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“七天无理由退货”制度，对网购消费者来说并不陌生。然而在生活中，围绕“无理由”的纠纷却时有发生，买家和卖家有什么需要注意的事项？上海市松江区人民法院（以下简称松江区人民法院）审理了一起与“七天无理由...……更多
2024-05-06 09:32:00卖家,商品,卖家,消费,先生,消费者
...无法赔偿损失。当下，二手交易因为价格优势越来越受到消费者的青睐，但由于门槛过低、管理不到位等问题，像电子卡这类交易，很容易被不法分子盯上，或借用买家身份欺骗卖家，或借用卖家身份欺骗买家，“两头吃”。同...……更多
2024-01-30 01:46:00二手交易,行为,交易,平台,平台,买家
...二手电商平台迅猛发展。大量商品的循环利用，也节省了消费者开支，减少了资源浪费。但在二手交易火热的背景下，一系列问题也随之出现：虚假宣传、假货丛生、欺诈多发、违规商品售卖、阴阳检测报告等现象屡见报端。为...……更多
2024-01-29 10:04:00张胆,保证,商家,质量,商品,平台
...色消费”“低碳消费”和“共享消费”理念的普及，许多消费者更愿意购买功能完好、耗损较少的二手商品，二手电商平台和二手店铺也随之应运而生且发展迅速。记者走访发现，我市中心城区也出现了许多二手商品店铺。二手...……更多
2023-02-22 10:21:00眼睛,商品,商品,卖家,电商,平板
...和服务质量通过大数据进行评估，但是往往规则更加偏向消费者，退款成功的概率还是较高的。媒体报道的天津高院审理过的某案中，买家在某网购平台发起“仅退款”申请，卖家并未在48小时内处理，根据平台规则直接退款。...……更多
2024-02-28 12:17:00电商,莫让,零元,服务,卖家,消费
本文转自：中国消费者报消费提示二手平台购旧机 当心设备藏“猫腻”■本报记者 施本允消费者田先生在二手交易平台花900元从一个人卖家处购买了一台二手iPad平板电脑，卖家描述该设备“无摔无修成色尚可”。收到货后，...……更多
2023-01-09 05:04:00猫腻,设备,平台,平板电脑,平板,卖家
...问题迟迟没解决网上卖家别再打年盹儿元宵节过后，不少消费者向本报反映，春节前在网上买的东西仍然没有收到，很多网购的售后问题也迟迟没有得到解决。记者在采访中了解到，部分卖家存在节后延迟“开工”，发货、服务...……更多
2023-02-08 01:36:00盹儿,卖家,卖家,商家,订单,盹儿
...“结梁子”的原因，解除了误会，而“客服没有及时回复消费者消息”的原因也有利于商家更好改进自身的工作。这些收获，都是李先生通过“较真”获得的。实际上，这类“负气”千里找退货的事，不只这一起。就在前不久，...……更多
2024-03-02 09:50:00耳钉,千里,有时候,买家,电商,卖家
下班准备点上一份肯德基的消费者孙先生，打开手机，找到一淘宝商铺页面，点进链接、下单、付款，不到20秒，一个取餐码便发送到他的手机上。原来，他是通过代买肯德基的形式完成了购餐。12月9日，镇江市消协工作人员告...……更多
2023-12-10 09:43:00镇江市,镇江,馅饼,消费者,消费,服务
...分直播带货的商品质量与口碑让人不敢恭维，被“坑”的消费者直呼上当。节日临近，消费者在购买年货中一定要擦亮眼睛，避开低价诱惑，莫给年货采购“添堵”。前两天，市民郭女士在某网络直播间里，看到一位主播力荐一...……更多
2023-01-06 09:03:00年货,直播,消费,网络直播,直播,年货
随着《庆余年2》等热门剧集的播出，又到了不少消费者需要续费视频平台会员的时候。为了节省费用，部分消费者可能会选择在某些电商平台或二手平台上寻找第三方代充服务。相比官方充值，第三方充值优惠力度较大。但平...……更多
2024-05-30 10:05:00权益,会员,视频,平台,会员,卖家
...为一体的综合电商服务经验，积累了北美地区4700万高端消费者，为其提供丰富的消费电子、游戏周边设备、智能家居等商品和优质的电商服务体验，凭借高客单价、高复购率和低退货率受到北美消费者的高度认可。在开幕式期...……更多
2023-05-05 10:45:00电商,跨境,成都,中国,卖家,运营
...失公平是重要的法律制度，“公平”“诚信”是经营者与消费者双方均应遵循的交易原则。消费者支付价款购买的商品或服务，应与价款价值对等。为此，依据民法典第147条规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权...……更多
2023-01-31 01:47:00平台,合同,行为,当事,当事人,平台
...吴先生，您好！根据《电子商务法》第六十一条的规定，消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。您可以要求平台提供卖家的身份信息...……更多
2023-02-14 10:33:00假货,二手电脑,电脑,卖家,平台,组装机
中国消费者报报道（记者桑雪骐）开学季，一些平台、企业针对学生推出的各项教育优惠措施纷纷上线，但《中国消费者报》记者调查发现，有部分没有学生资质的消费者通过黄牛“代拍”等途径享受到了教育优惠，由此也不...……更多
2024-09-04 11:08:00风险,优惠,认证,教育,优惠,消费
近日消费者秦先生向澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映称，在“淘工厂”平台发现一款打着“厂牌认证”“官方严选”旗号售卖的棉被，商家宣称纯棉花填充、不含任何化纤成分。秦先生称，该产品实际...……更多
2024-09-06 10:10:00实测,棉被,纯棉,化纤,工厂,棉花
...，且积极拥抱海外电商平台，把产品卖向全球。当大多数消费者对沃尔玛的印象还停留在大型实体商超时，跨境电商卖家已经悄然迈出了坚实的步伐。他们不仅成功登陆了沃尔玛全球电商平台，更通过这一渠道将商品远销至北美...……更多
2024-09-21 14:53:00电商,跨境,潜力,竞争,增长,平台
...颖：可以。“假一赔十”属于卖家自愿作出的承诺，如果消费者买到了假货，卖家又明确作出了“假一赔十”承诺，那么消费者就可以主张赔偿，即要求返还购物款并赔偿十倍价款。《消费者权益保护法》第十六条规定：经营者...……更多
2024-03-24 03:42:00律师团,纠纷,成员,律师,商品,王颖
...下架关店。“仅退款”是拼多多2021年上线的一项规定，消费者如果不满意商品可以退款不退货。这项规定实施后，消费者一片叫好，但商家却怨声载道，因为他们时常陷入“货钱两空”的境地。这项平台约束商家的规则，现在...……更多
2023-04-14 14:04:00复仇,卖家,准备,电商,商家,品牌
...“支持！”“早该整顿二道贩子了”“服务费可能会摊到消费者头上”“我一般都是线下交易”……而平台上活跃的众多职业卖家则免不了要交出一笔过路费。这些卖家与淘宝商家类似，并不出售二手商品，而是在闲鱼上开店经...……更多
2023-05-21 07:24:00收费政策,之路,收费,正在,政策,商业
...化卖点标签，这一举措将极大地丰富商品信息维度，帮助消费者快速捕捉商品亮点，实现精准匹配。同时，平台还将自动根据卖家发布的商品详情，智能标注如“自用”、“实体店购入”、“官网正品”等详细标签，极大降低了...……更多
2024-09-02 20:06:00个人,卖家,流量,入口,保障,个人
...，而是二手商品更有性价比。”近两年，越来越多的年轻消费者选择“买二手、用二手”，推动了“二手经济”的发展。相关平台数据显示，2023年二手电商交易规模达5486.5亿元，同比增长14.25%；用户规模为5.8亿人，同比增长25.26...……更多
2024-08-30 14:29:00曝光台,二手交易,虚假,不断,宣传,消费
...或赔偿损失。如果因订单量超过预期，确实无法发货的，消费者可以依法要求卖家赔偿因不发货行为造成的损失。”赵艳华提醒卖家，如果明知没有货，却谎称有货诱使消费者下单骗取价款的，会构成消费欺诈，要承担三倍赔偿...……更多
2023-11-11 06:05:00法官,麻烦,赵艳,消费,消费者,商品
...的，就是说，他们会处理商家，然后我问他，对我们这边消费者这边，是一个怎样一个处理，是补偿呢，还是什么？他说，他的意思就是，让我们自认倒霉，没有其他的了。现场胡先生再次联系淘宝官方客服工作人员表示他们已...……更多
2024-01-08 14:15:00小米,淘宝,小米,先生,台电,消费者
...失去联系，“我就想拿回退款，但至今仍未收到退款”。消费者投诉：据赵先生介绍，2022年6月17日，他花费141.54元在淘宝麦趣尔旗舰店购买了两箱麦趣尔纯牛奶。2022年6月28日，浙江省庆元县市场监管局发布食品抽检检验情况公...……更多
2024-09-10 17:28:00连带,牛奶,商家,律师,平台,淘宝
...只，但仍出现相同的情况。在宠物养殖和销售行业，一些消费者会买到“星期猫狗”。所谓“星期猫狗”，即购买时宠物非常活泼，可饲养几天就开始生病，甚至死亡。第一财经记者通过调查了解到，在宠物上游养殖行业，获利...……更多
2023-03-14 18:00:00数千,黑幕,利益,星期,宠物,宠物
...理念的转变，今天，“买二手、卖二手”正被越来越多的消费者特别是年轻一代所接受，越来越多的闲置物品实现了“旧物成资源，浪费变消费”，甚至发展成为一种生活潮流。二手经济 年轻人是主力前不久，家住建宁县鑫珑...……更多
2024-05-21 02:08:00二手市场,市场,交易,商品,物品,卖家
...学返校季一些平台对学生推出多项教育优惠措施但《中国消费者报》记者调查发现一些没有学生资质的消费者通过各种途径“薅”学生专属优惠的羊毛结果上当受骗而黄牛们甚至形成了一条“灰色交易链”“薅”羊毛灰色交易暗...……更多
2024-09-02 17:34:00羊毛,损失,优惠,学生,消费,消费者
...还能检索到警用设备、假证等，成为影响社会秩序稳定和消费者安全的隐患。
多位受访专家认为，二手交易平台因具有网络平台的开放性、信息聚集性和虚拟性，加之卖家的准入门槛较低等因素，可能被不法分子利用而售卖违...……更多
2024-02-02 09:44:00二手交易,物品,商品,交易,平台,平台
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你见过什么样的中国？是960多万平方公里的幅员辽阔，还是300万平方公里的海水澎湃。一起跟随一位摄影师的镜头，领略美丽的地貌景观
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本文转自：人民网-海南频道人民网海口10月3日电（记者 毛雷）国庆假期，举国欢庆之时，海口有一群人，用坚守诠释担当，用奉献寄情祖国
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在烽火连天的革命岁月，杨靖宇将军所领导的东北抗日联军第一路军，在冰天雪地中与敌人周旋，威震东北，有效牵制了日本关东军，配合了全国的抗日战争
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