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...灼其华。在“三八”国际妇女节到来之际，柳州火车站“刘三姐·映梅服务台”服务再次升级！从3月6日起，服务台工作人员将佩戴统一袖章标识上岗，热情为南来北往的旅客服务。柳州火车站“刘三姐·映梅服务台”自2013年成...……更多
2023-03-07 18:14:00刘三姐,柳州,袖章,服务台,火车站,标识
...婷婷是柳州车站客运车间客运员，她的主要工作就是在“刘三姐·映梅服务台”为南来北往的旅客提供各类服务和电话咨询。今年29岁的张婷婷身材高挑、面容姣好、勤快干练，是候车厅的一道亮丽的风景线，更是车站的热心“...……更多
2024-02-05 10:21:00刘三姐,接线员,服务台,接线,基层,多个
...提前部署，发挥集团公司服务文化建设示范点优势，以“刘三姐·映梅服务台”为抓手，持续提升客运服务品质，细化服务措施，确保广大旅客在春运期间安全、方便、顺畅出行。为方便旅客出行，该站强化车站检票放行、旅客...……更多
2023-01-09 17:02:00柳州,旅客,出行,车站,温馨,服务
...。此外，为提升“银发族”出行体验，桂林火车站还以“刘三姐·漓江情”服务品牌为引领，在服务台备齐各类常用药品，组织青年志愿者在进站口、楼梯处、电梯旁、闸机口等关键处所提供问讯解答、候乘引导、安全防护、困...……更多
2024-05-22 20:39:00山海关,桂林,专列,银发,山海,广西
...共建共用，所以挂着路地两块牌子。”“我们设立了联合服务台接受群众求助，执法办案区域也共同使用。”红谷滩分局西客站派出所所长许可表示。走进大厅，记者才发现内部巧思不少，大厅两侧各开着一扇小门，往左通向西...……更多
2024-04-17 07:29:00路地,警务,共同体,江西,协作,公安
...南西站客服中心多维升级，让旅客体验更美好。济南西站服务台全面升级改造，新装的标识导向采用三面LED屏循环滚动，更加醒目便于识别，使旅客一目了然。增设自助服务区，提供列车时刻表查询、检票口信息、车次动态、站...……更多
2023-01-08 08:13:00济南,旅客,高峰,旅客,济南,出行
...、失物寻找、学生卡办理等服务举措及使用方法。在姚婕服务台和客服中心，摆放有轮椅、爱心伞、医药箱等物品，供有需要的乘客使用，还贴心准备有放大镜、孕妈徽章、手写板，供老弱病残孕等乘客使用。在姚婕服务站附近...……更多
2023-01-08 04:52:00会合点,候车,地铁站,乘客,地铁,爱心
...向，提升出行效率。如今，原先候车厅内设置的旅客咨询服务台，已经逐渐演变为一个依托“三区一室”、综合服务中心等服务设施和铁路志愿者、青年突击队等服务载体，覆盖杭州、杭州东、杭州南、杭州西、富阳、富阳东、...……更多
2023-01-07 13:39:00杭州,服务站,服务,服务,赵红卫,赵红
...自治县一名年轻的山歌手。她说，自己从小喜欢看电影《刘三姐》，把内心的喜怒哀乐用山歌唱出来，就会感到开心快乐。能让自己快乐的东西，自然也能让别人快乐，山歌走红反映了当代年轻人的审美取向与文化追求。快节奏...……更多
2024-03-18 09:47:00山歌,柳州,峰山,刘三姐,柳州市,鱼峰区
...成产业，还能从当下与市场更应景的短剧着手。”柳州市刘三姐山歌文化传承研究会副会长覃建芒表示，短剧之所以能够爆火，是因为具有电影、电视剧无可比拟的优势——短，因此山歌的短小、简洁与之契合。短视频庞大的用...……更多
2024-04-06 09:19:00增量,流量,效益,效果,山歌,柳州
...爱了！”1月14日，北方农历小年，在高铁武汉站“五心”服务台旁，车站客运人员正在为南来北往的旅客送去“福”字挂件、红灯笼、兔年吉祥物等礼物，在中国传统节日，营造浓厚的节日氛围，为旅客带去真诚的祝福。“这是...……更多
2023-01-15 08:24:00武汉站,高铁,年味,武汉,旅客,祝福
...性化需求。同时，车站在候车室设立有“湘遇长南”雷锋服务台，春运期间增加10名工作人员，受理12306网站、电话、APP等渠道的重点旅客预约，提供协助乘降、便利进出站等贴心服务。开设“爱心通道”、设置“爱心专区”，...……更多
2023-01-08 04:52:00旅客,措施,升级,服务,旅客,长沙
...起，连续多年来柳州参加全国山歌邀请赛。“从小我看着刘三姐的电影长大，她就是我心目中的女神。”4月10日，中外歌手在广西柳州赶歌圩，并合影留念。林馨摄当天，身穿壮锦纹样天琴服的李恩平，弹奏非遗乐器天琴唱响壮...……更多
2024-04-10 18:36:00广西,民族,歌手,柳州,山歌,广西
...进站等环节可以享受优先和专用通道便利。部分大站设有服务台，为老、幼、病、残、孕旅客提供优先购票、优先进站、优先乘车、优先托办行李等服务。有的车站还可为行动不便的残疾旅客提供轮椅服务。轮椅旅客、担架旅客...……更多
2023-10-17 06:14:00便民服务,残疾人,残疾,火车,服务,旅客
...费开放。旅客出站后，首先映入眼帘的是到达大厅的志愿服务台，顺着标识很容易就能找到出租车上车点。南站共有3个通道6个出租车上车点。南站交通管理部门会随时监控客流，实时调配出租车，保证运力充足。网约车乘车点...……更多
2024-01-29 03:03:00最先,合肥,南站,班线,旅客,合肥市
...服务团队专门针对老年人、脱网旅客等群体，在售票厅、服务台安排专人进行引导，在服务台增设了改签售票专口，老年人拨打电话优先受理，为老年人线上购票、信息查询、预约服务提供便利。车站还主动与机场、码头、地铁...……更多
2023-01-07 16:23:00辽宁,大连,旅客,火车站,火车,活动
...道服务功能，组织客运车站落实基本服务举措，售票厅、服务台、综合服务中心安排引导或服务人员，保障老年人等特殊重点旅客在智能化条件下便利出行。对车站配备的轮椅、担架等服务器械进行一次全面清查，完善标识，规...……更多
2024-01-28 09:09:00运力,云南,铁路,措施,昆明,旅客
...蛳粉实体店的分布位置及之前的公交线路走向，途经柳州火车站东广场、飞鹅商城、五星步行街等商圈，以及众多柳州螺蛳粉实体店。游客一下火车，便可乘坐公交车开启“嗍粉”之旅。下一步，该公司还将选择10条公交线路，...……更多
2023-03-17 17:52:00柳州,螺蛳,广西,专线,实力,柳州
...热闹的场景为车站增添了不少“年味儿”。海石湾车站的服务台前，几名老年旅客正在现场购票。“我们上了年纪的人不会在网上买火车票，每次都要到车站里买，以前的时候跑完售票厅再跑候车室，很消耗体力，现在连买票都...……更多
2023-01-08 17:54:00三合,小站,旅客,旅途,改造,温馨
...“网红”作者 林馨广西“三月三”期间，传说壮族歌仙刘三姐骑鱼升天之地的广西柳州市鱼峰山下，歌声不停，已成为山歌经济的兴起地。大批“网红”山歌手聚集山脚下，架起手机直播对唱山歌，引来线上、线下民众围观。...……更多
2024-04-11 16:09:00山歌,社交,千年,平台,山歌,柳州
...僳语”“白语”的客运员，在进站通道、候车大厅、金花服务台、站台等关键岗位，为有需求的旅客提供“民族语言+汉语”双语服务，让更多务工旅客感受到特色服务的温度。同时，车站指定专人手持多民族语言标识牌，在站...……更多
2023-02-01 11:46:00丽江,昆明,专列,云南,特色服务,民族
...了。”早上8时，郑州东站值班站长高山准时出现在综合服务台值岗，为旅客解疑答难。“请问检票口怎么走？”“去哪里能改签？”“身份证丢失怎么办？”无数问题潮水一般涌来，高山和同事们一一解答，忙得连喝口水的空...……更多
2023-01-19 20:53:00熙熙,年味,东站,郑州,旅客,基层
...建计划的倡导标准，商家在收银台张贴明显支付标识，在服务台及公共空间摆放双语服务说明书，提供双语服务员、双语菜单等升级服务，以让更多外籍消费者了解到能用手机支付。 ……更多
2024-06-01 01:58:00沪上,入境,商圈,商家,消费,支付
...公路梅川管理所党员先锋队江宁、蔡宏彬在收费广场便民服务台前为过往司乘发放行车指南、过年小红包等。接过小礼物的江西籍牌照杨师傅说：“谢谢，你们收费站真是太暖心了，虽然天气冷，让我感受到不一样的温暖。”当...……更多
2023-01-08 13:28:00湖北,旅途,模式,汉口,服务,小红
...助售卖机，并做好日常维护。有条件的公共场所，也可在服务台、问讯处、游客服务中心等提供免费的应急用品、安心包，并在场馆内做好标识。（本文由虹口区人民建议征集办提供） ……更多
2024-03-26 06:19:00枢纽,应急,交通,用品,上海,女性用品
...利于旅客灵活调整行程。针对无法联网的旅客，车站设有服务台，由工作人员协助旅客办理相关票务，可用现金支付。人情味的火车站迎送南北的人在北京，为应对春运客流，北京站增加进站通道作业组织力量，增设形成10条安...……更多
2024-01-18 16:19:00东站,郑州,客流,高峰,旅客,成都
...站，可以通过铁路12306App、电话预约，或直接前往车站的服务台办理爱心卡进行送站，铁路方面提示，送人进站也要带好个人证件。来源：央广网微信公众号 ……更多
2024-07-08 20:38:00意思,铁路,旅客,静音,积分,车厢
...开展主动帮扶，安排党员、明星员工等重点时段在“爱心服务台”立岗，提供无障碍预约、爱心接力、急救药箱、甜心糖水等多项便民服务，给乘客提供细节温暖。在大南门地铁站，粉红色的“妈咪小屋”漂亮美观；“晋心驿站...……更多
2024-06-27 07:53:00山西省,太原,山西,宝藏,大会,交通
...与武汉地铁集团开展服务共建，在地铁站设立“心连心”服务台，乘火车到达汉口站的老、幼、病、残、孕重点旅客，能得到地铁工作人员提供的接续服务。襄阳、宜昌、信阳车等车站为应对高峰客流、极端天气等，增加了退改...……更多
2024-05-04 17:48:00武铁,旅客,旅客,高铁,武铁,客流
...、民宿、文化场馆等多个消费场景的优惠。阜阳西站12306服务台工作人员为旅客提供咨询解答服务。 张续亮 图铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
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