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...字化3D展厅，主动倾听客户心声，不断提升服务水平。“劳动者港湾+金融消保”是厅堂服务最受欢迎的板块。支行主动开放网点资源，持续深化“劳动者港湾+”模式。从最初邀请环卫工、交警、快递员等户外工作人员来网点休...……更多
2024-03-18 14:14:00华能,建设银行,为民,德州,发电厂,支行
...户对支行工作的支持与配合，新的一年将继续发扬建行“劳动者港湾”开放、共享、利他、普惠的新金融理念，始终“想群众之所想，急群众之所急”，以更优质的服务和资源满足人民的需求，服务广大的群众。（建行邯郸分行...……更多
2023-01-16 14:47:00邯郸,光华,建行,迎新,支行,客户
...来之际，在建行邯郸广平支行行长带领下，支行积极传递劳动者港湾履行社会责任、传递建行温度的使命，一行4人带着全行员工的深情厚谊和慰问品，分别来到支行的“军民共建单位”当地武警中队和消防救援大队进行慰问并...……更多
2024-08-01 17:56:00广平,邯郸,建行,官兵,武警,支行
...路过时进来测一测，方便极了！”在建行贵阳宅吉支行的劳动者港湾里，几位前来办理业务的老年人竖起了大拇指。建行贵阳朝阳支行持续整合金融与非金融服务资源，不断丰富建行公益服务品牌内涵，在下辖网点中打造了一批...……更多
2024-06-03 16:09:00夕阳红,贵阳,银发,朝阳,建行,样板
...。近年来，建行一直在传递“有温度的金融服务”理念，劳动者港湾的出现在不断传播建行温度。母婴室、一杯蜂蜜水、一颗糖果……这些元素正是建行温情服务的真实写照。建行德州德城支行也将始终倡导贴心、细心、爱心的...……更多
2023-12-04 17:18:00德城,德州,建行,支行,糖果,爱心
...长在场外等候时间，建行的工作人员还为他们介绍了建行劳动者港湾的设施以及提供的特色服务，欢迎他们累了来休息、渴了来喝水。同时志愿者们还向大家提供了金融知识讲解和咨询服务，帮助家长和学子们更好地规划未来的...……更多
2024-06-08 13:27:00人民路,邯郸,建行,支行,学子,清凉
临近春节，为了体现建行对劳动者的关心，建行武汉蔡甸支行组织各网点开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动，捎去建行人对特定人群的节日祝福和美好祝愿。在营业网点，建行员工为环卫工人赠送福字、对联，递上一杯姜枣...……更多
2024-01-30 21:18:00蔡甸,主题活动,建行,贺岁,支行,港湾
...大厅充分利用客户排队间隙讲解假币的相关知识，同时在劳动者港湾开展小课堂为客户进行详细讲解，加深客户对假币危害的理解，并讲解了识假、辨假的小技巧，增强客户的反假意识和识假技能。同时，建行平邑支行网点通过...……更多
2024-06-25 00:45:00平邑,临沂,建行,支行,知识,活动
...征和常见手段、帮助客户增强金融防范意识。同时传递“劳动者港湾”服务理念，增强适老化服务能力，关爱银发群体。此外，该支行还举行“向张富清学习”主题会议，带领全体员工共同观看宣传教育片《张富清—英雄本色》...……更多
2024-08-01 17:58:00张富,邯郸,建行,支行,胜利,同志
...绿色通道，关爱模式，都是建行暖心服务的体现，小小的劳动者港湾，蕴藏着大大的温暖。一个无声的微笑，代表听障人群对建行的信任，用实际行动点亮每一位客户的金融之路。(通讯员 赵志强)责任编辑：时瑞雪 ……更多
2024-03-23 12:37:00临沂,半程,建行,支行,爱心,服务
...难，近年来，建行吉安城北支行不断优化网点设施，依托劳动者港湾，提供爱心座椅、老花镜、拐杖和轮椅等适老化设施，为老年人提供更便捷的金融服务。近日，张阿姨前往建行吉安城北支行自助取款区域办理社保工资领取，...……更多
2024-11-28 21:04:00吉安,金融服务,建行,老年人,支行,金融
...充分彰显国有大行的责任担当。2022年，湖南建行544个“劳动者港湾”为最基层户外劳动者提供暖心服务，为劳动者打造了一个“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”的普惠服务网络。其中11个“劳动者港湾”被...……更多
2023-01-16 10:28:00大行,湖南,建行,服务,湖南省,普惠
...反复熟悉着手语姿势，用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式，切实提网点员工手语服务技能水平，依托建行文化平台，临西支行营业室充分利用晨会时间开展手语学习活动。加强学习，提高认识。临...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
...份特别的节日礼物。此次活动该支行充分利用其独特的“劳动者港湾”品牌，将金融知识的普及与校园文化活动相结合，为小学生们带来了一堂生动的金融课。活动中，支行负责人和员工通过互动问答和现场演示的方式，向孩子...……更多
2024-05-31 19:20:00涉县,邯郸,建行,支行,金融,校园
...宣讲活动。该行根据网点客群多数为老年人的特点，依托劳动者港湾、公共教育宣传区等区域，积极向客户发放宣传折页，并通过网点屏幕播放的“金融小剧场”等视频向客户讲解基础金融知识。对走进附近社区和商户，针对老...……更多
2024-08-13 17:48:00付庄,临沂,建行,支行,权益,客户
...神志愿服务活动。活动以该行网点大厅为阵地，充分发挥劳动者港湾作用，依托张富清志愿者服务，开展雷锋精神宣传活动，面向更多客户开展志愿帮扶活动。同时，积极开展金融知识宣讲，加强非接触服务介绍，做好线上重点...……更多
2024-03-10 17:38:00双月,临沂,雷锋,建行,支行,港湾
...随即向上级主管汇报。主管了解情况后及时将客户安排至劳动者港湾休息，并安排相关人员对等号客户做好安抚解释工作，在征得后续客户同意后快速为老人办理相应业务，用最短的时间缓解了老人身体的不适，临走之际，老人...……更多
2024-04-17 17:34:00德州,建行,优质服务,支行,开发,经济
...态度还这么好，送给了我来到莱阳的第一个温暖瞬间。”劳动者港湾给客户带来了温暖，而客户满意的反馈也同时温暖着每一位建行人的心。多谋民生之利，多解民生之忧。建行烟台莱阳支行将继续把自身工作与民生需求紧密结...……更多
2023-11-06 17:42:00莱阳,烟台,建行,支行,港湾,设施
...，积极践行“我为群众办实事”，让老年客户感受到建行劳动者港湾家的归属感、幸福感和满意度。 ……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
为了更全面的服务特殊群体，落实劳动者港湾为群众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
...只能来银行自己支取工资。大堂经理连忙搀扶老人坐在了劳动者港湾等候，然后帮老人家叫了业务办理号，在等待期间又贴心递上了一杯热水。经过二十分钟，业务办理结束，大堂经理又搀扶老人家走下了台阶。临走时老人家一...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
...细致的指引，更加亲切的服务，为他们营造一个温馨的“劳动者港湾”！下一步，建行淄博桓台支行将一如既往地坚持“以客为本”的宗旨，为特殊人群解决各种困难，切实提高他们在金融服务方面的获得感与满意度。 ……更多
2024-07-10 17:22:00桓台,淄博,画板,金融服务,建行,支行
...度”——建行贵州省分行厚植为民情怀做优金融服务建行劳动者港湾为少数民族群众送上节日祝福。建行网点员工上门为建筑工地工人办理金融业务，宣讲金融知识。建行朝阳支行打造“健养安”养老金融特色网点，为老年客户...……更多
2024-04-30 06:31:00刻度,温度,幸福,金融,建行,金融
...太贴心了，感谢建行的帮助！”日常工作中，该行秉承“劳动者港湾”服务品牌，提供专门针对老年客户的简单易懂的产品和服务，着力打造适老化服务体系。下一步，建行泰安岱阳大街支行将继续秉承“以客户为中心”的服务...……更多
2024-07-05 15:57:00民忧,泰安,上门服务,建行,支行,夏日
...障碍设施、提供辅助器具，对接附近社区养老服务，让“劳动者港湾”同时成为“长者港湾”；利用“劳动者港湾”“老年客户服务专区”常态化为老年群体开展个人信息保护、反赌反诈等金融宣教工作，增强老年群体的消费者...……更多
2024-11-28 22:10:00养老,建行,客户,建行上海市分行,服务,上海
...，该行员工也邀请市民体验数字人民币、建行生活以及“劳动者港湾”APP，让广大市民进一步享受到建行的各项优惠福利和便捷服务。此次活动以接地气、聚人气、有效果的方式提醒社会公众防范非法集资和诈骗陷阱，该行也将...……更多
2024-03-19 11:41:00临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行,宣传
...置无障碍通道，确保轮椅用户能够自由进出，并不断完善劳动者港湾硬件设施，为老年人设立舒适的休息区，配备爱心座椅和必要的便民设施。除此之外，该行不断优化业务流程，尽可能的减少老年人在办理业务时需要填写的资...……更多
2024-05-15 16:02:00烟台,建行,支行,马路,服务,服务
...务理念，将各项服务工作落到实处、见到实效，积极打造劳动者港湾服务品牌，持续广泛开展特殊人群金融知识教育宣传工作，提高残障群体自身权益保护意识，切实提升残障客户群体的幸福感和安全感。 ……更多
2024-07-30 09:34:00辛庄,烟台,人心,建行,支行,服务
...罪，开办人将涉嫌帮助信息网络活动等犯罪。同时，利用劳动者港湾等醒目位置，摆放有关防电信网络诈骗宣传折页。通过LED屏滚动播放全民反诈，预防电信网络诈骗，遏制金融犯罪宣传用语。在办理业务的同时，工作人员也会...……更多
2024-04-22 20:37:00玉泉,临沂,建行,支行,诈骗,宣传
...层面、深层次的普及宣教，线上线下渠道同步发力，并以劳动者港湾为宣传主阵地，开展公益宣讲活动，系列举措切实把金融知识传递到金融消费者手中，不断提升其金融素养和金融安全意识。更深层次而言，系列“消保”工作...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
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