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什么,网购卖家说我退的货不是他发的?!
“七天无理由退货”制度,对网购消费者来说并不陌生。然而在生活中,围绕“无理由”的纠纷却时有发生,买家和卖家有什么需要注意的事项?上海市松江区人民法院(以下简称松江区人民法院)审理了一起与“七天无理由...……更多
二手交易平台上欺诈行为如此多
...无法赔偿损失。当下,二手交易因为价格优势越来越受到消费者的青睐,但由于门槛过低、管理不到位等问题,像电子卡这类交易,很容易被不法分子盯上,或借用买家身份欺骗卖家,或借用卖家身份欺骗买家,“两头吃”。同...……更多
...二手电商平台迅猛发展。大量商品的循环利用,也节省了消费者开支,减少了资源浪费。但在二手交易火热的背景下,一系列问题也随之出现:虚假宣传、假货丛生、欺诈多发、违规商品售卖、阴阳检测报告等现象屡见报端。为...……更多
...和服务质量通过大数据进行评估,但是往往规则更加偏向消费者,退款成功的概率还是较高的。媒体报道的天津高院审理过的某案中,买家在某网购平台发起“仅退款”申请,卖家并未在48小时内处理,根据平台规则直接退款。...……更多
本文转自:中国消费者报消费提示二手平台购旧机 当心设备藏“猫腻”■本报记者 施本允消费者田先生在二手交易平台花900元从一个人卖家处购买了一台二手iPad平板电脑,卖家描述该设备“无摔无修成色尚可”。收到货后,...……更多
网上卖家别再打年盹儿
...问题迟迟没解决网上卖家别再打年盹儿元宵节过后,不少消费者向本报反映,春节前在网上买的东西仍然没有收到,很多网购的售后问题也迟迟没有得到解决。记者在采访中了解到,部分卖家存在节后延迟“开工”,发货、服务...……更多
​奔赴千里为“10元耳钉”退货,有时候就得“较真”
...“结梁子”的原因,解除了误会,而“客服没有及时回复消费者消息”的原因也有利于商家更好改进自身的工作。这些收获,都是李先生通过“较真”获得的。实际上,这类“负气”千里找退货的事,不只这一起。就在前不久,...……更多
下班准备点上一份肯德基的消费者孙先生,打开手机,找到一淘宝商铺页面,点进链接、下单、付款,不到20秒,一个取餐码便发送到他的手机上。原来,他是通过代买肯德基的形式完成了购餐。12月9日,镇江市消协工作人员告...……更多
...分直播带货的商品质量与口碑让人不敢恭维,被“坑”的消费者直呼上当。节日临近,消费者在购买年货中一定要擦亮眼睛,避开低价诱惑,莫给年货采购“添堵”。前两天,市民郭女士在某网络直播间里,看到一位主播力荐一...……更多
代充视频会员两年,热剧刚追几天,权益咋被收回了?
随着《庆余年2》等热门剧集的播出,又到了不少消费者需要续费视频平台会员的时候。为了节省费用,部分消费者可能会选择在某些电商平台或二手平台上寻找第三方代充服务。相比官方充值,第三方充值优惠力度较大。但平...……更多
...失公平是重要的法律制度,“公平”“诚信”是经营者与消费者双方均应遵循的交易原则。消费者支付价款购买的商品或服务,应与价款价值对等。为此,依据民法典第147条规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权...……更多
...展位吸引了很多卖家驻足。“越来越多卖家需要把广告和消费者连接在一起,而随着逛平台的消费者越来越多,找到合适的消费者的难度会加大。”Xmars负责人凌晨告诉记者,他们平台是用人工智能全自动地帮亚马逊卖家优化广...……更多
“黑五”备战倒计时,SHEIN向海外本地代运营商家开放欧美仓
...营”。在此前常规的“国内仓备货代运营”模式中,海外消费者下单后国内卖家只能先将货物放在SHEIN国内仓库、等消费者下单后再被送抵海外市场,从消费者下单到消费者收货涵盖了长距离运输和清关等多个复杂环节,耗时很...……更多
教育优惠虽诱人 “代拍”“代认证”有风险
中国消费者报报道(记者桑雪骐)开学季,一些平台、企业针对学生推出的各项教育优惠措施纷纷上线,但《中国消费者报》记者调查发现,有部分没有学生资质的消费者通过黄牛“代拍”等途径享受到了教育优惠,由此也不...……更多
淘工厂严选“纯棉棉被”实测86%为化纤,称“已热销200万+”
近日消费者秦先生向澎湃公众互动平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)反映称,在“淘工厂”平台发现一款打着“厂牌认证”“官方严选”旗号售卖的棉被,商家宣称纯棉花填充、不含任何化纤成分。秦先生称,该产品实际...……更多
竞争白热化的跨境电商,还有一个高潜力增长平台
...,且积极拥抱海外电商平台,把产品卖向全球。当大多数消费者对沃尔玛的印象还停留在大型实体商超时,跨境电商卖家已经悄然迈出了坚实的步伐。他们不仅成功登陆了沃尔玛全球电商平台,更通过这一渠道将商品远销至北美...……更多
亚马逊应对退货欺诈挑战——该如何平衡消费者便利与卖家保护
...活的一部分,退货环节作为电商购物中的重要一环,既为消费者提供了便利,也让许多商家为之困扰。美国零售联合会(NRF)的最新调查数据显示,退货欺诈已成为美国零售业的一大问题,尤其在亚马逊这类大型电商平台中,这...……更多
...颖:可以。“假一赔十”属于卖家自愿作出的承诺,如果消费者买到了假货,卖家又明确作出了“假一赔十”承诺,那么消费者就可以主张赔偿,即要求返还购物款并赔偿十倍价款。《消费者权益保护法》第十六条规定:经营者...……更多
闲鱼发布“个人卖家流量保障计划”:设置“个人闲置”专属入口
...化卖点标签,这一举措将极大地丰富商品信息维度,帮助消费者快速捕捉商品亮点,实现精准匹配。同时,平台还将自动根据卖家发布的商品详情,智能标注如“自用”、“实体店购入”、“官网正品”等详细标签,极大降低了...……更多
消费曝光台|虚假宣传、踩雷不断 二手交易平台乱象频发
...,而是二手商品更有性价比。”近两年,越来越多的年轻消费者选择“买二手、用二手”,推动了“二手经济”的发展。相关平台数据显示,2023年二手电商交易规模达5486.5亿元,同比增长14.25%;用户规模为5.8亿人,同比增长25.26...……更多
退货流程是否便捷不仅影响消费者的购物体验,还是消费者权益保护的重要体现,更是衡量商家服务质量和商品质量的一把标尺。但是,便捷的“七天无理由退货”并非“无条件”,买家退货仍要遵守相应规则。近日,北京市...……更多
...或赔偿损失。如果因订单量超过预期,确实无法发货的,消费者可以依法要求卖家赔偿因不发货行为造成的损失。”赵艳华提醒卖家,如果明知没有货,却谎称有货诱使消费者下单骗取价款的,会构成消费欺诈,要承担三倍赔偿...……更多
TikTok本土店引流攻略:商品卡优化关键技巧,EasyBossERP助力轻松上手
...业绩。一、高质量视频创作传统的货架电商消费场景下,消费者首先是有着某个明确的需求,在进行搜索购买,但TikTok Shop作为“内容+货架”电商的典型代表,80%的消费者是没有购买需求的,而是在“刷内容”的过程中产生了“...……更多
小米和“小米4K”,这事他也遇到了
...的,就是说,他们会处理商家,然后我问他,对我们这边消费者这边,是一个怎样一个处理,是补偿呢,还是什么?他说,他的意思就是,让我们自认倒霉,没有其他的了。现场胡先生再次联系淘宝官方客服工作人员表示他们已...……更多
...的消费热情被点燃。在网购中,商家展示的“买家秀”是消费者购物的重要参考。但最近有媒体报道,很多“消费者”的买家秀都存在相似好评与完全一致的晒图,在将情况反映给平台后也未得到正面答复。媒体调查发现,部分...……更多
...失去联系,“我就想拿回退款,但至今仍未收到退款”。消费者投诉:据赵先生介绍,2022年6月17日,他花费141.54元在淘宝麦趣尔旗舰店购买了两箱麦趣尔纯牛奶。2022年6月28日,浙江省庆元县市场监管局发布食品抽检检验情况公...……更多
走,去二手市场淘“金”
...理念的转变,今天,“买二手、卖二手”正被越来越多的消费者特别是年轻一代所接受,越来越多的闲置物品实现了“旧物成资源,浪费变消费”,甚至发展成为一种生活潮流。二手经济 年轻人是主力前不久,家住建宁县鑫珑...……更多
“薅”学生专属优惠羊毛?有人被骗损失惨重……
...学返校季一些平台对学生推出多项教育优惠措施但《中国消费者报》记者调查发现一些没有学生资质的消费者通过各种途径“薅”学生专属优惠的羊毛结果上当受骗而黄牛们甚至形成了一条“灰色交易链”“薅”羊毛灰色交易暗...……更多
...还能检索到警用设备、假证等,成为影响社会秩序稳定和消费者安全的隐患。 多位受访专家认为,二手交易平台因具有网络平台的开放性、信息聚集性和虚拟性,加之卖家的准入门槛较低等因素,可能被不法分子利用而售卖违...……更多
...。无论通过哪种模式,国外卖家想要把中国商品卖到当地消费者手上,都需要解决采购、库存、打包、物流、仓储等一系列问题。2015年,刚到义乌创业的涂宏名在跨境电商平台“速卖通”上销售义乌小商品时,就经常收到来自...……更多
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三亚错峰游热度持续提升 蜈支洲岛旅游区人流如织
南海网2月21日消息(记者 刘子榕)近日,三亚错峰游热度持续提升,各大景区人气高涨,旅游市场迎来新一轮热潮。2月21日
2025-02-21 23:52:00
组图|河北迁安:五谷绘丰收 填仓祈丰年
图为2月20日,学生正在展示制作的粮食画。填仓填仓,五谷满仓。2月20日,在农历正月廿五——中国农民传统的“填仓”前夕
2025-02-21 23:52:00
我国科学家发现帕金森病治疗新靶点
国家神经疾病医学中心、脑功能与脑疾病全国重点实验室、复旦大学附属华山医院郁金泰团队近日发现帕金森病全新治疗靶点FAM171A2并筛选出候选药物
2025-02-22 01:29:00
【天眼电台·晚安曲(1552)】相信生活给了我们多少风雪, 就能遇到多少个春天
这里是【天眼电台·晚安曲】陪伴您的第一千五百五十二夜收听本条音频共需06分09秒 2025年央视春节联欢晚会上,出现了一位特别的报幕员——外卖诗人王计兵
2025-02-22 02:30:00
【天眼问政】地下通道玻璃护栏缺失 市民盼尽快修复
近日,贵阳市民沈女士向“天眼问政”栏目反映,在观山湖区西二环一地下通道口位置,有两块玻璃护栏缺失,很担心会有人不慎摔下楼梯
2025-02-22 03:02:00
【多彩新论】编造酒驾被行拘 直播不可只图“嘴痛快”
近期,女演员崔某某在网络平台直播时,为博取眼球、吸引粉丝,编造自己曾在横店拍戏时无证酒后驾车肇事逃逸的虚假事实,造成严重不良社会影响
2025-02-22 03:02:00
本文转自:人民日报海外版常律师:您好!我是一名外籍主播,在一家中国的电商直播公司工作了一段时间。在职期间,我参与拍摄了许多产品推广视频
2025-02-22 04:21:00
【天眼问政】冻雨+大雾天气,贵阳交警提醒驾车出行“雾”必谨慎
本周末,贵州省大部分地区有雨,其中22日夜间,中北部局地有冻雨或雨夹雪,气温也有所下降。虽然这几天已经很冷,但大部分地区气温还将下降3~6℃
2025-02-22 04:36:00
被困电梯应如何科学自救?这份指南请收藏
近日,国家市场监督管理总局印发《2025年特种设备安全监察工作要点》,部署开展隐患整治专项行动。其中提到,要持续推进治本攻坚三年行动
2025-02-22 06:19:00
“春捂”到底该“捂”哪儿?“捂”好这3处很关键
俗话说“春捂秋冻”“春捂”到底该怎么“捂”?“捂”到什么时候?往下看,一同了解↓↓↓为什么要“春捂”?从中医养生角度讲
2025-02-22 06:19:00
近期,人工智能和AI应用引发广泛讨论,一条“AI应用化身中医开药方”登上微博热搜,不少网友发视频称,AI应用可以根据用户咨询疾病的治疗方法
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新学期伊始,杭州多所中小学将课间休息从10分钟调整为15分钟,试图在时间的缝隙里撬动一场关于“松弛感”的“微型改革”。作为学校的安全监督员
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今年春节档,《哪吒之魔童闹海》(即《哪吒2》)票房收入持续走高,影片中的配角“土拨鼠”以其呆萌的外形逗得观众捧腹大笑,并收获了一众粉丝
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小白玛(化名)是一名8岁的藏族儿童,和其他孩子一样,小白玛从小就活泼好动。但半年前她突然出现早晨起床后头晕,严重时会感到立不稳
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国外生活了40年,回杭州还可以办老年卡前天,吕先生拨打85100000热线电话:我是美籍华人,在国外生活了快40年了,今年1月份回来
2025-02-22 07:27:00