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...出行不便、互联网操作难度大等问题，解决了远离供电所营业厅的短板，方便用户就近咨询用电事宜、查询电价电费、开展电费交纳、宣传安全用电知识，真正做到“办电不出户、问题不出村”。目前，石嘴山供电利用服务驿站...……更多
2024-03-19 19:37:00石嘴山,石嘴,宁夏,供电,乡村,驿站
...挖细究背后存在的管理漏洞和服务薄弱环节，进一步强化营业厅工作人员服务理念，提升服务“软实力”；建立与客户之间快速沟通渠道，及时掌握客户用电需求，开展提前介入和主动服务策略；加大对台区经理培训力度，提高...……更多
2024-01-17 18:52:00尚义,供电,水平,环境,服务,中电
...和热议。4月16日，大皖新闻记者联系国家电网（板浦供电营业厅），值班人员表示，这是领导的事情，他们并不知情。知情人告诉记者，此事系误会，双方已经和解。据海报新闻的消息，被举报人系板浦供电所书记，目前已被停...……更多
2024-04-16 14:03:00连云,供电所,连云港,和解,人称,供电
...常。“以前总说用手机交费,感觉操作很麻烦,每次都跑去营业厅,这回你们一教全学会了,真方便!”村民李建国在工作人员的协助下,通过手机下载了“网上国网”APP,轻松顺利地体验了一次线上交费。2022年以来,国网平利县供电公司...……更多
2023-01-08 07:31:00供电所,优质服务,家门,供电,群众,服务
...于十二师三坪农场和顺小区的中通快递股份有限公司三坪营业厅人来人往，居民正对照着收到的取件码短信拿快件。营业厅内的10多排货架上全是快件，但依然有大量的快件堆积在门口，等待着工作人员清点入库。“开在团场小...……更多
2024-03-17 02:03:00快递,变化,快递,快件,服务站,服务
...件6.83万件，日均投递近万件，同比增幅291%。春节假期，吐鲁番市邮政管理局强化工作调度，督促指导邮政快递企业合理配置营业网点和作业人员，保证寄递服务有序运行。7天里快递业务量达21.3万件，其中，出港量2.3万件。假...……更多
2023-02-02 16:42:00快件,万件,新疆,常态,快递,邮政
...力点聚焦在提升供电服务等方面，派人员下沉到供电所、营业厅把脉问诊，聚焦供电服务领域，常态化开展供电服务建设和管理提升监督检查行动，以纪检监察实际实效推动供电服务进一步提升。”国网延安供电公司纪委办负责...……更多
2023-03-15 04:56:00监督,安全,供电,延安,小峰,大棚
“在家门口就把费缴了，赶场都不用跑营业厅了。”10月12日，在铜梁区少云镇的“村网共建”少云村电力便民服务点，只花了3分钟就缴完电费的张兴才老人为国网重庆铜梁供电公司工作人员提供的便捷服务点赞。少云村电力协...……更多
2023-10-12 12:23:00铜梁,服务,云村,服务点,铜梁,服务
...发电机或发电车。同时，荆州供电公司实行春节期间供电营业厅运营和值班值守，满足客户购电交费、业务办理等基础服务需求。加强与社区网格员的精准对接，准确掌握返乡人员信息，针对返乡人员、特殊敏感用户，开展“点...……更多
2023-01-07 13:01:00荆州,湖北,供电,客户,活动,供电
...者 王小军)记者5月2日从新疆机场集团获悉，5月2日，新疆吐鲁番机场举行航空邮路开通仪式。5月2日，新疆吐鲁番机场举行航空邮路开通仪式。新疆机场集团供图当日，新疆吐鲁番机场正式开通吐鲁番-成都、吐鲁番-阿克苏、吐...……更多
2024-05-02 20:24:00吐鲁番,邮路,新疆,机场,航空,吐鲁番
本报讯（通讯员 王璟）“现在不用来营业厅开具纸质发票，在办公室用电脑就能开发票，真是太方便了。”8月25日，贵州习水箐山森林公园管理有限公司工作人员在习水供电局工作人员的指导下，成功开具了增值税专用数电发...……更多
2024-09-05 06:22:00习水,局数,一键,供电,习水,发票
...，并召开座谈会。周鹏一行先后到国网德州供电公司中心营业厅、稽查监控中心、电力调度控制中心，实地了解德州电网概况、电力保供“三防线”“四主体”体系建设、综合能源示范项目、营销服务风险防范机制建设等情况。...……更多
2023-10-14 10:13:00服务好,经济发展,地方,主题,发展,经济
...服务“阿姨，以后通过网上国网app缴纳电费，不用来回跑营业厅了。”近日，荆东供电服务站共产党员服务队送服务到玄妙观社区血防小区，保证居民春节用上“舒心电”。玄妙观社区血防小区是老旧小区，有居民楼两栋，常住...……更多
2023-01-22 09:39:00惠民,供电,荆州,优质服务,服务,公司
本文转自：人民日报客户端4月6日10时30分，2024年吐鲁番交河马拉松在吐鲁番葡萄沟游客中心准时鸣枪起跑，来自五湖四海的2000多名参赛选手尽情奔跑。在热闹的赛场背后，国家电网天山雪莲（吐鲁番）共产党员服务队队员有条...……更多
2024-04-09 12:16:00交河,吐鲁番,马拉松,供电,公司,吐鲁番
...听说电价要上涨了？”6月18日上午，国网固始县供电公司营业厅前台，来缴费的李大爷咨询工作人员电价调整问题。在问清楚李大爷咨询是居民生活用电时，工作人员肯定的告诉他：“此次电价调整不涉及居民生活用电，咱们居...……更多
2024-06-18 17:08:00固始县,固始,电价,供电,机制,公司
...”的改革前沿，始终通过南网在线APP、微信公众号、办电营业厅等多渠道，对低压居民“刷脸办电”继续保持100%，让“获得电力”更加便利，助力用电营商环境再优化、客户办电再提速。 ……更多
2022-12-22 08:40德江,提速,供电,服务
...也不再“说干嘴，跑断腿了”。同时，依托RPA平台部署在营业厅的客服知识库助手，内部集成了七大类200余项常用知识点的归集，减轻营业厅工作人员对于大量业务知识和细节的记忆负担，辅助工作人员快速定位客户需求和检索...……更多
2023-11-17 08:40:00沭阳县,沭阳,供电,农村,数字,时代
...力”。楚雄供电局线上通过95598热线和“南网在线”智慧营业厅收集用户需求。线下创新网格服务模式，进一步延伸服务触角，将全局划分为323个服务网格，固化网格服务热线，一对一解决用户用电诉求，网格覆盖率达100%。建立...……更多
2023-02-03 09:01:00楚雄,供电局,满意度,第三方,供电,全省
...时候记得拔下来……”春节前夕，国网白山供电公司城区营业厅员工杨阳对前来咨询电费电量的客户说道。为使用户欢度春节，进一步优化营商环境，提高供电服务质量，该公司坚持党建引领，将党建工作同供电服务深度融合，...……更多
2024-02-14 00:24:00优质服务,服务,客户,服务,供电,党员
...，建立廉洁服务监督机制。青阳供电公司园区中心供电所营业厅内设立码上监督、用电业务回访等方式，让客户可以随时对供电服务工作进行监督和评价，提高了客户对供电服务的满意度。建立“只进一个门、只找一个人”的所...……更多
2023-12-01 17:19:00青阳,示范点,供电,示范,阳光,服务
...徐茂林在临时作为演丰镇电力抢修指挥部的南方电网演丰营业厅内，负责着各类维修物资的具体调配分发。令每天他为之记挂的，是那个远在家里，还只会喊“爸爸”，不会喊“妈妈”的宝宝。“偶尔有空能打视频电话时，我都...……更多
2024-09-17 21:17:00抢险队,供电局,深圳,异乡,供电,演丰
...”的方式对公司基层供电所开展监督检查工作。主要针对营业厅和供电所值班人员在岗情况、值班记录和派工手续填写情况、是否履行请销假制度、是否存在饮酒上岗和公车私用情况等进行了明察暗访（如图）。经过检查，值班...……更多
2023-02-03 11:16:00监督,封丘县,封丘,供电,供电所,公司
...红外测温、负荷测量等带电检测，消除各类缺陷135处。对营业厅、彩虹驿站、政企网格服务点、便民网点和电动汽车充电站服务设施进行特巡，及时消除设施故障和安全隐患，满足客户业务办理、汽车充电等服务需求。春节期间...……更多
2024-02-10 16:37:00沂水县,沂水,供电,万家,灯火,基层
...响应能力，提升抢修效率。同时，保障95598网站、等线上营业厅春节期间全天候畅通，供区B级以上供电营业厅自农历正月初四起正常营业，农历除夕至正月初六对电费余额不足的客户暂不实行欠费停电，为医院、党政机关、自来...……更多
2023-01-20 18:38:00三新,暖冬,迎春,行动,东海,三新
...柜进行清洁，并张贴电力设施和安全提示等警示标语，各营业厅及供电服务窗口也进行规范整治行动，用电业务办理指引等文明标识随处可见，电价电费政策信息公开透明，用电服务一目了然。下一步，东乡区供电公司将紧密配...……更多
2023-11-22 11:40:00容貌,城市,东乡,文明,供电,工作
...所、8个“连心桥·光明驿站”的固定服务网格和5座流动营业厅，服务范围覆盖所有集中安置点和受灾村社。“连心桥·光明驿站”工作人员24小时值班值守，高效解决安置点群众各类用电需求，主动对接有关部门，提前规划供电...……更多
2024-05-31 13:49:00积石,积石山,甘肃,头条,供电,措施
...守老人、孤寡老人、空巢老人等特殊群体多，且老年人去营业厅不方便，不会使用智能手机等实际情况，沙溪供电所还深化“网格服务”，对所辖片区特殊群体提前进行摸底排查，及时更新“特殊服务”家庭信息台账；将辖区内...……更多
2023-02-21 09:44:00特殊群体,网格,群体,保障,安全,服务
...持在100%。“动态进阶”网上办电让信息公开精细化。在营业厅等场所全面公开用电流程、收费项目与标准等事项，依托政务信息共享，实时获取身份证、不动产证等电子证照，实现了居民和政企客户“零证办电”及“房产+用电...……更多
2024-05-08 02:17:00汶上县,汶上,供电,改革,公司,信息
...。在“云联勘”机制下，客户通过“网上国网”App或电网营业厅“刷脸”零证办电的同时，可申请办理水电气讯各项业务。收到客户联办报装后，由市行政服务中心联动供水、供电、供气和供网4家公司，通过供电公司无人机组...……更多
2023-03-19 06:46:00水电,供电,莆田,公司,水电,木兰
...心、县局运营指挥中心、变电站、输电线路、各供电所、营业厅等生产服务现场，共有700余名电力职工坚守岗位。他们不间断对供电设备的运行状态进行监测，对电网设备、线路进行巡视、测温，及时处理影响供电的安全隐患。...……更多
2023-01-28 09:14:00万家,灯火,供电,部门,供电,工作
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