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鲁网3月31日讯近日，农行济宁南苑支行迎来了一位年近七旬的王姓老人，来咨询保单退保的相关事情，这位老人刚得了脑梗，因为着急用钱，刚出院就让自己的姐姐拉着自己来农行退保，但是自己无法行走，一直在车里等着，...……更多
2024-03-31 16:08:00南苑,济宁,支行,群体,耐心,服务
鲁网3月31日讯近日，农行济宁南苑支行积极开展特色适老化服务活动，该行利用班后夕会后的时间，聘请附近医院医护人员当老师，组织厅堂服务员工，模拟老人晕倒后的紧急抢救情形，听老师讲解抢救流程、注意事项，反复...……更多
2024-03-31 11:54:00南苑,济宁,演练,支行,应急,客户
...窗口办理业务。为了帮助老年人搭上“数字快车”，建行济宁鱼台支行积极响应上级部门的要求，坚持智能创新和传统服务双线加强，为老年群体带来更加智能化、人性化的服务体验。网点进行硬件设施的改善和合理布放，配备...……更多
2024-04-19 18:02:00鱼台,济宁,建行,劳动者,支行,港湾
近日，济宁市任城区南苑街道忠心闸社区网格中心积极开展领取养老保险资格认证工作，为行动不便的老人以及不会操作智能手机的居民送上了贴心服务。为了确保辖区每一位符合条件的居民都能顺利完成认证，社区网格员采...……更多
2024-06-21 11:59:00南苑,特殊群体,资格认证,养老保险,养老,群体
...了！”王叔叔激动地说。 前几天，客户王叔叔来到建行济宁金乡支行，带着母亲和自己的身份证，想要为其办理存单支取业务，但是当时办理的存单为不通存通兑，不能代理支取。该行工作人员了解情况后，得知王叔叔的母亲...……更多
2024-01-19 16:27:00金乡,济宁,大众,建行,支行,民生
“老吾老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
鲁网6月26日讯近日，农行济宁嘉祥祥城支行迎来了一位特殊的客户，客户王女士满头大汗，气喘吁吁地询问大堂经理马玉，“我家老母亲腿脚不便想补办社保卡怎么办?”见状，马玉经理端了一杯水递给王女士，“我先别着急，...……更多
2024-06-26 11:09:00嘉祥,济宁,上门服务,支行,老人,服务
...龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。建行济宁南屯矿支行在这件事情的处理上秉持优良传统，发扬奉献精神。始终坚持“客户至上”的服务理念，持续践行“我为群众办实事”，以有温度的优质服务践行国有大行...……更多
2024-01-31 17:40:00南屯,济宁,建行,支行,应急,难题
鲁网6月26日讯近日，年逾七旬的张奶奶缓缓走进了农行济宁嘉祥萌山路支行，她眼神中透露出一丝迷茫和紧张，显然对银行的业务操作不太熟悉。值班大堂经理立即放下手中的工作，微笑着迎上前去轻声问候，和煦的笑容为张...……更多
2024-06-26 11:05:00嘉祥,济宁,支行,名片,温度,细节
近日，一位大叔手提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市，经常会收到破币零钱，日积月累攒下不少，今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了，都...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
2024年3月15日，民生银行济宁兖州支行分管行长带领其厅堂员工，深入当地居乐老年活动中心，为老年人团队开展了一场别开生面的金融知识普及活动。此次活动以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，旨在帮助老年人...……更多
2024-03-22 16:36:00兖州,民生银行,济宁,权益保障,支行,民生
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，高度重视特殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
鲁网4月7日讯今年以来，工行济宁曲阜支行积极贯彻落实曲阜市委、市政府及监管部门工作部署，深入践行金融工作政治性，人民性，坚决扛牢消费者权益保护主体责任，将消费者权益保护工作嵌入业务经营全过程，全行上下同...……更多
2024-04-07 15:20:00曲阜,济宁,消费者权益,支行,保护,消费
...量和服务水平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户，想客户所想，急客户所急，始终坚持打造优质、便捷高效的服务，时刻体现着“以客户为中心”的服务理念，以实际行动诠释...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
近日，任城区南苑街道盛锦苑社区开展黄河大集“约惠邻里”公益集市主题活动，把便民服务送到群众家门口。活动中，集市现场人头攒动，超市促销、趣味玩具总动员、义诊义剪等一系列丰富多彩的小摊位在小区景观带活跃...……更多
2024-06-05 05:35:00锦苑,南苑,黄河,大集,主题活动,邻里
...锋精神，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。建行济宁金乡支行通过开展各种形式的志愿者活动，把学雷锋活动融入日常。该行积极联合驻村干部开展志愿服务活动，并对羊山镇王牌坊村低保户家庭进行了走访慰问，在与...……更多
2024-03-11 14:31:00金乡,济宁,建行,支行,港湾,老人
鲁网4月5日讯今年以来，济宁市微山县夏镇街道南苑社区紧跟时代发展步伐，积极打造智慧社区，为了让居民享受到更便捷、高效的服务，社区推动各项设施的完善，在原有基础设施的基础上增设应急平台和定制大屏，旨在打通...……更多
2024-04-05 15:24:00微山县,微山,南苑,济宁市,夏镇,应急
近年来，建行济宁鱼台支行发挥孝贤文化的资源优势，大力推进“孝贤服务”工程建设，积极践行社会主义核心价值观，树立了国有大行勇于承担社会责任的良好形象，形成了“文化助力服务，服务贡献社会，社会反哺文化”...……更多
2024-05-29 16:40:00鱼台,济宁,建行,支行,客户服务,升级
...23日讯近日，一位满头大汗的中年男子急匆匆的走进农行济宁嘉祥萌山路支行营业大厅寻求帮助，正在值班的李培显行长赶紧上前询问。男子指着门外三轮车上的老人说，他的母亲80多岁了，长期卧病在床，由于医保卡还没有激...……更多
2023-10-23 20:05:00嘉祥,济宁市,济宁,厅堂,支行,员工
...系大众，用心服务。想客户之所想，急客户之所急，建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，解决客户实际困难，得到了客户的高度赞赏！由于降雪，气温骤降，一名约六十岁的老人蹒跚着独自...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...融理财知识的了解及日常合理规划，近日，中国民生银行济宁微山支行充分运用微山县老年大学金融教育基地，组织开展了防诈反诈公益宣传及金融理财知识专题讲座。学校干部职工及学员代表近40余人参加了讲座。活动现场，...……更多
2024-01-22 16:59:00微山,民生银行,济宁,支行,民生,公益
...户为中心，更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户，都会感受到每一位工作人员的朝气和活力。他们的微笑和服务，用实际行动，赢得客户的尊重以及信任。近日上午，该行来了一位行动不便的客户，...……更多
2024-02-21 15:46:00济宁,建行,客户至上,支行,电力,客户
近日，建行济宁兖州支行在周末期间加班加点，为代工单位批量发放并激活社保卡，展现了高效、专业的服务态度，赢得了代工客户的赞誉。该行为了更好地服务广大群众，满足代工单位及员工的需求，在支行领导的大力支持...……更多
2024-02-02 17:15:00兖州,济宁,代工,建行,支行,社保
...实推进金融消费者权益保护教育宣传工作取得实效，建行济宁鱼台支行积极组织全辖开展金融消费者权益保护教育宣传月消保宣教活动。此次活动秉承“以客户为中心”的经营理念，坚持科技赋能，面向大众客户、一老一小、青...……更多
2024-05-31 16:12:00鱼台,济宁,建行,支行,宣传,金融
...广大民众在申请信用贷款过程中的安全与权益，民生银行济宁兖州支行与政府单位联合开展了“反诈拒赌，安全支付”宣传活动。活动旨在提高公众对信用贷款诈骗和网络赌博的认知度，增强防范意识，营造诚信、安全的金融环...……更多
2024-03-14 08:57:00兖州,民生银行,济宁,支行,民生,支付
鲁网3月31日讯“之前不好意思带零钱来兑换，担心你们嫌麻烦，没想到你们这么热心，这么有耐心，一会就点完了，真是老百姓的银行呀！”办完业务后，客户马女士满意地说。近日，马女士提着一个沉重的书包来到农行来鹤...……更多
2024-03-31 11:55:00济宁,支行,口碑,百姓,银行,服务
近日一个早上，建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户，一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时，老人多次输入取款密码不正确，工作人员耐心指导，提示客户回想常用密码尝试，但都不正确，老...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
建行济宁鱼台支行本着“以客户为中心”的经营理念，进步扩大服务价值的外延，着力构建“暖”服务格局体系。关爱特殊客群，将服务送上门，让特殊客户能享受到同样的银行优质服务，竭诚为客户提供高效、便捷、个性化...……更多
2024-04-08 16:29:00鱼台,济宁,服务,金融服务,上门服务,建行
...，提升乡村居民的金融素养和风险防范意识，近日，建行济宁鱼台支行特别组织工作小组配合村“第一书记”到该村开展“送金融知识下乡”宣传活动。活动现场，“第一书记”与工作人员在秸秆焚烧值班点设立咨询台向过往村...……更多
2024-06-14 16:20:00鱼台,济宁,建行,支行,宣传,金融
任城区南苑街道和韵社区网格员在巡查时发现有一户居民私自加宽围墙，扩充院子，网格员立即将问题上报。和韵社区工作人员联合物业公司、南苑街道综合执法中队立即赶到现场进行实地查看，对私自搭建的居民进行劝说。...……更多
2024-05-31 11:54:00南苑,任城,任城区,巡查,网格,街道
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