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机场铁路暖心服务 迎接返程客流高峰
本文转自：今晚报
本报讯（记者李杨）春节假期临近尾声，本市机场、铁路等交通枢纽及场站陆续迎来客流高峰。
记者从天津滨海机场获悉，2月9日至15日，机场共计运送旅客41.2万人次。特别是2月15日，单日旅客吞吐量近6.6万人次。为给出行旅客提供更加便捷暖心的服务，天津滨海机场针对返程高峰加强对次日航班的预查，提前了解订座情况，做好航班预控和特殊情况备注；根据旅客需求，提前一天给老人、孩子等特殊旅客预留座位；增加H06团队柜台，应对家庭旅客或团队旅客的出行高峰；在每日早高峰时段，增加晚到柜台，实现H09、H10晚到双通道柜台办理，给晚到旅客发放温馨提示卡，标注登机口位置，竭尽全力帮助旅客成行。
“针对返程高峰，我们多渠道对旅客做好提前两个小时到机场等提示工作，及时提醒携带海鲜、酒水的旅客尽量在家里打好包。针对‘三超’行李，我们还会建议旅客尽量托运拉杆箱，以免到达登机口才发现行李不能携带，无法同机到达。”天津滨海机场客运服务部值机员谭昶表示。
“今年春节假期时间较长，节中旅游、探亲流明显，叠加节日最后几日返程客流，自2月13日开始，天津站及管辖各站每日到达客流超过14万人次，今明两天到达高峰。其中，天津站超过9万人次，天津西站超过6万人次。”铁路天津站客运车间业务指导李瀛介绍，预计18日后我市客流将进入平稳期，正月十五后又会有一个小高峰，以学生开学客流为主。
为了做好返程客流组织，铁路部门增开临客，加格达奇终到天津站、太原南终到天津西临客各增加1列，北京、河北、山东、东北方向的列车运能也有增加；加强站台、出站口人员力量，开启开全出站口全部闸机，加强宣传引导，确保旅客平安有序出站。
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快照生成时间：2024-02-17 05:45:04
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