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...4月29日13时10分许，长沙地区突发强降雨，造成长沙南站候车室顶棚排水管道瞬间排水不及，雨水溢流至B区第10候车区域。车站立即组织专业技术人员紧急处理。13时40分，紧急处理完毕。给旅客带来候车不便，车站表示歉意。后...……更多
2024-04-29 17:04:00南站,候车室,长沙,候车,雨水,处理
...好的出行体验，长沙南站将在类似情况下，将东、西广场候车室的开放时间同时调整为24小时提供候车服务。感谢广大旅客对车站工作的监督，欢迎大家继续提出宝贵意见。 ……更多
2024-01-24 07:38:00南站,长沙,候车,中转,旅客,南站
...的面部表情，大概猜出他们需要什么帮助。一天，郭浪在候车室内例常巡视时看到一位老人瘫坐在轮椅上，妻子背着重重的行李吃力地推着轮椅前往检票口。郭浪见状，立即护送他们从检票口乘坐升降电梯到达站台。在站台上，...……更多
2023-02-04 08:15:00南站,长沙,值班,求助,站长,旅客
...辟检票、安检、候车、进站4个专用通道，并在进站口、候车室、站台上组织志愿者提供进站指引、行李搬运等服务。常德站将普速列车开检时间调整为开车前30分钟，并开放4A、4B东西侧两个检票口同时检票，保证每一位到站旅...……更多
2024-02-18 17:19:00客流,增长,旅客,广铁集团,长沙,南站
...车晚点通告。同时，在站内多个洗手间增设热水宝，并在候车室增设了三处（共计24个）免费充电位，为旅客提供免费充电服务。在东、西两个进站口加装了四块候车显示屏，仅显示30分钟内的候车检票信息，方便进站急客快速...……更多
2024-02-07 11:07:00南站,长沙,返乡,旅客,出行,全力
...、广播音量音质、保洁卫生等方面进行重点清理优化，在候车室增设女性专用厕所，满足旅客个性化需求。同时，车站在候车室设立有“湘遇长南”雷锋服务台，春运期间增加10名工作人员，受理12306网站、电话、APP等渠道的重...……更多
2023-01-08 04:52:00旅客,措施,升级,服务,旅客,长沙
...了。”旅客陈先生表示。此外，今年春运，长沙南站还在候车室设立的湘遇长南雷锋服务台增加了10名工作人员，受理12306网站、电话、APP等多种渠道的重点旅客预约，提供协助乘降、便利进出站等贴心服务。开设“爱心通道”...……更多
2023-01-09 17:31:00二天,湖南,旅客,铁路,旅客,南站
...550万人次去广州南站乘车 最好提前1小时到在深圳北站，候车室的小朋友手牵手赶车。南方日报记者 朱洪波 摄南方日报讯 （记者/刘倩 通讯员 刘豪 胡靖 沈国昕 罗中文）记者从铁路部门获悉，春运前3天，广铁集团发送旅客554.1...……更多
2024-01-29 06:46:00南站,广州,小时,最好,旅客,广铁集团
...票厅布局，增加4台自动售票机，方便旅客快捷购票。在候车室区域，拓宽了安检区域，在原有基础上增加1台安检仪、1条安检通道，缩短旅客进站时间；新设284.5㎡的“综合服务区”，将婴儿护理室、哺乳室、婴儿休息室设置为...……更多
2024-06-12 06:07:00烟台,烟台站,南站,旅客,烟台,青岛
...南各大车站春运期间推出多项便民服务举措。长沙南站在候车室设置“湘遇长南 雷锋服务站”，并在服务站内增设了两台自助机器人，为旅客提供检票信息查询、晚点信息查询和语音识别等功能。岳阳、临湘、汨罗、衡山、常...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...议，确保运力充足。广州车务段组建党员突击队12支，在候车室、售票厅、进出站通道等重点处所，设立党员服务岗，为旅客提供引导咨询、提携行李、重点帮扶等服务，确保秩序良好。为提升旅客出行体验，长沙南站进一步优...……更多
2023-12-31 11:43:00南站,最高峰,广州,南站,旅客,长沙
...在站台另一端值岗的客运值班员陈娜，将孩子交由她带回候车室看护。通过求助G435次列车长，陈柳杰很快联系上孩子的家长。原来，跑下车的两个男孩是表兄弟，一个11岁、一个2岁，当天跟着家长从长沙南站去南宁东站。因座...……更多
2024-07-09 18:25:00高铁,车厢,列车,男孩,两个,男孩
...过年，座位在5号车厢，因新化南停站时间2分钟，直接从候车室出来就上了2号车厢。车厢过道窄，轮椅无法通行，刘嵘忙与列车工作人员搀扶着二位老人先坐下，再把轮椅折叠起来，细心嘱咐二位老人，待列车到了长沙南站，再...……更多
2024-01-29 00:38:00广铁集团,客运段,长沙,残疾,客运,车队
...等热门方向列车。春运首日，记者在长沙南站、长沙站的候车室、站台及列车上看到，志愿者们穿梭忙碌，为旅客提供引导咨询、重点帮扶等服务，营造良好出行环境。 ……更多
2023-01-07 18:48:00广铁集团,客流,高峰,集团,广铁集团,长沙
...旅客爱心通道，并在“初心服务岗”、老人候车区、母婴候车室等区域加派青年志愿者做好爱心服务，保障重点旅客温馨舒适出行。为让旅客体验更美好，春运首日广州南站在三层候车室举办了多项活动，丰富旅客候车时的文娱...……更多
2023-01-07 13:22:00南站,候车,广州,旅客,时光,活动
...通道全部打开。通知乘车的广播声不断响起，满满当当的候车室里，人潮缓缓移向检票口，行囊里装满了归家的思念与牵挂。乘客有序进站乘车 蔡敏婕 摄广式腊肠、广式“鸡仔饼”、粤式“煲仔饭”预制菜……来自湖南衡阳的...……更多
2023-01-08 09:38:00南站,候车,广州,行囊,花样,喜悦
...北京铁路公安处北京南站派出所执勤警务二队民警在南站候车室巡逻时，发现南站6-7A检票区附近座椅处有一黑色背包。经询问周围旅客，都不知道是谁遗忘的。随后，民警进行开包检查，发现包内有一台笔记本电脑、一部手机...……更多
2023-01-17 10:31:00候车室,候车,巡逻,民警,现金,南站
...位消毒。茂名站与市红十字会组成医疗救护队，在北站房候车室志愿服务站负责应急值守，为有需要的旅客提供服务。(完) ……更多
2023-01-22 19:43:00广铁集团,旅客,高铁,广州,消毒,集团
...”，优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务，在三层候车室“初心服务岗”两侧设置4个“老人爱心服务专区”，有需要帮助时，可通过求助按钮直接呼叫服务岗工作人员和青年志愿者。值得注意的是，今年春运期间广州南...……更多
2023-01-07 11:31:00南站,广州,旅客,南站,旅客,广州
...东莞东站还准备了预案：可在有需要的情况下，将一、二候车室东头的男厕所调整为女厕，避免出现男厕使用人少而女厕排长队的情况。据悉，东莞东站加开了9趟临客列车，分别去往兰州西、南昌、阜阳、襄阳、信阳、长沙、...……更多
2024-01-26 04:07:00平安,返乡,东莞,博深,高速,深港
...州”的祝福。志愿服务送出满满福气上午9时许，福州站候车室内。“大家要注意这些新型诈骗套路”“出门在外不要轻易相信陌生链接，谨防上当”…… 这是福州车站派出所联合福州车站、晋安区茶园街道办事处、福建省未戒...……更多
2024-01-27 08:04:00福州,旅客,车票,志愿服务,福州站,汇演
...车出行。一大早，北京西站候车大厅内客流如织。“036”候车室门口，全国劳动模范、北京西站客运车间业务指导王琳娜推着轮椅，把行动不便的旅客刘先生送上G371次列车，与列车长交接完毕后，又急匆匆地赶回候车室。她顾...……更多
2024-05-04 13:37:00平安,客流,北京西站,旅客,北京,西站
...周边条件限制，南广场无进一步拓展空间，且客运高峰期候车室超负荷运转，已不能满足旅客快速增长的出行需求。北站房建成后，将缓解南广场的交通压力，旅客出行体验更舒适，同时促进铁路客站与城市的融合发展。 ……更多
2024-01-10 10:50:00济南站,桩基,北站,济南,工程建设,施工
...”1月17日，在广州南站候车的周先生赞不绝口。广州南站候车室“流动的博物馆”，让高铁旅客也可以享受“文化大餐”。百年前的粤汉铁路股票、跨越50年的火车票等212件铁路主题文物，首次在高铁站与旅客“零距离”接触，...……更多
2023-01-21 07:05:00团圆年,广州,白云机场,南站,旅客,高铁
...用全部由人社部门承担。乘坐专列的务工人员在遵义南站候车室候车。瞿宏伦 摄
记者在遵义南站看到，车站验证验票、安检设备全部开放，青年志愿者引导务工人员从绿色通道有序进站，到达指定区域候车。遵义南站客运主任...……更多
2023-01-27 15:23:00遵义,务工人员,专列,贵州,人员,遵义
...。北京南站西进站口墙面灯箱，位于车站西进站口及商务候车室入口处，是送客车流最大的站口，覆盖整个高架层出租车以及私家车人群，媒体面积达18.9㎡，视觉冲击力强。上海虹桥站出发层自助售票区墙面灯箱，位于上海虹...……更多
2023-12-19 17:20:00高铁,贺岁,核心,站点,广告,全国
...降；国铁广州局集团公司长沙车务段在益阳南站设立母婴候车室和爱心游乐场，为带孩子的旅客提供更好候车环境。电力方面，清明时节正值山火高发期，南方电网贵阳供电局组织运维人员深入乡村山林，开展多轮供电线路通道...……更多
2024-04-05 01:25:00出行,旅客,服务,旅客,齐河,出行
...说要去车上找妈妈。为确保小男孩的安全，民警将其带到候车室里的公安值班室。民警带小田前往公安值班室经过与小男孩交谈，民警得知孩子名叫小田（化名），今年8岁，是湖南怀化人。1月25日，小田跟着父母乘坐长沙南到...……更多
2023-01-28 09:19:00凯里,南站,民警,家长,男孩,铁路
...出行，为进站安检预留充足的时间。目前，镇江站北广场候车室、售票厅的营业时间为7:00-18:00，假日期间选择出行的旅客建议持票由北广场进站候车。 ……更多
2023-04-28 14:45:00镇江,长假,铁路,运输,方案,镇江
...限变更为全年。在客运服务方面：强化安全出行提示，对候车室、站台、电梯等关键部位安排专人进行盯控，加强旅客进出站、上下车的引导和组织，确保旅客乘降平稳有序。提升专业服务质量，对重点旅客候车区、儿童候车娱...……更多
2023-01-07 10:55:00南站,春运期,北京,旅客,高峰,旅客
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本文转自：人民网-广西频道河池高铁站区工协委揭牌。韦刚摄7月10日上午，国铁南宁局河池高铁站区工协委在河池高铁综合维修基地正式揭牌
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