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...文转自:鄂州日报切实维护消费者合法权益市消委再获“全国消协组织消费维权先进集体”本报讯(全媒体记者李刘斈子)近日,经中消协双先评选工作领导小组初审、复审和公示,鄂州市消费者委员会荣获 “2022-2023年度全国...……更多
日前,中国消费者协会印发了《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》,其中,临沂市消费者协会被授予“2022—2023年度消费维权先进集体”荣誉称号,这也是临沂市连续三次蝉联全国消费维权先进集体。近...……更多
...市消费者协会榜上有名,自2014年以来,市消协连续荣获全国消协组织先进集体。杏花岭区消费者协会秘书长刘秀获评先进个人。获此殊荣,非一日之功。多年来,市消协全方位保护消费者合法权益,始终坚持“消费者至上”的...……更多
吉林延边:构建维权新格局 放心消费有通渠
...验在全省推广。中国消费者协会《关于表彰2022—2023年度全国消协组织消费维权先进集体和先进个人的决定》中,珲春市消费者协会获评“2022—2023年度消费维权先进集体”,珲春市市场监管局局长、党组书记刘汝山被评为“2022...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...激发消费活力、释放消费潜力,进一步提升了人民群众在消费维权领域的获得感和满意度。完善12315体系建设提升消费维权效能“在12315投诉举报处理工作中,处理好每一件投诉举报是为群众办实事最直接的体现。”黑龙江省市...……更多
...调查等10个消费监督项目入选。据介绍,中消协于2023年在全国消协组织范围内开展了“2022—2023年度消费监督典型事例”选树活动,共收到各地消协组织报送的83件消费监督项目,按照典型性、代表性、突出性、先进性原则,经...……更多
...道 在刚刚过去的2023年里,消费市场出现了许多新变化,消费维权工作取得了不少新成效。制止餐饮浪费专项行动、过度包装整治等,让消费市场“科学理性、绿色低碳”之风劲吹;公益诉讼、集体诉讼的开展,为消费者降低了...……更多
河南:凝聚社会合力 筑牢维权根基
...场活动。本报记者 耿记安文/摄建立有127位各行业专家的消费维权专家库、组建由11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者队伍并成立青年消费维权志愿服务队伍、设立省级消费维权工作站和消费教育基地、构建河南省处理预付...……更多
中国消费者协会23日确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍,中消协和全国消协组织将结合各地实际,组织多种形式的主题活动,营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围,全国消协...……更多
今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜...……更多
...社会各方面所取得的显著成绩。年度报告显示,2023年,全国消协组织共受理消费者投诉132.85万件,解决112.74万件,投诉解决率84.86%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。年度报告显示,2023年各有关部门围绕优化消费环境、提振消费...……更多
41年前,全国第一家消费者协会诞生在河北!很多人不知道……
...乐消协第二届代表大会。新乐市消协资料图片全国第一个消费维权组织中国第一个消费维权组织为何会诞生在当时的小县城新乐? “新乐消协的成立,和改革开放初期新乐发达的商贸活动密不可分。”新乐消协首任会长袁荣申...……更多
中消协:2022年全国消协组织为消费者挽回经济损失137767万元
...网北京2月15日消息 2月15日,中国消费者协会发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》。据统计,2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。其中,因经营者有...……更多
...者购买商品或接受服务过程中,对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈,是以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。2022年度报告为中消协连续第六年发布城市消费满意度测评系列报告。测评结果显示,2022年全国100个...……更多
...费者购买商品或接受服务过程中对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈,是以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。2019年以来,测评城市固定为100个城市,范围包括直辖市、省会(首府)城市、计划单列市和部分社...……更多
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上,《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示,2023年,杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件,其中投诉134.6万件,举报29.92万件,解答咨询22.28万件,同比去年增长...……更多
济南:力争3年实现城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位
...南力争通过3年左右的努力,实现消费供给、消费环境、消费维权三大领域消费者满意度的显著提升,力争城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位,建设放心消费示范城市。济南市市场监督管理局(市知识产权局)党组书记...……更多
...新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。...……更多
征集购房投诉线索 “3·15”为您维权
...春”,备受楼市消费者关注。中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”,优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,推动消费持续扩大成为应有之义。在每年“3·15”消费维权...……更多
...积极回应社会关切,展示消费者权益保护工作成果,营造消费维权良好氛围。发布会上,黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书,省消费者权益保护中心负责人解读中消协“激发消费活...……更多
...最高,为80.54分;“消费环境”得分次之,为78.92分;“消费维权”指标得分为77.53分,与往年得分趋势保持一致,消费市场韧性强、潜力足的特点没有发生变化。中消协相关负责人表示,对照2017年度至2021年度的71.75分、73.68分、...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...指数测评居全省第二,连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”,共建消费安全“软环境”。 据资阳市消委会常务副主任、市市场监管局局长容弟斌介绍,当地深化“12315”效能建设,维权体系日趋完善。通过强化1...……更多
...者购买商品或接受服务过程中,对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈,是以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。临沂市已经连续7年入围测评城市,成绩稳步提升。近年来,我市聚焦提升消费者满意度,在消费供...……更多
中消协:2023年消费维权年主题为“提振消费信心”
...波及面广、维权难度大、群众反映强烈的突出问题。推动全国消协组织投诉处理系统优化升级,实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动,提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平,加大投诉解决力度,提升群众满意...……更多
...15日电 3月15日,中国消费者协会发布了2021-2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”,涉及江苏一例,系索某诉徐某产品销售者责任纠纷案。此案中,原告索某参加了被告徐某组织的社区团购,发现所购商品到货后实物与承诺...……更多
...业结构优化等方面取得了一定成效。”10月25日,在2023年全国消协组织工作会议上,江苏省市场监管局副局长李杰分享了江苏在发挥比较试验引导作用,助力提振消费信心、推进消费提质升级方面的先进经验和典型做法。今年“3...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
...)又是一年3·15国际消费者权益日,中国消费者协会将2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”,2月22日起,半岛全媒体正式开通消费维权热线80889311,每个工作日的9:00至17:00,面向全民公开征集各类消费侵权线索,同步...……更多
...全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件,同比增长32.8%;全国消协组织共受理投诉132.8万件,同比增长15.33%。伴随我国经济回升向好的发展趋势,消费领域投诉数量也在快速增加。个中缘由,消费者维权意识增强,勇于说“不”...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围。运用全国消协组织投诉与咨询信息系统,提升投诉工作网络化、智能化、便利化水平。开展“3·15金秋购物节”公益活动,以“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后...……更多
...协商解决,如果和解不成,可向有关部门投诉,也可通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉。(中新经纬APP)来源:中新经纬编辑:万可义广告等商务合作,请点击这里未经过正式授权严禁转载本文,侵权必究 ……更多
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新修订的《江苏省道路运输条例》今年9月1日起施行突出强化数字化安全监管南报网讯(记者余梦迪)5月29日,省十四届人大常委会第九次会议审议并全票通过新修订的《江苏省道路运输条例》(以下简称《条例》)
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