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泰康人寿信阳中支重疾赔付78万理赔款传递温暖
...复情况良好,无转移风险。在接到L女士的报案申请后,理赔服务人员第一时间前往探望L女士,在后续的治疗过程中积极沟通,了解病情。拿到病检报告的那一刻,理赔服务人员积极地提供了重大疾病先赔服务。于2024年2月27日理...……更多
“守护你 延续爱”富德生命人寿威海中心支公司云赔服务获客户高度认可
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验,不断优化、创新,推出“云赔”服务,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案,将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
...服电话95515报案出险。接到报案后,合众人寿扬州中支的理赔人员第一时间与L先生取得了联系,并耐心指导其收集理赔资料。3月20日,L先生在家人的陪同下来到合众人寿客服大厅,理赔人员热情接待了客户,并为客户提交了理...……更多
富德生命人寿:2023年“云赔”“快赔”“直赔”三大服务体系理赔场景全覆盖
江西手机报讯 近日,富德生命人寿发布的理赔报告显示,2023年理赔总金额达401133万元,同比增长11.23%;日均赔付金额达1099万元,豁免保费68742万元。同时,理赔案件数量也同比增长了6.62%。重疾险是行业高速发展时期的重要代...……更多
泰康人寿快赔重疾保险金23万余元
...24小时内赔付重疾医疗保险金23万余元,保单服务人员向理赔人员转告客户谢意,客户L女士称:“泰康人寿产品好、理赔快、服务好,自己不用操心,理赔款就能到帐,感谢泰康人寿!”。2019年9月,L女士考虑工作不太稳定,在...……更多
工银安盛人寿山东分公司荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖
...心”的经营理念,荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公司继2022年斩获这一奖项之后,再度蝉联此殊荣。近年来,工银安盛人寿山东分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念,秉持“...……更多
以关爱为底色 中国人寿三门峡分公司贴心服务获赞誉
...对中国人寿三门峡分公司的感激和信任。近日,该公司的理赔员小赵接到了一个特殊的任务,客户王女士半年前突发脑出血陷入瘫痪,生活无法自理,需上门为病人办理理赔服务。小赵带着精心准备的慰问品来到王女士家中,详...……更多
泰康人寿商丘中支快速理赔10万元获客户赞誉
近日,泰康人寿商丘中支仅用时30分钟完成了重疾理赔的申请到支付,赔付金额10万元,高效、优质的服务得到了客户L女士的连连称赞。2017年,客户L女士投保了泰康全心健康保障计划,重疾保额10万元。2023年10月份,L女士在医...……更多
泰康人寿濮阳中支40万理赔款温暖客户心
...系了代理人。代理人知悉后深感悲伤,积极协助客户提交理赔资料,经公司快速审核,于2024月4月3日结案,赔付身故保险金40万元,延续了D先生对家人的爱。S女士对泰康人寿的高效服务表示衷心的感谢,理赔款虽然无法挽回生...……更多
富德生命人寿威海中心支公司快速理赔15万余元并豁免保费6万余元
...息后,工作人员第一时间与客户取得联系,指导客户进行理赔申请并初步核实客户住院情况。2024年1月4日,家属孟先生将完整理赔资料提交公司审核,经认定案件事实清楚,病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)...……更多
普惠金融推进月丨中意人寿淄博中支普惠金融服务纪实:真诚守信服务贴心,快速理赔一诺千金
...到一份特殊的礼物:一面写着“真诚守信服务贴心,快速理赔一诺千金”的锦旗。这面锦旗是由一位刚经历过保险理赔的客户家属亲自送来的,以表达对中意人寿淄博中支理赔服务和时效的满意和感激之情。张女士,1978年生人...……更多
【普惠金融推进月】泰康人寿聚焦银发群体 多措并举做好适老化服务
...健康险等多项业务,为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体,泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化,以解决老年人拨打客服热线咨询时,所遇到的播报环节多等问题。现...……更多
典型案例:2023年6月,保险公司收到W女士提交的理赔申请,申请材料中住院病历出院记录主要诊断为“恶性肿瘤”,保险公司在收到该理赔申请后,第一时间启动了理赔调查程序。通过多方调查核实,未发现W女士此次出险相关...……更多
专业优质的服务远涉大洋  有温度的理赔跨越万里
...南宁日报●太平人寿专业优质的服务远涉大洋 有温度的理赔跨越万里在国外确诊重疾,可以理赔吗?手续如何?近日,太平人寿为在美国工作生活的L女士及时赔付10万元重疾保险金,让客户充分感受到太平人寿的专业服务和理...……更多
保险服务在身边|山东保险业服务质量调查(人身险篇)
...的缴费期限等很多问题的权衡,并非适合所有人。购买和理赔存在“信息差”调查中发现,保险条款难懂、代理人讲解不清楚甚至误导销售等原因,导致很多消费者不关注保险合同中的种种条款,也有不少消费者更看重价格便宜...……更多
富德生命人寿济宁中心支公司快速云赔18万余元获客户赞誉
...检查,病理报告诊断为甲状腺癌。2024年1月初,客户进行理赔报案,富德生命人寿济宁市嘉祥支公司保险代理人主动上门协助客户通过“云赔”提交理赔申请资料,公司理赔人员经调查核实,符合保险合同责任范围,公司于1月12...……更多
工银安盛人寿潍坊中支优质理赔服务获客户赞誉
...诊时间。接着,潍坊中支工作人员又协助客户申请了线上理赔,总公司最终做出赔付客户60万元并豁免后续保费15万余元的理赔决定,理赔金及时打到了客户账户,为客户治疗重疾缓解了经济压力。客户对工银安盛诚信、专业和...……更多
...和上海的漫长治疗路。初识刘女士是她来找我为母亲办理理赔,我小心翼翼的安慰来她,没想到刘女士却说:“没事,有病咱就治。”从她爽朗轻快的语气中我感到,刘女士并没有受到这场风险的打击。接到资料后,我迅速帮助...……更多
富德生命人寿聊城中心支公司快速赔付17万余元彰显温暖与关怀
...生保单的指定受益人向富德生命人寿聊城中心支公司申请理赔,公司于当日完成审核及身故保险金171032.39元的赔付。理赔款的及时到账,让冯先生的家人今后生活多了一份经济保障,冯先生的家人向公司表示感谢,并对富德生命...……更多
太平人寿用“科技力量”让保险服务更满意
...先生因意外摔伤腿部,在家休养无法出门,在提交意外险理赔时,被告知九项信息不完整需补充。太平人寿泰安中心支公司的工作人员在了解情况后主动上门,指导王先生通过微信“太平智慧营业厅”小程序,仅用几分钟就将自...……更多
...办理超67.5万次,智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次,理赔总金额达7790万元。全天候保障客户需求 助客户尽享“足不出户”的服务春节期间,平安人寿7*24小时提供在线服务,无论是咨询、投诉、理赔,还是续期、变更、退保...……更多
客户意外身故 富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付15万余元暖人心
...客户冯女士家属取得联系,同时指导帮助冯女士家属准备理赔资料。2024年1月9日,冯女士家属将完整理赔资料提交公司审核,临沂中心支公司立即响应并马上启动理赔流程,经核实此次理赔申请符合保险合同责任范围,于1月11日...……更多
泰康人寿67分钟重疾先赔40万元
...当即拨打公司95522客服电话进行报案,并联系代理人咨询理赔事宜。公司业务伙伴和理赔人员得知客户病情后,第一时间协助客户收集病历资料。理赔人员核实到该男孩骨髓穿刺的相关检查资料非常完整,且各项检查指标符合“...……更多
解码“国寿好服务”是一种什么体验
...群众对美好生活的需要。2023年,集团旗下寿险公司整体理赔时效0.38天,广发银行“发现精彩”和手机银行APP月均活跃客户数量超2500万,财险业务理赔满意度达99.5%。3月1日至2日,中国人寿在厦门组织开展“服务国家发展大局 守...……更多
...前,纪先生经治疗已出院,并获得了太平人寿170万余元保险理赔金。在得知自己患癌后,纪先生和家人一度陷入了恐慌,但很快就坦然面对了。不仅因为甲状腺癌的治疗预后性良好,还因为纪先生自2016年开始,就在太平人寿不断为自己...……更多
...富德生命人寿泰安市肥城支公司收到了万女士提供的完整理赔资料,公司工作人员第一时间开展理赔调查核实,确认符合公司医疗保险责任合同条款约定,公司于次日给付理赔金 115205.89元并豁免后续保费36720元。万女士收到理赔...……更多
...议和定制化的服务方案。另一方面,百年人寿基于用户的理赔诉求进行创新,着力解决理赔过程中的痛点和难点。理赔是保险服务中最核心的环节之一,客户对于快速、简便的理赔过程有着迫切的需求。为了满足客户的期望,百...……更多
...蕲春县居民龚女士带着儿子、女儿,将一面印有 “快速理赔显诚信 人寿服务暖人心”的锦旗送到中国人寿蕲春支公司柜面服务大厅,感谢中国人寿耐心细致的服务,使自己在丈夫陈某某不幸意外身故后及时获得保险理赔金100万...……更多
国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局
...客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的保险保障服务。 理赔服务有速度有温暖理赔件数和理赔金额往往是保险公司理赔服务实力的直观体现。中国人寿寿险公司始终以客户为中心,不断提前理赔服务的触点,提高理赔便捷度,...……更多
富德生命人寿济南市济阳支公司高效理赔10万余元获客户高度赞誉
...11日,彭女士正式向富德生命人寿济南市济阳支公司提交理赔申请,经核实符合保险责任范围,公司于10月12日给付重大疾病保险金、每日补贴保险金、住院医疗费用补偿保险金共计赔付109785.08元。公司的快速理赔,获得了客户的...……更多
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迅捷兴(688655.SH)再度下跌6.75%报12.58元,近3日累计跌幅达25%,且抹平此前涨幅,总市值16.68亿元
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