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...证件，确认旅客王女士已经在莱阳站下车。孙楠立即汇报列车长，同时联系莱阳站值班员帮忙寻找，列车长魏山兴会同乘警长赶赴现场，经共同清点，发现手包内有少量现金，银行卡若干，手机一部等物品。随后，孙楠将旅客遗...……更多
2024-02-07 22:31:00乘务,粗心,旅客,列车,人员,帮助
...年伊始的美好期盼和温馨祝福，收获现场观众阵阵掌声。列车长杨光、列车员付有等上演三句半《平安列车平安年》，为旅客送去欢乐的同时，也宣传了安全乘车常识。列车乘警李威寰演唱的《我要找到你》、王家宽和吴金刚合...……更多
2023-01-07 16:43:00高铁,客运段,沈阳,联欢,旅客,客运
...家亲号”特快列车开行，时年37岁的米尔班·艾依提担任列车长。她带领支部党员和团员在列车上开通“生日直通车”，设立流动充电站，开设“母爱一平方”，以“贴心、舒心、暖心、细心、放心”的“五心”服务，为各族旅...……更多
2024-01-25 02:05:00连心,连心桥,旅客,火车,服务,米尔
...美味的水饺，温暖旅客回家路。开车前，天津客运段K4019列车长顾翔忙前忙后，做着准备。顾翔曾值乘过天津至镇江、哈尔滨、成都、深圳、长沙等多条线路的列车，连续17年在列车上坚守过年。今年除夕，他将继续与旅客在车...……更多
2023-01-14 00:28:00加车,北京,旅客,旅客,北京,列车
...21:00，K4748次列车阜阳站放客，车门口立岗的武成在听到列车长的呼叫后赶紧迎上去，搀扶住两位老人。见其中一位是轮椅旅客，武成弯下腰调整好姿势，慢慢将老人背上车。在放好老人的轮椅、拐杖、行李包裹，再把旅途中必...……更多
2024-02-21 21:20:00武成,列车员,平安,旅客,通宵,出行
...帆 摄针对高铁列车禁烟和禁止携带违禁品的相关规定，列车长巩利丽进行了详细的介绍。列车长说：“高铁列车各部位禁止吸烟，电子烟也不可以！吸烟会引发烟雾报警，造成列车降速或紧急停车，后果十分严重！出行乘坐高...……更多
2023-01-14 19:28:00北京,列车,铁路,公安,知识,安全
...就发生在了鱼先生身上——1月20日20点33分，杭州客运段列车长李斌接到12306遗失物品工单。旅客鱼先生求助：“自己将装有手机、电脑及3斤黄金条的双肩包遗落在G7535次高铁上了，请尽快帮忙查找。”值乘本趟列车的李斌获悉后...……更多
2024-01-23 07:35:00高铁,乘务,乘务员,黄金,李斌,宁波站
...一个支部就是一座堡垒。针对现场实际情况，南宁客运段列车长陆新宏和翟永泉立即采取应对措施，组织党团员突击队在车厢为旅客答疑解惑，并叮嘱乘务员：“风雪太大，每节车厢的车门处都会有雪渗入，时间越久积雪就会越...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...。舞蹈串烧《最亲的人》时而青春活力，时而张力迸发；列车长陈颖智一把吉他在手，不一会就串齐了数十首歌曲；二胡独奏、双人舞《中国高铁人》更是带给大家别样的听觉、视觉冲击，列车成了欢乐的海洋。“以前临近过年...……更多
2024-02-04 14:36:00高铁,车厢,旅客,列车,旅客,银川
...的红色海报，许愿墙上写满了旅客对2023年的美好期望。列车长还为旅客送上吉祥兔胸针小礼物和温馨祝福。中国铁路北京局集团有限公司(简称“北京局集团公司”)石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏介绍，为迎接春运，铁路部...……更多
2023-01-07 15:13:00列车,旅客,北京,列车,中新,候车室
...您把福气带回家，祝您新年福气满满，前‘兔’似锦。”列车长尹品将装有福字、对联的福袋送给旅客。“没想到回家的路上还能领到免费的福字、春联，太意外了，为列车工作人员点赞。” 在南宁务工回石家庄的李先生领到...……更多
2023-01-07 19:50:00万福,广西,列车,铁路,活动,列车
...可以随时购买自己所需的食品和物品。
齐齐哈尔客运段列车长关东畅（记者：您做的是什么啊？）金鱼灯。一会儿列车大集的时候，我们摆着好看。（记者：车上有喜庆氛围。）对，比较喜庆。齐齐哈尔客运段团委书记齐月琳...……更多
2023-01-08 10:26:00林区,火车,方式,哈尔,列车,齐齐哈尔
...复兴号CR400AF车型重联,定员相较原来增加了124人。G6701次列车长马金叶接受记者采访时表示，今年春运，石家庄客运段高铁二队在优化重点预约服务、互联网订餐服务、配备移动充电宝等12项铁路便民措施的同时，还专门针对带行...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...集团有限公司乌鲁木齐客运段旅游车队“阿克苏号”首发列车长柴明明说，一个乘务员负责一节车厢，确保旅客有需求随时有响应。柴明明说，他们还推出了红石榴特色服务，主要为老幼病残孕等旅客提供出行服务。“乘务员对...……更多
2023-11-29 10:30:00阿克,阿克苏,新疆,特快,旅客,列车
...字的灯笼挂饰和红色彩带窗花将车内装扮得喜庆而温馨，列车长高敏和列车员王保芸为旅客送去小礼物，并收集旅客的新年祝福挂在许愿树上。靳先生这次带9岁的女儿一起回老家，他们将写有新年心愿的小兔子贺卡挂在许愿树...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段动车一队的一名列车长，今年是她在岗位上的第13个春节。从早上5点半起，张倩便与班组4名职工一起，领取对讲机、巡检仪、补票机等。列车准时从重庆西站开出后，张倩像往常一样巡...……更多
2024-02-12 11:30:00高铁,列车长,重庆,旅客,列车,张倩
本文转自：杭州日报“火车就是我第二个家！”列车长职业生涯最后一个春运李艳最后一次春运值守，向乘客送上新年祝福。记者 杨怡微 文 张之冰 摄大年初三，G7502次列车车厢内人声鼎沸。李艳穿梭其中，时而查验旅客车票...……更多
2024-02-13 06:20:00列车长,职业生涯,列车,生涯,职业,李艳
...家早出发，年后加把劲！”“一个人带孩子回家不方便，列车长帮我调剂了下铺，特别温暖！”……这几天，上海虹桥火车站、上海站、上海南站的旅客多了起来。“去年站里没有这么热闹繁忙过，虽然累但特别开心，春运如常...……更多
2023-01-13 19:03:00见闻,列车,上海,南站,旅客,客流
...客提供暖心地垫……”1月7日，石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏接受中工网记者采访，介绍今年春运为乘客增加的特色服务时说。2023年1月7日，春运正式拉开序幕。5时34分，由北京西开往邯郸东的G6701次列车正点驶离站台，...……更多
2023-01-07 16:53:00中国结,五色,中国,旅客,列车,重点
...扶老携幼，现在请打开车门迎接旅客上车。”18时20分，列车长闫英平通过对讲机向班组下达指令。只见列车员们穿戴整齐、面带微笑，在车门口站成一条线迎接旅客的到来。他们熟练地核验车票，为旅客提拿大件行李协助乘车...……更多
2023-10-05 20:48:00嘉峪关,嘉峪,客运段,客运,列车员,列车
...对他们旅途的祝愿，也欢迎他们明年再到我们东北来。”列车长贾福全说。（通讯员:桑月颖） ……更多
2024-02-03 22:53:00年味,列车,饺子,旅客,哈尔,列车
...终端机查询，该旅客济南西站已经下车。乘务员立即汇报列车长，列车长张娜会同乘警长赶赴现场，经共同清点，发现手包内有人民币9600元，充电宝一个。列车长通过12306客服与旅客取得联系，并约定返程G1091次济南西站进行交...……更多
2023-01-09 18:38:00粗心,旅客,钱包,列车,工作人员,人员
...，无需求无干扰”静音车厢服务。南宁客运段动车二车间列车长要亚娟一直秉承此项服务要求，创新30分贝细语服务法，与旅客保持足够的“边界感”为旅客出行提供更优质的服务。“您好！欢迎乘坐G3582次复兴号品牌列车，很...……更多
2024-01-27 01:16:00列车,列车长,复兴,品牌,旅客,车厢
...王先生说道。1月7日，春运大幕开启的首日，上海客运段列车长、党的二十大代表顾蓉在G1373次列车上为旅客分发防疫宣传手册和健康小礼包，并向旅客们分享防疫小妙招。印有“温暖回家路”字样和兔年纹样的红色礼包内放有N9...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...”1月10日上午11时45分，武汉客运段“凤舞楚天”乘务组列车长李婷组织旅客乘降完毕后，有条不紊地呼叫司机关闭车门。随后，G852次列车载着近400名旅客平稳出发，奔向各自目的地。武汉火车站值班站长张晓芳告诉极目新闻记...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
...、气短、呼吸困难、神志淡漠、四肢麻木、抽搐等症状，列车长和乘务员询问情况后，第一时间通过广播寻找医护人员。听到广播，同在列车上的甘肃省人民医院骨科舍炜副主任医师、耳鼻咽喉头颈外科杨蒙生副主任医师、重症...……更多
2024-03-17 03:34:00救援,列车,爱心,兰州,甘肃省,甘肃
...连接处有名女性旅客抱着一个婴儿，婴儿还有脐带外漏。列车长何伟接到列车员通知后，一边赶往现场，一边通知广播员姜雪丽广播寻医，并安排专人将急救箱和产包带到4车。此时，4车列车员王国臻与3车列车员郑鑫已经把该名...……更多
2023-11-07 13:58:00平安,母女,孕妇,长途,列车,婴儿
...整备车厢时，发现了一个黑色的耐克斜挎包，她立即联系列车长，列车长打开包后发现里面有1万元现金，还有手机等随身物品。列车长通过包内手机联系到旅客家属，经过沟通，决定次日Z4053次列车在呼和浩特到站后归还旅客。...……更多
2023-10-10 04:11:00旅客,真情,旅客,列车,列车长,呼和浩特铁路局
...列车，21：31正点到达赣州站。车站送来腿脚不便的特殊旅客谢女士，无陪同亲属，拄拐走路非常困难。为了给旅客提供便利服务，在车站办理交接业务的车长丁爱会将他安排在19号车厢89号座位，并告诉19车乘务员一定要多加关...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
...、唱唱歌、跳跳舞，既有节日气氛，又让旅途更愉快。”列车长赵晋军说。对于乘务员来说，最难的莫过于冬季。因为“矿工号”列车供暖需用煤炭烧锅炉。乘务员们在做好旅客服务工作的同时，还多了一个锅炉工的角色。“烧...……更多
2023-10-16 09:31:00矿工,矿工,列车,联和,原平,旅客
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