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...电 (记者 杜燕)2023年,北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价,持续加大价格失序防范处置力度,坚决维护首都市场价格秩序稳定。深入开展民生领域“铁拳...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
优酷出头鸟?视频平台悄然收紧账号管理
...达黎加等区域进行了相关试点。在电视评论人孙禹看来,消费者使用共享账号的原因大多是为了省钱,但购买共享账号后无法使用的情况也带来了经济损失,更值得注意的是,共享账号背后还存在着消费者个人信息被泄露的风险...……更多
...航空公司系统Bug导致超低价机票并非首次,其内部问题与消费者购买行为无关。而按照机票合约正常履行,也是航空公司尊重消费者权益的体现,有助于提升消费者忠诚度。超低价机票全部有效11月9日中午,南航的回应给正在担...……更多
网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合约定
网购的商品被快递员放在快递自提柜里,消费者到快递柜收取,是生活中常见的情形,快捷方便,但也存在不能当面签收验货,商品出现问题,无法退换的风险。这类纠纷如何处理?21日上午,《北京市第三中级人民法院 服务...……更多
去年山西12315平台为消费者挽回经济损失5634.26万元
...3年,山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心共受理办结消费者投诉12.22万件,举报4.83万件,为消费者挽回经济损失5634.26万元。新闻发布会现场。幽炜亭摄山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心主任张国胜介绍,山西省市场监...……更多
商家跑路,钱能要回来吗?警惕预付费消费陷阱
...一致之后,再通知具体的开业时间,还留下了联系电话。消费者王女士:那个电话是永远打不通的,要么占线,要么就是无人接听,打了无数次,都是打不通的。王女士告诉记者,她所在的瑜伽馆的会员有上百人。在自发组织的...……更多
去年南昌为消费者挽回经济损失1335.75万元
...新闻网全媒体记者裘莎莎报道:3月12日,南昌市2023年度消费者投诉举报咨询情况新闻发布会举行。记者从会上获悉,2023年,南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件,已办结250450...……更多
2023年廊坊市12315平台为消费者挽回损失1122万元
3月12日,廊坊市政府新闻办召开2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会。图为新闻发布会现场。河北新闻网讯(河北日报记者刘杰)3月12日,记者从廊坊市政府新闻办举行的2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会上获...……更多
...:甘肃日报省政府新闻办召开新闻发布会——全省去年为消费者挽回经济损失逾7300万元本报兰州3月14日讯(新甘肃·甘肃日报记者蔡文正)今天上午,省政府新闻办召开新闻发布会,通报2023年度全省市场监管领域消费者权益保...……更多
...化。”3月14日,甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前,甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程,着力促进企业诚信经营...……更多
...蒙古日报 本报1月6日讯 (记者 李国萍)记者从自治区消费者协会了解到,2023年内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询374817件,同比增长15.12%。涉及争议金额3.02亿元,为消费者挽回经济损失6947.84万元。截至2024年1...……更多
...17万件,同比增长11.77%,举报9.04万件,同比下降17.44%,为消费者挽回经济损失1.18亿元,同比增长15.93%。从投诉举报渠道来看,12315互联网和移动互联渠道是四市消费者维权的主渠道。2023年,四市12315平台共接收消费者通过该渠道...……更多
本文转自:中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经...……更多
...广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍,2023年广州全国12315平台投诉按时初查...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...及市监业务咨询服务,全年受理投诉举报咨询111万件,为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日,陕西省人民政府新闻办公室举办新闻发布会,通报2023年陕西省消费者权益保护暨放心消...……更多
广州法院去年帮助消费者挽回经济损失3.4亿元
...通报称,2023年,广州法院受理各类消费纠纷24070件,帮助消费者挽回经济损失3.4亿元。广州中院党组成员、副院长姜耀庭在会上介绍,近年来,广州法院高度重视消费者权益保护工作,充分发挥审判职能,持续加大消费者权益保...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
...十分方便。但在外卖平台上点餐,吃完后如果身体不适,消费者的损失应当由谁来承担?我们该如何维护自己的合法权益?基本案情2024年2月17日中午,家住正阳县的李某通过美团APP花费32.98元在王某处购买两份米线,就餐后出现...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...网全媒体记者郑周贇报道:3月11日,江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开,会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到,2023年,全省市场监督管理部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉...……更多
海口市场监管领域公众诉求数据出炉 为消费者挽回经济损失139.17万元
...举报热线“不断线”,全力营造安全放心的消费环境,为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍,2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共接收公众诉求办件320162件,已办结315750件,办结率98.62%。其中1...……更多
...。白皮书显示,北京三中院自2013年成立以来,11年共审结消费者权益纠纷案件7024件,服务类纠纷案件数量在所有消费纠纷案件数量中所占比例逐年上升,2023年这一比例高达63.5%。服务类纠纷占比逐年上升近年来,以舒适、发展...……更多
搜索引擎广告乱象调查:山寨网站排名前列,广告标识不明显
...嫌疑。实践中,这不仅会对网友造成误导,进而引发后续消费者权益纠纷,还会对正版网站构成侵权,很有可能引发正版网站的举报维权。 在北京理工大学网络空间国际治理基地研究员王磊看来,搜索引擎平台应当遵守广告法...……更多
开车人遭搭乘人索赔59万!理赔后仍需自费近30万,保险用处不大?
...北京天准律师事务所保险律师李超看来,很明显,本案中消费者投保的保额不足,无法完全覆盖风险,这易导致在发生风险时,虽然有保险承担部分赔付功能,但不足额部分依然给个人带来较大经济压力。足额的保险可以提供足...……更多
...85%。2022年,共办结投诉134040件,成功化解纠纷48752件,为消费者挽回经济损失8363.57万元;共办结举报62851件。根据投诉举报数据,该局消保处进行了热点分析,并用典型案例加以说明。投诉举报热点分析之一显示,2022年举报数...……更多
合肥瑶海市场监管局去年为消费者挽回经济损失超600万元
大皖新闻讯 日前,合肥瑶海区2024年“3·15国际消费者权益日”纪念活动在瑶海区宝业东城广场举行。放心消费示范企业代表、全区制造业、金融服务业企业代表共200余人参加活动。据瑶海区市场监督管理局相关负责人介绍,2023...……更多
受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元
...场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年,驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台,共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情况:受理消费者咨询 7956...……更多
...挥中心获悉,2022年度,山西省市场监管12315工作机构共为消费者挽回经济损失5306.63万元。2022年,山西各级12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报咨询309570件,同比增加12.79%。其中,投诉90763件,占受理总量的29.32%,...……更多
本文转自:中国新闻网中新网5月27日电 据中国消费者协会网站消息,5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法...……更多
池州公布2023消费维权成绩单:为消费者挽回经济损失560余万元
大皖新闻讯 记者从3月12日召开的池州市“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉,2023年,池州市12315平台受理消费者投诉举报咨询2.81万件,共为消费者挽回经济损失472.87万元。该市各级消保委共受理消费者投诉765件,为消...……更多
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9月15日至17日中秋假期期间,烟台机场预计完成旅客吞吐量6.3万人次,其中客流高峰预计出现在9月17日,预计运送旅客2
2024-09-17 20:57:00
多彩贵州网讯(本网记者 程曦)近日,贵州省自然资源厅组织相关专家,对我省2023年度国土变更调查成果进行验收,验收内容包括省级核查
2024-09-17 21:04:00
南国智库·财经观察丨“侃爷”来了,为何是海口?
南海网记者 丁文文“海口再见!”9月16日,“95后”广东游客刘慧雅刚返程,没想到很快又来,“9月21日,海口再次相见
2024-09-17 21:10:00
守护游客游玩乘梯安全 菏泽鲁西新区开展中秋特检
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医患一家亲 菏泽市三院康复医学科医患携手共庆中秋佳节
大众网记者 王文文 通讯员 林灿红 菏泽报道为让住院患者感受到家的温暖,进一步弘扬中国传统文化,9月14日上午,菏泽市第三人民医院康复医学科举办了“明月照我心
2024-09-17 21:13:00
海口琼山区云阁村6300余亩花卉基地有序复工
南海网9月17日消息(记者 孙春丽 特约记者 许晶亮)9月16日,位于海口市琼山区云龙镇云阁村委会云美路段花卉长廊,花农简建甲正在给花卉苗木浇水
2024-09-17 21:17:00
近日,福州、三明尤溪、南平武夷山和福建省体育局发布了一批人事消息。一起来看——福州9月14日下午,福州市文联召开全体干部职工会议
2024-09-17 21:18:00
台风“普拉桑”来袭,宁波沿海进入Ⅲ级防台应急响应
图片源自宁波海事今年第14号台风“普拉桑”于9月17日17时位于北纬22.1度、东经135.5度,距宁波1633公里的海面上
2024-09-17 21:23:00
市妇幼保健院9月17日传来消息,为满足更多患者的中医药服务需求,市妇幼保健院南内环院区中医科门诊经升级改造后开诊。该院中医科始建于1984年
2024-09-17 21:29:00
济南起步区大桥组团西侧,总部经济区正拔地而起
中秋假日,济南起步区大桥组团西侧,总部经济区正在快速长高。除了大片的人才公寓已基本建成,大型高层建筑也正在进行基坑施工
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贵州凹水河水利工程争取年底主体大坝全面封顶
多彩贵州网讯(通讯员 蒋以政)近日,在中国水利水电八局承建的贵州凹水河水库施工工地上,工人正加班加点赶工期、保进度,在确保安全和质量的前提下
2024-09-17 21:39:00
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鲁网9月16日讯日前,中央宣传部办公厅印发《关于公布2023-2024年度全民阅读优秀项目推介工作入选名单的通知》,我省“尼山书院”系列传统文化阅读活动获评“2023-2024年度全民阅读优秀项目”
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