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...。自1月11日零时起，铁路12306网站（含手机客户端）优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，将进一步提高旅客候补购...……更多
2024-04-16 20:33:00车票,天水,北京,目的地,目的,热门
...。”冉明东说。虽然同为“绿色家族”，但如今的火车已升级为“绿巨人”复兴号动车组，速度今非昔比。全长188.3公里的甬金铁路去年年底正式开通，是连通浙东沿海与中西部内陆腹地的交通主轴之一，串联起世界第一大港宁...……更多
2024-02-13 06:41:00巨人,出行,嵊州,新昌,铁路,旅客
...车厢内的座位专家建议优化卧铺车厢空间随着出行工具的升级，现在人们更加讲究舒适度，对出行体验有了更高期待。希望在乘车时，保持和陌生人的边界感，享有一方不被打扰的私密空间。对此，李红昌建议，铁路部门需要顺...……更多
2024-04-20 18:48:00下铺,卧铺,车厢,布局,火车,部分
...史新高。成绩的背后，彰显着中国铁路青藏集团有限公司服务西藏人民高品质出行的担当与作为。2023年，青藏集团公司综合运用多年的运营实践和经验做法，科学分析进出藏客流规律，精心编制日常图、周末图、假日图和重点...……更多
2024-01-01 19:58:00旅客,新高,铁路,历史,青藏,旅客
...稍等，我为您查询一下。”1月6日，在12306南昌铁路客户服务中心，此起彼伏的电话铃声和键盘声交织在一起，这里是春运幕后的“线上战场”。2023年中国春运将于1月7日开始，到2月15日结束，共40天。中国交通运输部预计今年春...……更多
2023-01-06 20:53:00百灵鸟,诉求,百灵,旅客,铁路,小时
...需求。宝鸡南站严格落实“首问首诉”负责制，优化人工服务和重点旅客服务措施，积极主动做好12306预约、站车交接、现场问询等工作。设置重点旅客候车专座，向旅客提供轮椅、担架、应急药物等相关物品，在综合服务中心...……更多
2024-02-07 15:42:00旅客,陕西,出行,列车,铁路,旅客
...1月7日电 (记者 殷立勤)“健康小礼包很实用，现在的高铁服务真是越来越贴心了！”旅客王先生说道。1月7日，春运大幕开启的首日，上海客运段列车长、党的二十大代表顾蓉在G1373次列车上为旅客分发防疫宣传手册和健康小礼...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
本文转自：贺州日报服务做“加法”旅途增暖色贺州铁路多措并举服务春运市民出行 本报讯(记者陈丽明通讯员唐烨)随着春节临近,贺州火车站即将迎来春运返程客流高峰。铁路部门推出一系列暖心举措,在春运服务上做“加法”...……更多
2024-02-05 02:59:00加法,旅途,服务,贺州,旅客,服务
...以来最高单日客发量。铁路部门全力做好运力保障、客运服务等工作，确保旅客安全、有序、温馨出行。春节假期，上海虹桥、杭州东、南京南、合肥南等车站针对节后客流出行的特点，加强与城市交通管理部门联动，提前做好...……更多
2024-02-13 09:32:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
...介绍，清明假日运输期客流量大，全疆各火车站加强站车服务，增加安检、验证通道引导力量，落实便民利民服务举措，倡导文明出行，让旅客体验更美好。乌鲁木齐、哈密等站增开售票窗口，方便中老年人等脱网人群办理购票...……更多
2024-04-08 15:30:00新疆,旅客,铁路,运输,旅客,乌鲁
...持居民身份证的旅客同等享用铁路部门提供的网上和自助服务。同时，自11月28日起，铁路部门推出外国护照在线身份核验服务。此前，外籍旅客在12306网站购票需持护照原件到铁路车站窗口核验身份信息。外国护照在线身份核验...……更多
2023-11-29 12:20:00外籍,旅客,铁路,身份,部门,旅客
...不再山高水长；哈尔滨西站、崇礼站等车站推出公铁联运服务，建立铁路与雪场交通接驳机制，满足滑雪游和“找北”游客需求，进一步提升游客整体体验；推出计次票、定期票，方便往返粤港旅客出行。同时，电子客票、畅行...……更多
2024-01-27 18:57:00巨龙,钢铁,人民,旅客,铁路,出行
...的面前。新年新气象，长三角铁路“一碗好饭”菜单焕新升级。自1月5日起，中国铁路上海局集团有限公司在途经上海、杭州、南京等地的近140多趟高铁列车上，一共上新了15款平价优质套餐。新款套餐价格从18元到30元不等，通...……更多
2024-01-06 08:54:00真香,高铁,南站,合肥,舌尖,高铁
...列车以红色教育为主题，通过精心设计的车厢布置、讲解服务以及互动体验，让乘客们在旅途中深入了解红色历史，感受红色文化的魅力。长三角铁路部门在应对旅客手机充电焦虑方面的举措非常贴心和周到。在管内179个车站候...……更多
2024-03-19 15:01:00春光,美景,铁路,旅客,铁路,红色
...各地铁路部门统筹做好应对低温雨雪冰冻天气和旅客出行服务保障，在天气好转的地区和线路持续增加运力投放，最大限度满足旅客出行需求。国铁集团运输部负责人介绍，国铁集团坚持人民至上、生命至上，采取有力有效措施...……更多
2024-02-06 17:37:00雨雪,列车,影响,集团,旅客,铁路
...也欣喜地看到交通运输部门，纷纷推出各种惠民举措，让服务惠及每一位旅客，使旅客感受到实实在在的获得感、幸福感和安全感，让游客共享现代交通文明，是铁路部门一直努力的方向。谋定而后动，策高而功成。没有一流的...……更多
2023-10-08 11:45:00客运,黄金周,旅程,铁路,黄金,旅客
...呈现高位运行态势。铁路等部门坚守岗位，统筹做好运输服务和安全管理工作，确保旅客出行平安顺畅。来自中国国家铁路集团有限公司的数据显示，4月4日，全国铁路发送旅客1853.6万人次，创今年以来单日旅客发送量新高，运...……更多
2024-04-06 06:55:00发送量,旅客,新高,铁路,全国,旅客
...客吞吐量近6.6万人次。为给出行旅客提供更加便捷暖心的服务，天津滨海机场针对返程高峰加强对次日航班的预查，提前了解订座情况，做好航班预控和特殊情况备注；根据旅客需求，提前一天给老人、孩子等特殊旅客预留座位...……更多
2024-02-17 03:03:00客流,高峰,机场,铁路,服务,旅客
...”）各站段将开展多项“龙”主题的文化活动及其他特色服务，丰富温暖旅客春运回家路，助力河南文旅。“龙字号”列车带你从“龙乡”到“龙门”G7929次列车又被称为“龙字号”列车，这趟列车由国铁集团郑州局郑州客运段...……更多
2024-01-19 09:24:00龙乡,龙文,中原,打卡,龙门,铁路
...运期间客流明显增长的情况，海南铁路积极推广无接触式服务，安排旅客有序分散进站候车，在做好疫情防控的基础上，科学安排组织运力,日均开行列车78.5对，其中海南环岛高铁30.5对，海口市郊列车42对，普速6对。并及时增开...……更多
2023-01-07 19:34:00海南,旅客,出行,铁路,体验,服务
...排休班人员做好备班，动态调整当班人员数量。加大现场服务力度，在车站自助售取票机、进出站口、站台、扶梯等重点处所增加人员力量，每日安排青年志愿者50余人做好购票引导、候乘指引、咨询答疑等现场服务。提前做好...……更多
2024-02-18 11:03:00贵阳,旅客,铁路,贵阳,旅客,车站
...丽：旅客在进站乘车过程中遇到任何问题，都可以随时向服务台或身边的铁路工作人员寻求帮助。清明假期，老年人外出旅游踏青比较多。为确保旅途顺利，老年旅客、行动不便的旅客在出行前，可以通过铁路12306App，或拨打铁...……更多
2024-04-05 16:22:00怎么办,火车,旅客,服务,列车,兰州
...民航等部门统筹做好运力投放和安全管理工作，优化便民服务举措，全力守护春运平安有序出行路。来自中国国家铁路集团有限公司的数据显示，2月14日，全国铁路预计发送旅客1420万人次，安排加开旅客列车1027列。2月13日，全...……更多
2024-02-15 05:22:00平安,出行,铁路,部门,铁路,旅客
...：阜阳日报阜阳铁路人 暖了旅客心——『颍州情』雷锋服务站春运现场见闻全媒体记者 高红 通讯员 江沅沅 实习生 刘姊欣/文 全媒体记者 庞诚/摄2月16日上午10时许，G3180次列车抵达高铁阜阳西站。“颍州情”雷锋服务站工班长...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...西安日报CR400BF-Z型复兴号智能动车组首次配属西北地区“升级版”复兴号将服务今年春运一列CR400BF-Z型复兴号智能动车组停靠在西安动车段检查库内。 （通讯员 唐振江 摄）商务座车厢。 （通讯员 唐振江 摄）本报讯（首席记者...……更多
2024-01-07 03:45:00升级版,复兴,升级,服务,动车,动车组
...点处所通风消毒，保持站车良好环境；积极推广无接触式服务，加强旅行健康宣传提示，加强员工健康管理，引导旅客全程佩戴口罩，强化自身健康防护。在站车服务方面，重点在三个方面推出一些便民利民的措施。一是在提升...……更多
2023-01-06 11:50:00联程,手续费,车票,手续,铁路,措施
...体验的重点内容。蛇口国泰航空贵宾室以剩余的座椅垫饰升级改造成描绘香港维多利亚港及南中国海的装饰挂毡，并结合地方和国际风味提供精致饮食，如猪肉包、中式甜点、糕饼、烤意式三文治等，满足中西方客户多样口味需...……更多
2024-01-26 09:57:00蛇口,国泰,贵宾室,联运,海天,贵宾
...则 旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票12306升级 抢票“捡漏”成功率提高今天，2024年全国铁路春运首日火车票正式开售。昨天，一直被称为购票高峰期“捡漏”神器的铁路12306网站（含手机客户端）候补购票功能...……更多
2024-01-12 00:26:00成功率,升级,成功,旅客,车票,订单
...周，各地铁路部门坚守职责，站好春运最后一班岗，全力服务保障春运旅程收官。来自中国国家铁路集团有限公司的数据显示，2月27日，全国铁路发送旅客1163.4万人次；2月28日，全国铁路预计发送旅客1080万人次，计划安排加开...……更多
2024-02-28 13:00:00旅程,铁路,保障,部门,服务,旅客
...快速移步至指定车厢就可以了。黑龙江哈尔滨站周密部署服务旅客出行今天哈尔滨站预计出行旅客会超过8万人次，出行的主要方向还是直通北京、上海、青岛、杭州、武汉、广州等方向，出省比较近的吉林方向，车票也已经售...……更多
2023-10-05 21:36:00地铁路,旅客,举措,看吧,高峰,出行
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