只验证件不用“刷脸”，游客住店便捷省时

类别：国内发布时间：2024-05-02 07:20:00 来源：每日看点快看

本文转自：南京日报

“五一”假期首日记者走访体验南京酒店入住服务

只验证件不用“刷脸”，游客住店便捷省时

本报讯（记者李子俊）入住酒店宾馆不再需要“刷脸”了。“五一”假期首日，记者实地探访发现，多数酒店宾馆已经取消强制“刷脸”，到店旅客只用提供有效身份证件即可办理入住。对此，酒店和游客纷纷“点赞”，表示此举提高了办理入住的效率，保护了个人信息安全，提升了游客满意度。

“您好，请出示您的身份证。”上午10:50，记者在位于夫子庙秦淮河畔的颐和隐逸水街酒店看到，陆续有拖着行李箱、提着大包小包的游客来前台办理入住。工作人员接过游客手中的身份证，仔细查验进行信息比对后办理入住手续。前后不到两分钟，游客就拿到了房卡，由“管家”引导去房间。

“我们已经接到通知，现在办理入住不需要强制‘刷脸’了，只核对身份证。”颐和隐逸水街酒店驻店总经理葛晓棵介绍，“之前在执行强制‘刷脸’的过程中，有一些客人对于面部信息采集比较敏感，甚至反感，我们往往需要反复解释请他们配合。取消强制‘刷脸’后，对于酒店而言，工作效率提高了，客人办理入住时间大为缩短，好评度也上升了。”

位于钟山风景区内的南京泊金花间堂·琵琶山居酒店，昨天也迎来众多举家出游的外地客人。记者在现场看到，对于持本人有效身份证件的旅客，前台工作人员直接为其办理入住，不再进行“刷脸”程序，前台登记系统也常态化设置为“非人脸识别”模式。

“如果碰上证件失效的，或是可疑的，我们会告知客人可现场注册电子身份证件或者到派出所开具证明。为方便客人入住，我们也会主动询问客人，是否愿意使用‘刷脸’方式进行辅助核验，在明确征得本人同意后，我们才提供‘刷脸’验证方式。”南京泊金花间堂·琵琶山居酒店相关负责人说。

除了上述酒店宾馆，记者还询问了本地多家连锁酒店宾馆、热门景区酒店及民宿等，均被告知，今年初就已经接到通知，旅客出示身份证件即可办理入住。

对于这个变化，游客们点赞，认为不仅节省了时间、入住手续更加便捷，还可以保护隐私，更能在入住高峰时缓解排队现象。“不强制‘刷脸’之后，入住体验感更好了。”来宁游玩的重庆游客帅兰说，之前碰上假期出游高峰，去酒店办理入住登记都要排队等待。有时候晚上到店，碰上光线不够、设备调试不佳的，光是“刷脸”就要等上好几分钟。湖北游客吕小娜称赞道：“之前住酒店都要进行人脸识别，既麻烦，也不免担心面部信息会被泄露，现在感觉个人信息安全更有保障了。”