年8月以来...……更多
6月20日,咖啡品牌Manner不同门店咖啡师与顾客发生冲突的三个视频先后曝光并迅速发酵。虽然发生冲突的成因各异,但多少都因催单而起,于是很快舆论的声音开始向更深一层的议题延伸:Manner的员工工作强度过大。在多家媒...……更多
女子要求星巴克把外卖小哥赶走,“绝不可能和他坐在一起”
...子请了出去。 据钱江视频报道,拍摄者称,该女子认为咖啡店的空气被外卖小哥污染了,还大喊外卖小哥永远不可能跟她同处一个层面,必须让店员把外卖小哥赶出去。现场还有人报警,星巴克工作人员和保安随后把该女子请...……更多
“咖啡店无声店员遇听障骑手会心一笑”上热搜,背后故事令人动容
...:极目新闻极目新闻记者周丹实习生贺怡萍近日,话题#咖啡店无声店员遇听障骑手会心一笑#登上微博热搜。页面截图原来,前不久一家“无声咖啡店”在武汉开业,店员中有一半是听障人士。相关新闻发布后,引发了诸多网友...……更多
新晋中国“咖啡之王”,瑞幸正在被复制
鏖战数年,瑞幸终于登上中国连锁咖啡品牌营收第一的宝座。近日,瑞幸咖啡公布了2023年第四季度及全年财报,数据显示其营收和门店数量均已超过星巴克,首次成为国内咖啡市场的“咖啡之王”。在这些成绩背后,优惠活动...……更多
战火烧到家门口,星巴克也坐不住了。
...旅界”,一起感受时代下的消费百态。图源:星巴克官微咖啡行业开启价格战的一年,硝烟弥漫,尸横遍野。自瑞幸回归9.9之后,曾经的高端咖啡一哥也未能幸免,终于沦陷。“我们不会参与以咖啡价格打折为手段的恶性竞争,...……更多
春日消费火热,雀巢推出星巴克家享新品满足消费者多元需求
...动机。迎合春日消费的火热趋势,适合出行与分享场景的咖啡饮品也在成为潮流。近日,雀巢星巴克全球咖啡联盟(以下简称全球咖啡联盟)宣布2024上半年将陆续推出星巴克家享系列两大新品——随星杯2.0精品速溶咖啡、国产...……更多
星巴克羞羞答答的“九块九”,星巴克为啥打不起价格战?
最近的咖啡市场上,关于价格战的话题可谓是经久不衰,从瑞幸到库迪,从肯德基到麦当劳,甚至是星巴克,大家都能看到入局又出局的各个品牌,不过在这其中最放不开的无疑是星巴克,一方面,各家品牌的降价让星巴克过...……更多
市场调查|咖啡店书店“消费入座”上热搜 你对“蹭坐”怎么看
...进行了调查。现场调查:有“点单提示”但未劝离重庆的咖啡和茶饮市场呈现出多元化的发展趋势,为消费者提供了丰富的选择。记者来到重庆万象城,这里有不少咖啡饮品店。如星巴克在这里有3个门店,室内和室外区域都有...……更多
评论丨不消费入座被星巴克劝离,没必要“道德绑架”
...义务。仔细想想,不消费不让坐的事,或许也只有发生在咖啡厅,方才有一种新闻效果。换一个语境,“××门店被曝不消费不让坐”,人们可以尝试着给××填上其他餐馆、小吃等品牌名称,脑海中是不是会飘来一句话:这不是...……更多
咖啡师为何频频崩溃 和顾客大打出手?背后一把辛酸泪
...面光鲜的写字楼,独拥一座整洁的台面,用几十万的辣妈咖啡机萃出一杯杯在业内评价都是上乘的咖啡,这个工作当真无瑕纯粹吗?上个月,当咖啡粉泼出柜台,一些先入为主的幻想,也一起破灭了。不久前,上海 Manner 几家门...……更多
搞创新创业的人,为何都爱去咖啡馆
...解放日报在科企云集的街区和园区,作为“第三空间”的咖啡馆蕴含更多新点子新机会搞创新创业的人,为何都爱去咖啡馆胡幸阳/杜晨薇/吴越①2024上海国际咖啡文化节上,咖啡师在冲泡咖啡。 本报记者 李茂君 摄②科创会客厅...……更多
...高,但店面所有者声明事实并非如此。有顾客抱怨,这家咖啡店此前允许不消费的顾客进入,流浪汉整日在店内闲逛。美国此前已有多家星巴克门店面临美国全国劳工关系委员会指控。今年5月,星巴克在新奥尔良的一家门店被...……更多
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突然,这家券商股权遭冻结
锦龙股份债务呈现出一定紧张状态。12月15日晚间,锦龙股份公告,因借款合同纠纷,涉及金额6603万元,广东立合投资控股有限公司向法院提起诉讼并申请财产保全
2024-12-16 08:01:00
巨头对这一行为道歉,愿意支付47亿元
当地时间13日,美国弗吉尼亚州法院的一份文件显示,美国麦肯锡咨询公司愿意支付6.5亿美元(约合人民币47亿元)签署一份暂缓起诉协议
2024-12-16 08:32:00
交通银行金融数智服务创新突破 公司金融品牌“交银蕴通”全新升级
本文转自:人民日报近日,交通银行举行“交银蕴通”品牌全新升级发布会,展现其在公司金融数智服务方面的创新突破。2007年交通银行首次创设“蕴通”公司金融品牌
2024-12-16 08:33:00
牛市早报|11月新增社融2.34万亿元,个人房贷企稳回升
【市场数据】截至12月13日收盘,上证综指跌2.01%,报3391.88点;科创50指数跌2.09%,报989.78点
2024-12-16 08:47:00
尚纬股份实控人李广胜因操纵证券市场罪获刑三年二个月,其弟...
这家上市公司实控人兄弟先后获刑。12月15日晚间,尚纬股份有限公司(603333,尚纬股份)发布公告称,公司于12月13日收到控股股东
2024-12-16 08:47:00
合翔保险经纪有限公司被罚款15万元
12月13日,据国家金融监督管理总局湖北监管局行政处罚信息披露,合翔保险经纪有限公司,因超出承保公司经营区域从事业务活动、利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益,被罚款15
2024-12-16 08:57:00
安心(湖北)保险代理被罚款3万元
12月13日,据国家金融监督管理总局湖北监管局行政处罚信息披露,安心(湖北)保险代理有限公司,因未按规定设立分支机构经营保险代理业务,被罚款3万元。
2024-12-16 08:57:00
湖北省农村信用社联合社合并被罚款155万元
12月13日,据国家金融监督管理总局湖北监管局行政处罚信息披露,湖北省农村信用社联合社,因高管人员未经任职资格核准实际履职
2024-12-16 08:58:00
年安保险销售服务被罚1.8万元
12月13日,据国家金融监督管理总局宝鸡监管分局行政处罚信息披露,年安保险销售服务有限公司宝鸡分公司,因委托未通过本机构进行执业登记的个人从事保险代理业务、所签代理合同超出规定的
2024-12-16 08:59:00
安诚财产保险被罚6万元,因给予保险合同以外利益
12月13日,据国家金融监督管理总局宝鸡监管分局行政处罚信息,安诚财产保险股份有限公司宝鸡中心支公司,因给予保险合同以外利益,被罚款6万元。
2024-12-16 09:00:00
因编制虚假材料,人民健康保险被罚23万元
12月13日,据国家金融监督管理总局宝鸡监管分局行政处罚信息披露,中国人民健康保险股份有限公司宝鸡分公司,因编制虚假资料,被罚款23万元,对责任人张小平给予警告并处罚款2万元。
2024-12-16 09:00:00
未如实记录保险业务等,瑞众人寿保险被罚24.4万元
12月13日,据国家金融监督管理总局汉中监管分局行政处罚信息披露,瑞众人寿保险有限责任公司汉中中心支公司,因未如实记录保险业务;未按照规定使用经备案的保险条款和保险费率;未按照规
2024-12-16 09:01:00
华泰财产保险被罚14万元
12月13日,据国家金融监督管理总局汉中监管分局行政处罚信息披露,华泰财产保险有限公司汉中中心支公司,因虚列专属代理门店服务费,被罚款14万元。
2024-12-16 09:01:00
本周3只新股申购,航空物流综合服务商将登陆A股
据目前安排,若无变化本周(12月16日到20日)共有3只新股申购,其中深证主板1只,上证主板1只,北交所1只。12月19日启动打新的深证主板新股国货航是中航集团下属客货业务运营主体
2024-12-16 09:02:00
国元证券:公司设立集中采购中心
12月13日,国元证券公告称,经董事会审议通过,同意公司设立集中采购中心,作为公司一级部门,负责采购工作的管理和实施。
2024-12-16 09:07:00