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...多样，相应地对信息的甄别和分类也显得越发复杂。对于保险公司来说，如何妥善及时应对“信息爆炸”带来的管理压力，实现对信息的早识别、早分类、早预警、早处置，一方面关乎消费者的合法权益，另一方面也能提高保险...……更多
2024-03-15 12:26:00智慧,时代,信息,金融,消费,服务
...发布会的召开旨在践行金融工作的人民性，切实维护保险消费者的合法权益，呼吁广大消费者关注睡眠保单，让权益不失联，保单不睡眠。据介绍，自2023年9月以来，平安人寿甘肃分公司在全省13中心支公司及60个营业网点全面启...……更多
2024-04-11 02:44:00保单,平安,甘肃,人寿,专项,发布会
...旨在向公众普及反诈防非常识和理性投资知识，提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力。同时，大力培育和弘扬中国特色金融文化，推进行业诚信建设，使金融行业更好地服务于国家治理体系和治理能力现代化。中国人寿...……更多
2024-09-13 16:34:00为民,金融,宣传月,新篇,新篇章,寿险
...保险产品时多了一个“双录”环节。所谓的双录，就是指保险公司、保险专业中介机构在取得保险消费者同意后对产品销售过程的关键环节，以现场同步录音录像的可回溯手段予以记录。这个过程被称为销售行为可回溯，这是按...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...光素问联合消息，2023年12月4日，国家金融监督管理总局沧州监管分局同意中国人寿保险股份有限公司沧州分公司孟村回族自治县宋庄子乡营销服务部营业场所由“河北省沧州市孟村回族自治县宋庄子乡”变更为“河北省沧州市...……更多
2023-12-05 10:34:00沧州,一营,服务部,人寿,中国,场所
为进一步加强消费者权益保护，提升金融消费者权益保护意识，3月4日，贵州分公司组织召开“3·15”消费者权益保护专项会议，就活动期间保险消费者权益保护教育工作进行部署，并启动“3·15”保险消费者权益保护系列活动...……更多
2024-03-11 17:08:00贵州,消费者权益,人寿,专项,分公司,宣传
...及，提高公众的金融风险意识。日照中支在客服大厅设置消费者权益保护教育宣传区。专区内配备“消费者权益保护知识手册”系列、“控风险、筑防线——富德反诈在行动”等相关手册，供来访消费者阅读学习。同时，利用客...……更多
2024-04-18 10:07:00普惠,日照,富德,支公司,人寿,行动
...业化、立体化、融合化、数字化、价值化”着力打造公司消费者权益保护教育宣传体系，不断提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。今年以来，该公司在持续深化金融知识宣传、消费者教育、加强消费者投诉管理等方面，...……更多
2023-12-13 11:54:00贵州省,贵州,屏障,人寿,中国,分公司
...受骗了”、“这也不赔、那也不赔”等负面信息，让很多消费者望“保”却步。部分消费者投保不清楚自己的实际需求，投保时未详细阅读保险条款，对保险的保障范围、除外责任及所要承担的经济压力并不了解，而是在“卖个...……更多
2024-05-28 18:27:00平安,山东,全权,人寿,委托,提示
大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道在当前金融消费者的权益保护成为了社会广泛关注的焦点，为响应国家号召，进一步提高金融服务质量和消费者权益保护水平，太平人寿潍坊中心支公司积极响应“金融消费者教育宣传月...……更多
2024-09-26 12:30:00潍坊,太平,人寿,教育培训,活动,培训
自2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动正式启动以来，平安人寿聚焦“全、实、新”三个方面开展工作，全国35家分公司、285家中心支公司全面动员，走进社区、校园、企业、商圈、农村围绕“汇聚金融力量 共创美好生活...……更多
2023-10-19 13:46:00金融,宣传月,共创,平安,消费者权益,美好生活
...保护工作协调机制和金融消费纠纷多元化解机制。客户是保险公司经营的首要考量因素。对于保险消费者来说，其对消费者权益的最直观体验，便来自保险公司的服务。保险公司作为金融服务业，服务是其立足点。从细处着眼，...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...局、中国人民银行、中国证监会联合开展的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动持续进行中。此次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，坚持金融为民理念，围绕“传播金融正能量、提高金融安全意识、树立...……更多
2023-10-11 17:48:00富德,临沂,宣传月,支公司,消费者权益,人寿
...023年，阳光人寿将“枫桥经验”进一步深化落地，与金融消费者权益保护工作紧密结合，通过创新解决金融纠纷工作方法、扩宽多元化解途径、加强金融知识普及等方式，妥善解决消费者急难愁盼问题，积极营造和谐健康的金融...……更多
2024-03-21 13:39:00枫桥,阳光,人寿,经验,枫桥,人寿
...导，刘某试图串联离职代理人编造事实进行虚假取证，向保险公司提出不合理诉求。离职代理人拒绝客户伪造假证据的要求并上报公司，公司核查保单投保资料完整，新契约回访无异常，回访中客户认可投保时均为资格人本人签...……更多
2024-09-23 19:15:00平安,山东,人寿,陷阱,提示,风险
...一名普通的务工者，每年收入8-9万元，却在3年间通过某保险公司电话销售渠道购买了13份保单，每年保费合计6万余元。2021年苏先生因疾病住院，想到名下那么多保单，一定不要担心医疗费，没想到营销员告知其未购买医疗险，...……更多
2024-03-11 10:40:00泰康,青岛,人寿,课堂,分公司,消费
...，平安人寿的发展壮大离不开政策的支持、时代的进步和消费者的信赖，公司始终与国家和社会的发展同呼吸、共命运。落其实者思其树，饮其流者怀其源。平安人寿初心不改，坚守金融为民本色，始终秉持服务实体经济、服务...……更多
2024-09-29 17:10:00为民,初心,平安,实事,人寿,民生
...生命人寿济宁中心支公司走出户外积极开展“3·15”金融消费者权益保护宣传教育活动。此次活动以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，旨在提升消费者的金融素养和安全意识，增强依法维权的能力，共同构建安全、...……更多
2024-03-21 09:20:00济宁,富德,支公司,人寿,生命,成功
...业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台，为广大保险消费者提供“睡眠保单”查询便捷服务。平安人寿认真贯彻落实，组织全国各地进行摸底排查，制定统一服务标准，提升主动担当服务意识；平安人寿上海分公司高度重视...……更多
2024-03-15 15:13:00保单,平安,上海,人寿,睡眠,分公司
...融入到金融为民的各项实践中，用实际行动依法保障金融消费者合法权益，维护好金融市场秩序。阳光人寿陕西分公司党支部联合社区开展“党建+消保”教育宣传活动，分公司党员带头向社区群众讲解反诈防骗金融知识，加强...……更多
2024-09-26 11:24:00新篇,排头兵,排头,人寿,党员,阳光
...重点人群，充分结合官方媒体矩阵、各类媒体平台，加强消费者风险提示、消费者权益保护等知识宣导，引导消费者提高风险防范意识和能力。山东分公司在全辖柜面职场开设“温暖驿站”，优化群众体验。同时设置新市民、助...……更多
2024-07-09 12:15:00宣传日,平安,山东,人寿,公众,行动
...信息不对称，保障特殊群体的权益，在2024年“3·15”国际消费者权益日到来之际，阳光人寿积极履行消费者权益保护义务，面向“一老一少一新”及残障人士等重点人群开展有针对性的金融知识宣传活动，帮助特殊群体提升金融...……更多
2024-03-15 15:23:00特殊群体,人寿,群体,阳光,金融,金融
...动金融消保知识教育宣传触达到更多社会公众，切实提升消费者金融素养，营造和谐健康的金融环境，同方全球人寿烟台中心支公司在“3·15”活动期间积极行动，在烟台市区街道的全民健身中心和鲁东大学，针对老年人和大学...……更多
2024-03-14 14:59:00同方,烟台,支公司,人寿,金融,知识
...面启动“保险五进入”活动。内蒙古分公司与当地银行和保险公司进入百家润超市一同开展金融知识宣传，参加人员带着反洗钱、消费者权益、非法集资等宣传折页进行宣传。同时，各机构聚焦“一老一少一新”，走进社区、商...……更多
2023-10-16 11:41:00合力,人寿,宣传,活动,教育,金融
近日，太平人寿发布2023年消费者权益保护年报。报告显示，2023年，太平人寿坚持深化“客户至上”战略要求，扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件，为超300万客户给付生存金；开展多形式的集中宣教活动，触...……更多
2024-03-18 11:28:00太平,消费者权益,年报,人寿,立场,保护
...先后获评“2023年度卓越寿险公司”“2023年度高质量发展保险公司”“2023年杰出寿险公司”等奖项。作为人民美好生活的守护者，农银人寿始终坚持践行“以人民为中心”的发展思想，将消费者权益保护上升到公司战略的高度，...……更多
2024-02-01 11:22:00普惠,人民网,消费者权益,人寿,案例,保护
随着金融市场的日益繁荣，金融消费者面临的风险也日益复杂。2024年3月4日起，为维护金融消费者权益，加强金融消费知识宣传，富德生命人寿滨州中心支公司积极开展“消保留声、相伴同行”线上金融宣传教育活动。此次活...……更多
2024-03-21 11:31:00上金,滨州,富德,支公司,宣传教育,人寿
...演练不仅是对公司应急处理机制的一次全面检验，更是对消费者权益保护的一次重要实践。演练模拟了一起贴近现实的重大消费投诉事件：二十名客户因对所购分红型保险产品的分红水平不满，向公司客服部门进行投诉，要求公...……更多
2024-11-07 16:49:00石家,石家庄,消费投诉,支公司,中华,演练
...责任与义务。富德生命人寿济南市各家支公司，切实履行保险公司社会责任，积极宣传消费者权益保护相关知识，在总分公司的安排部署下，开展了一系列教育宣传活动。积极营造良好的活动氛围。公司统一下发宣传海报及条幅...……更多
2024-03-21 09:18:00富德,济南市,济南,支公司,人寿,宣传
...普及金融知识着力提振金融消费信心，切实增强广大金融消费者的获得感与满意度，9月26日上午，富德生命人寿德州中心支公司2023年“金融消费者权益保护教育宣传月” “五进入”宣传教育专场活动在德州市蔚嘉社区举行。本...……更多
2023-10-18 09:38:00德州,富德,支公司,人寿,宣传,生命
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