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...店方解释是服务员“新来的”，“培训不到位”。有酒店从业者表示，涉事酒店这种操作不符合正常退房流程，很难理解会出现这种失误。记者搜索发现，近年来媒体多次报道客人入住酒店“被开门”的消息。酒店房卡管理问题...……更多
2024-05-09 02:20:00保障,安全,酒店,从业者,客人,房间
...规定：“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”“宾馆、商场、餐馆、银行、机场等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”宾馆、酒店等作为提供住宿、洗浴等服务的营...……更多
2023-11-09 09:49:00酒店,竹帘,住客,网友,酒店,女士
...“等聊完再说吧。”▲涉事酒店律师说法：酒店未尽安全保障义务应担责红星新闻记者了解到，全季酒店是华住集团旗下中档品牌，全国在营酒店近2000家，这不是该酒店第一次出现类似问题。据证券日报网报道，2021年7月，一女...……更多
2023-11-30 16:08:00房费,员工,酒店,酒店,客人,女士
...此外，入住的酒店房间被他人打开，证明酒店未尽到安全保障义务。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或...……更多
2024-01-24 14:00:00倍赔偿,酒店,情侣,酒店,客人,房间
...期90日，营养期90日。该女士认为酒店未尽到合理的安全保障义务，将酒店及旅行社起诉至法院，要求酒店及旅行社赔偿医疗费等13万余元。焦点：酒店是否存在过错本案争议焦点为酒店在该女士洗澡摔伤事件中是否存在过错。因...……更多
2024-03-21 07:33:00酒店,客人,责任,安全,义务,酒店
...配合船期的关系才会出现。”在东极岛上经营民宿的相关从业者莉莉觉得有些委屈。记者注意到，以11月中上旬前往东极岛的轮渡班次为例，从朱家尖蜈蚣峙码头到庙子湖码头，只有上午08：10和12：10分两个班次，约2小时船程，...……更多
2023-11-15 11:38:00岛民,酒店,民宿,游客,行规,酒店
...行业来说，今年的供需关系波动之大已经远远超出了不少从业者的经验范畴，过去行之有效的价格策略在跌宕起伏的供需波动下已经失效，在从业者尚未做好迎接热门周期的情况下，远期价格保护是一个能有效调控价格体系的强...……更多
2023-10-20 17:31:00保护价,民宿,节日,热门,保护,价格
...得到一个如家一样的照顾，吃得顺心住得舒心。作为酒店从业者，第一时间亲身参与亚运、服务亚运，我有这么一个机会，感觉到非常荣幸。”感谢及时的帮助杭州钱江新城假日酒店也收到了来自住店的外籍媒体客人的一封手写...……更多
2023-10-06 20:09:00感谢信,友谊,大写,背后,故事,感谢信
...一针“清醒剂”，也是行业回归理性的必然趋势，提醒着从业者回归产品和服务，打磨好成本和经营，才能在竞争中存活下来。今年清明小长假，各地民宿生意并没有像往年一样出现大幅涨价，有一些反而开始降价。和去年同期...……更多
2024-04-09 11:51:00民宿,旅游,民宿,莫干山,入住率,生意
...餐饮火。不断涌入的游客，火红的旅游市场，给荔波旅游从业者带来了一个收获颇丰的春节，不仅带动了消费回暖，更为提振全年消费市场、促进经济发展开了个好头。 ……更多
2024-02-22 06:10:00荔波,接待,游客,民宿,荔波,游客
本文转自：中国旅游报相关阅读：如何确保食品、饮品安全？此案例中，客人还提到了在酒店喝到了过期的瓶装饮用水。饮用水是否为酒店提供尚在确认中，但若是遇到酒店提供的食品、饮品存在过期问题，消费者该如何维护...……更多
2024-04-18 06:55:00饮品,食品,安全,酒店,饮品,食品
...工作人员告诉南都记者，“此事是误会，酒店的安全可以保障，服务员一般不会擅自进入客人房间，只是当时到了退房时间，服务员去提醒顾客。”旗下酒店住客曾被陌生人拖拽上述酒店均为首旅酒店集团旗下品牌。据官网信息...……更多
2024-05-08 10:54:00如家,花洒,风波,旗下,卫生,酒店
...仅损害了酒店的利益，还可能影响其他住客的权益。酒店从业者张先生表示：“起初，我们对这类‘羊毛党’持谨慎态度，担心会影响正常经营。但随着时间推移，我们意识到，只要管理得当，这其实是一种双赢的局面。他们帮...……更多
2024-05-07 11:12:00羊毛,年轻人,旅行,酒店,羊毛,格丽
...培养和储备，做好闽菜技艺人才职业技能鉴定，推动闽菜从业者职业技能提升，做好闽菜技艺传承发展。“我对明年的市场充满信心。”李培表示，接下来他们将主动创新、积极求变，加快推动酒店硬件改造升级，持续优化产品...……更多
2023-11-09 06:54:00宴席,客人,宴席,酒店,消费,宴会
...产业领域。淄博并不仅仅只有烧烤，投资者和各大产业的从业者应该冷静、客观地看待当地整体产业发展，并且做到理性投资。”魏长仁分析。（文内阿明、阿花、何美丽皆为化名） ……更多
2023-11-13 16:10:00淄博,旅业,烧烤,火爆,半年,故事
...打开门看光了。这让我非常气愤，个人隐私都没办法得到保障，我女朋友现在精神状态比较差。”黄先生说。涉事保洁员回应此事称，当天下午5点50分左右，因为房间门口没有显示灯光，她以为客人退房了，手上抱有东西没来得...……更多
2024-01-25 11:43:00开一,酒店,门缝,索赔,保洁,阿姨
...于自己定的价格较便宜，现在房价涨了之后，客栈就优先保障出价更高的客人。该客栈价格从200多涨至400多，价格翻了一番已“预订成功”的房为何会被告知“卖超”无法入住？有业内人士分析，这可能是民宿为了寻求收益最大...……更多
2023-01-22 11:43:00汉庭,西双版纳,酒店,价格,西双版纳,酒店
...了30多封手写的感谢信，客人们纷纷为优质、贴心的服务保障点赞。相关服务保障人员24小时“随叫随到”，根据每位客人的需求定制餐食。10月27日，记者探访杭州开元萧山宾馆时，工作人员正挥着手，为一批完赛的客人送行。...……更多
2023-10-28 08:31:00感谢信,杭州,浙江,接待,客人,饭店
...店主题职场剧，酒店运营期间各种突发事件，引发了不少从业者的共鸣。
麦承欢解决住客到店无房的事故，太真实了麦承欢每日兢兢业业地解决住客各种“无理”需求，为经营不善的酒店奋力转型。无论你是基层人员，还是部...……更多
2024-04-29 19:32:00思路,要不,酒店,酒店,清水湾,宝丽
...赛道的融资消息更少，这被外界视为行业降温的标志。有从业者这样分析商用服务机器人行业在2022年遇冷的原因之一：此前，一众创业公司受到资本追捧，不少企业都选择了盲目扩张，打起了价格战，增加了商业风险。而酒店...……更多
2023-10-11 15:47:00机器人,是的,机器,酒店,机器人,机器
...极易导致单独入住的未成年人误入歧途或受到侵害。如何保障“少年游”安全？近日，《法治日报》记者与检察官一起走访新疆乌鲁木齐市部分电竞酒店、民宿，了解相关情况。在某电竞酒店入口处，记者没有见到未成年人禁止...……更多
2023-10-10 03:11:00民宿,未成年人,未成年,保障,安全,民宿
...秩序的正常运转，桂林市还有无数个像吴玉仙一样的酒店从业者，默默无闻地坚守在岗位上，为住客提供最优质的服务，他们用自己的辛勤付出吹响了“五一”的光荣号角，谱写着新时代劳动之美的乐章。 ……更多
2024-05-04 07:01:00客人,桂林,桂林市,玉仙,李家,客房
...消，还给不出一个让人信服的说法，消费者的权益得不到保障，今后别人又怎么放心在这样的平台上下单订房？怪罪酒店pos机不好使？预定酒店被取消的具体原因究竟是什么？Booking平台和三亚理文索菲特酒店又该如何保障消费...……更多
2023-12-04 03:06:00订酒店,信用卡,女士,信用,酒店,订单
...。这些“幕后”英雄里，活跃着不少来自河南的各行各业从业者，无论是前台引导还是后方保障，他们都在自己的岗位上默默奉献，让八方来客感受着东道主的热情和赛场内外的温暖。“我是楼栋经理，负责媒体村的住宿服务管...……更多
2023-10-07 06:31:00河南,杭州,亚运会,盛会,英雄,媒体
10月3日凌晨，江苏省连云港市赣榆区华中路一家酒店，客人在房间内发现了疑似偷拍用的摄像头。10月5日，极目新闻记者获悉，目前当事顾客和酒店方均已报警，当地警方已经介入调查。客人从空调出风口里找到摄像头（受访...……更多
2023-10-07 09:18:00摄像头,报警,顾客,摄像,酒店,酒店
...分散在不同的乡镇，管理民宿的相关部门有六七个，民宿从业者遇到困难或诉求，协调沟通起来比较繁琐。在长泰区旅游民宿协会成立大会上，邵龙泰当选第一届民宿协会会长。“旅游民宿协会的成立，让来自不同乡镇的民宿经...……更多
2024-05-03 06:55:00新天,新天地,新农,返乡,民宿,龙泰
提前一个多月预订的国庆长假房间，酒店以停业为由让退房后，却在国庆长假期间正常营业，而价格比平时还高……近日，有网友在问政平台反映了自己的遭遇，质疑四川乐至一酒店不诚信。10月7日，涉事酒店方回应红星新闻...……更多
2023-10-07 17:48:00酒店,房客,营业,酒店,富尔,预订
当地时间12月17日晚9时许，韩国仁川市南洞区的一家酒店大楼发生火灾，大火迫使一些客人尝试从顶楼跳到隔壁大楼。消防部门动员了129件设备和404名人员，在1小时30分钟内扑灭了火势。据悉，火灾造成54人送医治疗，其中有2人...……更多
2023-12-20 17:28:00仁川,一名,韩国,大火,重伤,中国
...据时间视频报道，近日，刘女士爆料，入住四川成都龙城酒店休息时，酒店员工带一男子刷卡打开房门。刘女士称，当时自己在睡觉，房门突然被打开了，幸好她在房门处挂了防盗链。刘女士表示，打开房门的人刷的是内部员工...……更多
2023-11-18 13:44:00员工,酒店,房费,夜班,当事人,当事
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北京时间7月27日凌晨巴黎奥运会正式拉开帷幕还有不到一周的时间快收藏这份最新金牌观赛日历共同期待精彩的奥运赛事
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进三伏天“晒背养生”又双叒叕火了三伏天晒背都有啥好处？哪些人不宜晒背？往下看，快来掌握知识点↓↓补阳气、祛湿气三伏天晒背真的管用吗
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19日20点40分左右，陕西省商洛市柞水县境内突发暴雨山洪，导致丹宁高速公路水阳段山阳方向严坪村二号桥局部发生单侧垮塌
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日本小说家伊坂幸太郎曾说：“一想到为人父母居然不用经过考试，就觉得真是太可怕了。”那么，如果真的需要考试呢？华裔作者陈濬明在小说《完美妈妈制造局》里展开想象
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火舞七月，燃情普格。7月19日，2024年凉山彝族火把节的“第一把火”在普格县日都迪萨镇点燃。7月20日，普格县举行了千人“朵洛荷”表演
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3号台风“格美”生成打破了沉寂许久的台风“空窗期”同时，西侧南海热带低压也预计在未来24小时内成为台风今年首个双台风共舞的局面即将形成图源@中央气象台
据中央气象台消息
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近日，有网友在社交平台发帖称，自己被圆通快递员丢件后遭到其人身威胁。7月20日，红星新闻记者了解到，涉事快递员已被相关公司要求作出书面检讨
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为销售盗版图书犯罪团伙开设41家网店买家“货比三家”也未逃出犯罪团伙围猎近日上海市公安局虹口分局经侦支队接到市民张先生报案称有人在网上销售盗版的外语教辅书籍与儿童外语图书张先生表
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